야외 수영장, 일광욕 의자
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투몬 벨-에어 서비스드 레지던스 여행 후기

투몬 벨-에어 서비스드 레지던스
233 Tumon Lane, Upper Tumon, Tamuning

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 124개 이용 후기 중 46개" "
평점 8 - 좋아요. 124개 이용 후기 중 54개" "
평점 6 - 괜찮아요. 124개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 124개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 124개 이용 후기 중 4개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
주요 관광지랑 멀어서 불편했고요 벌레는 딱히 나오지 않았으나 숙소 청결도에 조금 실망했습니다. 직원분들은 정말 친절하셨어요. 귀여운 고양이도 있고.
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yejin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hisoo

2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dasung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔보다 나은거 같아요.
후기 봤을때 좀 낡았다는 평이 좀 있었는데 내외관 모두 깔끔하고 청결상태도 좋고 가족단위로 와도 참 좋을거 같다는 생각이 들었습니다
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 9월 4일
Thank you for your feedback! we are glad you enjoyed your stay. We hope to see you back in Tumon Bel-Air.

10/10 - 훌륭해요

Jung ok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good!
전반적으로 꽤 만족스러웠어요! 얼리 체크인도 추가 비용 없이 가능했어요. 다만 체크인 해주는 직원이 항상 데스크에 있지는 않아서 미리 전화를 해야 하는 것 같았어요. 정문이 닫혀있다면 정문에 적혀있는 번호로 전화해서 열어달라고 하면 됩니다. 들어가서 체크인 하면 정문을 열 수 있는 리모콘을 받을 수 있어요. 괌 시내 어디든 차로 10분 내외로 이동할 수 있어요!
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 7월 18일
Thank you very much for your review. We are so glad you enjoyed your stay in Tumon Bel-Air.

8/10 - 좋아요

Sunghoon

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
침대가 불편 물 수압이 너무 약함 K마트 인근으로 접근성 좋음 대가족이나 여러명의 친구들과 이용시 좋음
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 4월 1일
Thank you very much for your review. We are delighted that you enjoyed your stay in Tumon Bel-Air.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
레지던스의 편안함은 없다.
대가족 여행이라 주방있고 커넥팅되는 곳을 찾다보니 여기에 머물렀는데, 소파며 식탁의자며 다 엉망이라 앉기가 너무 불편했습니다. 그리고 침대 밑이 훤히 보이는데 아래는 청소를 하지 않았고, 바퀴벌레도 나왔습니다. 청소는 머무는 동안 안해주는 거 알고 있어서 한국에서 밀대 가져가서 사용했고, 혹시 몰라서 다이소에서 천원주고 산 식탁커버 가져갔더니 유용하게 썼습니다. 주방 식기와 냄비는 다 너무 지저분해서 가지고 간 것과 사서 일회용품을 사용했고, 화장실 휴지도 추가로 화장실당 2개씩만 있었고 추가요청했으나 제가 직접 사서 써야한다고 하더라고요. 4박동안 대가족이 쓰기 부족해서 그것도 사서 썼습니다. 수압이 약해서 각자 욕실에서 샤워하면 물이 졸졸 나와서 불편했습니다. 굳이 좋았던 거는 호텔방은 좁았을텐데 거실이 넓어 아이들이 뛰기 좋았습니다. 다음에 간다면 호텔로 가는게 좋을 것 같네요.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: TV 님, 2019년 4월 1일
Thank you for taking time in giving us feedback. Your feedback is valuable to us as we strive to improve with each and every stay. We have noted all your concerns and we will make sure that proper actions will be made. Our main priority is for guests to feel comfortable and happy during their stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 2월 28일
Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
3룸 4베드에 독채형이라 대가족 머물기에 최적의 숙소였습니다. 룸컨디션이나 세탁기와 건조기가 있어 좋았구요, 식자재 구매하여 1층 주방에서 식사해결하는 등 여행경비도 아끼고 쾌적한 숙소였습니다. 가족끼리의 여행에 최고의 숙소인듯 했어요. 다만 욕실에서 샤워시 샤워 호스없이 벽체 부착형이라 어린아이들 머리감길때 조금 불편했던점 빼고는 아주 좋았습니다.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 2월 22일
We are glad that you enjoyed your stay with us. Thank you for the feed back. We are looking forward to seeing you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

