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몬트 세르빈 팔라세

5.0성급 숙박 시설
럭셔리 스파 호텔, 체르마트 마터호른 스키 파라다이스까지 도보 거리

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현재 2024 May 및 2024 June이 표시되고 있습니다.
2024년 5월
2024년 6월

몬트 세르빈 팔라세의 사진 갤러리

외관
정자
Alpine Suite, Matterhorn View | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비
3 개의 레스토랑, 아침 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
내부 입구
이용 후기
9.6

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장수영장수영장
  • 스파스파스파
  • 온수 욕조온수 욕조온수 욕조
  • 반려동물 동반 가능반려동물 동반 가능반려동물 동반 가능
  • 아침 식사 포함아침 식사 포함아침 식사 포함
  • 무료 WiFi무료 WiFi무료 WiFi
현재 요금 ₩682,943
2024.06.14에 이 요금 이용 가능

주변 정보

지도
Bahnhofstrasse 31, Zermatt, VS, 3920
  • 인기 명소체르마트 마터호른 스키 파라다이스도보 1분
  • 인기 명소체르마트 푸리 곤돌라도보 11분
  • 인기 명소수넷가 스키리조트차로 20분
Mod logo
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객실 옵션

Chalet Classic Double Room, Matterhorn View (Le Petit Cervin) 사진 모두 확인

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Chalet Classic Double Room, Matterhorn View (Le Petit Cervin)

주요 특징

방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
미니바
  • 24㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Chalet Open Suite, Matterhorn view (Le Petit Cervin) 사진 모두 확인

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Chalet Open Suite, Matterhorn view (Le Petit Cervin)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
전용 욕실
  • 60㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Alpine Only Me 사진 모두 확인

Alpine Only Me | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Alpine Only Me

주요 특징

방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
미니바
  • 18㎡
  • 계곡 전망
  • 1명
  • 싱글침대 1개

Chalet Open Suite Classic, Mountain View (Le Petit Cervin) 사진 모두 확인

Chalet Open Suite Classic, Mountain View (Le Petit Cervin) | 객실에서 보이는 전망

Chalet Open Suite Classic, Mountain View (Le Petit Cervin)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
  • 59.9㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Alpine Classic Double Room, Mountain View 사진 모두 확인

Alpine Classic Double Room, Mountain View | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Alpine Classic Double Room, Mountain View

주요 특징

방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
미니바
  • 25㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Alpine Junior Suite, Montain View 사진 모두 확인

Alpine Junior Suite, Montain View | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Alpine Junior Suite, Montain View

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
소파베드 - 싱글사이즈
  • 40㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Alpine Superior Double Room, Mountain View 사진 모두 확인

Alpine Superior Double Room, Mountain View | 객실에서 보이는 전망

Alpine Superior Double Room, Mountain View

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
전용 욕실
헤어드라이어
  • 35㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Alpine Classic Suite, Mountain view 사진 모두 확인

Alpine Classic Suite, Mountain view | 거실 공간 | TV, 장난감, 유료 영화

Alpine Classic Suite, Mountain view

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
소파베드
  • 54.0㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Alpine Junior Suite, Matterhorn View 사진 모두 확인

Alpine Junior Suite, Matterhorn View | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Alpine Junior Suite, Matterhorn View

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
소파베드 - 싱글사이즈
  • 47㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Alpine Suite, Matterhorn View 사진 모두 확인

Alpine Suite, Matterhorn View | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Alpine Suite, Matterhorn View

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
소파베드
  • 54㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Chalet Classic Double Room, Mountain View (Le Petit Cervin) 사진 모두 확인

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Chalet Classic Double Room, Mountain View (Le Petit Cervin)

주요 특징

발코니
방음 설비
난방
연결 객실 이용 가능
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
  • 24㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

