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에스텔라 비야비센시오 호텔 & 센트로 데 콘벤시오네스 여행 후기

3.5 out of 5
에스텔라 비야비센시오 호텔 & 센트로 데 콘벤시오네스
Av. 40 No. 11, Costado Norte de MetroKia, Villavicencio, Meta

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 503개 이용 후기 중 321개" "
평점 8 - 좋아요. 503개 이용 후기 중 141개" "
평점 6 - 괜찮아요. 503개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 503개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 503개 이용 후기 중 14개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Doo Sub

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio 님, 2022년 11월 24일
Apreciado HuéspedReciba un cordial saludo.Hemos leído con atención su comentario y es muy satisfactorio para nosotros saber que hemos llenado sus expectativas.Esperamos tenerle de regreso muy pronto en nuestro hotel. Cordialmente. Diana ÁlvarezGerente GeneralEstelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones.

8/10 - 좋아요

He Rhin

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen ambiente y tranquilidad
답변 제공: Estelar Villavicencio 님, 2022년 11월 4일
Apreciado Huésped, Reciba un cordial saludo.Hemos leído con atención su comentario y es muy satisfactorio para nosotros saber que hemos llenado sus expectativas.Esperamos tenerle de regreso muy pronto en nuestro hotel. Cordialmente. Diana ÁlvarezGerente GeneralEstelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones.

8/10 - 좋아요

Juan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best Hotel in Villavicencio
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2024년 4월 10일
Dear Mr. Juan, for Estelar Villavicencio Hotel and Convention Center your comments are very important, we are pleased to know that your stay has been enjoyable, we appreciate your rating and we hope to have your visit on future occasions. Sincerely, Diana Piedad Álvarez Lozano, General Manager.

10/10 - 훌륭해요

Angel

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2024년 4월 1일
Apreciado Angel, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

4/10 - 별로예요

Angel

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andres

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andres 님, 2024년 1월 31일
Apreciado Andres, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Osvaldo

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josué Guillermo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar y atención
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Josué Guillermo 님, 2024년 1월 15일
Apreciado Josué, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes y serán tenidos en cuenta, nos complace saber que su estadía en general fue agradable y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

2/10 - 너무 별로예요

dean

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t stay there
Terrible experience. Services is non existent
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mr. Dean 님, 2024년 1월 9일
Mr. Dean, we sincerely appreciate you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We deeply sorry that your experience did not meet your expectations and want to apologize for any inconvenience you have experienced.Sincerely, Diana Alvarez, General Manager of Estelar Villavicencio Hotel and Convention Center.

2/10 - 너무 별로예요

Ana

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana 님, 2024년 1월 5일
Apreciada Ana, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, gracias por elegirnos y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones.Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mauricio 님, 2024년 1월 5일
Apreciado Mauricio, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, gracias por elegirnos y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones.Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Mario

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien.
Todo bien.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mario 님, 2023년 12월 21일
Apreciado Mario, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

8/10 - 좋아요

JOSE HUMBERTO

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Humberto 님, 2024년 1월 5일
Apreciado Jose, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, gracias por elegirnos y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones.Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Juan

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un excelente servicio, personal muy atento
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan 님, 2023년 12월 1일
Apreciado Juan, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew 님, 2024년 1월 5일
Apreciado Matthew, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, gracias por elegirnos y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones.Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy bien
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Alberto 님, 2023년 11월 9일
Apreciado huésped, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita en próximas ocasiones.Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

8/10 - 좋아요

jorge

2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arley 님, Pincrest

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2023년 10월 17일
Señor Carlos, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, esperamos que su estadía haya sido agradable y esperamos contar con su visita próximamente. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

6/10 - 괜찮아요

Giuliano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Many electricity’s problems and AC disconnect and reset temp each time. Room to the west of the hotel extremely hot by sun in the afternoons.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Giuliano 님, 2023년 10월 4일
Mr.Giuliano, for Estelar Villavicencio Hotel and Convention Center, your comments are very important and will be taken as an opportunity for improvement. We apologize for any inconvenience presented and we hope to have your visit on future occasions. Best regards, Diana Piedad Álvarez Lozano, General Manager.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cesar Augusto

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ranjith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

