캐스트어웨이아일랜드, 서부 구의 수영장이 있는 호텔

“친절한 스텝 좋아요”

“피지에 거주하고 있어 자주 방문하는 리조트입니다. 멋진 해변과 조용함이 장점입니다. 주말이라 부킹이 많았는지 직원들은 바쁘고 청소가 안되있어 체크인 시간보다 1시간정도 늦게 입실을 했고 심지어 예약했던 Deluxe Garden Bure 가 아니였다. 룸상태도 좋치 않아 문제를 제기 했고 방을 교체해 주길 요구했다..1시간 가까이 해결되지 않아 호텔스닷컴에 중재를 요구했고 리조트측은 정중한 사과와 함께 최상위 프라이빗 빌라로 업그레이드 해 주었다. 우리는 만족했으며 잃어버린 2시간을 잊을만큼의 충분히 즐거운 시간이었다. 또한 퍼스트 랜딩 비치 리조트 의 유일한 단점이던 부실한 조식도 많이 개선이 되어 조식을 먹는 즐거움도 더할수 있었다. 문제에 대한 신속한 대응을 해준 호텔스 닷컴과 퍼스트 랜딩 비치 리조트 & 빌라스 측에 감사 전합니다. ”

“말롤로캣부터 호텔까지도 너무 친절했고, 도착하자마자 환영인사,직원들 서비스가 너무 좋습니다. 가족여행으로 2개방을 빌렸는데 2층이라 좀 불편했고 모기기 좀 있는거 외에 불편함 없었습니다. 레스토랑도 맛있었고 바도 맛있었습니다. 액티비티는 공짜 스노쿨링과 유료 호핑투어했는데 둘다만족했습니다. 슈퍼도있어서 아이스크림.물.과일등 사먹을수있어 좋습니다.”

“It was comfortable enough to take a relax abundantly”

“전용선착장이 있어 다니기 편했고 24시간 직원들이 대기해있어 든든했다.하지만 해양스포츠담당직원은 핸폰보느라 보트타러 오는 우리와 다른사람들에게 신경쓰지않았고 우리스스로 아무런 설명없이 싱글보트를 밀고타야했다.내가 인사를 건넸을때 답도없었고 질문을 했을때 답도없어 처음엔 말을못하는 사람인줄알았다. 섬내 먼곳을 다닐때는 바키라는 차가 언제나 데려다주어 다니기 좋았고 수영장도 멋졌다. 일부두세명의 스탭은 친절했으나 그외는 3성급 호텔보다 못한 태도여서 기대이하였지만 시설은 좋았고 틈틈히 보고할수있는 오락거리는 많았다.”

“Staff is very dedicated and nice!”

“완벽한 휴가였습니다. 직원들이 정말 친절하고, 음식도 맛이 있어요 가격이 조금 비싸긴 하지만, 지불할 만 한것 같습니다. 가족여행으로 최고의 여행지입니다. 객실에서 와이파이가 안되서 불편하긴 했지만, 세상과 단절되서 완전한 휴가를 오히려 즐길수 있었어요 아이들이 많아서, 커플 여행의 경우는 조금 불편할 수도 있을것 같네요”

“Abso”