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호텔 헤드원 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 헤드원
평화로 554, 의정부시, 경기도

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 74개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 74개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 74개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 74개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 74개 이용 후기 중 7개" "

7.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sunghyun

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyeonghaw

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하시고 차량주차랑 출차도 바로 해주시고 숙소상태도 좋아요. 넓고 청결하고 따뜻해요. 물도 로비에서 가지고 올 수 있어요. 주변 먹을곳도 많고 좋아요
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sung Rye

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jiyoung

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

??

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
네식구 한방에 자기 넓어서 좋았고 가성비 좋네요
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

지은

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
티브이는 고장이라 안나오고 바닥은 탄 자국이 있고 컴퓨터 모니터는 깨져있고 샤워기 헤드도 깨져서 물이 사방팔방 다 튀고 담배냄새 쩔어있어요. 주변에 식당이 많아서 별 하나 추가했어요.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

SeungWon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
숙박후기입니다.
낡은시설, 타워주차 발랫파킹좋음, 모니터고장
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SUNGHEE

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방에 들어서자마자 담배냄새가 너무 심해서 깜짝 놀랐습니다.소파엔 얼룩이 그대로 있고 바닥도 그닥.. 방을바꿔주셨는데 그방도 아주 조금 나을뿐 별차이가 없네요..그냥 나오고 싶었지만 페브리즈 왕창 뿌리고 꾹참고 잤습니다.힘든밤이었네요.
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Munsuk

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
날씨가 아주 추웠는데 방이 온돌이라서 참 좋았습니다. 아이가 알레르기가 있어서 금연방을 부탁했는데 금연방이 없어서 종일 환기를 시켜주셨어요. 그래서 냄새도 없고 쾌적했어요. 고맙습니다.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DongWoo

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

heonjung

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사장님 친절하세요~
우선 좋았습니다! 사장님 친절하셨구요~ 주말 체크인이 8시라 저녁먹고 움직이기가 뭣해서 전화 드렸더니 체크인전에 주차가능하다 하셔서 미리 주차하구 8시이후 체크인 했어요 이부분 생각보다 거절하는곳 많은데 체크인전에 감동~ 로비쪽에 토스트와 음료.생수.외 따뜻한 캔커피인듯했고 커피머신 준비따로 되어있어요 침대2개에 방이 넓어서 좋았어요 로데오거리 주변이라 새벽까지 소음은 호텔입장에서 방법이 없을것 같고 창문을 닫으면 괜찮았어요 티비가 안나와서 전화드렸더니 바로 해결해주셨고 청소하시는분은 좀더 신경써주셨으면 좋겠어요 욕실이 좀~ 샤워만 하기엔 괜찮지만~ 이불이 한쪽침대쪽에 커버를 안씌워 놓으셨어요 ㅎㅎ 의정부역과 로데오거리 바로 옆이라 동선도 좋고 하루 편하게 지내고 왔습니다~
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

BONJUN

2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KOUNG HEE

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EUNJIN

2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sungjin

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태
방바닥이 너무 더럽고 끈적거리고 전혀청소가 되어있질않았음. 방음 전혀안됨 물내리고 방문닫는 소리 생생하게들림. 직원분은친절하시고 발렛주차 편리하고 방과 욕실이 큼
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jiho

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGHYEOK

2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

myungpil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요 근접도 좋고 투배드인데 트윈이라 더욱
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAEHUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난한 숙소
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seong seok

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jemsoon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족
2020년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Seoin

2020년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
와
방이 넓고 정리상태도 좋았어요. 침대도 상태 좋았어요
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SEOKMIN

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
So so
찌든 담배냄새가 남. 가장 불편했던 점임. 벽걸이 에어콘이 낡음. 소음이 심함. 딱딱 소리가 수면을 방해.
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

dongjin

좋아요: 객실의 편안함
숙박 이용 경험
시내에 있어 이용이 편했고 비용이 저렴했다
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUNGHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은공간
넓은공간
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jaewon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dragon 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
특별히 흠이 없는 호텔
의정부 시내 역근처에 묵기는 딱인 호텔, 다만 지하 주차장으로 입고 후 다시 쓰기가 불편함. 수락산, 호암산 등의 주변 자연을 이용하기에 편한 장소
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jiwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taegum

