그랜드 리저브 앳 더 메리티지

Q: 그랜드 리저브 앳 더 메리티지의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Grand Reserve at The Meritage

럭셔리 리조트, 3 개 레스토랑 및 2 개 야외 수영장 이용 가능

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날짜

2025년 11월

18

2025년 12월

매우 좋아요

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오늘 밤

11월 18 - 11월 19

내일

11월 19 - 11월 20

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

21개 객실 중 21개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개 (Reserve)

매우 좋아요

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

2명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Reserve)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Signature)

최고예요

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Signature)

최고예요

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

2명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Signature, ADA)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Reserve, ADA)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

2명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Reserve, ADA)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

4명
퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개 (Reserve)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 1개
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개 (Reserve, ADA)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 1개
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

그랜드 스위트, 침실 1개 (Cru)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 1개
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망 (Signature)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

2명
킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망 (Signature, ADA)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

2명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 수영장 전망 (Signature)

매우 좋아요

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

오리/거위털 이불

필로우탑 침대

4명
퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개 (Signature)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

별도의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 1개
5명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Reserve, King/King)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

2 개의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 2개
6명
킹사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Reserve, King/King, ADA)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

2 개의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 2개
6명
킹사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Reserve, King/QQ)

최고예요

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

2 개의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 2개
8명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Reserve, King/QQ, ADA)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

2 개의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 2개
8명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블침대 1개

스위트, 침실 2개 (Signature, King/QQ)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

2 개의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 2개
8명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개, 수영장 전망 (Signature, King/King)

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

2 개의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 2개
6명
킹사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개, 수영장 전망 (Signature, King/QQ)

매우 좋아요

주요 특징

발코니 또는 파티오

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

저자극성 침구

2 개의 침실

필로우탑 침대

암막 커튼

침실 2개
8명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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안다즈 나파, 바이 하얏트

나파 시내

반려동물 동반 가능
무료 WiFi
레스토랑
에어컨

총 요금: ₩467,178

세금 및 수수료 포함

11월 30일 ~ 12월 1일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

850 Bordeaux Way, Napa, CA, 94558

인근 명소

트리니타스 셀러스 - 도보 3분 - 0.3km
그레이프 크러셔 - 조각상 - 도보 8분 - 0.7km
내파 심포니 - 도보 16분 - 1.4km
나파 강 - 도보 16분 - 1.4km
나파 밸리 와인 트레인 - 차로 8분 - 7.1km

교통편

Suisun-Fairfield역 - 차로 20분 거리
뷰캐넌필드 공항 (CCR) - 차로 34분 거리

레스토랑

‪Bear - ‬차로 10분
‪Circle K - ‬차로 3분
‪The Meritage Bar - ‬도보 3분
‪La Mexicana Catering Truck - ‬도보 18분
‪Crosby Roamann - ‬차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 리저브 앳 더 메리티지

그레이프 크러셔 - 조각상 인근 럭셔리 리조트

나파 프리미엄 아울렛 및 옥스보우 퍼블릭 마켓 근처에 있는 그랜드 리저브 앳 더 메리티지에서는 부속 와이너리, 볼링장, 2 개 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 리조트에서 포도밭, 와인 테이스팅룸, 와이너리 투어 등을 통해 와인의 맛을 음미해 보세요. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 딥티슈 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 그랜드 리저브 앳 더 메리티지에서 식료품점/편의점, 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도), 화덕, 2 개의 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.

카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장
주문식 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 주차 대행(요금 별도)
왕복 공항 셔틀(요금 별도), 전기차 충전소 및 연회장
투어/티켓 안내, 웨딩 서비스 및 40 개 회의실
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.

객실 특징

모든 145개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

저자극성 침구, 이탈리아 프레떼 시트 및 필로우탑 매트리스
고급 세면용품, 욕조 또는 샤워 시설 및 헤어드라이어
평면 TV - 넷플릭스, 훌루 및 스트리밍 서비스 이용 가능
발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 프리미엄 TV 채널

비슷한 숙박 시설

수영장
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스파
반려동물 동반 가능

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세금 및 수수료 포함

11월 19일 ~ 11월 20일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 전기차 충전소
24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
시설 내 지붕이 없는 주차장(1박 기준 USD 15)
시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 25, 지붕 없음)
휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(06:00~11:00, 성인 USD 9~50, 어린이 USD 9~50)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 3개
바/라운지 2개
스낵바/델리
지배인 주최 무료 리셉션(특정일)
커플/프라이빗 다이닝
커피숍/카페 2개
풀사이드 바 2개
프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

Crush Lounge
Olive and Hay
The Commons (Lobby Bar)
Village Bistro

즐길거리

당구
볼링장
사우나
스팀룸
야외 수영장 2개
와이 투어
와이너리
와인 시음장
요가 강습
자전거 대여
자전거 투어
포도원
풀서비스 스파
프라이빗 와인 투어
피트니스 강습
헬스클럽

