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마라 세레나 사파리 로지

5.0성급 숙박 시설

Mara Serena Safari Lodge

럭셔리 로지, 피트니스 센터 및 스파 서비스 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

마라 세레나 사파리 로지의 사진 갤러리

로비 좌석 공간
피트니스 시설
야외 수영장
뷔페 아침 식사
핫스톤 마사지, 딥티슈 마사지, 스웨덴식 마사지, 1 개의 트리트먼트룸, 마사지 서비스

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 수영장
  • 룸서비스
  • 세탁 시설/서비스

객실 옵션

이 날짜의 예약 가능 여부 확인

오늘 밤

8월 1 - 8월 2
오늘 밤 예약 가능 여부 확인, 8월 1 - 8월 2

내일

8월 2 - 8월 3
내일 예약 가능 여부 확인, 8월 2 - 8월 3
객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

스탠다드룸 사진 모두 보기

스탠다드룸 | 고급 침구, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드룸

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
무료 유아용 침대
고급 침구
선풍기
목욕가운
전신 욕조
  • 공원 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 1개

Suite

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Standard King Room 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

Standard King Room

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Standard Room-Non-Smoking

  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Maasai Mara Game Reserve, P.O. Box 48690 N, Maasai Mara

인근 명소

  • 마라 삼각형 - 도보 1분 - 0.0km
  • 마사이 마라 국립보호구역 - 차로 45분 - 22.5km
  • 푸룬가트 브리지 게이트 - 차로 45분 - 22.5km
  • 울루롤로 게이트 - 차로 50분 - 25.0km

교통편

  • 마라 세레나 공항 (MRE) - 차로 5분 거리

레스토랑

  • ‪Barafu Lounge - ‬차로 128분

이 숙박 시설에 대한 정보

마라 세레나 사파리 로지

럭셔리 가족 여행 로지, 마라 강 인근
마사이 마라 국립보호구역 근처에 있는 마라 세레나 사파리 로지에서는 야생동물 관찰, 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 이용이 가능합니다. 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 정원, 도서관 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 사파리, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 마사지/트리트먼트룸 및 무료 신문
객실 특징
모든 74개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 별도의 좌석 공간 외에도 별도의 식사 공간, 목욕가운 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 전신 욕조 이용 가능
  • 발코니, 별도의 좌석 공간 및 별도의 식사 공간

지원 언어

영어

비슷한 숙박 시설

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 책상

마라 인트레피드 텐티드 캠프

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 무료 공항 셔틀
  • 주차 포함
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 56개
현재 요금 ₩1,461,201
총 요금: ₩1,724,217
세금 및 수수료 포함
8월 5일 ~ 8월 6일
마라 인트레피드 텐티드 캠프

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(06:00 ~ 18:00, 요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션
  • 커플/프라이빗 다이닝

즐길거리

  • 게임 드라이브
  • 공용 구역의 TV
  • 도서관
  • 사파리
  • 야생동물 관찰
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 국립공원에 위치
  • 정원
  • 테라스

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 스웨덴식 마사지
  • 트리트먼트 룸 1개
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 1개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 별도의 식사 공간
  • 샴페인 서비스
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 별도의 좌석 공간
  • 선풍기
  • 전화
  • 책상
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 정오, 체크인 종료 시간: 18:00
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 06:00 ~ 자정
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 국립공원 내에 위치해 있습니다. 추가 필수 요금에는 공원 입장료가 포함됩니다. 고객께서는 공원 입장 티켓을 구매하셔야 합니다. 티켓은 발행 시간으로부터 24시간 유효합니다. 1박 이상 머무는 고객께서는 티켓에 표시된 만료 시간 또는 그 이전에 티켓을 갱신하셔야 합니다. 환승 티켓은 2시간 동안만 유효합니다. 위반 시에는 벌금이 부과됩니다. 숙박 시설 요금에는 공원 입장료가 포함되지 않으며 마사이 마라 게임 리저브(마라 보호 협회) 입장 시 별도 부과됩니다. 일일 입장은 06:00 ~ 18:00입니다.
이 숙박 시설은 마사이 마라 게임 보호구역의 마라 트라이앵글 보호구역 내에 있습니다. 명시된 '추가' 필수 요금에는 매년 1월부터 6월까지 유효한 추가 필수 공원 입장료가 포함되어 있으며, 공원 정문에서 지불해야 합니다. 7월부터 12월까지 추가 필수 공원 입장료는 성인 1인 1박당 USD 200, 어린이 1인 1박당 USD 100(만 9~17세)입니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 추가 요금: 성인의 경우 1박 기준 1인당 USD 100, 아동(만 9 세 ~ 17 세)의 경우 1박 기준 1인당 USD 50

