숙박 시설 모두 보기

엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔

5.0성급 숙박 시설

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

해변의 럭셔리 콘도 리조트, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔의 사진 갤러리

숙박 시설 구내
대용량 냉장고, 전자레인지, 쿡탑, 식기 세척기
객실 내 식사 공간
야외 수영장, 수영장 파라솔
콘도, 침실 2개, 바다 전망 | 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 바
  • 주방
  • 바비큐 그릴
  • 야외 공간
  • 하우스키핑

객실 옵션

콘도, 침실 3개, 바다 전망 사진 모두 보기

콘도, 침실 3개, 바다 전망 | 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

콘도, 침실 3개, 바다 전망

주요 특징

파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
  • 147㎡
  • 바다 전망
  • 6명

프리미엄 스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

프리미엄 스위트, 침실 2개 | 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

프리미엄 스위트, 침실 2개

  • 4명

콘도, 침실 2개, 바다 전망 사진 모두 보기

콘도, 침실 2개, 바다 전망 | 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

콘도, 침실 2개, 바다 전망

주요 특징

파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
  • 135㎡
  • 바다 전망
  • 4명

스위트, 침실 1개, 바다 전망

주요 특징

파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
  • 바다 전망
  • 4명

이 밖의 추천 상품

광고
야외 수영장

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 390개
현재 요금 ₩779,290
총 요금: ₩1,071,273
세금 및 수수료 포함
8월 19일 ~ 8월 20일
바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Calle 10 y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 2분 - 0.2km
  • 퀸타 아베니다 - 도보 3분 - 0.3km
  • 마미타스 비치 - 도보 6분 - 0.6km
  • 플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 도보 11분 - 1.0km
  • 플라야카르 비치 - 도보 11분 - 1.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 50분 거리

레스토랑

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬도보 1분
  • ‪100% Natural - ‬도보 2분
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬도보 2분
  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬도보 2분
  • ‪Zenzi Beach Bar & Restaurant - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

숙소 전체

콘도 전체를 일행과 이용하기 때문에 편안하게 지내실 수 있습니다.

엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔

해변의 럭셔리 콘도 리조트, 야외 수영장 이용 가능
엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔에서는 야외 수영장에서 느긋한 휴식을 즐기거나, 해변에서 패러세일링도 하면서 신나는 시간을 보내실 수 있습니다. 각각의 콘도에는 냉장고, 쿡탑, 전자레인지, 식기 세척기 등이 갖추어진 주방이 마련되어 있습니다. 위성 채널 시청이 가능한 플라스마 TV와 DVD 플레이어 덕분에 심심할 틈이 없고 필로우탑 침대 및 오리/거위털 이불 등도 이용하실 수 있습니다.
엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔에는 66개의 객실이 있으며, 객실은 외부 복도를 통해 출입하실 수 있습니다. 또한, 객실에는 MP3 도킹 스테이션 및 DVD 플레이어도 마련되어 있습니다. 객실은 파티오와 연결되어 있습니다. 각각 다르게 가구가 비치되고 꾸며져 있는 이 객실에는 별도의 좌석 공간이 마련되어 있습니다. 필로우탑 침대에는 오리/거위털 이불 또한 구비되어 있습니다. 플라스마 TV에서 위성 채널을 시청하실 수 있습니다. 이 5성급 콘도 리조트의 객실에는 대용량 냉장고, 쿡탑, 전자레인지, 독립된 식사 공간 등을 갖춘 주방이 있습니다. 욕실에는 샤워, 무료 세면용품, 헤어드라이어 등이 마련되어 있습니다.

플라야 델 카르멘에 위치한 이 콘도 리조트에서는 무료로 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 비즈니스 서비스로는 책상, 금고 등이 제공됩니다. 객실에는 무료 생수 및 커피/티 메이커도 있습니다. 객실 정돈 서비스(매일)가 제공되며 객실 내 마사지도 요청하실 수 있습니다.

숙박 시설 내에는 야외 수영장 및 어린이 수영장도 마련되어 있습니다.

아래의 레크리에이션 활동은 숙박 시설 내 또는 숙박 시설 부근에서 이용하실 수 있으며, 이용 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있습니다. 마사지 등의 서비스가 제공됩니다.

