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카사 라 셀바

숙박 시설 등급: 3

Casa La Selva

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이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 아침 식사 이용 가능

객실 옵션

디자인 하우스 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

디자인 하우스

  • 정원 전망
  • 침실 5개
  • 16명
  • 킹사이즈침대 4개 및 더블침대 4개
  • 무료 WiFi

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  • 스파
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현재 요금 ₩663,875
총 요금: ₩916,091
세금 및 수수료 포함
8월 30일 ~ 8월 31일
월도프 아스토리아 리비에라 마야
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주변 지역 정보

카사 라 셀바의 경우 칸쿤에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 문 팰리스 골프 클럽, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 소시밀코, 칸쿤 문화의 집도 놓칠 수 없죠. 근처에서 스노클링, 윈드서핑 또는 집라이닝, 에코투어 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
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지도
Lorenzo Barreda Lote 1-3, Super Manzana 307, Manzana 24, Cancun, QROO, 77560

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  • 문 팰리스 골프 클럽
    차로 22분 - 16.3km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 12분 거리

레스토랑

  • Brass Steakhouse
    차로 3분
  • Kaalau Restaurante
    도보 4분
  • Los Meros De Jalisco
  • McDonald's
  • UNI By Batta Sushi
    차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

카사 라 셀바

  • 플라자 라스아메리카스 인근 가족 여행 B&B
  • 카사 라 셀바에서 숙박하며 풀사이드 바, 루프탑 테라스, 화덕 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 고객은 정원, 놀이터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 무료 자전거 대여 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
    • 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도), 옥외 가구 및 투어/티켓 안내
  • 객실 특징
  • 카사 라 셀바의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 공용 주방 및 냉장고

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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(08:00 ~ 21:00, 요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(08:00~11:30, 성인 USD 10, 어린이 USD 10)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 놀이터
  • 도서관
  • 무료 자전거 대여
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 전자레인지
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 바비큐 그릴
  • 수영장 일광욕 의자
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 화덕

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 스파 매일 운영

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 3개 층
  • 건물 1개
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 공용 주방 이용
  • 냉장고
  • 오븐
  • 전자레인지
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 쿡탑

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 21:00
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 유럽식아침 식사 요금: 성인 USD 10, 어린이 USD 10(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 25.00(왕복)
  • 하우스키핑 서비스는 추가 요금 지불 시 이용 가능

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

자주 묻는 질문

카사 라 셀바에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

카사 라 셀바의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

카사 라 셀바의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

카사 라 셀바의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 21:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

카사 라 셀바의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

카사 라 셀바에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 08:00 ~ 21:00에 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 25.00의 요금이 부과됩니다.

카사 라 셀바의 위치는 어떻게 되나요?

칸쿤의 가족 여행에 좋은 이 B&B에서 5km 이내에는 니춥테 라군, 플라자 라 로카 쇼핑 센터 등이 있습니다. 칸쿤 문화의 집 및 플라자 라스아메리카스 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

카사 라 셀바 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.0

청결 상태

6.6

위치

8.0

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 33개 이용 후기 중 17개
평점 8 - 좋아요. 33개 이용 후기 중 7개
평점 6 - 괜찮아요. 33개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 33개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 33개 이용 후기 중 5개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Comfortable and lovely

Carmen and her family showed kindness and excellence in hospitality. I was welcomed with fresh fruit and a cold beverage, followed by a quick walk around the place, which made me feel right at home. The view from the rooftop balcony was lovely, and the neighborhood setting was quite and restful after an active day visiting the historical sites and beaches. The hotel had plenty of stylish open space to lounge, and computer access for business. Personal tours were also offered, as well as transport for nearby shopping, restaurants, etc. I look forward to my next visit.
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

Alexander

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They turned my 11 year daughter and I away after we had booked
2020년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Sara Marie

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
The service the night we arrived was amazing. Reuben was super helpful and diligently showed us around the room we stayed in (specifically that places that were dangerous to the kids). Such as the unsecured access door that literally opened up to nothing except a shear drop into the basement, imagine an empty elevator shaft, but smaller). There were someones personal possessions in every storage area (pictures, toys, clothes) so no place for our things. This place appears to be under construction (the construction work started at 7 AM). The wood floor was coming up in several areas, the tiles were loose, the Jacuzzi bath did not work and the shower leaked everywhere. There were doors that had not been put on yet (no bathroom door, but it was leaning against the door frame). This place is not family friendly for under the under 10 crowd because of the dangers. The kids loved the air hockey table in the lobby, which Reuben was kind enough to plug in for them. They were not able to take a card payment that night, we had to wait for Carmen. Sure enough, the next morning, we got a knock on the door, my husband answered (he had just got out of the shower, so just shorts on) and she asked for the payment- fair enough. He asked if he could put a shirt on, she said she was in a hurry and had to get to work. Over all, I would not go back with my kids. Maybe once the construction was done. The place was beautiful and Reuben was great. Everything else sucked.
2020년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy atentos y muy seguro volvería a hospedarme con ellos en un futuro
2020년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

