"직원분들의 친절함에 완전 감동 받았습니다!!!^^최고~~~~^^"
"조식은 맛있고 직원들은 친절해요. 도어맨이 엄청 친절하셨고, 우버 사기당할거 막아주셨어요"
"뷰는 끝내주나 호텔 상태가... 진심 너무 더러움. 그리고 엘베 오지게 막힘 내려가는데 10분 대기임. 중국관광객 많음. 교통은 좋음!! 직원은 너무 불친절함 방 체인지 하는데 바로 옮겨주지 않고 짐 다 싸서 체크아웃하고 다시 체크인인데, 체크인 될때 알랴준다더니 안알려줌ㅡㅡ 천년만년 기다리라는건지... 조식 너무 맛없어서 10박중 첫날먹고 안먹음"
"방이 좀 좁음. 침구류에서 먼지가 좀 많았음 연박 중에 청소가 이루어지지 않아서 일부러 요청하였음 수영장이 작으나 나쁘지 않음. 피트니스룸은 크지 않지만 최신 시설로 채워져있음 위치가 좋아서 런던 주요 장소에 이동이 쉬웠음. 만족함.(가격만 빼고)"