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그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용

4.0성급 숙박 시설

Grand Mercure Curitiba Rayon

2 개 레스토랑 이용 가능 호텔, 24 아워스 스트리트에서 도보 거리

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
현재 가격은 ₩93,494
총 요금: ₩98,169
세금 및 수수료 포함
2월 8일 ~ 2월 9일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

슈피리어룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

슈피리어룸, 싱글침대 2개 | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸, 싱글침대 2개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 1개, 이동 약자 지원 (Luxury) 사진 모두 보기

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 1개, 이동 약자 지원 (Luxury) | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 1개, 이동 약자 지원 (Luxury)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
  • 26㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 1개 (Luxury) 사진 모두 보기

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 1개 (Luxury) | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 1개 (Luxury)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
  • 26㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 더블침대 1개 | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스탠다드룸, 더블침대 1개

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 21㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

럭셔리룸, 퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

럭셔리룸, 퀸사이즈침대 1개 | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

럭셔리룸, 퀸사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

슈피리어룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

슈피리어룸, 더블침대 1개 | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸, 더블침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 욕조 사진 모두 보기

저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 욕조

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
식탁
LCD TV
저자극성 침구
  • 44㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 스위트, 킹사이즈침대 1개, 욕조 사진 모두 보기

럭셔리 스위트, 킹사이즈침대 1개, 욕조 | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

럭셔리 스위트, 킹사이즈침대 1개, 욕조

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
식탁
  • 61㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
식탁
  • 101㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
친환경 세면용품
  • 4명
  • 더블침대 2개

패밀리룸, 더블침대 1개 및 소파베드

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
친환경 세면용품
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스탠다드룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 싱글침대 2개 | 저자극성 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스탠다드룸, 싱글침대 2개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
친환경 세면용품
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 싱글침대 2개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
친환경 세면용품
  • 3명
  • 싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용의 경우 쿠리치바 인근 쿠리치바 센트루 및 기차역 부근, 보드워크 부근에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 24 아워스 스트리트, 쿠리티바 쇼핑센터에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 바리귀 공원도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 마요르 안토니오 쿠토 페레이라 스타디움 및 관광 명소 쿠리티바 식물원도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 헬스/미용 스파 등의 힐링 코스 또는 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 여행 일정에 추가해 보세요. 쿠리치바 여행 가이드 보기
지도
Av. Visconde de Nácar, 1424, Curitiba, Parana, 80410-210

인근 명소

  • No longer open 24 hours a day. A pleasant covered shopping street.
    24 아워스 스트리트
    도보 1분 - 0.0km
  • 쿠리티바 쇼핑센터
    쿠리티바 쇼핑센터
    도보 9분 - 0.8km
  • 오소리오 장군 광장
    도보 1분 - 0.2km
  • 루아 쿠인제 드 노벰브로
    도보 3분 - 0.3km
  • 쇼핑 이스타카우
    도보 13분 - 1.1km

교통편

  • Curitiba 역 - 차로 7분 거리
  • 아폰수페나 국제공항 (CWB) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • Cantinho dos Sucos e Lanches
    도보 3분
  • Buffet Zhen
    도보 1분
  • Ben-Café
    도보 2분
  • Tânia Sam Restaurante
    도보 3분
  • Hotel Deville Business Curitiba
    차로 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용

24 아워스 스트리트 인근 고급형 호텔
쿠리티바 쇼핑센터 및 쇼핑 이스타카우 근처에 있는 그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용에서는 2 개의 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에 방문해 딥티슈 마사지, 전신 트리트먼트, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 식사를 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 24시간 운영 피트니스 센터, 컨퍼런스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 금연 시설, 정수기 및 짐 보관 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 커피/차(로비) 및 24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
모든 158개 객실에는 에어컨, 별도의 좌석 공간 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 책상 의자도 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 친환경 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • 옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 아기 욕조

비슷한 숙박 시설

회의 시설
노보텔 쿠리치바 바텔
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 868개
현재 요금 ₩82,718
총 요금: ₩86,854
세금 및 수수료 포함
1월 21일 ~ 1월 22일
노보텔 쿠리치바 바텔

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 보안 주차 대행 서비스(1박 기준 BRL 50, 지붕 있음, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차 옵션(차고 포함)

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 06:00~10:00 및 주말 06:00~10:30, 성인 BRL 99, 어린이 BRL 49.500)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 2개

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아기 욕조

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 바디 스크럽
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 3개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 장애인 주차 공간 1개
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 17개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • LCD TV

식사 및 음료

  • 미니바

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 책상 의자
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 BRL 150의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용
반려동물 방치 금지
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇, 반려동물용 변기 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 BRL 99, 어린이 BRL 49.50(대략적인 금액)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, BRL 50(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 BRL 150
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

만 18세 미만의 미성년자를 동반하여 여행하는 부모 또는 법적 보호자는 체크인 시 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증(예: 여권)을 제시해야 합니다. 부모 중 한 명만 미성년자를 동반하여 해외에서 브라질로 입국하는 경우 해당 보호자는 배우자가 서명한 공증된 여행 동의서를 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증과 함께 제시해야 합니다. 부모 또는 법적 보호자가 (해당되는 경우) 이 동의서를 제공할 수 없거나 제공을 원하지 않는 경우 사법 당국의 승인이 필요합니다. 미성년자를 동반하여 브라질로 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 브라질 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
성소수자(LGBTQ+) 환영 숙박 시설입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Hotel Rayon Nobile Curitiba
Grand Hotel Rayon Nobile
Grand Rayon Nobile Curitiba
Grand Rayon Nobile
Grand Hotel Rayon by Nobile
Grand Hotel Rayon by Nobile
Grand Mercure Curitiba Rayon Hotel
Grand Mercure Curitiba Rayon Curitiba
Grand Hotel Rayon (Future Grand Mercure)
Grand Mercure Curitiba Rayon Hotel Curitiba

자주 묻는 질문

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용에 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 1일 기준 1마리당 BRL 150의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 20일 기준, 2026년 2월 8일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용의 요금은 ₩93,494부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 BRL 50입니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용의 위치는 어떻게 되나요?