Marie-Louise

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Not recommended - at all

Family of five with hopes of a nice and relaxing stay. We could not even get in. Gate was closed. No one answered the phone. We rang and rang, circulated the block over and over. Eventually gave up. So disappointed and quite upset about this treatment. The time we arrived was 19 pm so yes it was dark, the neighborhood quite dodgy, and not the time you want to take your already tired kids for another hotel search. I am an experienced traveler but have never had this kind of lodging experience before. So disappointed. Now Two days after our calls are still to be returned.
2019년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

Géraldine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Very disappointing

This was a disappointing experience. First, this place is really hard to find and the first time, we rang but no one opened so we thought it was not the main entrance. We drove around then finally came back to the entrance and someone opened to us. The tenants seemed really nice and sweet. Our room was big with 2 bedrooms as we were a family of 5. The AC barely worked (it was still 28 degrees celsius in the room at midnight),the room has obviously not been cleaned, the floor was very dusty as well as all surfaces. All these could have been fine... until we went to bed. We had to wake up at 4am to fly back home. Our kids were asleep in one of the bedroom. My partner and I went to the next room and when we turned the light off (around midnight), big flying bugs (kind of flying ants) were flying all over our face. We turn the light back on to see that one of the lamp hosted a swarn of bugs! Too late to change room or wake up our kids to move, we all tried to fit in the kids room while sleeping on the sofa! Back home I contacted the owner to kindly explain the situation and try to find a way to compensate us. My complain was not received nicely. I was told it was our fault for not asking to move to another room (with 3 kids fast asleep and 4 more hours to sleep) and that, of course there are bugs in the jungle. They told me no compensation would be offered. I decided to take the matter directly to Hotel.com where this was taken very seriously. Poor hotel!
2019년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice house, owner, tasty breakfast, scary check-in

It was a beautiful house and the host is very nice, breakfast was very tasty. But we had pretty scary moments starting from at the airport, as the taxi drivers said this Bonfil neighborhood was sketchy and not safe. Then when we arrived we didn't see the owner, thankfully someone happened to be there and got us in. We stayed there for more than 2 hours all by ourselves, no other guests or communication from the owner. We set up the whatsapp to communicate with the owners, but none replied. The 2 hours was very hard to pass, as there was no AC, pretty hot, no one in the house, and didn't know whether the owner would come back, and didn't know when should we call police to get us out of there. All neighbors has high wall and iron gates the type you can see nothing through. However, if we knew Carmen, a very sweet lady, will be back before dark, we will have a totally different experience. When she came back, she apologized, fixed our room with AC immediately, though the room was quite small, it was sufficient for the two of us ladies for one night. Good shower, though it was an old bathroom. The room has netflix. She even took us with her shopping, and we got some tasty pastry. The house is uniquely designed, Coba room is great. But common area was dusty. That was why we were scared at first, feeling this place was abandoned. The printer/fax machine in the reception area has dusk on. If you have a rental car, know what to expect, this might be a good fit.
2019년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

VICTOR MANUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente

Carmen muy amable, hubo unos problemas con el check in pero ella lo soluciono muy oportunamente y con una persona muy amable como Rodrigo. Ante cualquier situación muy amable y atenta. Muchas gracias.
2019년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Peaceful and comfortable house. Gorgeous house

Great place to stay if you are looking for a peaceful place away from all the buzz. The house itself is gorgeous and very serene. The owners are very friendly and they will try and guide you around the area! Do keep in mind is a house and not a hotel but it also has parking space to have your car inside safe if you are renting a car. Overall very good.
2019년 3월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Carmen and her husband was so helpful and accommodating.
2019년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is one lovely place, and the name suits it. It has indeed a jungle-like quality, similar to a place in the Amazon rainforest. Also, the people running it went out of their way to make sure we were comfortable and had everything we needed.
2019년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kind people. The house is wonderful and bright.
2019년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Vivisn

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It was ok no hot water toilet set not attached to the stool. Broken glass vase under the bed.bathroom could have been a little cleaner. No wsdh cloths.
2018년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Nichole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Lovely Place to Stay

Beautiful home. Very Friendly. Service was great.
2018년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Millionaire manner, nestled in quiet, serene, area

This property resembles peace and quiet galore. A gallery of fantastic memories that includes generous, kind, knowledgeable, full of vin and energy to show off their beloved city. And what a beautiful city it is that has been revealed. The house is a few kilometers from beaches like Playa Defines and Lagoon area. Beautiful and adequate amenities. Easy intro from staff on how to arrive.
2018년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Beautiful Guest House

Our stay was very short, just overnight before flying out of Cancun the next day. We were on Isla Mujeres for 2 weeks and came over Cancun on the ferry. The proprietors picked us up at the ferry dock. They were friendly and punctual. We were close to the airport, so there wasn’t a lot to do, however, they took us to this beautiful, modern mall to wander around and have a bite to eat. They picked us up, offered to show us the beach hotel district and then took us to Casa La Selva. An incredibly beautiful home in the midst of a rainforest environment. The design of the home was amazing with large rooms that had jetted tubs. These rooms were spoken for, so we had a smaller, just overnight, but had access to lounge, kitchen and relax. If we were there for a period of time one of the larger rooms would have been lovely. If we had spent 2 weeks there, rather than Isla Mujeres, we would have rented a car to venture about, as it was not close to “touristy stuff”.
2018년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

Michelle

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A Lousy Package.

