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에어홈 추크 네우가쎄 슈타트젠트럼 여행 후기

4 out of 5
에어홈 추크 네우가쎄 슈타트젠트럼
Neugasse 7, Zug

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 37개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 37개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 37개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 37개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 37개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Woosung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은선택이었습니다
깨끗하고 깔끔하게 정리되어있습니다 다시 머물고싶은 곳입니다 에어컨은 없지만 냉풍기가 있습니다
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jarvis 님, 2019년 7월 31일
Dear Woosung on Thank you so much for taking the time to offer us a review. We're glad you enjoyed your stay. Hopefully the lack of AC was not too much of an issue for you. Looking forward to hosting you again in the future. Best wishes James

10/10 - 훌륭해요

Hyungseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best room at Zug
It was great room and good location. Everything was organised and very clean. You can walk to lake within 5 min and there are many activities.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 4월 24일
Dear Hyungseok, thank you for staying with us and leaving us this review. We are happy that you liked everything. Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

INHWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Goooood !!
가성비 좋고 여러명이 숙박할 시에는 호텔보다 이런 형태의 아파트가 훨씬 좋네요
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 4월 24일
Thank you so much for staying with us and for this great review. All the best,

10/10 - 훌륭해요

KWANG SIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이용후기
넉넉한 공간과 조용해서 좋았습니다. 시내 주요 건물과 추크호와 가까워서 편리합니다. 무엇보다 방 공간이 넉넉해서 좋았습니다. 음식을 해먹을 수 있어서 가족숙소로는 좋은 듯 합니다.
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HOSOUB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내중심이라 좋았던 곳
위치도 좋고 공용주차할수 있는 곳도 건물 바로 앞에 있어 좋았습니다. 집이 넓으니 두가정이 예약하셔도 될듯하고 좋습니다. 시내 중심이라 여러모로 편리합니다.
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gema

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I did it like the process to get the code and the check in
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Stacey 님, 2023년 5월 31일
Dear Gema, I apologize for any inconvenience you experienced during the code retrieval and check-in process. We strive to make our guests' experience as smooth as possible, and we appreciate your feedback. We will take your concerns into consideration and work on improving our processes. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Kristia

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and tidy
It was very clean and tidy. The layout was spacious and the atmosphere was friendly and comfortable. We have friends living in Zug and recommended they tell other friends and family who visit to try to stay there. The location is close to the main train station and close it all the shops and restaurants. The minibar was perfect for back-up if you could not get to the market for drinks.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2023년 5월 7일
Dear Kristia, thank you very much for your amazing review and for being such a great guest! It was a pleasure to be your host! Warm wishes, James

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hidden Gem
Nice place in the heart of Zug!
2020년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Jarvis 님, 2020년 10월 7일
Dear Jeff Many thanks for your kind words. Out of interest what could we have done better to boost that 8/10 to maximum marks? Do let us know, as we are always seeking improve! We look forward to hosting you again in the future. Best wishes James

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jarvis 님, 2020년 1월 30일
Dear Guest Many thanks for your review. Receiving top marks really puts a smile on our faces! Hoping to host you again. Best wishes James

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 10월 9일
Dear Guest, thank you for staying with us. Hope to see you next time! Best regards, James

10/10 - 훌륭해요

Vicki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always an excellent stay and excellent service that’s why I go back.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 9월 7일
Dear Vicki, thank you very much for being a regular guest. We very much appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was nearly perfect. The flat was clean tidy spacious and in short everything you need for a small family of 3 like us. The bonus was smart tv with active netflix and coffe machines with coffee pods. Its not that important but it would be better if flat has few USB charging points. All the pugs in flat are typical Swiss plug which is totally different from any other EU, UK plugs and these days most hotels have upgraded with USB plugs bit not here.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 8월 16일
Dear Guest We are glad you had a great time:) Thank you for your feedback, I would be happy to host you again! Kind Regards, James

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Superbe appartement Belle terrasse, central et au bord du lac Appartement charmant et bien équipé
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 8월 7일
Dear Guest, thank you for your review! We are happy you liked your apartment. Visit us again at any time;) Best, James

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful apartment. Location could not have been better. Super responsive host.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 8월 7일
Dear Guest! Thank you very much for your amazing review! We would be happy to be your hosts again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima pozione, locali puliti, tranquilli. Eccezionale, un peccato andarsene
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 8월 7일
Dear Guest! Thank you very much for your amazing review! We would be happy to be your hosts again!