star

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
집에 도착했는데 인터넷 연결이 안돼서 티비도 안나오고 와이파이도 안됐습니다. 연락처로 문자했는데 여자분이 오시더니 껐다 키면 된다고 하고 관리팀에 연락해주겠다고 하고 갔어요. 결국 그날 하루종일 인터넷이 불가능했고 일정이 끝나고 밤늦게 집에 왔을때도 고쳐져있지 않아서 우리가 직접 고쳤습니다;;; (배선이 전부 잘못되어있었음) 문자로 연락하면서 했던말이 주말에는 서비스센터와 연결하기 어렵단말... 차라리 호텔을 잡을껄이라고 매우 후회했었음.. 장점은 집이 굉장히 넓고 한적한 곳에 있어서 조용합니다. 2층집이고 1층엔 거실과 주방 세탁실(세탁기와 건조기) 화장실(샤워불가)이 있고 2층에는 방3개와 화장실2개 있습니다. 웬만한 조리기구들과 전자레인지, 헤어드라이기 전부 비치되어 있습니다. 청결상태도 양호합니다. 디파짓은 하루에100달러가 아니라 총 100달러 입니다. 하지만 불편했던점은 방이 모두 2층에 있어서 짐을 들고 계단을 오르락내리락 하는게 불편했고 나이드신분들은 계단이 불편하실 것 같습니다. 물놀이를 많이 하려면 해변가 호텔이 편할 것 같습니다. 체크인, 체크아웃 해주셨던 여자분 친절합니다. 하지만 프론트에 계속 있는게 아니고 내가 필요할때 연락하면 그때 옵니다. 체크인도, 체크아웃도 미리미리! 꼭! 연락하셔야! 제때! 할수 있습니다! 체크아웃할때 다국적 사람들이 그 앞에서 계속 기다렸습니다... 집은 넓고 좋지만 가격대비 서비스와 관리가 부족해서 다음번에 괌에 다시간다면 무조건 호텔로 갈것입니다.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 2월 22일
Thank you staying with us. We appreciate your feedback and will do our best to improve. We sincerely hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

Seunglan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 1월 24일
We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you back in Tumon Bel-Air.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
빠른 체크인에 매우 친절합니다. 타월은 기본으로 제공하며 여분의 타월을 준비하셔야 합니다..
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 1월 18일
Thank you for staying at Tumon Bel-Air. We hope to see you again!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
갑자기 여행이 결정된터라 갑작스럽게 숙소를 구하느라 2박 2박 다른곳으로 숙소를 잡았는데 뒤에 2박이 이숙소 였어요. 괌은 두번째라 시내가 아닌건 알았지만 지도를 잘못봤는지 생각보다 더 뒤쪽이였구요주변에 정말 아무것도 없구요 가는길이 외져서 무서웠어요. 한참 빈차털이범 많다고 문자도 오고 그런데다 외곽느낌이 나서 더 그랬구요. 우리숙소 앞으로는 골프연습장이 있었어요. 창문은 밖에서 철제자라바같은걸로 다 막혀 있어서 열수도 없었어요. 감옥 온것도 아니고 완전 꽉 막혀있고 단지 안쪽 창문 자바라는 열수는 있었으나 열어봐야 뷰도 없으니 의미없구요...4시쯤 체크인하고 아무리 봐도 너무 답답하고 무서워서 못있겠어서 5시반쯤 인포메이션 갔더니 아무도 없어서 전화했더니 5시면 관리인이고 뭐고 다 퇴근한다고 집에 가는길이라고 함. 미암하지만 체크아웃 하고 싶으니 돌아와달라고 하니까 기계치냐고 문여는거 모르냐고함. 그게 아니라 체크아웃한다고 하지 않았냐하니 왜그러냐고함 숙소 마음에 안든다고 하니 환불은 안된다고. 알고 있으니 (보증금 100달러 받아야해서) 미안하지만 와줄수 있냐고 하니 오겠다고함. 40분쯤 기다려 체크아웃 하고 아웃거리 리조트로 다시 돌아갔어요. 70만원정도 그냥 날렸네요. 두시간 남짓 있었지만 대가족이와서 그냥 가족끼리 밤에 잠만 잘 용도 아니면 비추임
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 1월 22일
Thank you for sharing your feedback. We are disappointed that you left TBA unsatisfied. Although this is not a general feedback we usually receive, we will take note of your items you mentioned and make changes. Thank you and we hope to have you back in Tumon Bel-Air.