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

이 숙박 시설은 마사이 마라 게임 보호구역의 마라 트라이앵글 보호구역 내에 있습니다. 명시된 '추가' 필수 요금에는 매년 1월부터 6월까지 유효한 추가 필수 공원 입장료가 포함되어 있으며, 공원 정문에서 지불해야 합니다. 7월부터 12월까지 추가 필수 공원 입장료는 성인 1인 1박당 USD 200, 어린이 1인 1박당 USD 100(만 9~17세)입니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 20(편도, 정원 3명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 10(편도, 만 4 ~ 12 세)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지를 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: 7997

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Mara Serena
Mara Serena Lodge
Mara Serena Safari
Mara Serena Safari Lodge
Mara Serena Safari Lodge Masai Mara
Mara Serena Safari Masai Mara
Serena Lodge Mara
Serena Mara
Serena Mara Lodge
Serena Mara Safari Lodge
Mara Serena Safari Lodge Lodge
Mara Serena Safari Lodge Maasai Mara
Mara Serena Safari Lodge Lodge Maasai Mara

자주 묻는 질문

마라 세레나 사파리 로지에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

마라 세레나 사파리 로지의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

마라 세레나 사파리 로지의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

마라 세레나 사파리 로지의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 정오이며, 체크인 종료 시간은 18:00입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

마라 세레나 사파리 로지의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다.

마라 세레나 사파리 로지에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 06:00 ~ 18:00에 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 20의 요금이 부과됩니다.

마라 세레나 사파리 로지의 위치는 어떻게 되나요?

국립공원에 위치한 가족 여행에 좋은 이 로지의 경우 마라 강에서 2.6km, 마사이 마라 국립보호구역에서 19km 떨어져 있습니다. 울루롤로 게이트 및 무시아라 게이트 또한 52km 이내에 있습니다.

Mara Serena Safari Lodge 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 50개 이용 후기 중 33개
평점 8 - 좋아요. 50개 이용 후기 중 11개
평점 6 - 괜찮아요. 50개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 50개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 50개 이용 후기 중 0개

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

samuel 님, guignes

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Inoubliable. Vue sur la reserve, safaris jours et nuits avec possibilité de voir pratiquement tout ce qu' on peut imaginer voir ici, surtout si on vient en période de migration entre la Tanzanie et le Kenya de juillet a octobre. Notez juste qu il faut partir de l' aeroport Wilson des vols internes de Nairobi; que vous changerez d avion car ceux de Nairobi ne sont pas adaptés aux pistes en terre; que si vous voyagez seul, il y a de fortes chances que la compagnie vous fasse payer 2 places sans quoi ils n assureront pas le vol.
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gretta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert 님, Tallahassee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 6월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MICKALON

좋아요: 편의 시설/서비스
Great experience and beautiful property
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heard of elephants, hippos can be seen from the pool area. Amazing views.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IMDAD

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an excellent stay at Mara Serena Lodge in Masai Mara game reserve. Thoroughly enjoyed ourselves, from the staff to the game drives all were excellent Thank you to all the teams . Tha
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert 님, Tallahassee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Outstanding lodge with the friendliest & most helpful staff. Room was comfortable and view from balcony is beautiful. Our 3rd year staying here & will always stay here if possible. Food is great, dining room folks are top notch. They pack an excellent breakfast/lunch for days you don’t want to dine in. An overall wonderful experience.
2023년 6월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mr matthew wiliam

