치베타 콘도

“스파를 이용할수 있는 매우 훌륭한 호텔이었습니다. 바로 옆 건물 식당 피자와 스파게티도 추천합니다. 2018년 여름에는 야외 수영장까지 개장한다고 하니 여름 시즌에 또 한번 가고 싶습니다.”

“청결과 자연환경은 좋았으나 편의시설이 부족하였다. 냉장고도 없고 전기포터도 없었다. 물도 사서 먹어야 했으며, 심지어 주차요금도 하룻밤 10유로를 받았다. 호텔시설 설명에는 1미터 근방에 무료주차가 가능하다고 해놓고.”

“O hotel tem uma vista incrível! Café da manhã é muito bom.apenas distante dos pontos turísticos, mas se você está de carro, não é um problema. ”

“친절하고 조식도 든든하게 먹고 일정 시작할 수 있었습니다”

“The front desk staff was very very friendly and beautiful and helpful. The morning was good too.”

“사과는 했지만 보상은 하지 않았습니다. 향 때문에 불편했던 점은 인정했지만, 미리 말했으면 향을 뿌리지 않았을 것이라고 책임을 일부 고객에게 돌리는 내용입니다. 생수가 없는 것은 스탠다드룸 정책이라고 설명했습니다. 프런트 직원이 무료 생수가 없다는 점 등을 먼저 설명하지 않은 것은 문제라고 보지 않는다는 입장입니다. 즉, 호텔은 자신들의 서비스에 큰 잘못은 없었다는 입장을 말햇어요ㆍ”

“전망 너무 좋았고 훌륭했습니다 ~ 3명이 체크인 했는데 수건이 2개여서 수건이 부족하니 더 달라고 하니 올려 보내겠다고 하고 깜깜 무소식 .. 샤워실은 물이 새고 ^^;; 아침 식사는 먹을것도 별로 없었지만 .. 우리가 두번째로 들어갔는데도 불구하고 그 많은 자리중 전망이 하나도 안 보이는 막히는 자리에 앉으라 해서 난 이 자리에 앉겠다 하고 창가로 앉았지만 인종 차별을 느꼈습니다 ^^;; 돌로미티의 아름다운 풍경은 최고 이지만 스테프들 다시 교육을 받으시면 더 훌륭한 호텔로 거듭 나실거라고 생각 됩니다 ”

“..”