DANIEL ANDRES

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonard L.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es el más servicial de todos los hoteles en los que me he alojado. Mi español es terrible, pero el personal siempre intentaba ayudarme. ¡Hicieron todo lo posible TODO EL TIEMPO! Y el caballero que brinda el servicio de taxi: ¡ES INCREÍBLE! La persona más profesional y agradable... ¡fantástica! ¡Recomendaría este hotel a todo el mundo!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Leonard 님, 2023년 9월 5일
Señor Leonard, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y le agradecemos por destacar a nuestros preciados empleados, esperamos contar con su visita próximamente. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de convenciones

10/10 - 훌륭해요

Gilda L

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien !Que lindo Hotel!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gilda 님, 2023년 9월 1일
Señora Gilda, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita próximamente. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Camilo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar para descansar, limpio y muy moderno
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Camilo 님, 2023년 8월 14일
Señor Camilo, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita próximamente. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Miami

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding service
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2023년 8월 10일
Mr. Carlos, for Estelar Villavicencio Hotel and Convention Center, your experience in our facilities is very important, for this reason we are pleased to know that you had a pleasant stay and we hope to have your visit soon. Cordially, Diana Piedad Álvarez Lozano, General Manager.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulosa
Súper todo, el personal muy atento a resolver cualquier inquietud o novedad.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Querido(a) Huésped 님, 2023년 8월 9일
Para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita próximamente. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

8/10 - 좋아요

Manuela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La mejor opción para hospedarse en Villavicencio
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Manuela 님, 2023년 8월 4일
Señora Manuela, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones es muy importante su experiencia en nuestras instalaciones por tal motivo nos complace saber que tuvo una estadía agradable y esperamos contar con su visita próximamente.Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

8/10 - 좋아요

Manuela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una muy buena opción para hospedarse en Villavicencio
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Manuela 님, 2023년 7월 31일
Buen día señora Manuela, nos complace saber que su estadía en Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones fue agradable, esperamos tenerla de regreso pronto en nuestras instalaciones.Cordialmente, Diana Piedad Álvarez, Gerente general.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really good hotel.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Daniel 님, 2023년 7월 31일
Good Morning Mr. Daniel, we are pleased to know that your stay at Estelar Villavicencio Hotel and Convention Center was pleasant, we hope to have you back soon.Sincerely, Diana Piedad Álvarez, General Manager.

10/10 - 훌륭해요

JESUS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente atención, limpieza, servicio restaurante - Bar.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesus 님, 2023년 9월 1일
Señor Jesus, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son muy importantes, nos complace saber que su estadía fue agradable y esperamos contar con su visita próximamente. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guillermo 님, 2023년 7월 31일
Buen día señor Guillermo, esperamos que su estadía en Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones haya sido agradable, esperamos tenerlo de regreso pronto.Cordialmente, Diana Piedad Álvarez, Gerente general.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 7월 5일
Cordial saludo, Para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios han sido socializados con el equipo de trabajo. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de convenciones

8/10 - 좋아요

Maria Teresa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 7월 5일
Cordial saludo, Para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios han sido socializados con el equipo de trabajo. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano, Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de convenciones

8/10 - 좋아요

Diana 님, Deerfield Beach

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People service staff very friendly but too slow to give you your order. Takes long time to bring food, drinks even just a beer. But location, facilities, rooms, cleaning is really good.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 7월 5일
Best regards, For Estelar Villavicencio Hotel and Convention Center your comments have been socialized with the work team. Sincerely, Diana Piedad Álvarez Lozano, General Manager Estelar Villavicencio Hotel and Convention Center

10/10 - 훌륭해요

Peter Nagy Sedky

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently had the pleasure of staying at Hotel Estelar Villavicencio, and I must say that my experience exceeded all expectations. From the moment I arrived until the day of my departure, every aspect of my stay was exceptional. First and foremost, the staff at Hotel Estelar Villavicencio deserves a special mention. From the warm and friendly greeting at the reception, I was made to feel like a valued guest. Kevin and Daniella, in particular, stood out with their exceptional customer service. They were always available to assist with any inquiries or requests, and their friendly demeanor created a welcoming atmosphere throughout my stay. Their attention to detail and dedication to ensuring guest satisfaction truly made a difference. The hotel's amenities were top-notch. The rooms were spacious, comfortable, and impeccably clean. The bed provided a restful night's sleep, and the bathroom was well-appointed with modern fixtures and amenities. I also appreciated the complimentary Wi-Fi, which was fast and reliable, allowing me to stay connected during my visit. The dining options at the hotel were exceptional as well. The breakfast buffet offered a wide range of delicious choices, catering to various dietary preferences. The on-site restaurant served delectable dishes that showcased the flavors of the region. The attentive and professional waitstaff further enhanced the dining experience.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 6월 28일
Best regards, We appreciate your comments; have been socialized with the work team Sincerely Diana Piedad Álvarez Lozano General Manager Estelar Villavicencio Hotel and Convention Center