비슷한 숙박 시설

체르마트 푸리 곤돌라 인근

스위트 (Chalet) | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

그랜드 호텔 체르마터호프

체르마트 도심
수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
스파
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, (301)
현재 요금 ₩740,613
총 요금: ₩780,808
세금 및 수수료 포함
6월 14일 ~ 6월 15일
그랜드 호텔 체르마터호프

주변 지역 정보

체르마트

체르마트 인근 체르마트 도심 지역에 있는 몬트 세르빈 팔라세의 경우 기차역 부근 및 산에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 체르마트 마터호른 스키 파라다이스, 브레우일 세르비니아 스키장에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 마터호른 산도 방문해 볼 만합니다. 크로스컨트리 스키 시설, 활강 스키 시설 등을 찾아보고 시간을 내서 스키를 타거나 스노슈잉, 스노튜빙 같은 액티비티도 즐겨보세요.
체르마트 여행 가이드 보기새 창에서 열림

인근 명소

  • 체르마트 마터호른 스키 파라다이스 - 도보 1분
  • 제르마트 방문자 센터 - 도보 4분
  • 체르마트 수네가 퓨니쿨라 - 도보 7분
  • 체르마트 푸리 곤돌라 - 도보 11분
  • 수넷가 스키리조트 - 차로 20분

교통편

  • Zermatt Gornergratbahn 역 - 걸어서 4분 거리
  • 쿠앙트랭 국제공항 (GVA) - 차로 162분 거리

레스토랑

  • Walliserkanne Zermatt - 도보 1분
  • Brown Cow - pub - 도보 1분
  • Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - 도보 1분
  • Old Zermatt - 도보 1분
  • Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - 도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

몬트 세르빈 팔라세

럭셔리 가족 여행 호텔, 체르마트 도심에 위치
체르마트 마터호른 스키 파라다이스 인근에 자리한 몬트 세르빈 팔라세에서는 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 9 개 골프 홀, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지, 페이셜 관리, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 시설 내 쇼핑 시설, 정원 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 시즌별 운영 야외 수영장 및 실내 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 무료 기차역 픽업, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 컴퓨터 스테이션 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 엘리베이터, 무료 신문 및 마사지/트리트먼트룸
객실 특징
모든 150개 객실에는 24시간 룸서비스, 목욕가운 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 욕조 또는 샤워 시설 및 어린이 목욕가운 이용 가능
  • TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 난방, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Leading Hotels of the World의 회원사입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 제한된 시간 동안 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 무료 기차역 픽업 셔틀 이용 가능
  • 근처에서 스키 셔틀 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Grill Le Cervin
  • Le Restaurant
  • Ristorante Capri

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스노우 스포츠 장비
  • 스키 보관소
  • 스키 장비 대여
  • 스키 패스
  • 스팀룸
  • 스파 욕조 1개
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 어린이 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터
  • 헬리콥터/비행기 투어
  • 홀 골프 코스 9개

가족 여행에 적합

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 유아용 장난감
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 5개

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 욕조
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 건물 4개
  • 로비 벽난로
  • 연회장
  • 전통 건축물
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 어린이 목욕가운
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 무료 주간 신문
  • 방음 객실
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
지정된 시간 외에 숙박 시설에 도착하시는 경우 다른 곳에서 체크인하셔야 합니다: Concierge desk
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
체르마트는 차량 제한 구역에 있으며 기차를 이용해서만 오실 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 9월 24일 ~ 12월 9일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 CHF 40.00의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 CHF 200.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

숙박 시설에서 결제하실 요금

  • 시에서 부과하는 세금: 성인의 경우 1인당 CHF 4.00(1박 기준)이며, 만 9~16 세의 경우 CHF 2.00(1박 기준)입니다. 이 세금은 만 17 세 미만 아동에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 CHF 40.00
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CHF 200.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 12월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

국가 공인 등급

Hotelstars Union은 스위스 내 숙박 시설의 공식 등급을 부여하는 기관입니다. 해당 기관에서 부여한 이 숙박 시설은 5등급(단위: stars)이며, 이 페이지에서는 5성급으로 표시됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cervin
Cervin Palace
Mont Cervin
Mont Cervin Palace
Mont Cervin Palace Hotel
Mont Cervin Palace Hotel Zermatt
Mont Cervin Palace Zermatt
Mont Cervin Palace Hotel
Mont Cervin Palace Zermatt
Mont Cervin Palace Hotel Zermatt

자주 묻는 질문

몬트 세르빈 팔라세에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:30부터 이용 가능합니다.

