리셉션

크리스탈브룩 알비언 여행 후기

4.5 out of 5
크리스탈브룩 알비언
21 Little Albion Street, Surry Hills, NSW

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 272개 이용 후기 중 229개" "
평점 8 - 좋아요. 272개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 272개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 272개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 272개 이용 후기 중 2개" "

9.8/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 21박 숙박함
답변 제공: Wendy - General Manager 님, 2019년 4월 2일
Dear Anonymous, Thank you for staying with us. All feedback is valuable for us to deliver a memorable product to our guests. Regards,

8/10 - 좋아요

JI-WOONG 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
커플 혹은 여성분들께 강추
프라이빗 쁘띠그 호텔을 표방해서 그런지 객실 네 모든 물건들이 최상급니다. 여성분들이 아주 좋아할 것 같아요 단지 아이와 함께라면 방 크기가 아주 작고 원래 호텔 목적으로 지어진 건물리 아니라 방음이 완벽하진 않아서 추천하지 않습니다. 조식도 심플하지만 군더더기 없이 괜찮습니다. 대학가 주변이라 도보 5분거리에 큰 마트와 펍들이 있어 이용에 불편함은 없습니다. 호주 호텔 와이파이가 빠른 편은 아닌데 이 호텔은 안내문에도 나와 있을 정도로 아주 만족스럽습니다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wendy M - General Manager 님, 2018년 12월 27일
Hi Ji-Woong 고맙습니다 We appreciate your feedback and we are glad you enjoy your stay in our property. We do have bigger rooms than the one you stayed. Perhaps in another opportunity if you find yourself in Sydney, we can show you. We proud ourselves to offer a great product and moreover ensure our guests are happy and comfortable.

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nostalgic place in Surry Hills - quaint with helpful staff - 24/7 coffee machine level 1 with real coffee beans and daily bakery products on our weekend thx 🙏
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a wonderful little hotel. Friendly staff and the best location. Definitely would recommend.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georgia

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luke Dirks

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The building is very unique and in a great area.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doug

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel staff are fabulous.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

william

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We rented a cozy room and were suprised at how small these rooms are. Albiet the room was clean modern and comfotable.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellisha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If I could give more than 5 stars I would! Wonderful friendly staff, lovely pastries in a morning and tea/coffee. Loved the roof and nothing was too much trouble! If we come back to Sydney we’ll be staying again!!!
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was quaint. The staff were all very personable and helpful. The location is in a neighborhood with many pubs and restaurants around. It is a very short walk to public transportation to get to the city within 15 minutes.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josip

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian 님, Lafayette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A charming hotel with a very welcoming atmosphere
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Venkatarao 님, Fort Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cosy, convenient and congenial.
Extremely friendly and helpful staff. Good location. Intriguing building and surrounds showing respect to local history. Rooftop garden provides a sense of extra space and privacy. Gin time a reception is an extra touch of congeniality.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salome

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had the best time at the Crystalbrook Albion! The hotel itself is lovely and unique, and located in a great part of town. The team's communication was excellent (they texted ahead of time to make sure we didn't have any questions) and the staff was extremely friendly and helpful, going above and beyond.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hayley 님, 2023년 12월 13일
Hi Salome,Wow, what a fantastic review! Thank you so much for sharing your experience! We are so glad you had the best time, and we can't wait to see you back!

10/10 - 훌륭해요

Sheena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying here and won’t be the last. Everything was flawless, highly recommend
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayley 님, 2023년 12월 13일
Ohhh thank you so much Sheena!! You made us blush :) See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the decor, it was spotless, staff were great and helpful and it was quiet. Will definitely be back
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayley 님, 2023년 12월 13일
Hi Amanda,We can't wait until you come back to stay with us again! Thanks so much for the wonderful comments!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved it there. The staff was friendly and always very helpful. The property is well-designed, well-kept and centrally located. Good beds and internet. I'd definitely stay there again.
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Hayley 님, 2023년 12월 13일
Hi Michael,Thanks so much for the fabulous feedback!! We would love to see you again real soon!

