Skip to Main Content.
숙박 시설 등록지원내 여행
회원 할인 이미지

회원은 로그인 시 전 세계 10만여 개 호텔 10% 이상 할인

로그인
익스피디아 리워드에 대해 자세히 알아보기
고객 의견

르네상스 쑤저우 호텔

4.5성급 숙박 시설

Renaissance Suzhou Hotel

쑤저우에 위치한 럭셔리 호텔(컨벤션 센터와 연결, 3 개 레스토랑 이용 가능)

요금을 확인할 날짜 선택

르네상스 쑤저우 호텔의 사진 갤러리

외관
클럽 스위트, 침실 1개, 시내 전망 | 거실 공간 | TV
3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(지중해 요리)
로비 라운지
클럽룸, 더블침대 2개, 금연, 시내 전망 | 객실에서 보이는 전망

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 수영장
  • 룸서비스
  • 피트니스 센터
  • 아침 식사 가능
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩110,897
총 요금: ₩129,305
세금 및 수수료 포함
9월 21일 ~ 9월 22일

객실 옵션

이 날짜의 예약 가능 여부 확인

오늘 밤

9월 17 - 9월 18
오늘 밤 예약 가능 여부 확인, 9월 17 - 9월 18

내일

9월 18 - 9월 19
내일 예약 가능 여부 확인, 9월 18 - 9월 19
객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 시내 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 시내 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 40㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개, 시내 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

룸, 더블침대 2개, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 40㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 시내 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
냉장고
  • 40㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트, 침실 1개, 시내 전망 사진 모두 보기

클럽 스위트, 침실 1개, 시내 전망 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

클럽 스위트, 침실 1개, 시내 전망

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
  • 90㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 침실 1개 (with one air purifier) 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 침실 1개 (with one air purifier) | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

프레지덴셜 스위트, 침실 1개 (with one air purifier)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 250㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 40㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개, 금연, 시내 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

룸, 더블침대 2개, 금연, 시내 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 40㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개

클럽룸, 더블침대 2개, 금연, 시내 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

클럽룸, 더블침대 2개, 금연, 시내 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
냉장고
  • 40㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개

이 밖의 추천 상품

광고
숙박 시설 정면

코트야드 바이 메리어트 쑤저우

쑤저우 산업 단지
  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 213개
현재 요금 ₩96,434
총 요금: ₩112,440
세금 및 수수료 포함
10월 8일 ~ 10월 9일
코트야드 바이 메리어트 쑤저우
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
229 West Suzhou Ave, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021

인근 명소

  • 게이트 투 디 이스트 - 차로 2분 - 1.8km
  • 진지 호수 - 차로 3분 - 2.4km
  • 핑장 로드 - 차로 4분 - 3.6km
  • 졸정원 - 차로 4분 - 4.0km
  • 쑤저우 박물관 - 차로 5분 - 4.0km

교통편

  • 싱하이 광장역 - 걸어서 7분 거리
  • 쑤저우역 - 차로 15분 거리
  • 훙차오 국제공항 (SHA) - 차로 75분 거리

레스토랑

  • ‪Club Lounge - ‬도보 1분
  • ‪Renaissance Suzhou Lobby Lounge - ‬도보 1분
  • ‪SUBWAY 赛百味 - ‬도보 2분
  • ‪德庄火锅 Morals Village Hot Pot - ‬도보 5분
  • ‪KFC 肯德基 - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

르네상스 쑤저우 호텔

럭셔리 가족 여행 호텔, 게이트 투 디 이스트 인근
슈저우 핑탄 박물관 및 쑤저우 대학교 근처에 있는 르네상스 쑤저우 호텔에서는 커피숍/카페, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에서 시간을 보내보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 지중해 요리도 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 시설 내 렌터카 서비스, 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 무료 자전거 대여
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 엘리베이터
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 360개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 별도의 욕조/샤워 시설 이용 가능
  • HD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 무료 유아용 침대 및 전기 주전자