2/10 - 너무 별로예요

Jose Enrique

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 6월 21일
Señor José Enrique, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son tomados como una oportunidad de mejora con el propósito de garantizar una futura estadía. Cordialmente, Diana Piedad Álvarez Lozano Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Un excelente lugar para descansar cerca a Bogota.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 6월 16일
Señor Carlos, Agradecemos sus comentarios; han sido socializados con el equipo de trabajo.Cordialmente, Diana Piedad Alvarez Lozano Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de convenciones

8/10 - 좋아요

EDILBERTO J

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 6월 16일
Señor Edilberto, Esperamos tenerlo pronto de regreso. Agradecemos sus comentarios; han sido socializados con el equipo de trabajo Cordialmente, Diana Piedad Alvarez Lozano Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de convenciones

10/10 - 훌륭해요

Abram

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 6월 8일
Cordial saludo, Para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones esperamos tenerlo pronto de regreso. Agradecemos sus comentarios; han sido socializados con el equipo de trabajo

8/10 - 좋아요

Rodrigo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 6월 28일
Cordial saludo, Para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones sus comentarios son tomados como oportunidad de mejora; Se ha comunicado con el área encargada con el propósito de generar acciones pertinentes que garanticen una futura estadía . Cordialmente, Diana Piedad Alvarez Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 6월 8일
Cordial saludo, Agradecemos su opinión, ha sido socializada con el equipo de trabajo. Atentamente Diana Piedad Álvarez Lozano

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 6월 8일
Cordial saludo, Agradecemos su opinión, para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones es fundamental el confort de los huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso.Atentamente Diana Piedad Alvarez Lozano Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones

10/10 - 훌륭해요

Abbes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 5월 16일
Cordial saludo Sus comentarios han sido socializados con el equipo de trabajo; Para Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones es fundamental el confort de sus huéspedes. Esperamos tenerlos de regreso pronto!Cordialmente, Diana Piedad Álvarez LozanoGerente General Estelar Villavicencio Hotel Y Centro de Convenciones

8/10 - 좋아요

GERMAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio 님, 2023년 4월 30일
Señor German, Sus comentarios han sido socializados con el equipo de trabajo. Esperamos tenerlo pronto de regreso.Cordialmente, Diana Piedad Alvarez Gerente General,Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones

2/10 - 너무 별로예요

yan

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water
No hot water for bath/shower during my stay
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 4월 18일
Cordial saludo, Agradecemos sus comentarios, para Estelar Villavicencio son una oportunidad de mejora con la intención de generar acciones que puedan garantizar una futura estadía.Cordialmente, Diana Piedad Alvarez Gerente General, Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones

2/10 - 너무 별로예요

Hermes

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atención Regular
Muy regular. Era uno de los hoteles de Colombia con más altos estándares de calidad, y desafortunadamente, los perdieron. Las habitaciones fueron entregadas tarde, no había mobiliario completo en las habitaciones, las mesas del restaurante sucias.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Estelar Villavicencio Hotel y Centro Convenciones 님, 2023년 4월 3일
Señor Hermes Agradecemos sus comentarios, para Estelar Villavicencio son una oportunidad de mejora con la intención de generar acciones que puedan garantizar una futura estadía.Cordialmente, Diana Piedad Alvarez Gerente General, Estelar Villavicencio Hotel y Centro de Convenciones

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: e36ggamc 님, 2023년 3월 2일
Cordial Saludo, Agradecemos sus comentarios y ofrecemos excusas de la situación relacionada; tomamos sus comentarios como oportunidad de mejora en busca de acciones de mejora pertinente que nos permita garantizar una futura estadía.Atentamente, Diana Piedad Alvarez Gerente General Estelar Villavicencio Hotel y Centro de convenciones