8/10 - 좋아요

나

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
담에또올거같다 가족여행이라면
물이잘안빠지는것.식기가찝찝한거,렌트안하면 돌아다니기쉽지않은것말고는 만족해요 대가족여행이었는데 방3개에침대총5개 막뒹굴면서자서좋았어요 까탈스러운편이아니라서 대체적으로좋았습니다 모닝이도 귀엽습니당 어르신들있어서 식사걱정했는데 하루1끼는집에서먹어서 여기가한국인지 외국인지 헷깔릴정도엿어요ㅎㅎ
2018년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Won 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중심지와 가깝고 넓고 깔끔한 집
미국 스타일의 집에서 친구들 또는 가족과 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 지내는 동안 불편한 점이 없었습니다. 4명이서 사용한게 아쉬울 정도로 넓었고 집안이 깔끔하게 정리가 잘 되어 있었습니다. 괌에 다시 간다면 또 머물고 싶은 곳입니다.
2018년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Youngseuk

괌의 타 숙박시설과 비교할때 가성비측면에서 괜찮음 (단, 대가족)
1주일정도 머문다면 세탁시설(세탁기 및 건조기)가 있어 아주 편리 할 것임 렌트카만 있다는 (저는 개인적으로 레지던스에서 이파비치에서 건비치까지 그리고 웨스틴 고개길을 넘어서 조깅도 가능함) 비치등 접근성측면에서도 문제가 없음 단, 시설은 나쁜편은 아니나 가격측면에서 동남아의 숙박시설과 비교하면 안됨.
2018년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seok young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓고 깔끔하고 프라이빗한 숙소
넓고 깔끔했고, 대형 세탁기 건조기도 있는 등 전반적으로 아주 좋았습니다. 독채라 다른 신경 안 쓰이고, 가족끼리 아주 프라이빗하게 지낼 수 있었습니다. 다만, 처음 구글 네비로 운전해 갈 때 뒷길로 안내해줘서 당황했습니다. 피아 마린 콘도미니엄 으로 찍고 가면 큰 길로 안내되길래 이후부터는 그렇게 찍고 다녔습니다. 하우스키핑은 안 해주는데, 저희는 오히려 좋았습니다. 전반적으로 '투몬 우리집' 이라는 별칭이 잘 어울리는 아주 훌륭한 곳이었습니다. 강추
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2018년 6월 19일
Thank you for sharing your experience. We are glad you had a great time in Tumon Bel Air. We hope to see you back in Guam.

10/10 - 훌륭해요

JINHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 숙박
가족여행으로는 최고로 편안했습니다. 세탁 및 음식 해결이 용이해서요 단 몇일을 머물든 무료 키핑하우스가 처음 1번 뿐이라는건 좀 개선해야 될것 같네요 3박시 1회정도는 청소 서비스가 진행되어야 할것 같습니다
2018년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2018년 4월 4일
Thank you for staying with us. We hope to have you back as our guest.

10/10 - 훌륭해요

KANGHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5명이상의 가족여행으로 추천합니다.
복층에 1층은 거실+주방이고 8인 큰 식탁이 있어 마음에 들었습니다. 식기 상태가 좋지 않고, 화장실 개미가 나온다는 후기가 있었는데 제가 묵은 방은 그렇지 않았어요. 다만 수압이 아주약하고, 퇴실전까지 방 청소를 한번도 해주지 않습니다. 사용하시면서 청결하게 신경쓰셔야해요. 저희는 아이2, 어른6명 이였는데 바베큐 시설도 이용가능하고 만족스럽게 사용하였습니다. 위치도 공항과 투몬공한 인근이고 k마트도 5분거리에 있어 여러모로 편리합니다.
2018년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

WESEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족(7명) 여행 후기
도보로 갈 수 있는 주변 시설이 별로 없는게 단점 이었지만 렌트카만 있다면, 넒고 깨끗하여 가족이 이용하기에 괜찮은 숙소라고 생각됩니다.
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2018년 4월 4일
Thank you for your message. We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

donghee

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
투몬벨 에어 레지던스
청결도는 만족스러웠고 객실과 거실은 매우 넓었으며 주차가 편리 하였습니다. 프론트의 직원이 상주하고 있지 않아 체크인과 체크아웃시 불편함이 있었으며 차가 없으면 이동하기 불편한 위치에 있습니다. 근처에 한인마트가 있었습니다.

