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페어필드 인 & 스위트 바이 메리어트 세인트 존스 뉴파운드랜드 여행 후기

4 out of 5
페어필드 인 & 스위트 바이 메리어트 세인트 존스 뉴파운드랜드
199 Kenmount Rd, St. John's, NL

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 637개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 266개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 18개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ok jo

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2023년 11월 22일
Thank you

8/10 - 좋아요

Martin

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very nice.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William 님, Labrador City

연인과의 여행
Nice hotel in a good location. We stayed for 6 nights and were told on check in that the room would be done every other day. It was done once. I personally think rooms should be done every day especially for the price we pay for accommodation these days. We had to call every day to get fresh towels and such.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 15일
thank you for the feedback, we will follow up with our leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 15일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: erinp 님, 2024년 4월 19일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Victoria

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay here very much! Definitely recommend!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 19일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Melanie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
Paid more expensive rate than other hotels to enjoy the water side and pool but it was too cold to enjoy
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 19일
Thank you for the feedback, we will share this with our leadership team

10/10 - 훌륭해요

Gail

All good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin Power 님, 2024년 4월 19일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Leona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Rooms were very clean
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 10일
Thank you !

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was overrun by kids who were mostly unsupervised. Parents were too busy in the lobby with open alcohol until almost midnight, maybe longer. Had to complain because there was kids in the hallway next to our room with hockey sticks hitting a ball against the wall, one parent seen it and said "hallway hockey, awesome" I couldn't believe they would see that and not intervene considering it was after 10pm. Pool was crowded the entire time, we could not get close to it, it had to have been over the maximum capacity as it was. Front desk were not very empathetic to the complaint. They didn't tell the kids or parents to be mindful of other guests. I seen multiple service people just turn a blind eye to it. I had more reservations made which I cancelled because that was absolutely a waste of money for a stay that we couldn't enjoy and just basically had to stay in our room and try to sleep with all the chaos going on. Will not be back. Will not recommend. There has to be more in place when you accommodate these teams. I understand they are kids but we're paying for a stay and expect to make use of the amenities offered. Everyone else shouldn't have to suffer because hotel staff cant ensure safety standards aren't met.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinPower 님, 2024년 4월 10일
thank you for the feedback, we will review this with our leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Simon

가족 여행
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 10일
Thank you

4/10 - 별로예요

Bernard

별로예요: 청결 상태
Upon entering the room, all I could see was a giant stain in the middle of the floor. Dirt and crumbs over the carpet. In the washroom someone had used the toilet that wasn’t flushed for our 3 night stay. The Fairfield was once our favourite hotel to stay at, but after this experience we will most likely look to stay somewhere else.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 4일
Thank you for the feedback, we will follow up with our housekeeping team.

8/10 - 좋아요

Lynn

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was good. Though the tv in our room would not connect to the central cable service. Though a maintenance person did show up and say he would need to investigate how to resolve the issue and would return, we received no follow up from that point on, and gave up on it. The rest was fine.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 4일
Thank you for the review, we will follow up with the maintenance team to see what had happened here.

8/10 - 좋아요

Dermot

연인과의 여행
Hated the carpeting on the second floor hallway.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 1일
thank you for the review, we will share your feedback with our leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent breafkfast! Friendly staff!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 4월 1일
thank you!

8/10 - 좋아요

Deanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 26일
Thank you

8/10 - 좋아요

Bessie

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 19일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Judy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 10일
Thank you

8/10 - 좋아요

danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice hotel. pleasant staff. clean accommodations. quiet.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 26일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite comfortable
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 19일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Todd

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place to stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 14일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Fabrice et Sandrine

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: erinp 님, 2024년 4월 19일
thank you

8/10 - 좋아요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice quiet, kids loved the pool. Breakfast was lovely.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 12일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 12일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Chanuka

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best locations in St. John’s Newfoundland
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 5일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Afolabi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well situated and great service. If you plan to use the slide and pool, be sure to ask if it’s available before booking.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: erinp 님, 2024년 3월 5일
Thank you!!

10/10 - 훌륭해요

Angel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, clean and staff were accommodating with changes to length of stay.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 12일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

June

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 21일
thank you

2/10 - 너무 별로예요

Joshua

연인과의 여행
NOISE - there were kids playing hockey in the hallways on the 5th floor. We asked them twice to keep the noise down. We also made two calls to the front desk. Will not book again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your review,

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good but it would be nice to have a restaurant instead of going out to eat.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: erinp 님, 2024년 3월 12일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Darren

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Finally no vehicle break ins.... Staying with my daughter who was playing in a tournament .Was shocked to wake up saturday morning with no hotel staff to prepare breakfast: no shows A very big attraction level for this hotel....
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the review, we understand that the staff not showing up for the shift, really effected things.We are happy that we where able to get staff in as quick as possible to cover it.

10/10 - 훌륭해요

Terry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin Power 님, 2024년 3월 12일
Thank you

8/10 - 좋아요

Tyrone 님, Grand Falls windsor

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great hotel and great service from hotel staff .
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 6일
Thank yo

8/10 - 좋아요

Cheryl

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome hotel, clean, quiet nice pool and exercise area. The only complaint would be the breakfast could be better.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin Power 님, 2024년 2월 6일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Rita Serena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinPower 님, 2024년 2월 1일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Stay here often, and service and value is quite good … staff are always pleasant and polite… we’ll be back for sure!! John
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinPower 님, 2024년 2월 1일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clen and spacious. Children loved the pool and breakfast.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access and good quality service
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unbelievably clean, friendly staff, amazon amenities like the pool and gym. Great breakfast selection and seating! Will definitely be back!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

8/10 - 좋아요

Melony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly greeting up on arrival.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Shauna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always friendly and helpful staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 1일
thank you

10/10 - 훌륭해요

michelle

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 3월 12일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Clean
It was very clean
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Glenn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

10/10 - 훌륭해요

PHILIPPE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Ashley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great time with the family.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 1일
thank you

8/10 - 좋아요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the location of this hotel. We also like the breakfast.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you

8/10 - 좋아요

Sean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff was absolutely wonderful! Requests were addressed immediately, great service. Only one not very helpful, Jan 8 night. Only feedback is that breakfast ends too early. If you're on vacation you don't want to have to set your alarm to rush down before 0930 for breakfast. And the waffles never get put out unless you ask.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 1일
thank you

8/10 - 좋아요

Tina

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ErinP 님, 2024년 2월 1일
thank you