그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Grand Sunset Princess - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 12 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩597,654
총 요금: ₩728,118
세금 및 수수료 포함
2월 26일 ~ 2월 27일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
29개 객실 중 29개 표시 중

Deluxe Suite, Garden View

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 259개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
2025년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 정원 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 48개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
2025년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 13개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
2025년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 59㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Family Club Deluxe

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 17개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
2025년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 정원 전망
  • 59㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Platinum Suite

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 40개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
2025년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 59㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Laguna Villa Suite

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 15개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
2025년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 59㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Double Room Deluxe with Garden View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 55㎡
  • 3명

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55㎡
  • 3명

Single Room Premium with Garden View

  • 61㎡
  • 1명

Single Room with Lake View

  • 68㎡
  • 1명

Single Room Deluxe with Garden View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 7개)
  • 55㎡
  • 1명

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55㎡
  • 3명

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55㎡
  • 4명

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55㎡
  • 2명

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55㎡
  • 3명

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55㎡
  • 3명

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55㎡
  • 4명

Single Room Luxury with Pool View

  • 55㎡
  • 1명

Double Room Luxury with Pool View

  • 55㎡
  • 2명

Single Room Premium with Garden View

  • 61㎡
  • 2명

Double Room Premium with Garden View

  • 61㎡
  • 3명

Double Room Premium with Garden View

  • 61㎡
  • 2명

Double Room Premium with Garden View

  • 61㎡
  • 3명

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61㎡
  • 4명

Triple Room Premium with Garden View

  • 61㎡
  • 3명

Triple Room Premium with Garden View

  • 61㎡
  • 4명

Double Room with Lake View

  • 68㎡
  • 2명

Super Saver

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
2025년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

스위트

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 수영장
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
2025년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 경우 유흥/오락 지구 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스, 익스플로러 테마 파크에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 트레스리오스 생태공원, 플라야 델 카르멘 메인 비치도 방문해 볼 만합니다. 스칼렛 생태 공원에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 마드리드 마리오 빌라누에바 경기장도 놓치지 마세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
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    퀸타 아베니다
    차로 14분 - 8.8km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치
    플라야 델 카르멘 메인 비치
    차로 15분 - 9.1km
  • 스칼렛 생태 공원 이 포함 럭셔리 호텔 또는 리조트, 해안 마을 과 일반 해안 전경
    스칼렛 생태 공원
    차로 27분 - 18.6km
  • 마로마 비치
    마로마 비치
    차로 29분 - 13.3km
  • 플라야 쉬칼라코코
    도보 16분 - 1.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 51분 거리

레스토랑

  • Amaranto
    도보 15분
  • Mike’s Coffee
    도보 17분
  • Piano Bar
    도보 17분
  • Fresco Bar
    도보 8분
  • El Beso Pool Bar
    도보 14분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브

2025년에 리모델링을 완료한 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 근처
무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 등을 그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 무료 비치 카바나, 2 개의 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 아로마테라피, 반사요법 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구, 양궁, 비치 발리볼 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 3 개 스윔업 바, 3 개 풀사이드 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개의 스윔업 바, 무료 카바나, 일광욕 의자 등을 갖춘 12 개 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 6 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 옥외 가구
  • 비치 파라솔, 비치 타월 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 672개 객실에는 가구가 비치된 발코니, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 미니바 품목, 무료 WiFi도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 별도의 욕조/샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스

엔터테인먼트

시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 해변 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 10개
  • 바/라운지 15개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 3개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • Buffet Naranja
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 12개
  • 야외 테니스 코트 6개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 탁구
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 거실
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 12개
  • 어린이 수영장
  • 워터파크 무료 이용
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 504제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 5개

야외 시설

  • 무료 비치 카바나
  • 무료 수영장 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 15개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2025년 11월월
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 에스프레소 메이커

기타

  • 거실
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방충망
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: MXN 50

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 58.66의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금: MXN 50(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 12 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 19일 기준, 2026년 2월 26일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 요금은 ₩597,654부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 MXN 50의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 축구, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘에 위치한 이 해변 숙박 시설의 경우 유흥/오락 지구에 있으며, 2km 이내에는 플라야 쉬칼라코코, 춘-줌불 (다이빙 사이트) 등이 있습니다. 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 및 트레스리오스 생태공원 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브 이용 후기

8.2

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.2

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 131개 이용 후기 중 62개
평점 8 - 좋아요. 131개 이용 후기 중 36개
평점 6 - 괜찮아요. 131개 이용 후기 중 19개
평점 4 - 별로예요. 131개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 131개 이용 후기 중 9개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MI YONG

