로비

베스트 웨스턴 아트 플라자 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 508개 이용 후기 중 198개" "
평점 8 - 좋아요. 508개 이용 후기 중 212개" "
평점 6 - 괜찮아요. 508개 이용 후기 중 65개" "
평점 4 - 별로예요. 508개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 508개 이용 후기 중 10개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHANG JUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suk jung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing Manager 님, 2020년 3월 5일
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

이성헌 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮아요
nice room~ kind staff~

10/10 - 훌륭해요

Rouslan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A high standard stay for quite a reasonable price
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lothar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft punktet insbesondere durch ihre Nähe zum Vitosha Boulevard, der Prachtstrasse Sofias schlechthin.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

salvatore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centralissimo a due passi dalla zona shopping. Buona colazione. Ottima la pulizia e lo stato della struttura recentemente rimodernata.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super zentral und den Service eines BW. Frühstück war top und die Freundlichkeit des Personals super
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice lace but can be noisy at night.
2024년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vasyl 님, Pelham Manor

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice and centrally located. Toilet and AC malfunctioned. Breakfast was 5 star. I booked this hotel for the sake of free breakfast. I think price is excessive.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew 님, Taunton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic central position but a little noisy at night.
2024년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

hidetoshi

2024년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikolay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
Amazing
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeffrey

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Albergo comodo in centro. Fermata metro a 2 minuti. Abbastanza pulito. Non troppo moderno. Colazione sufficiente. Quasi tutto salato. Un giorno un gruppo di napoletani si sono riempiti i piatti ed è rimasto poco di dolce. Purtroppo non è stato sostituito quasi nulla. Colazione da migliorare.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Katya

Did not honour the booking
On the day I was supposed to stay at the hotel, I got a call from someone from the hotel to tell me that due to a 'technical problem' they will not be able to honour the booking. Later I found out that this was because they were sold out. The booking was paid at Hotels.com so now I am waiting for the refund but it is taking a while as Hotels.com say they are waiting for the hotel to confirm. When I got told by the hotel that I can't stay there, they said that they will immediately let the platform know so the money can be refunded, yet, they have not done so yet. I had to stay at a different hotel that night and pay there. I am not happy with the experience and would like my refund please.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Coops

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Location is excellent. Staff helpful, good selection for breakfast. Basic but everything you need. My only negative is the room was like a sauna.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

LUCIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Ubicación excelente
Ubicación y personal inmejorable. Habitación amplia con dos estancias, desayuno muy completo y la terraza de nuestra suite muy agradable. Pero me vengo con un maratón en el costado por el colchón, horrible, literalmente es como dormir en la moqueta, que por cierto, está en toda la habitación excepto el baño. Volveria a reservar cuando cambien el colchón.
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giancarlo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La posizione è ottimo
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irma Anneli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
- Erinomainen aamiainen, ystävällinen henkilökunta, siistit huoneet - hinta-laatu ok. - Hyvät julkisen liikenteen yhteydet (NDK:lta), metro, ratikka, bussi - 72h-kortilla, 15lv kortti 3lv, rajaton käyttö kaupunkialueella. Kätevää.
2023년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sante

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is excellent to walk around the downtown. Breakfast is good. The only thing I would improve is the shower, is hard to not spread the water on the bathroom floor while taking a shower 😰, and I saw a few bugs around the bathroom drain 😬 That will need some attention. Otherwise than that, very nice for a few nights
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Sofia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel recomendable
Lindo hotel, buena ubicación, el desayuno estaba bien. Todo bien, recomiendo
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Johnny

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ett ok hotell
Ett ok hotell, lite slitet. Trevlig och hjälpsam personal. Frukosten helt ok, saknade uppmärksamt på vad som var vad tex kalkon, kyckling, nötkött mm. Bra centralt läge, nära till Metron.
2023년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raul

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Excellent location - about 50 metres from the main shopping street and 100m from a huge park. Clean and comfortable.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthias

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Sofia eine Stadt zum Verlieben
Wir wurden sehr nett begrüßt und der Check IN verlief reibungslos! Die Zimmer waren ganz in Ordnung und das Housekeeping war sehr gut Das Frühstück war leider nicht Best Western Like und man musste sich öfter etwas erfragen (Kaffee, Butter, Milch, Säfte) Die Sauberkeit im Frühstücksraum war auch nicht die Beste! Ansonsten kann man das Hotel aufgrund seiner Lage empfehlen!
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gérard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Hôtel, rien à dire !!!
Très bon hôtel en plein centre de Sofia avec toutes les commodités proches ,taxis, tramways,métro, bus ,rue piétonne agréable, banques et changes juste à côtés ( 5 minutes) La chambre assez grande ,salle de bain impeccable, wifi parfait, changement et nettoyage parfait, petit déjeuner excellent. Tout est parfait, vous pouvez réserver les yeux fermés.
2023년 10월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Velichko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean hotel.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonia

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gillian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really handy for everything I wanted to do and see. Room was ideal - having air conditioning was fab.
2023년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joseph

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It must have ticked all the boxes to get an official four star rating, but it fell short of my expectations of a four star hotel. The bedrooms and (especially) the bath (sorry, shower) rooms were too small for comfort, the shower rooms and the bedrooms lack convenient shelving/cupboard space and the beds and bed linen were adequate but not four star standard. Yes, it was clean, well managed and inexpensive, but it did not campare with (for exampkle) a Holiday Inn or other four star chain.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal location
A great choice for a family of 4. Spacious, comfortable and well located just a short distance from metro stop and loads of great restaurants. My new 1st choice when in Sofia.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vesselina 님, Grantham

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is great. The breakfast is awesome, cooked inhouse everyday. The staff is friendly and responsive.
2023년 8월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couple of problems on arrival but staff very helpful and issues quickly resolved, close to central Sofia and shopping facilities, restaurants but a lot of roadworks happening in area making walking somewhat difficult. Many historical sights only a short walk away from hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff
2023년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniela

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación, pero problemas de ruido
Mi estancia en este hotel ha tenido sus aspectos positivos, pero también algunos inconvenientes que afectaron mi descanso. En términos generales, el hotel ofrece una ubicación conveniente y una variedad de servicios. La ubicación del hotel es definitivamente uno de sus puntos fuertes. La suite en la que me hospedé era espaciosa y estaba equipada con comodidades modernas que añadieron un toque extra de confort a mi estancia. Sin embargo, lo que realmente afectó mi experiencia en este hotel fue la falta de descanso adecuado durante mi estancia. A pesar de tener una suite, me encontré con un problema significativo de ruido. Las máquinas de los aires acondicionados de todas las habitaciones estaban ubicadas justo encima de la nuestra, lo que dio lugar a una situación incómoda. A pesar de usar tapones para los oídos y cascos anti-ruido, el ruido persistente de las máquinas no nos permitió descansar adecuadamente. La sensación de dormir en una sala de máquinas era muy desagradable y, lamentablemente, afectó negativamente mi experiencia general en el hotel. En resumen, el hotel cuenta con una ubicación y servicios que prometen una estancia placentera. Sin embargo, mi experiencia se vio empañada por el problema de ruido en la habitación, lo que hizo que mi descanso fuera difícil de lograr. Espero que el hotel tome medidas para abordar este problema, ya que esto sin duda mejoraría la calidad de la experiencia de los huéspedes en el futuro. Atentamente, Daniela
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

matt

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NAMI

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veneta

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice people. Great breakfast. Great location Comfortable room
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and nice staff Also a great breakfast
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vania

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff. Excellent stay!
2023년 6월에 1박 숙박함