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:00, 1인당 CNY 147)
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Food Studio
  • R Bar
  • Wan Li Restaurant

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 무료 자전거 대여
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터(1,832제곱미터 규모)

야외 시설

  • 강변 산책로에 위치
  • 정원
  • 지역공원에 위치

스파

  • 남성과 여성 구역이 구분된 공중 목욕탕

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 레버식 문손잡이
  • 무장애 공항 셔틀
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 트랜스퍼 샤워
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2005년 건축
  • 20개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 루프탑 정원
  • 비건 다이닝 옵션
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 HDTV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 CNY 200.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 CNY 147(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 CNY 900(편도, 정원 4명)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CNY 200.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:00 ~ 21:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

국가 공인 등급

고객 편의를 위해 저희 등급 시스템을 기준으로 해당 정보를 제공했습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Renaissance Suzhou
Renaissance Hotel Suzhou
Renaissance Suzhou
Renaissance Suzhou Hotel
Suzhou Renaissance
Suzhou Renaissance Hotel
Renaissance Suzhou Hotel Hotel
Renaissance Suzhou Hotel Suzhou
Renaissance Suzhou Hotel Hotel Suzhou

자주 묻는 질문

르네상스 쑤저우 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

르네상스 쑤저우 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 17일 기준, 2025년 9월 21일에 성인 2명 1박에 대한 르네상스 쑤저우 호텔의 요금은 ₩110,897부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

르네상스 쑤저우 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

르네상스 쑤저우 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

르네상스 쑤저우 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

르네상스 쑤저우 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

르네상스 쑤저우 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 CNY 900의 요금이 부과됩니다.

르네상스 쑤저우 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

쑤저우에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 강변에 위치하며 3km 이내의 거리에 게이트 투 디 이스트, 진지 호수, 핑장 로드 등이 있습니다. 쑤저우 대학교 및 슈저우 핑탄 박물관 또한 3km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 싱하이 광장역까지는 7분이 소요되며 센트럴파크역의 경우 10분 걸립니다.

르네상스 쑤저우 호텔 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 200개 이용 후기 중 134개
평점 8 - 좋아요. 200개 이용 후기 중 57개
평점 6 - 괜찮아요. 200개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 200개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 200개 이용 후기 중 1개

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

park hyejin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jangkeun

2024년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SE JUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAE HEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

편안한 숙소와 훌륭한 조식 부페

중앙공원역에 가까워 쑤저우 시내 이동하기 아주 편리했습니다. 방도 넓고 깨끗하고 쾌적했습니다. 아침 조식도 종류가 다양하고 특히 직원들이 아주 친절했습니다. 나중에 기회가 된다면 다시 오고 싶습니다.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Inkun

2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEYUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BYUNG CHUL

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGMIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All staffs are so friendly. Nice memory in Suzhou.
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAE JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

SUZHOU HOTEL

직원들이 친절해서 좋았습니다 조식도 종류가 많아서 잘 먹을수 있었습니다
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGSEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is an Korean staff and it's very helpful for Korean who can't speak Chinese or English
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KeunSung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hong Ryul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

친절 짱

친절합니다. 깨끗해요.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEMICON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAN JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HONGGYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나종민 담당자님이 너무 친절해 대해주셔서 감사했습니다.

10/10 - 훌륭해요

HAN JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Jyk

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스

4/10 - 별로예요

zac 님, 서울

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

직원교육이 필요

예약부에서 손님의 예약상황을 찾지 못하여 손님이 결국은 체크인을 못하고 짐만 맡기고 외부로 나가셧고 제가 호텔측과 30여분간 통화후 호텔직원이 하는말은 다른시스템에서 예약을 찾았다고 합니다. 솔직히 정말 이해가 안가구요, 다시는 이호텔은 추천해드리고 싶지가 않네요. 직원교육이 많이 필요할듯 합니다

10/10 - 훌륭해요

Victor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Food and Service
2025년 5월에 8박 숙박함