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하게 잘 지냈슴
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNHO

가격대비 훌륭합니다 또 근처에 갈일이 있으면 이용할의사 100%입니다

2/10 - 너무 별로예요

ben

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
금연인데도 담배냄새 풀풀나고 시설도 별로임 다른방 교체을 원하는데 다른방은 시끄러운 뿐없다고해 할수없이 그방에서 잠

8/10 - 좋아요

HYUNHO

좋아요: 객실의 편안함
시설이나 서비스는 호텔이라기보다는 모텔입니다 그러나 가격대비해서 부족함없구요 저렴한 가격에 하루 숙박하기에는 적극추천입니다 단 고급스러운것을 원하신다면 비추입니다
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
차량 주차도 해주고, 직원도 친절해요. 의정부 번화가에 있어서 놀기도 좋아요.
2018년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

hyojeong

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ATSUKO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본에서 온 동생들이 숙박했는데 넓고 편했답니다.
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원 모두 친절하고 조용하고 편하게 쉴수있으며 주변 여러가지 먹거리와 식당등 의정부에서는 제일 좋은 숙박시설로 평가합니다. 룸 청소수고비를 남겼으나 받지않는곳은 여러나라와 한국도시를 여행중 처음이었음.
답변 제공: Manager 님, 2017년 3월 25일
안녕하세요, 헤드원 호텔 입니다. 호텔을 운영하면서 듣게되는 최고의 칭찬을 해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 익명으로 남기셔서 어떤분인지 모르는것이 아쉽습니다. 다음에 다시 방문하신다면 리뷰 남겨주신분 이라고 프런트에 말씀 하시면 많은 혜택 드리도록 하겠습니다. 감사합니다 ^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하게 잘 이용하였습니다.
교통이 편리하고 주변에 식당등이 있어서 이용하기 좋았습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 5일
안녕하세요, 헤드원 호텔 입니다. 먼저 리뷰에 대한 답변이 늦은점 죄송합니다. 저희 호텔에서의 시간이 좋은 기억으로 남아 다음에 다시 찾아 주신다면 큰 영광이겠습니다. 항상 평안 하시고, 더욱 나은 시설과 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Jusung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 넓은 모텔?
호텔보다는 깨끗하고 넓은 모텔의 느낌이 나는 곳 청결상태는 괜찮았음

10/10 - 훌륭해요

SUKTE 님, Seoul, Korea.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 넓고 편안한 시설입니다. 직원이 친절합니다.
방이 넓고 침대가 좋습니다. 위치가 좋아 편리합니다. 주변에 식당이나 술집등이 많아 시끄럽기는 하지만 반대로 편리합니다. 직원들의 대응이 매우 친절합니다. 방 청소 부분만 아쉬운 점이 좀 있었습니다. 담배재가 좀 남아 있었습니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
입지만 좋음
담배냄새. 침구류에 머리카락. 저녁에 체크인을 하려했음에도 대실 때문에 방이 없어서 대기. 호텔측의 운영과실임에도 불구하고 어떠한 서비스 응대가 없음.
답변 제공: Manager 님, 2016년 7월 1일
안녕하세요, 헤드원 호텔 지배인 입니다. 늦었지만 고객님의 불편사항에 대해 답변 드리고자 합니다. 객실 준비 지연 및 객실 청결 상태가 불편하였으나 프런트의 응대가 소홀하였다는 점에서 진심으로 사과 드립니다. 향후 유사한 일이 재발되지 않도록 프런트 직원 교육에 더욱 힘쓰겠습니다. 좋은 후기 남겨 주셔서 감사하고 기회가 되어 다시 찾아 주신다면 후기 남기신분이고 말씀 주시면 객실 업그레이드 및 이용시간 연장해 드리겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Mehmet

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles ok
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosario

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rochdi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour nickel Excellent rapport qualité prix Personnel non intrusif Chambre bien équipée
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grace

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location. Close to transportation, restaurants and shopping.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shek Chong John

2023년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

scott

2022년 9월에 4박 숙박함