속초에서 레지던스 검색

“호텔로비 1층에 편의점이 있고 객실은 리모델링을 해서 깨끗하며 트히 하우스키퍼에게 인상깊었음 호텔을 이용할때마다 침대수에 따라 객실에 봉사료를 놓고 오는데 이번에도 연박이라 1박후 외출하며 수고하세요 라며 베드수 2개많큼 놓고 왔다가 외출을 끝내고 들어가니 팁이 정리된 상태로 있어서 아침에 정리좀 부탁드립니다 인사한 키퍼가 있길래 왜 않가져 갔냐고 물으며 돌려주니 안받으며 마음만 받겠습니다 라며 감사하다고 계속 인사를 하데요 아~이호텔은 직원교육관리를 잘하는구나 하고 감탄했어요 깊은 인상도 받았어요.”

“가족과함께 현장에 도착하고나서야 도보특가라는 내용을 확인할 수 있었답니다 객실 2개 조식포함 300.000원에 예약한 객실에 1대의주차권이 포함되지 않아서 주변 골목에 주차해야했고 객실에 올라가보니 있어야할 티나 커피 한봉지가 없었습니다. 욕실은 깨끗했지만 샴푸나 린스의 품질은 믿기 어려웠습니다.”

“델피노는 10년 넘게 가족여행 숙소로 늘 만족해왔던 리조트입니다. 그런데 이번엔 청결 상태에 많이 실망했”

“직원들은 친절했으나 호텔 자체가 오픈한지 얼마되지 않아 연휴때 많은 투숙객을 맞이할 준비가 제대로 되어 있지 않았음. 수건 얼룩도 지워지지 않은 상태였고 체크인이 매우 느리게 진행되었음. 부대시설이 거의없음. 상대적으로 조식은 평균 이상임.”

“…”

“TV좀 화면 큰것으로 교체 바랍니다 샤워기 수전도 요즘 타입으로 교체 바랍니다”

“객실이 깨끗하게 관리되어 있었고, 직원분들도 친절해서 전반적으로 편안하게 쉬다 올 수 있었습니다.””

“깨끗하고 좋습니다. 비대면 체크인이 처음이라 당황스럽긴 했지만 만족합니다”

“바다는 숙소에서 안보이지만 깨끗해서 좋았습니다.”