베란다

컨트리 인 & 스위트 바이 래디슨, 렉싱턴 파크(패턱센트 리버 네이블 에어 스테이션), 메릴랜드 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 908개 이용 후기 중 603개" "
평점 8 - 좋아요. 908개 이용 후기 중 209개" "
평점 6 - 괜찮아요. 908개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 908개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 908개 이용 후기 중 22개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sheila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, always my go to when going to son's lacrosse games at SMCM
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Janice

가족 여행
별로예요: 청결 상태
The staff was very friendly. Upon arriving in our room the sofa was stained and ripped as well as the combetter and the sheets had stains on them. The sink in the bathroom had a crack. Asked to change rooms and they did but they also double charge me for the room. After Two days after my stay When I got home I had to call them and had it fixed.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brinkley 님, Laurel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family friendly
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and comfortable.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seimun

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, shower was great, warm rooms, great breakfast options, great pool and gym, and friendly staff. Cannot complain, will be visiting again.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The woman working the breakfast area was not helpful at all. Let her know that the coffee was empty and she said she wasn’t worried about filling it. Would really have liked real plates, bowls and silverware. Paper just is not nice.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love staying here with my family
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathaniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was very friendly and helpful. The room was clean and modern. Had a nice stay with them. The breakfast was included in my stay and had some uniquely seasoned hash brown potatoes. Enjoyed the stay.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newly updatexd, clean, staff very nice. Negative they only have maid service every three days.
2023년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana 님, Stuart

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: A.Walker, GM 님, 2023년 12월 28일
On behalf of our entire staff at Country Inn & Suites by Radisson, Lexington Park (Patuxent River Naval Air Station), MD we apologize that you were only able to rate us 1/5. It would really be helpful if I had more specifics to go on as to why you rated your stay with us as you did. But regardless of that, please know that your response has been noted and it is appreciated. We really do take the time to listen to our guest, because it's helps us in knowing where we may need to improve, and also where we are truly exceeding our guests' expectations. Again, if there's anything more that you are able to share about your recent stay with us, I am available. Thank you for sharing with us.

10/10 - 훌륭해요

Jael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, large room , quite, friendly staff, good breakfast
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean and great staff service

8/10 - 좋아요

jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very accommodating.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rolando

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bed not so comfortable. Making noise when you move.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An excellent stay.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia 님, Greenbelt

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Diane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room & general areas were clean. Breakfast area was well stocked. But bed was lumpy and walls paper thin (could hear people late night and early morning).
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A.Walker 님, 2023년 11월 9일
On behalf of our entire team here at the Country Inn & Suites by Radisson, Lexington Park we apologize for the concerns you shared about your experience at our hotel. I have shared your concerns regarding the condition of the "bed, and the noise level" with our team, and I assure you we are working to correct the issues that we can.

6/10 - 괜찮아요

Angela

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean but smelled musty. Homeless person came in to eat breakfast and caused an uproar with the staff that was highly disruptive
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A.Walker 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay with us.It is always our intention to deliver the best possible guest experience, but based on your rating of your stay, we missed the opportunity to do so. And for that, I sincerely apologize.Should you have any details you would like to share with us concerning your stay, please feel free to reach back out to us.

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen 님, Ellicott City

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the front desk staff and location close to so many convenient facilities.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Frank 님, Fairfax

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property was tired but generally clean and comfortable. Check-in was friendly and efficient. The problem was a power outage around 2am. These things happen of course and it's not the fault of the hotel but my concern was the lack of preparation for such an event. There was no working emergency lights or backup generator to run them. The entire hotel was pitch dark; no exit lighting and no way to find your way out during an evacuation. I carefully made my way to the hotel lobby and found that all emergency lights were inoperable and the front door was frozen closed and locked as well. The night manager was at the desk and was doing what he could but the building was a fire trap. He was trying to call the general manager; hopefully he later came in and helped. This situation is probably illegal and if we had been in a fire or active shooter or any mass evaluation event we would have risked unnecessary death due to the hotel condition. IMO Expedia should not be involved with hotels that don't meet basic safety protocols. The power came back on around 930 am or so. The hotel staff put things back together quickly. The breakfast was excellent. Obviously we would not stay here again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A.Walker 님, 2023년 10월 4일
Please accept our sincere apology for the inconvenience caused to you by a power outage in the area.Our staff did the best they could to ensure the safety of our guest during this time, and we are looking into further training of our staff members should something like this occurs again.We appreciate the feedback and will use it to improve upon our operation.

10/10 - 훌륭해요

Sheneka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great!!!! Room, Pool, Breakfast.... Very Pleased😊
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scotty

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great hotel. The staff is friendly and professional. Rooms are spacious and always clean.
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stuart

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Property furniture needs updating, carpet replaced, new shower curtains
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A.Walker 님, 2023년 9월 11일
Please accept our sincere apology that the room you were checked into was not what you expected it to be.I have shared your concerns with our team, and I can assure you that we are working diligently to ensure that what you experienced in not experienced by anyone else moving forward.We appreciate your feedback and will use it to make the necessary changes and improvements needed.

10/10 - 훌륭해요

Ronald

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall it was a very good stay. Great breakfast options. A few items needing fixing: slow drain tub, broken gauge on iron, I’m not recalling the last item.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ginger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay here . Staff was excellent!!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James K.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our rooms were comfortable and clean. The staff were very accommodating and pleasant. The location was convenient for dining and shopping. I would not hesitate to stay again.
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brian

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gross looking rooms
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, clean, friendly staff.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The workers were amazing they showed hospitality and kindness and everything about my stay was great.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review Suite Room in California, MD
Nice suite lay out. Clean and comfortable with 2 nice size TV's. Convenient to Restaurants & Services!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I used your star system to rate this place. I'm not writing a review.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy

Noisy room…next to kitchen.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: AWalker 님, 2023년 8월 5일
Timothy, please accept our sincere apology, because we do practice informing our guest of the possible noise disturbance that may occur occupying a room that close to our breakfast area. If we failed to do so, I do apologize for that misstep. Please know that we pride ourselves on delivering the best possible service to all our guests. Should your travels bring you our way again, it is my hope that you would allow us an opportunity to meet and or exceed your expectations.

8/10 - 좋아요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Location
The hotel was clean and conveniently located. The couch in our suite was impossible to sit on. It had no cushion support. The little bed pillows were uncomfortable. I usually bring my own.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Herbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice conveniently located hotel at a good price. Front desk was helpful and courteous.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함