10/10 - 훌륭해요

SUYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
성인5 영아1 여행이었어요~ 숙소가 너무 애매했는데 아주 좋은선택이었네요 ~ 방도 예약한방보다 더 좋은데로 주었더라구요! 청결도도 좋았구요 ~ 아주 좋은숙소였네요^^ 후기가 많이없어서 고민했었는데 괜한 고민이었네요
2018년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2018년 4월 4일
Thank you! We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Duk hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비가 좋은 시설입니다. 대가족이 숙박할 수있는 편의시설이 있어 다음에도 몇가족이 같이 갈 생각도 있습니다.
2017년 12월에 3박 숙박함
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay in Guam. We hope to have you back in Tumon Bel-Air Serviced apartment.

8/10 - 좋아요

Jane 님, S. Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Had such a good time :)
Had such a good time staying at Tumon Bel-Air. So sorry, we forgot to leave tip for the employees there :( We will definately come back if we happen to visit Guam again. Thank you so much :)
2017년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2017년 12월 5일
Hi Jane, Thank you so much for your note. Im glad you had a great time :) We are looking forward to having you back as our guest!

10/10 - 훌륭해요

HYUN GYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 감사~!
수영장이 좀 그래서 그렇지 다른건 전반적으로 좋았습니다. 특히.. 새벽 비행기라.. 레이트 체크아웃을 부탁드렸는데 생각보다 괜찮은 가격으로 레이트첵 아웃 까지 되어서 정말 감사~!
2017년 9월에 2박 숙박함
Thank you for your note! We are happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족끼리 가기엔 더할나위없이 좋은 곳
우선 숙식하기에 가장 알맞은 곳이였던거같고 가족끼리 묵기에는 더할나위없이 좋았습니다 그리고 넓은 공간과 청결하고 조용한것에 대해 매우 만족스러웠습니다 에어컨도 빵빵하고 화장실이 3개인것도 좋았습니다 렌트만 한 상태라면 다른 어떠한 좋은 호텔과 리조트와 비교해도 나쁘지않습니다 다음에 가게된다면 또 묵고싶은곳이였습니다.

10/10 - 훌륭해요

HYUNJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

YOE SEOP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Ju Heon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3가족이 묵기 정말 좋은 숙소입니다. 저희는 동생부부, 엄마아빠와 함께 했는데, 생각보다 깔끔하고 엄청 넓었어요 세탁기도 있고 욕조도 있고 주방집기도 있을것 다 있었고요ㅎ 주말에 데데도 벼룩시장 가기도 편했어요. 그런데 구글맵이 길을 가끔 골목길로 안내했는데, 절대절대 믿지 마시고 골프장이 있는 큰 길로만 다니셔야 해요~ 특히 밤에는 큰일날수 있어요,,,

6/10 - 괜찮아요

Huijin

아기들 있는 집에는 고려해봐야되겠네요~
위치는 처음에 구글맵을 이용하더라도 아무런 표지판이 없기때문에 찾기가 조금 힘들었습니다. 저희는 성인 6명, 아동 1명, 유아2명이 함께 갔는데 룸컨디션은 보통이었습니다. 다만 아쉬웠던 부분은 아기들 있는 집은 숙박하기에 다소 무리한감이 있었습니다. 방은 2층에 모두 3개가 있어서 아기가 있는 사람들은 부엌이 1층에 있기때문에 수시로 1층, 2층 왔다갔다하면서 굉장히 힘들었습니다. 또한 계단의 경사가 생각보다 급해서 아동에게도 위험했었습니다. 성인들끼리 가는 여행숙소로는 괜찮은 편에 속한다고 생각이 되지만 아기들 있는 집은 다시한번더 고려해서 선택하기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

