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홀리데이 인 익스프레스 워싱턴 DC - BW 파크웨이, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 워싱턴 DC - BW 파크웨이, IHG 호텔
6205 Annapolis Road, Hyattsville, MD

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 991개 이용 후기 중 328개" "
평점 8 - 좋아요. 991개 이용 후기 중 385개" "
평점 6 - 괜찮아요. 991개 이용 후기 중 136개" "
평점 4 - 별로예요. 991개 이용 후기 중 80개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 991개 이용 후기 중 62개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Ukhan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가성비 좋아요 워싱턴 시내까지 차로 15분 정도로 가까웠어요 조식, 방크기, 친절, 청결도 모두 괜찮았어요 욕실에 아주 작은 개미 몇 마리 보인게 유일한 흠
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

kyungguen

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
낡았지만 가성비는 만족
호텔은 많이 낡았고 에어컨이 노후해서인지 침대의 린넨이 뽀송하지않고 축축한 느낌이 들었지만 타임스퀘어, 센트럴파크 모두 도보가능한 거리에 있어 좋았고 굉장히 작고 낡은 냉동실 없는 냉장고를 하루 10불씩에 빌렸는데 없는것 보다는 나았습니다. 여름휴가기간에 1박당 23만원대의 호텔비를 지불한것이라 호텔이 낡은것은 감수할만 했고 무엇보다 좋았던 점은 호텔옥상의 수영장이었는데 100°F 가 넘는 더위를 식힐수있어서 아이들이 아주 좋아했습니다
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana H. 님, 2019년 7월 25일
Thank you for taking the time out to tell us about your experience but I believe you have the wrong hotel. We are not located in New York. We are located in Maryland. I hope your experience here was much better here.

2/10 - 너무 별로예요

Shey

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The front desk staff was not well versed in the policy charging me twice for the room.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are so nice!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zhenna

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Courteous staff. I liked the price and I love the free breakfast. Good for traveling on a budget.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicky

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Royal Farms across the street, Mc Donalds, liqour store, WalMart all within walking distance. Good breakfast buffet. Showers were beautifully clean.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Glynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So very clean ! Phenomenal friendly staff.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Saji

average
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mohammad

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty breakfast room
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing too fancy, but good tor a night. Mostly fast food options in the immediate area so you need to drive about 10-20 minutes for a sit-down dinner. Front desk staff were very friendly and helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MARK

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor manager communication and lack of overall safety. Arrived with small children and multiple people partying outside in parking lot. Felt unsafe as police actively working call with multiple units. Was not staying there with small children safety at risk. Called at least half dozen times following weeks and had to leave messages on voice mail for manager without courtesy of call back. Expedia customer service also tried without success of matter resolved. This place needs tlc

10/10 - 훌륭해요

Martin

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Todo estuvo muy bien la atención el desayuno el precio 😀
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the room, it’s clean and smells good!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Walter R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great keep it up.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My 5 star night
Still relatively new and still in "final touch' stage, the new look is very nice. I had to switch rooms because there was no hot water, phone service or power for the bathroom exhaust fan. Got in a newly assigned room it had everything but power for that bathroom fan. Long story short, had hot water in 30 minutes while I was at Walmart grabbing a few items. Came in, took a hot shower, left for a job, came back, showered and slept all night. Ya get 5✨ Unfortunately I didn't get to get photos. Was too tired.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
CLEAN! I had originally booked at the Wyndham in this same town and had to check out because it was gross and dirty with the heat not working. This Holiday Inn was clean and comfortable with nice staff at the front desk.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shanitra

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The elevator had a very sour smell. Other than that, everything else was fine.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daryl

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David J

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not Good
Location did not feel safe. Hotel needs work.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chander

가족 여행
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeyson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marcus 님, Virginia Beach

좋아요: 청결 상태
Very clean…
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David J

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not the hotel I wanted to book. Security a bit sketchy. Breakfast less choice than expected.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norma

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malcolm

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my second time staying here I luv going here every time
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YENINA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good!
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

Ok

2/10 - 너무 별로예요

Cheral

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The first room had a toilet that didn’t flush and the second room had a roach crawling on the wall.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alicia 님, Washington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ryland

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2023년 11월 16일
Ryland,Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out the survey regarding your recent stay with us at the Holiday Inn Express BWPK.We hope you enjoyed your stay!! We look forward to seeing you in the near future!

4/10 - 별로예요

Lawrence

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2023년 11월 11일
Lawrence,Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out the survey regarding your recent stay with us we appreciate your honest feedbackTHAnk you once again!

2/10 - 너무 별로예요

James

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2023년 11월 10일
Hello James,Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out the survey regarding your recent stay with us, we hope to you see soon. Thank you once again!!

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2023년 10월 29일
Hello Jesus,Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out the survey regarding your recent stay at the Holiday Inn Express BWPK we appreciate your honest feedback and look forward to seeing you in the near future. Thank you once again.

6/10 - 괜찮아요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some fast food options, limited close eat in dining options in the area. Could only access property by inconvenient u turn on busy road. Otherwise, staff was helpful, property was clean and taken care of, and breakfast was good
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2023년 10월 21일
Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out the survey regarding your recent stay with us at the Holiday Inn Express. We appreciate your honest feedback and look forward to having you in the near future!

6/10 - 괜찮아요

Patrick

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Variety breakfast.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2023년 10월 18일
Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out the survey regarding recent your stay with us we appreciate your honest feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vivek 님, Phoenix

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 11월 3일
Thank you for taking the time to fill out the survey regarding your recent stay with us at the holiday inn express. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

felipe j

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2023년 10월 21일
Thank you for filling out the survey regarding your recent stay, we appreciate your feedback!!

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite ok, accessible to transportation and restaurants.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 10월 5일
Thank you for taking the time to fill out the survey regarding your recent stay we appreciate your feedback!! We hope to have you again!

10/10 - 훌륭해요

Travis

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 10월 5일
Thank you for taking the time to fill out the survey regarding your recent stay we appreciate your feedback!! We hope to have you again!

2/10 - 너무 별로예요

Felix 님, Greenville

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I couldn’t sleep at all since there was people having a party all night long. Carpet was disgusting. I paid too much money for what I get
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 9월 17일
Thank you for taking the time to fill out the survey regarding your recent stay at the Holiday Inn Express, I would like to extend an apology for any inconvenience you may have experienced during your stay.Should you wish to further discuss this please feel free to contact the property and ask for management.

8/10 - 좋아요

Corey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
lobby reeked of weed, otherwise everything else went well
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 9월 16일
Thank you for taking the time to fill out the survey regarding your recent stay we appreciate your feedback!!I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.Our main priority is the well being our guests, should you wish to further discuss this please feel free to call the property and ask for management! Once again I do apologize!

8/10 - 좋아요

Evenilson

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 9월 16일
Thank you for taking the time to fill out the survey regarding your recent stay we appreciate your feedback!!We hope to have you again!

6/10 - 괜찮아요

kiyar

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 9월 8일
Thank you for taking the time to fill out the survey regarding your recent stay! We look forward to seeing you in the near future!

8/10 - 좋아요

Ramasastry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have seen better holiday inn properties.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 9월 8일
Thank you for taking the time to fill out the survey regarding your recent stay we appreciate your honest feedback!