엔칸톤 아카풀코

Encanto Acapulco

5.0성급 숙박 시설
아카풀코의 럭셔리 리조트, 브리사스 델 마르케스에 위치, 2 개의 레스토랑 이용 가능
VIP Access

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현재 2024 June 및 2024 July이 표시되고 있습니다.
2024년 6월
2024년 7월

엔칸톤 아카풀코의 사진 갤러리

야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
커플 트리트먼트룸, 스파 욕조, 스팀룸, 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 핫스톤 마사지
리셉션
파노라믹룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 | 객실에서 보이는 전망
내부
이용 후기
9.0

매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑레스토랑레스토랑
  • 룸서비스룸서비스룸서비스
  • 아침 식사 가능아침 식사 가능아침 식사 가능
  • 수영장수영장수영장
  • 온수 욕조온수 욕조온수 욕조

주변 정보

지도
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887
  • 인기 명소다이아나 더 헌트리스차로 10분
  • 공항아카풀코, 게레로 (ACA-헤네랄 후안 N. 알바레스 국제공항)차로 14분
  • 인기 명소라 케브라다 클리프차로 15분
  • 인기 명소칼레티야 해변차로 43분
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객실 옵션

Ocean Suite Bahia

주요 특징

데크/파티오
전용 루프탑 스파 욕조
에어컨
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 침실 1개, 전용 수영장, 바다 전망

9.8/10 최고예요

주요 특징

가구가 비치된 파티오
전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 100㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

파노라믹룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

10/10 최고예요

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 90㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

9.9/10 최고예요

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 60㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

컴포트룸, 더블침대 2개, 해변 전망

9.3/10 매우 훌륭해요

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 60㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

주변 지역 정보

아카풀코

엔칸톤 아카풀코의 경우 아카풀코 인근 브리사스 델 마르케스 지역에 위치해 있습니다. 라 케브라다 클리프 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 콘데사 비치, 파르크 파파가요도 방문해 볼 만합니다. 아카풀코 식물원, 해군 역사 박물관도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요.

인근 명소

  • 엘 롤로 아카풀코 - 차로 8분
  • 다이아나 더 헌트리스 - 차로 10분
  • 파르크 파파가요 - 차로 12분
  • 라 케브라다 클리프 - 차로 15분
  • 칼레티야 해변 - 차로 43분

교통편

  • 헤네랄 후안 N. 알바레스 국제공항 (ACA) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • Sí Señor Acapulco - 차로 8분
  • Zibu - 차로 4분
  • Playa / Beach - 차로 7분
  • La Huerta - 차로 7분
  • Muna - 차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

엔칸톤 아카풀코

럭셔리 부티크 리조트, 브리사스 델 마르케스에 위치
엔칸톤 아카풀코에서는 스윔업 바, 풀사이드 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인Spa Mar Abierto에서 핫스톤 마사지, 매니큐어/페디큐어, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리 등을 즐겨보세요. 고객은 테라스, 미용실 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
  • 주차 대행 무료
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 탁아 서비스(요금 별도), 엘리베이터 및 마사지/트리트먼트룸
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
엔칸톤 아카풀코의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 무료 WiFi, 에어컨 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 42인치 LCD TV - 스트리밍 서비스 및 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 어린이 슬리퍼, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 해변 셔틀(요금 별도)
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 실내 주차 대행 서비스

식사 및 음료

  • 매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(성인 USD 55~500, 어린이 USD 28~250)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

즐길거리

  • 도서관
  • 스파 욕조 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(95제곱미터 규모)
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 욕조
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 수영장 호이스트
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장

더 보기

  • 2009년 건축
  • 5개 층
  • 건물 2개
  • 보자르 양식의 건축물
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 부분 개방식 욕실
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 어린이 슬리퍼
  • 타월
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 스트리밍 서비스
  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LCD TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

숙박 시설에서 결제하실 요금

  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 40

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 성인 USD 55 ~ 500, 어린이 USD 28 ~ 250(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 90(왕복, 정원 4명)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 11 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

자주 묻는 질문

엔칸톤 아카풀코에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

엔칸톤 아카풀코의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

엔칸톤 아카풀코의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

엔칸톤 아카풀코의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

엔칸톤 아카풀코의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

엔칸톤 아카풀코에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 90의 요금이 부과됩니다.

엔칸톤 아카풀코의 위치는 어떻게 되나요?

브리사스 델 마르케스에 위치한 이 럭셔리 리조트의 경우 카피야 델 아타르데세르(예식장)에서 0.1km 떨어져 있으며, 5km 이내의 거리에는 평화의 예배당 및 플라야 피치링게 등이 있습니다. 플라야 푸에르토 마르케스 및 푸에르토마르케스 만 또한 5km 이내의 거리에 있습니다.

Encanto Acapulco 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 467개 이용 후기 중 329개" "
평점 8 - 좋아요. 467개 이용 후기 중 87개" "
평점 6 - 괜찮아요. 467개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 467개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 467개 이용 후기 중 17개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Diego

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service is friendly but really slow
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alejandra

가족 여행
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
2024년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jose manuel

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andres

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramsés

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Gerardo Díaz

2024년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pablo David

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDUARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함