몬트 세르빈 팔라세의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 5월 14일 기준, 2024년 6월 14일에 성인 2명 1박에 대한 몬트 세르빈 팔라세의 요금은 ₩682,943부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

몬트 세르빈 팔라세의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 1일 기준 1마리당 CHF 40.00의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

몬트 세르빈 팔라세의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

몬트 세르빈 팔라세의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

몬트 세르빈 팔라세에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다.

몬트 세르빈 팔라세의 위치는 어떻게 되나요?

체르마트에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 산에 위치하며 조금만 걸어가면 체르마트 마터호른 스키 파라다이스, 마터호른 박물관, 세인트 모리셔스 교회 등이 있습니다. Zermatt - Furi 및 퓨리 스키장 또한 5분 이내 거리에 있습니다. Zermatt Gornergratbahn 역 및 체르마트 (QZB-체르마트 기차역) 모두 걸어서 5분 거리 내에 있습니다.

Mont Cervin Palace 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 149개 이용 후기 중 131개" "
평점 8 - 좋아요. 149개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 149개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 149개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 149개 이용 후기 중 2개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

unjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체르마트 고급호텔
럭셔리한 호텔이에요~~ 호텔리어들이 매우 친절하고 서비스 정신이 강해요~~ 방도 깔끔하고 청소 서비스도 훌륭했어요 방에 스파욕조가 있어서 사용하니 여행 피로가 풀리더군요 조식도 음식도 매우 훌륭하고 서빙하시는 분 태도도 너무 훌륭하고요 은식기로 더욱 고급스러웠어요 패키지 분들도 분리된 방에서 조식을 즐기는 것도 좋았어요 호텔에서 체크 아웃시에 역까지 전기자동차 이동서비스도 제공해주고 마지막까지 미소를 잊지 않으며 악수까지 하는 고급호텔의 급이 느껴졌어요 위치도 메인 쇼핑거리에 위치해서 쇼핑하기에도 전망대 및 역 이동에도 매우 편했어요. 또 방문하고 싶어요
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is gorgeous! What makes this property stand out is the exceptional service from the staff. From the concierge desk, to the reception staff to the spa/pool desk attendant, to the restaurant servers and management to the shuttle service, we received truly excellent care and attention. We will be back!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hesky 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A renowned establishment that lived up to its reputation. Beautiful pool and convenient ski room and facilities
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonieta

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We couldn’t take a shower because our side of the hotel did not have HOT water only cold. They gave us a piece of chocolate to “compensate” totally unacceptable

6/10 - 괜찮아요

Nicoleta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abril

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

May

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was nice. I was very disappointed in my check in. I reserved and paid for 3 rooms. I was traveling with a group of 6 ladies. I had to check us all in as I had reserved and paid for the rooms. The other rooms were available on arrive and on the 5th floor with a lovely view of the mountains. My room wasn't available for a couple of hours and I was put in a room on the second floor overlooking the roof of the property. I was never asked if I wanted one of the nicer rooms. I'm glad my traveling friends got a super nice room but was very disappointed in my room. Bathroom was half the size of the others as well. I asked to be moved to the same floor the others were on but was told it would be an additional $1000 swiss francs. They knew we were traveling together. I thought this could have been handled better. The receptionist was a very sweet person and the manager, who I asked to speak with was also professional and nice. I was just disappointed they didn't make accomodations for my request.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel in the area.
One of the best hotels I have stayed at. Stayed 3 nights but could have done 4 or 5. The service was the best! I will be staying at this hotel again on my next visit.
2023년 7월에 3박 숙박함