“Great location, wonderful mountain view. The bed was too small for us so we changed to Ondol room, which was nice and the bedding was okay.
The overall facility is old and needs a renovation. Having a little kitchen was useful for us. I'll choose this hotel next time, too.”
“1. 청결
객실 여기저기에 머리카락이나 먼지가 너무 흩으려져있어서 객실 내에서 맨발로 다니기 너무 더러웠음
2. 직원 대응
입실 전 다음날 조식(일요일)이 되냐고 두번이나 물었으나 된다고 함(여자 직원분)
입실 후 붙어있는 안내문에는 금토일 조식 안된다고 하기에 입실 후에도 일요일 조식 되는거냐고 물었더니 된다고 함 다음날 7시반~8시반에 전화주면 배달해준다고 했음
다음날 안내받은대로 조식 달라고 했더니 갑자기 주말은 조식 안된다고함(남자 직원분)
처음 안내한 사람은 조식이 주말에 하지 않는다는걸 모르는듯 싶었음
직원 교육이 더 필요한 것으로 보임”