10/10 - 훌륭해요

Renee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Main entrance in the back alleyway.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayley 님, 2023년 12월 13일
Thanks so much for dropping the 5 star review Renee! Look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay - all hotels should be like this!
What a find! This is a beautiful boutique hotel nestled in the back lanes of Surry Hills. The mix of old and new architecture is seamless - perfectly done. Come for the rooftop space and the honour bar - what a great idea!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great two night escape, close to great restaurants!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, staff were really lovely, would definitely stay here again.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place in perfect location, staff were friendly and warm, this is my new staycation spot for sure. Also perfect is you’re travelling to Allianz or Olympic Park.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jemima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Finbar

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, great building and facilities. Great everything.
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roxane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayley 님, 2023년 5월 27일
Hi Roxane,I'm so saddened to hear that you didn't enjoy your time with us! I would really like to hear more feedback on where we didn't meet your expectations during your stay. If you could please contact me directly via email to hayley.seymour@crystalbrookcollection.com so we can discuss your experience further, that would be so appreciated. Alternatively, if you would prefer, I could give you a call on your best contact number to discuss?Looking forward to hearing from you.Warm regards,Hayley

10/10 - 훌륭해요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were incredibly lovely, it was a very modern in design but felt like you were being welcomed home. Would definitely stay again.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hayley 님, 2023년 5월 4일
Hi Amy,Thank you so much for sharing your feedback! Our team loved having you here!We look forward to welcoming you back home again soon.Take care.

10/10 - 훌륭해요

Arthur

연인과의 여행
Nice hotel tucked away in an alley. The room was small but enough for my wife and I and the roof top was a nice place for a night cap under the stars.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hayley 님, 2023년 5월 4일
Hi Arthur,Thank you so much for your lovely review. So glad to hear you enjoyed our gorgeous little rooftop overlooking our beautiful city with a night cap - we just love it!Looking forward to welcoming you back sometime soon!All the best.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the building & the surrounding’s Staff were very helpful
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francesco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s an interesting place to stay. The walk from Rydges car park was very uphill, being an excessively hot day and having an injury that wasn’t fun- despite it being a short walk. The soundproofing was pretty woeful and we were woken several times but the noise of other guests. Room is teeny tiny but has what we needed. Staff were really nice.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremiah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The perfect home base in Sydney
When we walked into the property (3 hours before check-in time and following a flight from L.A.), we were greeted with a smile and great service. While our room was not ready, the manager arranged to have it prioritized...and offered us a shower, pastries, and coffee while we waited. The room was as advertised. Clean. Well-appointed. Comfortable. The location was perfect. It was quiet, but close to public transportation (which is fantastic in Sydney). Unrelated to the hotel, but worth noting is Shaffa (a couple doors down). We booked dinner there because it was close to the hotel -- but during a trip where we at at restaurants with "Chef's Hats" and "World's 50-best" accolades, this was probably the best meal we had. We would stay at Crystalbrook Albion again. It's a gem.
2022년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was so surprised by this property- It was amazing that we were upgraded to the best room in the house due to availability! but the communal areas are still so beautiful. I can't wait to return! The location is also excellent for walking to Central Station. It is up a slight hill, but nothing too taxing!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Holly 님, 2022년 9월 23일
Hello Natalia,Thank you so much for your stunning review! I'm so glad we were able to make your stay a great one. We look forward to having you back with us.Kind regards,HollyCrystalbrook Albion

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Crystalbrook Albion Team 님, 2022년 8월 28일
Thank you so much for your amazing review of your recent stay with us. We hope toy welcome you back again soon!

8/10 - 좋아요

Kristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Crystalbrook Albion Team 님, 2022년 8월 28일
Thanks Kristian for the great review!We hope to welcome you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Elenie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rob

2022년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthew

출장 여행
Disappointing
Disappointed with my room not quite as described, lift was not working so having a room on the 4th floor was horrendous. Breakfast was not ready when I left, but I think it’s not that good from what the reception told me.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service and styling of the hotel is great. The bed was a little uncomfortable. Maybe time for replacement? Aside from this I very much enjoyed the stay and aim to come back.
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kristine

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Holly 님, 2022년 3월 25일
Thank you Kristine for taking the time to review us. I am so glad you had a great time exploring our beautiful Surry Hills area. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Victor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely room close to plenty of dinner options.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Holly 님, 2022년 3월 14일
Hello Victor, Thank you for your review! We are so lucky to have so many lovely restaurants nearby. I'm glad you were able to indulge in them. We hope to see you back soon! Kind regards, Crystalbrook Albion Team

8/10 - 좋아요

Patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always love staying here! Location is great. Staff go out of there way. Wonderful places to eat, shop and walking enjoyable
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Holly 님, 2022년 2월 25일
Hello Patrice, Thank you so much for your review. We really are spoilt for choice around here. I hope we can welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Todd

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So funky and friendly. Close to great dining close by and easy walking everywhere
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Holly 님, 2022년 2월 13일
Hi Todd, Thank you so much for your lovely review, we definitely agree! We're so glad you were able to take in the sights and bites of Surry Hills, we're lucky to have so many close by. I hope we are able to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Marcella

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you for hosting us at the Crystalbrook Albion. Loved our stay.
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: The Crystalbrook Albion Team 님, 2022년 2월 8일
Thank you Marcella! We loved having you stay and so glad you enjoyed it! Hope to see you again soon. Wishing you all the very best.