쿠리치바 센트루에 위치한 이 스파 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 24 아워스 스트리트 및 쿠리티바 쇼핑센터 등이 있습니다. 쇼핑 이스타카우 및 쇼핑 뮬러 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

그랜드 머큐어 쿠리치바 헤용 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.0

청결 상태

9.0

위치

9.2

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 502개 이용 후기 중 304개
평점 8 - 좋아요. 502개 이용 후기 중 113개
평점 6 - 괜찮아요. 502개 이용 후기 중 47개
평점 4 - 별로예요. 502개 이용 후기 중 24개
평점 2 - 너무 별로예요. 502개 이용 후기 중 14개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jonghoon

2024년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marcelo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great personal, good location, excellent breakfast.
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio 님, London

좋아요: 청결 상태
Staff, Breakfast, cleanliness
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2025년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

REGINA 님, WINCHESTER

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AVOID THIS HOTEL. What we experienced was completely unacceptable for any establishment claiming to offer hospitality. From the beginning, it was clear the hotel suffers from serious operational failures and a lack of basic customer service standards. The staff consistently demonstrated confusion and an inability to perform even the simplest tasks. Room-cleaning policy: The hotel informed us that rooms are not cleaned at all for stays longer than two days. No housekeeping, no restocking of towels, nothing. For a hotel, this is both unsanitary and unreasonable. Front desk incompetence: We submitted our clothing for laundry on Friday evening. When we requested it on Saturday, the staff mistakenly assumed we were checking out and returned only our previously worn items. Even after our lawyer clarified—in Portuguese—that we were staying an entire week, the hotel only then sent the clothes to be cleaned. By Sunday afternoon, they admitted the laundry had been lost entirely and they could not locate any of it. When we asked how such a failure could occur, the staff simply shrugged and stated there was nothing they could do. No apology, no accountability, no urgency. Across three days, we dealt with: • No room cleaning • No towel restocking • Lost laundry worth thousands of dollars • Completely indifferent staff While we eventually received a refund for the stay, the financial loss of our clothing—and the hotel’s dismissive attitude—was infuriating.
2025년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Regina

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DO NOT stay at this hotel. It's more of a hostel. The rooms are subpar- the hotel staff members act like they never finished grade school. They lost our clothes when we sent them to the dry cleaning, HOW DO YOU LOOSE 20 clothing items?!?!?!??!?! When we complained, they didn't care and said, "There is nothing we can do." BUT WE GAVE YOU THE CLOTHES!!!! HOW DO YOU LOOSE CLIENT CLOTHES!?!?!?! The attitude of the staff was infuriating dealing with them on a daily basis. Beyond the incompetant staff, they do not clean the rooms even if you request for it. Our business group booked the stay at the hotel for a week and no one cleaned our rooms.... when we requested for it, they simply ignored it. Absolute filth. I have no idea how this hotel got 4.5 stars but DO NOT STAY HERE.
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CREUZA B B

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nora

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The room they put me in was not super welcoming, very cold. Didn't have lotion, robes or any other basic items like this that a hotel of this caliber usually has. The window was very small, just a cold, kind of bland room overall. Clean though. The breakfast was nice.
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuri

2025년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ANA C

별로예요: 객실의 편안함
Quarto velho, o hotel não tinha lugar para estacionar nossos carros durante as 2 diárias, em nenhum momento, precisamos parar num estacionamento externo, o que foi ruim! O café da manhã, no entanto, era bom!
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio

2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvia

2025년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DANIEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fábio Anderson

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Sem mais
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabricio

Atendimento perfeito. Hotel impecável
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allérssio

2025년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anderson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

2025년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gökcan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Lack of English-speaking personnel, no black tea available at breakfast or in the lobby, no sanitary bag/vanity material in the room, no slippers in the room, only one nightstand next to the queen bed, the remote control was not working, and I was unable to explain my needs to the receptionist in English. A nicely decorated and new hotel, with personnel who are polite but cannot speak at least a few words of English. I recommend Garbo restaurant for dinner in the hotel.
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rayssa

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucimara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Boa estadia

Confesso que por ser Grand Mercure eu esperava mais. Não entrega nada a mais do que o Mercure Batel por exemplo (academia pequena, não tem piscina, basicamente só quarto e restaurante mesmo, até o bar é bem básico). É um hotel antigo, já convida a uma reforma/retrofit. Banheiro com mofo, tinta descascando. Cama confortável e boa qualidade de travesseiros e lençóis. Quarto tem frestas que passa luz do corredor. Como tenho sono sensível, para conseguir dormir tive que colocar a mala para tentar tampar ao menos a fresta de baixo. No mais, a recepção é linda e luxuosa. Restaurantes lindos, mas o café é bem fraco, nível até de Ibis, apenas com a diferença de ter tapioca. Equipe muito atenciosa e simpática.
2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luiz Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O quarto era de frente e, apesar do 17° andar, ouvia-se todo o barulho da rua; e o valor do café da manhã é um absurdo (R$99,00) ; os ovos da omelete são da galinha dos ovos de ouro??!!
2025년 8월에 2박 숙박함