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
리노베이션되어서 그런지 객실도 깔끔하고 직원들도 정말 친절해서 좋은 시간 보내고 왔습니다~ 무엇보다 객실키를 가지고 다니지않아도 손목에 찬 팔찌로 출입할수 있어서 좋았습니다~ 레스토랑도 전부 맛있고 고급스러웠습니다 다만 아쉬운점은 튜브와 구명조끼를 직접 준비해야합니다.
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were lovely. All the staff was so friendly and helpful.
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nice rooms and great pools. Food was very good
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

THOMAS

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was courteous, so many pools, clean resort and I loved the layout and how it feels you are constantly OUTSIDE. The animals in the property are adorable and my kids loved them!
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed Sherif

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great rooms and very friendly staff
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shalini

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was great , staff is amazing , amenities are good . The part I missed was there was no hot tub. Water in the pool was extremely cold and no hot water tub to warm up but I guess if you going in summer months that should not be a problem. But overall great experience .
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olympia

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was beautiful and spotless! Staff was amazing and food was delicious! Highly recommended!
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Definitely coming back
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edmundo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely amazing thank you for the Wonderful stay.
2026년 1월에 15박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean resort
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
private check in was fast, staff were courteous
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Curtis

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service, food and amenities were excellent.
2026년 1월에 28박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lourdes

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great!
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was an excellent experience. All staff were courteous--with sincerity.
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chelsea

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were spacious, recently renovated and very clean. The pools are big so there was always a spot to lay down.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre était très spacieuse, silencieuse et très propre. Le personnel est adorable. Et l'accueil platinium est vraiment irréprochable.
2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Las renovación que tiene el hotel.. 1000000/10, las instalaciones super limpias y bonitas
2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태
En cuanto a servicios poner calderas para la alberca, no es posible que siendo hotel 5 estrellas no contemplen calentar el agua para la época de frío (nadie se metía a las albercas), en cuanto a habitación supuestamente están remodeladas pero los wc tambalean y acabados finos les fallan en los detalles de madera, los restaurantes para cenar se llenan muy pronto y los horarios del buffet son reducidos, uno viene de vacaciones a descansar y no a estar corriendo para alcanzar comida. Las actividades nocturnas podrían mejorar o al menos que duren un poco más. En cuanto a comida podrían colocar de la región o al menos más pescados y mariscos todo está muy enfocado a comida para estadounidenses. Tomar mejores precauciones para las remodelaciones, poner tapiales decentes y no solo malla sombra, y poner mayor atención a la explicación de las ubicaciones dentro del hotel, uno tiene que andar ahí descubriendo dónde están las cosas. La aplicación para ver actividades y reservas es un poco lenta y complicada, sobre todo para reservaciones en los restaurantes.
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room amenties all was good food the only thing we were disappointed was the beach access and dirt everything alse was good
2026년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markita 님, Saint Francis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort was under construction. I had to switch rooms when I arrived because of bugs. Chose this resort for them advertising vegetarian options; however, they barely had any. That said, the staff made the experience, and I will gladly return when construction is over.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our experience here. The resort was newly renovated, rooms were modern and well maintained. Enjoyed the buffet, really enjoyed the Mexican food (tamales, plantain, etc. ) and LOVED the make-your-own chievche bar (so fresh). The bartenders at the Le Fleur/Steakhouse were incredible (such high quality personalized cocktails and an unexpected show) these bartenders really made it a one of kind experience. The riviara hotel part is still under construction but it didn't effect our experience much. Really appreciated the hotel trams that drove you directly to your hotel rooms from the lobby or beach. The beach was a little eroded and a bit seaweedy but we still had a great time lounging by the beach. 100% would be excited to go back.
2026년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alexis

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not enjoy my stay at this resort. 1. They don’t offer an airport shuttle so you have to find your own transportation 2. The resort is currently under construction and a lot of the pools and restaurants weren’t open, and they had a lot of the buildings covered up on the outside with wood and netting. It looked a mess! 3. A lot of the pool tiles were coming off 4. People were constantly trying to sell us stuff the entire time 5. Our shower was constantly leaking and the fixtures were poorly installed 6.The concierge never brought us more wash cloths that we requested. I would not recommend this place to anyone, completely ruined my birthday!
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irving

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
money worthy cheap but good front beach nice views pool clean clean towels close from everything
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEIRDRE

6/10 - 괜찮아요

julie

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
New lights on sensors are terrible. Lights went on everytime you used the bathroom at night, waking up everyone else. Showers after upgrade are worse. Floors very slippery. Need a non slip bath mat inside the stall. They removed the cut out in the wall to put ur shampoo, soap etc. Now had to all go on the floors. Those of us with bad backs, that was awful. Beach was eroded and horrible. So much stinky sargassum. Buffets were much better quality of food tho. Upgrades in there feel more like a restaurant rather than a cafeteria. Terribly noisy during construction. All in all after 3 times....likley not to return. While the rooms looked updated, too many insufficiencies.
2026년 1월에 2박 숙박함