suk hee 님, 한국 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시부모님, 도련님, 아이2까지 해서 모두 7명이 다녀온 여행이였어요. 특히 부모님께서 정말 좋아하신 숙소랍니다. 일층은 주방과 거실로 구성되어 있고, 이층은 방 3개에 두개는 욕실이 딸려 있었어요. 세탁기와 건조기가 모두 있어서(세제는 없습니다.) 매일 매일 입고 나간 옷들고 빨고 건조해서 편했구요, 전자렌지, 4구 전기렌지, 커피메이커까지 모두 다 있어서 식사를 해 먹을때도 정말 편했어요. 2박을 여기서 하고 2박은 근처 L호텔에서 묶었는데 수영장만 아니라면 관광일정을 잡을실땐 정말 편한 숙박을 하실 수 있습니다. 대신 호텔이 아닌 레지던스라서 드라이기, 세면도구(샴푸, 비누, 치약, 칫솔 등)은 가지고 가셔야 하고 수건도 욕실당 2개씩 총 4개로 숙박기간 동안 한번밖에 교체 해주지 않는 점 꼭 참고하세요. 또한 작은 수영장 옆에 바베큐 시설이 있어서 저흰 맛있는 고기 사서 바베큐도 해 먹었어요~ 대신 숯은 구입하셔야 합니다^^ 여러 가족이 여행을 간다면 가성비가 좋은 숙소예요~

10/10 - 훌륭해요

hyejin 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족단위 저렴한 숙박시설
가족단위 숙박시설로 좋아요. 조용하고 단독 건물이라서 사용하는데 불편한함이 없었어요~물론 비치쪽은 아니어서 물놀이하거나 차없이 걸어다니며 주변쇼핑을 하려면 추천하지 않아요.

10/10 - 훌륭해요

yeonjeong 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전 너무 만족합니다 ^^
정말 좋았어요. 타국임에도 불구하고 들어갈때마다 내집같은 편안했어요. 에어컨도 상태너무 좋았고 방도 넓고 쾌적했어요. 다시 괌 가게된다면 이곳에서 또 지낼거 같아요. 다만 한가지아쉬운점은.. 새벽에 한번 정전이 됐었어요. 긴시간은 아니였지만 꺼진 에어컨에 땀흘리며 잠이들었었죠. 빨리 복구되서 다행이였습니다.

10/10 - 훌륭해요

Mihee 님, 대전

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족해요~
어른 6명에 2살 1명갔습니다. 모든것이 좋았구요. 다만계단 경사가 심해서 조금 불편했습니다

10/10 - 훌륭해요

guiyoung 님, GY

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대규모 가족 이용에 좋아요
바닥이더러워요 신발을 신어야합니다 그 외 상태는좋아요냄비는 더러워서 별루. 주방세제없음. 수건많지않아서 쓰고 빨리 세탁해서 또 써야함 전체적으로는 가족모두 만족해요~

6/10 - 괜찮아요

Jeongje 님, 부산

대가족에 적합한 숙소...
괌에 흔치않은 대규모 가족여행에 적합한 숙소입니다.. 1층엔 거실 주방이 있고 2층엔 방3개가 있어요..2층으로 가는 계단이 높고 가파른 나무계단이라 걸어다니는 어린아이들을 동반한 저희는 위험해서 계단에 상시어른한명이 대기했을정도입니다..방안에 있는 에어컨과 욕조상태가 좀 그런(녹슬고 먼지가^^;)편이지만^^;;; 넓직하니 가격대비 만족한 숙소였습니다..