지원 언어

스페인어

비슷한 숙박 시설

외관

시크리 목스 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 812개
현재 요금 ₩690,198
총 요금: ₩690,198
세금 및 수수료 포함
8월 17일 ~ 8월 18일
시크리 목스 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

해변

  • 해변에 위치
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 해변 일광욕 의자

수영장/스파

  • 객실 내 마사지
  • 수영장 파라솔
  • 야외 수영장 1개

인터넷

  • 콘도에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 렌터카

시설 내 레스토랑

  • Wickys

주방

  • 대용량 냉장고/냉동고
  • 식기 세척기
  • 전자레인지
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑

다이닝

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 제한된 룸서비스

침실

  • 깃털 이불
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 헤어드라이어

생활 공간

  • 거실
  • 별도의 식사 공간
  • 별도의 좌석 공간

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV
  • DVD 플레이어
  • MP3 도크

야외 구역

  • 루프탑 테라스
  • 바비큐 그릴
  • 정원
  • 파티오

세탁 시설

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 세탁 시설

작업 공간

  • 책상

온도 조절기

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터
  • 금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고
  • 다국어 서비스 직원
  • 다리미/다리미판
  • 무료 생수
  • 웨딩 서비스
  • 짐 보관소
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

위치상의 특징

  • 도심에 위치
  • 유적지에 위치
  • 유흥가에 위치

즐길거리

  • 어린이 수영장
  • 카야킹
  • 패러세일링
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 놀이공원 이용 가능
  • 근처에서 스노클링 가능
  • 근처에서 스카이다이빙 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능
  • 근처에서 스쿠터/모페드 대여 가능
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 윈드서핑 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음)

일반 정보

  • 2009년에 건축
  • 3개 층
  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 건물 3개
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 유닛 66개
  • 정원

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대를 1박 기준 USD 5의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 300(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 유아용 침대: 1박 기준, USD 5

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 18세입니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Condo
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Condo El
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo Hotel
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Playa del Carmen

자주 묻는 질문

엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 일정에 따라 운행 공항 셔틀이 운행됩니다.

엔칸토 엘 파로 럭셔리 오션 프론트 콘도-호텔의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘에 위치한 이 해변 콘도 리조트의 경우 도심에 있으며, 걸어서 5분 이내 거리에는 퀸타 아베니다 및 플라야 델 카르멘 메인 비치도 있습니다. 마미타스 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 127개 이용 후기 중 71개
평점 8 - 좋아요. 127개 이용 후기 중 29개
평점 6 - 괜찮아요. 127개 이용 후기 중 14개
평점 4 - 별로예요. 127개 이용 후기 중 10개
평점 2 - 너무 별로예요. 127개 이용 후기 중 3개

9.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.

4/10 - 별로예요

jose 님, argentina

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

mala administracion

reservamos la estadia en el Faro y cuando llegamos nos trasladaron a otro condominio supuestamente de la misma administracion el Corto Maltes, y luego sucedio que de repente la administraciion y servicios se separan y nos dejan sin la logistica de servicios y limpieza sin que nadie nos avise. Una mala experiencia para unos dias de vacaciones

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Exelente ubicación

Todo estuvo bien, excepto que no hay parqueadero

2/10 - 너무 별로예요

josie 님, australia

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We waited 3 hours to check in !

The management went into some sort of receivership while we were there, they cut off the Internet, saying it was down but really it was because of what was happening with the financial side. They made us wait for 3 hours to check in past check in time as they had not checked their emails for our booking. When we complained they said it was not their fault as they only had 4 cleaners, we were not the only ones that this happened to. The morning that we checked out, reception and the restaurant had been locked up and we had to check out at a table on the side of the building.

8/10 - 좋아요

Sophie 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice Stay!

The location can't be better - right on the beach and only one block from the famous 5th Ave in Playa del Carmen. We enjoyed walking on the beach and checking out other hotels and resorts, as well as eating at a nice restaurant on 5th Ave. Our apartment is very clean and modern. And you can have a fantastic view of the swimming pool and the ocean from the balcony. Sitting there eating breakfast or relaxing is unbeatable experience! The only thing is the beautifully designed swimming pool is close after 10pm and it's dark at night. It would have been great if they had put in more lights so that we can have a drink by the pool or something. The property next door has live music almost every night at their bar and restaurant. Since there is not much to do at our hotel at night so we went there some times to have drinks.

