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크라운 플라자 세인트루이스 에어포트, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
크라운 플라자 세인트루이스 에어포트, IHG 호텔
11228 Lone Eagle Dr, Bridgeton, MO

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 431개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 268개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 142개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 82개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 80개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel! Had myself and 3 teenagers so they loved the pool area! Will stay again
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish Friday’s or another quality restaurant was in the building. The swimming pool was very cloudy and certainly not one I would get in. One reason we chose your establishment was use of the pool. The food we ordered from the bar was very dry. Prices overall were fair. The room was very nice and we did enjoy it. The employees were exceptionally nice and easy to get information from.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed in s few hotels around the airport and this place has been my favorite so far.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeramie Lee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't get to check it they wanted deposit entire payment was wasted so beyond livid with this hotel
2023년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel looked family orientated but it looked like hoisekeeping rushed through the room and didnt do a thorough job. Probably because they are not given enough time to do the job they need to do.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Candace

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the hotel
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super dirty room & check in staff was not friendly or helpful didn’t even greet us
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melody

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph 님, North Potomac

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun atrium and lobby area. Charged $10 per day to park.
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Drew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Really nice and helpful hotel staff but they were clearly overwhelmed - the floor in our first room was sopping wet and there was a big industrial fan running in it. Checked us into another room efficiently. Hotel is fine but very big and busy, super busy little pool. It would be an ok place to stay but the area is awful from a city planning perspective. There are a couple restaurants you could eat at nearby but literally impossible to access on foot because of fencing (you can see them but not walk across the parking lot to them). Only option is to drive but if you leave, the only way to get back is to get on the interstate. You’re travelling several miles on interstate to return from the one pizza place that is literally next door.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cyla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good except the restaurant is closed and the lobby bar closes at 10 which I think is to early
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Candace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love everything about it
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Terri 님, Broken Arrow

2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Corey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shakina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall stay was nice. My kids and I had a great evening. The staff was friendly and the one older black woman was very helpful at the pool. The room however had dirty linen; a face towel in the bathroom and a stain on one of the pillows.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCUS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean and rich attraction!
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Taylor

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room smelled like pot so bad it was almost unbearable for me and my kids to stay in. We initially planned on staying for the evening and swimming but we got in and stayed out as late as we could to avoid being around the smell any more than we needed too.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brad

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant was pretty good. Gym was well equipped.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Duraun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Crown Plaza is always my first and best choice to stay for location, cleanliness, professional staff and security.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramona

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
nice
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lynne

Yelling started at 9:30 in the morning after maid knocked on my door announcing house cleaning. Ask her to come back later then all the screaming started. I thought it was domestic violence. I was about to call the front desk but decided to see what was going on and there were 5 screaming big kids in the pool. We stayed here the night before due to a late flight and wanted to gets some sleep . Won’t come back. We stayed over at the bringing of our trip and it was good but had early flight so it was quiet when we left . So much for sleep, we arrived at 1:30 in the morning from our late flight so much for quality sleep
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to airport front desk friendly
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Calvin

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice and peaceful stay.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Duraun A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the location, plenty of parking, clean building and friendly staff.
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Branyca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What i like most was being checked in by Christopher! He was very pleasant & professional. This was my second stay. I will be back for more me time. 😀
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denita

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Branyca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was excellent!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall Enjoyed Our Stay. Very Nice Hotel:-)
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

debra

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rebecca

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Surprised that the upkeep is not better:( Stayed one night prior to flight. We paid extra for the king suite. Someone had smoked in the room prior to us, so it was a strong odor. The concierge sent someone to spray which helped some. eds hard and huge pillows. Did not sleep well.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Birthday trip
Birthday trip for my daughter
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JANUS A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Tim - Director of Revenue Management 님, 2023년 11월 8일
Dear Janus, Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza St. Louis at the Airport and providing your honest feedback with us. This helps us in providing the highest level of hospitality that we can. We appreciate you choosing to stay with us and hope that you will continue to do so in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Erica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I will not stay again
The manager was so unprofessional didn't try to he make my stay any better two room l stayed in were dirty when i arrived in she just gave me a free meal and recleaned room
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was beautiful! A must stay and see place! only downside was, reservation was for a double bed and we recieved a room with a single king.
답변 제공: Tim - Director of Revenue Management 님, 2023년 11월 8일
Dear Cindy, Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza St. Louis at the Airport and providing your honest feedback with us. This helps us in providing the highest level of hospitality that we can. We appreciate you choosing to stay with us and hope that you will continue to do so in the future.

8/10 - 좋아요

Ryan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice location and property. Check in concierge seemed annoyed this evening.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim - Director of Revenue Management 님, 2023년 11월 8일
Dear Ryan, Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza St. Louis at the Airport and providing your honest feedback with us. This helps us in providing the highest level of hospitality that we can. We appreciate you choosing to stay with us and hope that you will continue to do so in the future.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I thought I would have to check in late the young lady I spoke to on the phone was so kind and extended my check in. When I went to check in we got in earlier than expected and they were so kind to even joke with me. I appreciate the kindness they showed me. When leaving the young lady even helped show me where the luggage racks were. I would for sure stay here again
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tim - Director of Revenue Management 님, 2023년 11월 8일
Dear Vanessa, Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza St. Louis at the Airport and providing your honest feedback with us. This helps us in providing the highest level of hospitality that we can. We are excited to hear that you enjoyed your stay and hope that you will continue to choose to stay with us in the future.

8/10 - 좋아요

CHARLES

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tim - Director of Revenue Management 님, 2023년 11월 8일
Dear Charles, Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza St. Louis at the Airport and providing your honest feedback with us. This helps us in providing the highest level of hospitality that we can. We appreciate you choosing to stay with us and hope that you will continue to do so in the future.