외관

머큐어 쑤저우 진지 레이크 여행 후기

3.5 out of 5
머큐어 쑤저우 진지 레이크
No 72 Xindu Street, Suzhou Industrial Park, Suzhou

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 61개 이용 후기 중 30개" "
평점 8 - 좋아요. 61개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 61개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 61개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 61개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Daehyeon

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jaeung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YONG SIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEONGIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사용시설
TV 보기가 매우 불편산것 빼고는 좋아요, 특히직원들의 친절 매우 훌륭합니다
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쑤저우 머쿠어 호텔 좋아요.
2018년 8월에 오픈한 호텔이라서 깨끗하고 시설도 좋았습니다. 딱 필요한부분만 잘 준비 되어 있었고, 침대시트랑 침구가 깨끗해서 잠자리 편했습니다.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice!
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

勝鴻

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
好到無可挑剔
真心不錯,簡單,乾淨又大方,位置又是蘇州黃金位置
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HSIN-YIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TACHIZAKI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matt 님, Tokyo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I had requested Non smoking room, but smoke and cigarette disgusting smell came from other room all the time so much that I couldn’t slept well.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lai

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robbie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely Hotel - SHOCKINGLY POOR WI-FI
The hotel is in a great location. The rooms are clean, fresh, well appointed and really nice. THE PROBLEM IS THE WI-FI IS SHOCKING AND USELESS. There is the general Mercure connection or a connection in your room. The signal is good .... the bad point is using a VPN it drips every 1 minute. This is really no good when travelling on business and I need VPN to connect to my companies mail system. I complained every time but nothing is done. Unless this is solved I really can’t stay and work at this hotel. As part of the Accor chain you would think this is straight forward, but NO. I stay in Chinese national hotels that support VPN. This is really shocking this day and age and I have discussed with the hotel and so has my company ... no improvement 😡
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marvin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHUN MING

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
蘇州商務旅遊的好地方
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yung Hung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 10월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WiFi hopeless and staff unable to solve the problem. In a business hotel this is a BIG problem.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie 님, 深圳

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
整體都還不錯,酒店干淨,舒適,大堂還有咖啡、餅乾,而且離景點都比較近,附近有大型商場,下次有機會還會入住
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フランス系のホテルなのにワインオープナーが置いてない
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUOYAO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Koichi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
申し分ない条件
申し分ない条件。
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Johan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
交通の便利も良くコンビニも食事をする所も近くにあり良い
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
smells not good in bathroom! The people work in this hotel are very nice!
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

yuki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
良い点はホテルが全体的に清潔。最新式のウオシュレットがあり快適。冷蔵庫のソフトドリンクが無料。不満点としては部屋の壁が薄く、隣室の音が聞こえる。日本語のテレビ放送に対応していない。朝食の開始が6:30からなので、6:00スタートぐらいまで早めて欲しい。全体としては満足できるホテルです。
2019년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

sun ming

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
法式風格,舒適
雖不是豪華酒店,但住起來覺得很舒服,管理好 交通便利
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All Excellent Let Down by Poor Internet
Only week point is internet speed / connects drops out. So frustrating for a top chain hotel that was recently opened. Internet connection and speed should not be an issue this day and age. Apart from that, everything excellent
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地もホテル設備も完璧でした。部屋の入口付近の壁が薄いのか、廊下の声が聞こえる以外は快適に過ごせました!
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 5월 8일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
英語が話せるスタッフがいない
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 5월 8일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Chun Yu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. welcome to our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

6/10 - 괜찮아요

CHANGSHENG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
not recommend
I felt the room is not cleaned enough, specially the ground... and bed is not comfortable at all...
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

8/10 - 좋아요

Masa

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in a very convenient place. There are many restaurants and shops nearby. Room is new and clean, but it was disappointed that TV controller did not work well and was not able to watch any TV programs.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

8/10 - 좋아요

MIke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It locates in a very convenient area which has many restaurants or shops. Room is clean and amenities are good. Some drinks in a fridge were offered free of charge. It was regret that TV controller did not work well and I could not watch any TV during my stay.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Lynica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again.

8/10 - 좋아요

HUNG CHANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
整體來說還可以,美中不足是早上被服務人員敲門吵醒,以為房間沒人住,酒店內部管理資訊有問題。
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
尊敬的宾客:您好!非常感谢您百忙之中对酒店提出的建议与不足之处,非常抱歉由于房务员工的失误给您带来的不便我们深表歉意,酒店管理层也非常重视您的反馈,酒店会对每一位员工都做好相应的培训,以便为宾客带来更完善的服务,酒店全体员工真诚地期待您的再次到来,祝您工作顺利,生活愉快!

10/10 - 훌륭해요

Junhua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
挺好的 新
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: cherry 님, 2019년 4월 16일
Dear guests,thank you for staying in our hotel. Welcome to our hotel again。

10/10 - 훌륭해요

Chan Hung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chan Hung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chan Hung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent choice
Very nice hotel and the price is good. However not convenient for guest without China mobile number. Breakfast tastes great.
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NAKAGAWA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適でした。
新しいホテルなので、部屋も設備も綺麗でした。朝食も美味しかったです。朝もタクシーを呼んで頂けて、助かりました。場所も地下鉄の駅や、商業街も近くで便利です。30/31階に乾燥機能付洗濯機が無料で使えて便利です。また利用したいと思います。
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay. A new gem!
Spacious room, comfy bed, great location (in a modern yet quieter area of Suzhou and located near metro station), easy to find taxis nearby, good eateries nearby.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

TINGYAO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel. Cost effective.
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 1박 숙박함