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice place, close to everything

I would not call this place necessarily a hotel. It is more like an apart-hotel. Great location, the condo unit we got was pretty much just like pictures. Everything worked fine, and I would strongly recommend it for travelers who do not mind who are looking to have a condo experience. The property is very well kept, and the staff was nice and professional. Small units (1 bedroom like the one we had) face 10th street, which can be a bit noisy. In the morning you will hear the oxygen tanks being loaded from trucks to the pavement. However in the evening you can hear the live music from the restaurant next door.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Muy buen lugar

Muy recomendable el hotel, excelente ubicacion.

10/10 - 훌륭해요

Jimmy 님, Houston,Texas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

One of the greatest stay!

Hotel was great on the beach. Staff was great and very helpful! Restaurants were nearby great food, great drinks the mixed drinks were the best at all the restaurants we went to! A bit pricey but worth every penny ! WILL BE BACK NEXT YEAR FOR SURE NEXT YEAR!

10/10 - 훌륭해요

FMALBA 님, SAN LUIS POTOSI SLP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

EXCELENTE HOTEL EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CAR

LA PASAMOS EXCELENTE, EL HOTEL SUITES ESTA EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CARMEN , A UNOS PASOS DE LA MEJOR ZONA DE LA CALLE 5ta EN DONDE ESTAN LOS MEJORES RESTAURANTES Y TIENDAS PARA COMPRAS, ESTA DIRECTAMENTE EN LA PLAYA, MUY BUENA ALBERCA .REGRESO CON GUSTO.

6/10 - 괜찮아요

MonyLo 님, Torreón, COAH, México

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Trato del personal.

Al llegar nos dieron una habitación sin vista al mar, lo que se veía era la calle; pedimos cambio y se nos dijo que no había disponibilidad (aun cuando era evidente que el hotel no estaba lleno), que esa era la habitación que rentamos, a lo que les contestamos que no, que nuestra reservación era con vista al mar, refirieron que a lo mejor en la agencia de viajes así lo tenían pero que estaba mal, que esa era la habitación que adquirimos; total que después de dos días de insistir nos cambiaron a otra habitación que al menos desde el balcón tenía vista parcial del mar, para lo cual intervino una dama que no está permanentemente en el lobby, sin saber si es dueña, gerente o encargada. Lo desagradable es que después de pedir el cambio de habitación, el personal del hotel nos atendía con desgano y evitaban saludarnos (por la ubicación de nuestra habitación, teníamos que pasar forzozamente por el lobby). Lo cual generó cierto mal sabor de boca en nosotros, por decirlo así. Otro asunto es que nos quitaron de unos camastros que están en la playa del hotel alegando que esos no eran del mismo, sino de un bar que se encuentra en un hotel de al lado; también, en los camastros de los que ya no nos quitaron, llegaron los de seguridad incomodando al preguntar si estamos hospedados en el hotel. Ya al final de nuestra estadía necesitabamos imprimir nuestros pases de abordar y otras cosas y ahora sí muy amables ellos nos los imprimieron y nos dieron datos para solventar nuestras necesidades.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente ubicación.

Reserve una habitación Ocean View, pero me querían dar otra sin vista al mar, pero después de exigir lo reservado me dieron la habitación correcta.

10/10 - 훌륭해요

Raúl Guadarrama 님, Pachuca, Hgo.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelentes vacaciones

Excelente ubicación, una vista maravillosa hacia el mar, donde puedes disfrutarlo desde tu habitación y con una conexión increíble entre la alberca del hotel y la playa. Condiciones excelentes del mobiliario. Con mucha cercanía a las calles de Playa donde puedes salir a disfrutar del ambiente nocturno. Realmente la pasamos muy bien en familia y tenemos la intención de regresar. Nuestra única recomendación es que vean el tema de estacionamiento, ya que en nuestro caso no pudimos accesar al que cuentan y tuvimos que irnos a uno externo, que genera su costo y el tener que desplazarse.

8/10 - 좋아요

José 님, Guadalajara Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente ubicacion

Todo estuvo muy bien, en realidad lo recomiendo bastante. La única queja es que no tiene estacionamiento.

10/10 - 훌륭해요

Jackie 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Love it !!!