가족 여행에 좋음

볼링장
세탁 시설
수영장 울타리
스낵바/델리
식료품점/편의점
야외 수영장 2개
울타리가 쳐진 수영장

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
세탁 시설
식료품점/편의점
짐 보관소
ATM

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

24시간 운영 비즈니스 센터
컨퍼런스 센터(7,432제곱미터 규모)
회의실 40개

야외 시설

수영장 일광욕 의자
수영장 카바나(요금 별도)
수영장 파라솔
정원
테라스
포도원
피크닉 공간
화덕

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
바디 랩
바디 스크럽
사우나
스웨덴식 마사지
스팀룸
스파 매일 운영
아로마테라피
온수 욕조
임산부 마사지
커플 트리트먼트룸
트리트먼트 룸 12개
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
복도 난간
시각 화재 경보기
시설 내 수영장 경사로
시설 내 수영장 호이스트
시설 내 휠체어
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
점자표지 안내판
청취 보조 기기
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 라운지
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

객실 편의 시설

침실

깃털 이불
암막 커튼
이탈리아 프레떼 시트
저자극성 침구
필로우탑 매트리스

욕실

고급 세면용품
목욕가운
비누
샴푸
슬리퍼
욕조 또는 샤워
칫솔과 치약(요청 시)
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

넷플릭스
스트리밍 서비스
프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV
훌루
MP3 도크

식사 및 음료

24시간 룸서비스
레스토랑 다이닝 가이드
무료 생수
샴페인 서비스
에스프레소 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 01:00

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

만 18세 이상 성인에게는 예약에 대한 모든 법적 책임이 있습니다

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 1박 기준 USD 100.00의 추가 비용

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

총 2마리까지 허용(1마리당 최대 36 kg)

제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 51.89

리조트 이용료에 포함된 항목:

기타 포함 사항
비즈니스 센터/컴퓨터 이용
콘시어지 서비스
팩스
피트니스 센터 이용
피트니스/요가 강습
헬스클럽 이용
하우스키핑
객실 내 생수
객실 내 커피
객실 금고
신문
제휴 숙박 시설 이용
제휴 숙박 시설의 수영장 이용
전화 통화
수영장 이용
셔틀 서비스

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

주문 요리 아침 식사 요금: 성인 USD 9 ~ 50, 어린이 USD 9 ~ 50(대략적인 금액)
공항 셔틀 요금: 1인당 USD 100.00(왕복)
셀프 주차 요금(지붕 없음): 1박 기준 USD 15
주차 대행 요금: 1박 기준, USD 25
반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 숙소당 USD 100.00
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.

만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Vista Collina Resort Napa

Vista Collina Napa

Vista Collina

Vista Collina Resort

Reserve At The Meritage Napa

Vista Collina at The Meritage

Grand Reserve at The Meritage Napa

Grand Reserve at The Meritage Resort

Grand Reserve at The Meritage Resort Napa

자주 묻는 질문

그랜드 리저브 앳 더 메리티지에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

그랜드 리저브 앳 더 메리티지의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 18일 기준, 2025년 11월 20일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 리저브 앳 더 메리티지의 요금은 ₩457,975부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 리저브 앳 더 메리티지의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 그랜드 리저브 앳 더 메리티지에 반려동물 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 36 kg입니다. 1박 기준 숙소당 USD 100.00의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

그랜드 리저브 앳 더 메리티지의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 USD 15의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1박 기준 USD 25입니다.

그랜드 리저브 앳 더 메리티지의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 01:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 리저브 앳 더 메리티지의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

그랜드 리저브 앳 더 메리티지에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 100.00의 요금이 부과됩니다.

그랜드 리저브 앳 더 메리티지의 위치는 어떻게 되나요?

소스콜 게이트웨이 사우스에 위치한 이 럭셔리 리조트의 경우 그레이프 크러셔 - 조각상에서 1.1km 떨어져 있으며, 10km 이내에는 옥스보우 퍼블릭 마켓 및 나파 밸리 와인 트레인도 있습니다. 나파 프리미엄 아울렛 및 벌룬스 어보브 더 밸리 또한 15km 이내에 있습니다.

그랜드 리저브 앳 더 메리티지 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Norma

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Great staff and property grounds. Room had a leaking sink. The options of street parking was great. Parking fee ($15) per car was extremely reasonable. Wonderful shuttle to and from Downtown Sonoma.

2025년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

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연인과의 여행

2025년 11월 8일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff wasn’t the friendliest. We were told champagne on arrival and received none. No turn down service as advertised. Waited over an hour for room service and had to call down to check. Burger was not cooked to order. Unfriendly check out. Multiple large events happening around the resort, didn’t feel as welcome because of it.