We were picked up at the Airport by the owner, Carmen, who spoke little English. She was polite but did not tell us about the house or what we could expect. I did not know about food or cleaning my room unless I paid up front, which I did. I asked for a cup of coffee but the coffee maker was broken and the housekeeper just boiled water and threw coffee grounds in the pot everyday, so, no coffee unless I boiled water myself. I don't speak Spanish and could not make a call even though I had international calling. Carmen could not explain how to add the area code for Cancun,again, No help, she did call a cab for us because we were more than 25 minutes from downtown so it became more like work everyday just to get to the tour pickup locations. Her husband took us to one tour which was nice, and she arranged for us to go to a beach and take the ferry to the island but her daughter dropped us off at a beach that was not accessible to the lagoon or the ferry so we paid $40.00 U.S. for a ride 20 minutes away. I finally figured out on Friday how to make a call but was already so irate with the whole experience, I just wanted to go home, some lousy vacation we bought from Travelocity. Overpriced airfare, lousy accommodations too far from anything especially a restaurant to eat at. I think Travolocity should refund the cost of lodging at least, show some goodwill. but there is also, Twitter and Facebook, What will You Do?
2017년 12월에 8박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

edineia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

pessimo

fiz a reserva, paguei, porem não fomos recebidos no hotel. chegamos em torno das 10h da noite e a porta estava fechada, não tinha campainha, ficamos um tempão chamando e nada. tivemos q procurar hospedagem em outro hotel. espero q o hotéis.com retire esse hotel de sua lista.
2017년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Marlen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Estancia de sólo una noche..

Excelente lugar. Carmen es una persona muy atenta.. nos gustó mucho la habitación. El servicio de traslado de y hacia el aeropuerto no es gratuito como lo ofrece el sitio. Se carga extra. La ubicación un poco complicada...
2017년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Norman

좋아요: 청결 상태
It’s a nice enough place, but if you’re just there for the night, it’s too out of the way. There’s no restaurants close and Uber and Taxis don’t know where it is located. If you have a car and are staying awhile then you might enjoy staying there
2017년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Blanca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Viajero solo

Bien
2017년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Martha Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

como en casa

Buscaba un lugar donde pasar la noche, me atendieron de maravilla y la casa es de ensueño con sus jardines, perfecto si buscas tranquilidad, algo acogedor y alejado del turismo
2017년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Malene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Dejligt overnatningssted

Et stort og hyggeligt hus, hvor man virkelig føler sig velkommen. Parret der ejer det er meget hjælpsomme og imødekommende. Det eneste negative må være området, da der var langt til alt og ingen offentlig transport. Dog var parret søde til at køre os rundt. Vi havde kun én overnatning. Taxachaufføerne havde ingen idé om hvor det lå, så en god idé er at have et screenshot af adressen med.
2017년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

More of a B&B

Overall, we were satisfied. However, it took us a minute to adjust our expectations. This is not a hotel. This is a private home. The best comparison is a bed and breakfast (without the breakfast). The home is truly lovely and the owners were nice. The "free airport shuttle" consisted of the owner's driving us to the airport. Also, there is nothing within walking distance so the owner drove us to and from a mall area so that we could get our dinner. If you are looking for a hotel, this is not for you. If you like the B&B style lodging, then this is a good option. The one negative experience was related to out arrival. We had been emailing with the owner and gave them our approximate arrival time. However, once we got there, no one was there and we stood outside (hot and muggy) for @20 minutes before an owner arrived to let us in.
2017년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bad experience

This hotel is in the middle of nowhere. Once I arrived from the airport (around 9:00 pm), I knocked, ring the bell, taxi driver did as much noise as he could and NO ONE responded. We asked the neighbors and they suggested to turn the lights on in the taxi and hunk, we did that. We were there for about 40 to 45 mins in the middle of the rain and no person responded the door. Two hours later I received a txt from the person in charge of the hotel asking if I needed directions or someone to pick me up. When I told her I was there her respond was that she was there all the time. That maybe I went to the wrong place. I sent her videos to proof I was there. The videos show me there knocking the door, show the taxi driver. She did apologized, but it was such an INCONVENIENCE, not to mention I had to incur the expense of the taxi from the airport to there, and from there to another hotel and the time that took me finding another hotel. She did offer to pick me up, but that was two hours later and I was literally walking in to the new room.
2017년 6월에 1박 숙박함