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
가족여행
대가족이머물기좋아요 청소상태는영ㅠㅠ 방3개에 큰침대4개 욕실2개 화장실1개라 여유롭게사용했습니다

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대가족 여행객에게 추천할 만한 숙소
투몬 호텔로드에서도 좀 떨어져 있어 처음에 위치 찾기가 쉽지 않았습니다. 레지던스 내부 시설은 전체적으로 깔끔하게 관리되고 있었고, 전체적으로 화이트 톤의 인테리어라 밝은 분위기가 괜찮았습니다. 대가족 취사를 위한 주방 식기는 잘 구비되어 있었고, 직원분들도 매우 친절했습니다. 아쉬운 점은 수압이 낮아서 샤워시간이 오래 걸리고 세탁기를 사용할 경우 2층(샤워를 할 수 있는 욕실은 모두 2층에 있음)에는 물이 나오지 않아 샤워하다 물이 끊겨 30분이나 이러지도 저러지도 못하고 기다려야 했습니다. 다른 분들 후기와 프론트에 문의해 보니 이건 이곳의 고질적인 문제인듯 합니다. 전체적으로 여러명(5명 이상 아이가 있거나 어르신이 있는 가족이나 단체)이 오는 경우라면 추천할만한 숙소입니다.

10/10 - 훌륭해요

HANGSUK 님, 경기도 안산시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치, 가격, 룸상태 최고입니다^^
커플끼리 단체여행인데 정말 좋았습니다. 위치도 렌트를 한다면 정말 최고의 장소입니다. 가족여행이나 친구들끼리 단체여행시에 아주 추천합니다!!

10/10 - 훌륭해요

Daeun, Jeong 님, Suwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족과 함께 하기 좋은 곳!!
전체적으로 매우 만족입니다. 어른 6, 아이 2과 함께 갔는데, 2층에 침실 3개, 제일 큰 룸에는 침대 2개로 불편함 없이 생활했습니다. 1층에 큰 식탁이 있어 가족과 함께 식사하고 생활하기 좋았습니다. 다만, 샤워기 수압이 너무 약해 샤워하는데 오래걸렸고, 8명이었는데 식탁의자가 7개라 좀 애매했던 점이 아쉬웠습니다.

8/10 - 좋아요

JW 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용함
좋아요. 위치도 좋고 깔끔하고 조용하고 여럿이서 좋은 장소 입니다. 여행인원이 많을 경우 추천합니다.

10/10 - 훌륭해요

김현아 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족단위 여행객에게 최고의 숙박!
성인 6명이서 숙박했는데 최고였어요 첫째날에는 퍼시픽스타리조트에서 숙박했는데 거기보다 백만배 좋았어요. 바닷가뷰는 아니었지만 깔끔하고 차 렌트하면 시내까지도 5분도 안걸렸어요. 다음에 괌에 도 간다면 꼭 투몬벨에어에 다시 숙박할거에요. 직원분도 너무 친절하시고 좋았어요! 최고!!!

10/10 - 훌륭해요

송기환 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 객실
위치는 메인거리에서 조금 떨어져 있지만 렌트카를 이용했기에 전혀 문제가 없었음. 가족여행으로 적합한 서비스 레지던스임

10/10 - 훌륭해요

조은정 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
내가 미래에 꿈꾸는 집
넓은 주방과 아늑한 침실들, 모던한 욕실, 모든 것들이 제가 평상시에 꿈꾸던 인테리어입니다. 특히 어머님과 시집간 동생은 넓고 깨끗하고 모던한 주방을 너무너무 좋아하더라고요 ㅎ. 메인 로드중 한 곳에 위치하고 있지만 주소라던가 길이름등이 불분명하여 처음에 찾아가는데 애먹었지만, 도착하자마자 지난 고생은 그냥 한번에 날라가더라고요. 아무튼 우리 6 가족에게 더없이 완벽한 숙소였습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 이런곳이 있을까요?
어쩜 다 멋있어요. 내부도 좋고, 외부도 좋고.. 시설도 좋고, 사람도 좋고- 늦은 체크아웃 신청했는데, 2시반까지 배려해주셨습니다.저희가 새벽 비행기 였거든요. 가족 여행이었는데, 이런 곳은 다시 만나기 힘들 거 같다는 맘이 들정도 입니다.최고 시설이에요.

8/10 - 좋아요

honjo

2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2020년 1월 21일
Thank you for your review. We appreciate it.

2/10 - 너무 별로예요

You Jin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tricia 님, 2019년 11월 12일
Hi You Jin, We are sorry for your experience. Please feel free to contact us to let us know what happened. Thank you!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
氷の作り方がわからなかった。
2019년 10월에 2박 숙박함