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리버 호텔 여행 후기

4 out of 5
리버 호텔
75 East Wacker Drive, Chicago, IL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2906개 이용 후기 중 1783개" "
평점 8 - 좋아요. 2906개 이용 후기 중 608개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2906개 이용 후기 중 268개" "
평점 4 - 별로예요. 2906개 이용 후기 중 141개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2906개 이용 후기 중 106개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Young Cheol 님, Yongin-si

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
프런트 데스크 직원 아주 친절했고요 위치가 환상적 이었어요
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 24일
Thank you for your thoughtful review. We are glad to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Soojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깔끔하고 편하게 있었다!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 1월 15일
We are so grateful for your kind words and for choosing to share your experience with others. Your positive review means a lot to us and we will continue to strive for excellence. Thank you again for your support!

6/10 - 괜찮아요

SeongWook

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
직원들 친절하고, 호텔 위치는 좋았으나, 엘리베이터 고장으로 불편함이 있었음.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Raina A 님, 2023년 10월 3일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We will share your feedback with the pertinent department and ensure the issues are isolated. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

DONGKYUN

2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Raina A 님, 2023년 6월 22일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are sorry to hear we did not meet your expectations during your recent stay. We will continue to work hard to improve for our future guests.

8/10 - 좋아요

Seok Won

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Nikalette 님, 2023년 6월 8일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Yunju

2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Raina A 님, 2023년 5월 12일
Thank you for your thoughtful review. We are glad to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

SUNA

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Raina A 님, 2023년 4월 25일
We are so grateful for your kind words and for choosing to share your experience with others. Your positive review means a lot to us and we will continue to strive for excellence. Thank you again for your support!

10/10 - 훌륭해요

Hee Jun

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Manager 님, 2023년 3월 7일
Thank you very much for taking the time to rate us! We appreciate it and look forward to your next visit with us.

10/10 - 훌륭해요

whakyung

2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikalette 님, 2022년 12월 23일
Thank you for your feedback! We appreciate the time you took and look forward to you staying with us next time.

10/10 - 훌륭해요

Mikyung

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikalette 님, 2022년 12월 23일
Thank you for your feedback! We appreciate the time you took and look forward to you staying with us next time.

10/10 - 훌륭해요

Dongyun

2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyunju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 최고
호텔 위치가 너무 좋았고 청결 상태도 좋았고 TV도 크고 넷플릭스, 유튜브도 바로 볼수 있어 좋았다 ...한가지 내가 예약한 방엔 냉장고가 있지 않아 불편했다... 그것만 빼면 가격에 대비 모든것이 최고
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz Cano 님, 2021년 6월 15일
We appreciate your kind words. We look forward in hosting you again.

8/10 - 좋아요

Hyunju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz Cano 님, 2021년 6월 15일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Al momento del check in el hotel no tenía sistema para cobrar en tarjeta de crédito. Dejé promesa firmada para cargo posterior . Me realizaron un cobro adicional que se resolvió satisfactoriamente después. Al llegar a la habitación el baño tenia cabellos en la tapa del inodoro . La habitación olía mucho a mariguana . Se solucionó parcialmente al abrir las ventanas . La actitud del personal tanto de recepción como de servicio a habitación magnífica y educada .
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 26일
Thank you for your thoughtful review. We are glad to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Min-Han

Excellent location. Rooms were a bit small and dated.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 26일
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience or dissatisfaction you experienced during your time with us. We take guest feedback seriously and use it as an opportunity to improve our services. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to make it right in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nitin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location, excellent room.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 26일
Thank you for your thoughtful review. We are glad to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Mya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 26일
We value your feedback and are thrilled to hear that you had a great experience. Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ronnie at check in was awesome! Hotel very convenient to MANY things!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 26일
Thank you for taking the time to share your positive review of our hotel. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. Our team works diligently to ensure that every guest feels welcomed and well taken care of, so it's truly rewarding to receive such kind feedback.

6/10 - 괜찮아요

mauricio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Muy deteriorado camas y muebles
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 24일
We are so grateful for your kind words and for choosing to share your experience with others. We will share your feedback with the pertinent department and ensure the issues are isolated. Thank you again for your support!

10/10 - 훌륭해요

Oscar Mario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well located between magnificent mile and the loop, very roomy
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 24일
Thank you for your thoughtful review. We are glad to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

8/10 - 좋아요

Bindu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Appreciated the easy of self serve check in and checkout. Did not have to stand in line. Only complaint is that the wait time for elevators is too long. Number iof elevators do not support number of guests
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 24일
We are so grateful for your kind words and for choosing to share your experience with others. Your positive review means a lot to us and we will continue to strive for excellence. Thank you again for your support!