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

2025년 10월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

great service

2025년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ariella

2025년 10월 14일

별로예요: 직원 및 서비스

We were not greeted upon arrival, our room was not ready (it was 6pm) we had to ask several times if we could get assistance with a cart for our bags. When we called down to the front desk no one answered we had to find a cart left by another guest on our own to transport our bags downstairs. When we provided feedback to the front desk they were not apologetic or seemed to care about our negative experience during our stay. Would not recommend for the price tag.

2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행

2025년 10월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great resort like hotel. Good food service pool and spa

2025년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

amy

단체 여행

2025년 10월 7일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Customer service was atrocious, staff was rude, hidden fees. Way too expensive for the terrible service.

2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junhe

2025년 10월 4일

2025년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KAREN

2025년 10월 3일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

2025년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lorraine

연인과의 여행

2025년 9월 29일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

staff was not accommodating.

2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julio Ernesto

연인과의 여행

2025년 9월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Liked that there was a grocery store and vineyard to walk to.

Tip, visit the family pool during evenings much more relaxing than the adult pool.

Vineyard, peaceful and walkable. Stunning views.

2025년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Linda

연인과의 여행

2025년 9월 21일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I recently stayed at here and unfortunately had a very poor experience. Throughout my stay, there was no reliable hot water in the room. Despite multiple calls to the front desk, the issue was not resolved. • A technician came once and temporarily restored hot water, but it failed again the same evening. • After returning from a hike, we were forced to take cold showers. Later that night, another technician was sent around 9pm, but by then my wife had gone to bed without being able to shower. • The following morning, the problem persisted — still no hot water. In addition to this, the front desk was extremely difficult to reach. Calls were often sent to an automated system that disconnected after several minutes. I eventually had to call from an outside line to get through. Upon checkout, no one asked about our stay, no apology was offered, and I was unable to get a printed bill. The overall service was dismissive, and far below the standard expected for the price we paid.

2025년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Katie

가족 여행

2025년 9월 21일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

The property was fine and we had a good stay. Doesn’t have a ton of curb appeal being so close to an office park, and the rooms could use an update, but the facilities were nice and it’s affordable. We went for a concert and venue onsite was really great. All of the hotel staff were very friendly. I wish the Front Desk had better communication. It was really difficult to get in touch with someone when we found used water bottles in our room and we had a dirty ice bucket that we were trying to get replaced (they never ended up bringing us a new one). I was also charged a $100 fee for bringing my pet (which is fine) but they brought a dog bed and bowl that I honestly didn’t use because they looked dirty. Overall, I would visit again, but only if I was attending a concert, or needed a quick day trip / weekend getaway from SF to a hotel with a nice adults-only pool!

2025년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Garfield

2025년 9월 21일

Staff need training. Way to hard to reach staff by phone. We only had desert and got food poisoning.

2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathryn

2025년 9월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

You cannot get anyone to answer the phone, whether its reservations,front desk,concierge, or housekeeping. So if you need assistance with anything, good luck getting a hold of someone at this resort from your room.I also had the same problem when booking my reservation. I could not get a hold of reservations as they did not answer the phone and you get a voicemail and sit on hold forever.So I booked through expedia. At checkout I was not asked how my stay was or thanked......those days are gone I guess. But it is a very nice resort hotel. My room was fabulous and the vineyard and trail was amazing!

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick Allan

2025년 8월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great place to stay. Close to everything.

2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francesca

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행

2025년 8월 18일

좋아요: 청결 상태

Pros: rooms were great size, loved the little balconies. Pool and hot tub were nice too. Parkin was easy, $15 per day for self parking. Was near most things you'd want to do in Napa, including the Napa Valley Wine Train! Front desk was nice. Two bedroom suite had everything you needed in the kitchen, including plates and utensils, which was very nice. Complimentary wine and water bottles was also appreciated! Cons: Check in was at 4p but our room wasn't ready at that time. When we got to our rooms, there was no hand soap in one room and the other room did not have body wash. The bathroom door had big scratches on the front of it.

2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Guadalupe

2025년 8월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Azin

2025년 8월 8일

2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phil

2025년 8월 5일

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2025년 8월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great property

2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nitin

아이를 동반한 가족 여행

2025년 8월 4일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스

Not worth the price. We stayed at the Meritage before and loved it - we were hoping for an amazing experience at the ‘Grand Reserve’ which is a newer building. It was very ‘meh.’ Strangely it only had one elevator for the whole large building. Then started the nickel and dime process - seems like they had fees on top of fees and charged for parking. Imho this place has lost its charm for greed. The worst part was that we felt rushed with the check in and checkout process as if we were a nuisance. We don’t expect someone to roll out a red carpet, but overall it just gave us a bad taste. I don’t think we’ll ever come here again.

2025년 8월에 2박 숙박함