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nickolaus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay here and we would come back. First, a big thanks to Chef Kennedy for preparing meals for my wife Kathryn, who cannot eat gluten, dairy products, oil and red meat. Second, a big shoutout to William W who took care of us on safari! William is great and if we came back we’d request him to take us on safari again. We loved the location of the lodge. The game drives were great and the staff was so friendly. The Masaai warrior (I think his name was Julian) who greeted us was so nice. We enjoyed the view from the lodge and our room. Everyone was friendly and we hope to be back! Bring cash because there is no ATM at the lodge. We wish we brought cash so we could top William and the staff and purchase art during our trip to the village. Thank you all for making our stay pleasant! And thank you William for everything, including hanging out with us as we waited for the airplane. -Nick and Kathryn
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly and went out of their way to make you feel welcome. Fantastic for safari viewing. Great food. All around, great experience.
2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHARLES

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great rooms and service
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BRIAN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Number one the pictures online do not do this place justice!!! it's simply an amazing place... from the views and rooms to the staff the food did I say views... from every place you sit, stand walk around the views are simply awesome!! This was my first time to the Mara however in talking to other guests some had told me that they have been to the Mara 8 times and this place was simply the best ever.. so for me I know know no better however I can't wait to get back to this place... I only stayed 2 days I really needed to stay 4.. and I will next time for sure!
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Damian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is absolutely unique and amazing, settled on a hill with panoramic views of the Maasai Mara plains, from each room. I was able to observe Elephant herds, Giraffes, Buffaloes, Warthogs from my room. What impressed me the most, was the frendliness and professionalism of the staff. They made me feel very welcome every minute of the stay. I approached the desk with a few requests (e.g. to change my room) and all of them were solved without hesitation to my full satisfaction.
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We recently stayed for 11 nights at Mara Serena Lodge. My husband and I were self driving and did not have the benefit of a guide to help with things. Duncan, the manager, went above and beyond to assist with anything we needed. He worked tirelessly to help with internet issues, patiently answered all our questions, and was genuinely interested in making sure our stay was as pleasant and enjoyable as possible. The lodge was very clean and all staff wore masks, which we appreciated. Dining area was spotless and food was very good. Thanks to Bernard and Eric, our dining attendants, Michael, for his music and good humor, and every person there for their warmth and friendliness. We will definitely stay here again and highly recommend Mara Serena.
2021년 6월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arine

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great hotel, amazing staff, epic game drives

We had a great time at the hotel. The rooms are very well maintained, the staff was extremely attentive and our game drives were GREAT! We couldn’t have asked for a better stay. Special thanks to Vivian and Benjamin to their amazing service!
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Covid stay

Stayed in August after re-opening with covid. Masks must be worn at all times, food served to you from buffet, temperature checks when entering and hand washing facilities. Unfortunately some light fingered person(s) decided to ransack our car, they only took sweets but not pleasant to have your bags and clothes turned inside out.
2020년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely location ad fantastic views. Welcoming staff.
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was excellent. Amenities great. The room could have been little better; NO AIR CONDITIONING, NO TV. NO SCREENS. Staff & services excellent
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best view in the world! Enjoy the vista, elephants, and giraffes from the pool or your hotel window. Staff couldn’t be more kind and accommodating. Safari wildlife is maybe best in the world. I’ve been twice now and both times managed to see the “big 5” plus many elephants, giraffes, and warthogs etc. I also recommend the village tour! Our guide John really showed us a good time while educating us about his family and culture. Food (considering the distance from a grocery store etc) is excellent! Plenty of fruits and vegetables- plus delicious carnivore options too. Love this place and can’t wait to visit again with my parents.
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not like the staff in the dining room ingroreing me on the last day at breakfast
2019년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Do not go there

The lodge is in a desperate need of renovation.Filthy, paint chipped, hardware loose, appliances ancient, mosquito nets with holes. Our mattress had blood stains and no mattress pads. We got one pillow without pillow case. We wanted to check out immediately but there is nowhere to go at a short notice . For the price they charge they should be ashamed for the “luxury lodging” they provide. Food was terrible, could not cut any meats even with a stake knives. Salads limited to tomato and cucumber. We had to settle for rice. They nickele and dime you every step of the way: water, tea, coffee is an additional cost ( and this is a full board) Staff is overworked and probably greatly underpaid, everyone was waiting for a handout and this is with a service charge already included in the stay. Hotel caters to huge tour groups who descend upon it and make stay noisy and stressful
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

runrun 님, tokyo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
静か、眺めが最高、スタッフ フレンドリー、 食事がイマイチ、 お土産ショップはおススメ。
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함