6/10 - 괜찮아요

chrissy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Very confusing at arrival but staff was friendly and helpful. Room was clean but in poor condition (ripped couch, old mattress, tv kept glitching and turning off, water refill station was broken on our floor). After our room was cleaned I found my toothbrush on the floor in the shower. People next to us had a dog that barked and I was not aware this was a pet friendly hotel. Awesome Nespresso coffee in the room which was a huge plus.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 24일
We are so grateful for your kind words and for choosing to share your experience with others. We will share your feedback with the pertinent department and ensure the issues are isolated. Thank you again for your support!

10/10 - 훌륭해요

Ileana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved our one night stay here! The building is beautiful, the room was so clean and modern, the view of the river was spectacular and the check in/out process was as easy and fast as can be! Super close to all restaurants, bars, and stores. Definitely will be staying here again!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 22일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel and location
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice experience being that it was my first time there. People were friendly.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient! Walk everywhere!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 26일
Thank you for your thoughtful review. We are glad to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

8/10 - 좋아요

Normand

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The wall to wall carpet in the bedroom in in a very poor condition.
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Su

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff at the front desk are really helpful and friendly
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 19일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Rajan

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel staff were so polite and helpful! Clean rooms
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 19일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tony 님, Fort Dodge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Chuanjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
so convenient for the walk in the Loop, and lucky to have a river view room.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 21일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Venecia 님, San Ramon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome location!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 19일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Steve

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This room is terrible. It's taken five hours for the temperature to drop four degrees. We are already out of towels and our request for more has already taken over an hour. The only good thing about this place is the view.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 21일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are sorry to hear we did not meet your expectations during your recent stay. We will continue to work hard to improve for our future guests.

8/10 - 좋아요

Editorial

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did like its location. Nearby of commerce, transportation, and different attractions (The River Walk, the Loop, Michigan Avenue and many others)
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 17일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Zuhal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 17일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and very clean rooms
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 17일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Daisy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in great area. Quick walk to anywhere you want to go.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 17일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Krishyl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I enjoyed staying in this hotel. Very convenient and nearby to tourist attractions. The staff are very accommodating. I will definitely book this hotel if I’m in Chicago.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikalette 님, 2024년 5월 16일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Anna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for two nights and it was amazing! We will come back again)
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Liz Cano 님, 2024년 5월 14일
We are thrilled to hear you had an amazing stay with us. Additionally, we look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael Bryant 님, Indianapolis

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to be in the middle of it all. Great price for the rooms.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz Cano 님, 2024년 5월 14일
We are pleased to hear you enjoyed being in the heart of downtown. It definitely makes the trip more enjoyable. Thank you for your wonderful feedback.

10/10 - 훌륭해요

Rupali 님, Brampton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All in all good
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Liz Cano 님, 2024년 5월 14일
We are thrilled to hear you enjoyed your recent time with us. We look forward to hosting you again soon.

10/10 - 훌륭해요

DULCE IVONNE TORRES 님, México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto el trato, la vista, la facil movilidad y todo en general. La pase muy bien
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 14일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Austin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 14일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

PALLAVI

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Liz Cano 님, 2024년 5월 14일
We are disappointed to hear your recent stay less than perfect. Even though our hotel was not up to your standards, we hope you enjoyed your time in the city.

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Close to the river and parks. Public transportation very close. No need for a car.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikalette 님, 2024년 5월 12일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Carlos Raul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location to stay. Toilet not flushing even after maintenance crew support. Coffee machine at floor 2 taste good unfortunately it came warm every single time. Parking is 3 blocks away but for us was OK, the only issue is that the staff on parking lot seemed not to know or where not trained about the hotel ticketing process. Staff at the hotel where very kind and able to support in English/spanish
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 13일
We are so grateful for your kind words and for choosing to share your experience with others. We will share your feedback with the pertinent department and ensure the issues are isolated. Thank you again for your support!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel cercano al River walk el personal del hotel muy atento especialmente los que hablan en español desde personal de limpieza hasta la recepcion la señorita Ely nos atendio de maravilla no dudaria en hospedarnos nuevamente
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 17일
Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and cozy
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your thoughtful review. We are glad to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien situé,personnel courtois et efficace . Propre et près des sites d,intérêts et transport en commun. Je recommande vraiment!!
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: CQ 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your review and for choosing to spend your time with us. We are thrilled to hear that you had a great experience and appreciate your kind words. We hope to see you again soon!