We have stayed in this condo/ hotel three times now and we absolutely love it !! Very safe , very clean and the staff has been very accommodating . I love playa del carmen especially because of this condo !!!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함

Nice place for 3 couples or families

smelt of mould especially bathrooms and stairs The front staff were very nice,. ALL Rooms must have Wifi. Not cheap though great living rooms. Hotel restaurant too expensive and thus no customers

6/10 - 괜찮아요

artemia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice place by ocean

The place was nice but i dont feel welcome at all the first day we hot there i go to the frontdesk and he give me 2 key for the room 2 for towels nothing alse you need to figure the rest your self i pay for ocean view and i dint get it i call the frandesk and ask hem why. I dont get the one i pay for he said he dont have any more mayby tuesday but he never did so i was realy desapointed but the ocean was betifull Nice restaurants around the hotel

10/10 - 훌륭해요

Lynn 님, Florida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Luxury at reasonable prices

From the moment of our check-in, the staff was very attentive to our requests and needs (for minor problems). Our unit was exactly what we requested and the view was absolutely gorgeous from our balcony. Our AC unit was too good! A very nice pool is located seaside, in the middle of the complex. The grounds surrounding the pool were expertly manicured and provided privacy in sitting areas around the pool. There were plenty of chairs around the pool and on the beach. Poolside service was provided by Wicky's located within the complex (try the shrimp playa).

8/10 - 좋아요

Jesse 님, San Jose, CA.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Nice condo-hotel room requires some maintenance.

This condo-hotel is located conveniently at the foot of the beach, with easy access to the famous Quinta Avenida strip. The hotel is generally in good condition. The room service was friendly. Our room, a three bedroom suite, was well furnished, comfortable beds and a kitchen with all the necessary cooking utensils. The only problems with the suite was the two of the air conditioner were not working: the one in the living room and the one on the second floor interior balcony. Fortunately, the A/C units inside the bedrooms all works. However, we needed to keep all of them on at all times and our door open to keep the rest of the condo cool. Also, some of the electronics did not work, or were damaged. For example, the living room mounted flat TV had some lines vertically across the screen. The television in one of the rooms did not have a cable box and so it did not have programing. The ipod compatible boom box was broken. Also, the lobby staff was supposed to provide us with a code to the room's safe, but never did. Despite these issues, the service on the beach was good. The beach and location was great; away from the fishing boats. The staff set-out beach loungers and umbrellas and provided towels to patrons. The pool is big and clean. We did not eat at the condo-hotel's restaurant, called Wicky's; however, we compared menus to restaurants on the strip and found Wicky's to be more expensive.

8/10 - 좋아요

Oli 님, Houston, TX

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent location

The location and facilities were great. The only caveat is that they reserve the right to give you a room at a sister property across the street (Corto Maltes) further away from the pool and next to a busy street. Various businesses have early morning deliveries ranging from soft drink trucks to oxygen diving tanks, too much noise as early as 6 am. The noise won't let you sleep late. The top property (Encanto El Faro) is quoted a higher price online, if you reserve there but end up at the Corto Maltes property you will not receive a refund for the difference-this happened to us. Therefore, unless you can get confirmation that you will stay at Encanto El Faro, DON'T pay the extra cost. The apartments were impeccably clean, spacious and comfortable. Location is great (Other than the busy street noise!) because you'll be two blocks away from the nightclubs and a few feet away from the beach. There are two restaurants on property, both equally good. Zensi has excellent live music EVERYDAY, ranging from reggae to top 40 and classic rock. Can't beat it. You're also two blocks from 5th avenue (Quinta Avenida), again, the location is great.

10/10 - 훌륭해요

Adelaide 님, Rio de Janeiro, Brasil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel maravilhoso!!

A localização do hotel é perfeita, ao lado da Quinta Avenida e com uma praia a dez passos de distância. Os apartamentos são enormes e super confortáveis. A cozinha é super completa e cada quarto possui um banheiro privativo. O hotel perfeito para uma estadia maravilhosa em Playa del Carmem!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muy buenas vacaciones. . .

La limpieza en general buena, pero la cama muy incomoda y las sábanas con mal olor, después las cambiaron y estuvo mucho mejor. La recámara muy apretada, Un punto a su favor cuando dejé olvidado algo en la habitación y me la entregaron a través de un sobrino el día que salimos.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Nice hotel on the beach

Pretty nice hotel close to the beach and 5th Avenue. Pretty nice restaurant to enjoy across the street.

6/10 - 괜찮아요

Humberto 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Is beginning to show wear and tear.