Find Hotel with a Concierge in Guwol-dong

"2025.07.29 화요일 밤부터 07.30수요일 아침8시까지 근무했던 직원이 너무 예의도없고 거짓말도 하며 상당히불쾌했습니다. 직원들의 cs교육을 하셔야할거같아요 차량 관리한다며 차키달라해놓고 어떤손님의 차가 사이드미러 접지도 않고 운전석으로 탑승하지못하게 주차해놔서 직원에게 요청드리니 보조석으로 들어가서 탑승하라고 합니다^^ 근데 차량특성상 보조석에서 운전석으로 갈수없습니다. 말씀드렸더니 한숨 쉬면서 제운전석을 막은 차량은 고객이 건들지말라 했다면서 보조석으로 들어가라고 다시 얘기하길레 저는 보조석으로 시도했지만 불가능해서 처다보니 다시 한숨쉬며 운전석을 막은 차를 빼서 다른곳에주차하고 오면서 저에게 퉁명스럽게 하...쯧 하면서 갑니다. 저는 어머니랑 같이 방문한 상태여서 꾹참고 그냥 보냈지만 이건 정말 아닌거 같습니다. 그리고 월요일 저녁9시도착하여 응대했던 직원분은 친철하였습니다 디럭스더블룸에서 트윈으로 업그레이드 해주셔서 너무고마웠지만, 룸청소컨디션 상태가...

"We enjoyed our stay. The bed and pillows were comfortable. We added the breakfast option to our stay and I enjoyed the friendly greeting each morning by the very kind welcoming lady who works during the breakfast rush. Her warm smile and morning greeting started my day off right! I would stay here again. "

"The hotel itself is very clean! "

"冷氣完全不涼，要開窗及不蓋被子睡。 4人房但浴缸是開放式，浴室沒有地方放衣服。 浴室燈有時限會自動關閉，使用中突然關燈。。。 充電插頭少，位置亦不方便。 外出後不會主動清潔房間，要與服務台說才清潔。 比較好的地方就是電視可看Netflix。"

"Wonderful stay! "

"Clean huge room; airport shuttle; laundry; convenient; close to everything "

"Great staff and clean, beautiful hotel "

"Staff is friendly and kind and the room is clean. Specially I enjoyed the casino, aurora and discovery park in Inspire."