6/10 - 괜찮아요

Mathis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Clean apartment but highly deficient service
We booked this apartment for an overnight stay with our kids (4 persons). However, when we arrived at 10 PM, the bed wasn't made and no bedding was available for our kids. As no staff is on-site, we called and, after multiple back and forths, Airhome finally offered to send their cleaning lady with bedding but she would have arrived only at 11:20 PM long after our kids' bedtime. We finally had to make do with our own sleeping beds and Airhome did not even offer a refund.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 7월 17일
Dear Mathis, thank you for leaving us the review! We are deeply sorry for the troubles and inconveniences caused to you. You deserve only the best service. It was completely the cleaning team's mistake which will be handled in a very strict way. However, once the situation came up, we did our best to solve the problem and took all necessary measures from our side to defuse the situation. We are trying to believe that such experience will not once and for all influence your attitude towards our service. Hope to see you again! Best regards

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome stay in Zug
Perfect place to stay in Zug: right in the city center and walking distance to the lake. The place was super clean and it had everything we needed for our family of 4. The lost is super responsive. Even when we emailed him in the middle of the night before we arrived he responded within a few minutes. We would definitely stay here again!
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 7월 16일
Dear Joseph, thank you very much for your wonderful review! Always at your service! Hope to see you soon again in our apartments! Best wishes

10/10 - 훌륭해요

Hilary 님, Northampton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brilliant position and great place. Expedia has said I need to say more but as I am taking the trouble to actually fill this in for them, they can take a hike ! Surely I can say as much as I like, or not. (No reflection on the place which is still in a brilliant position and a great place)
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 7월 16일
Dear Hilary, thank you for your review. We would love to host you anytime in the future. All the best

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very spacious and nice place. Located near the old city.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 5월 22일
Thank you so much for staying with us and taking time to give us this review! We'll be glad to host you again :)

8/10 - 좋아요

Emilie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2019년 3월 18일
Thank you for the review!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Essenziale ma piacevole
Sistemazione essenziale ma piacevole. Perfetto non avere chiavi e check-in ma solo codice.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jarvis 님, 2019년 3월 6일
Many thanks for your review. We're glad you found our automated check-in system convenient. Hope to host you again at some point in the future! Best wishes James

10/10 - 훌륭해요

Diego Angelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing service
Amazing service!!
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jarvis 님, 2019년 3월 6일
Dear Diego Angelo Thanks for the kind words. We're delighted that you were so pleased with our service. We're always striving to keep our standards high! Do let us know when you're in town again as we'd love to be your host once more. Best wishes James

10/10 - 훌륭해요

Alexander 님, Copenhagen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great home abroad
Great private hotel flat with great view, a balcony and lots of space.
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

Old town Zug
Much better than local hotels. Parked by is available in the streets around apartment Apartment itself is very nice Aside from the non functional ironing board I would recommend this location highly
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: James 님, 2018년 9월 19일
Dear Mark, thank you very much for your review and staying with us. We are happy that you liked your stay. Feel free to come again anytime soon! :) All the best, James

10/10 - 훌륭해요

Tanya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it
Beautiful apartment, very clean and great location.
답변 제공: James 님, 2018년 5월 9일
Dear Tanya, thank you for your review and for staying with us. We would love to welcome you again. Cheers

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
The apartment is quite Amazing, well furnished and the kitchen is equiped with all the necessary tools. The position is great, closed to train station but in a quite area. The manager is super kind and helpful.
답변 제공: James 님, 2018년 5월 9일
Dear Guest, thank you for this nice review. It is a real pleasure you had a great stay:) Cheers

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay
I loved staying at this apartment. It was just so incredibly comfortable. I stayed by myself, but I can see staying with a few other. The only issue is the number of doors, so their isn't complete privacy should you decide to share the apartment with people you, you want complete privacy from.
2017년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great apartment, right in the middle of town
We didn't know what to expect as have never stayed in this type of place before but we are now converted. Loved the decor, had everything we could want and the location was perfect, bang, smack in the middle of town with plenty of shops, restaurants and bars. AND only a couple of minutes from the lake. I'd happily stay here again.
2017년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
High quality for right price
good place, excellent quality for price.

10/10 - 훌륭해요

Willie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome Space
We had an awesome time and absolutely loved the apartment. There was one main bedroom and then there were 3 additional beds, which worked perfectly for us. The drive to Zurich was only 20 minutes and there were great restaurants and stores nearby so we didn't have to travel very far. The entire apartment was extremely well kept and clean. I would definitely recommend this place if your looking for an inexpensive place to stay not too far from Zurich.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I only marked down because the air conditioning was not very good in the loft. Otherwise, it was a very nice place to stay!

8/10 - 좋아요

Judith 님, Israel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
חניה בעייתית
הדירה ממוקמת בלב העיר. מרחק הליכה קצרה מהאגם, מהרחובות והכיכרות היפים ביותר של העיר העתיקה. מרחק הליכה ממרכז קניות. הדירה לא בבית מלון אלא בקומה עליונה של בנין משרדים. כניסה לבנין וכניסה לדירה רק עם קוד ארבע ספרות ולא עם מפתח. אין נעילה נוספת מבפנים ואין כספת. חניה בכל האיזור תמורת תשלום במד-חן רק למשך 60 דקות! אפשר לחפש חניה בתשלום בחניון התת קרקעי של מרכז הקניות, רק שהחניה נסגרת עם הקניון בשעות הערב המוקדמות, ונפתחת רק עם פתיחת הקניון למחרת. אפשרות אחרת חניה מתחת לבית המלון הקרוב לקניון, פתוח 24 שעות.

8/10 - 좋아요

Yiu Chong Angela 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cosy Apartment in Zug
Lighting can be improved. It would be perfect with a TV.