포보아 드 산타이리아, 리스본 지구의 수영장이 있는 호텔

“VERY GOOD. PROFESSIONAL”

“처음 방문하였을 때, 익숙치 않아 묻게 된 길을 친절히 안내해주신 직원을 만나면서부터, Melia hotel은 고객을 위하는 곳이라고 인식하기에 충분하였습니다. 부족한 영어 실력으로 몇차례 반복적인 질문을 하였음에도 체크인을 담당하셨던 분은 불편한 기색없이, 원하는 사항을 알 수 있도록 해주셨습니다. 침구는 정갈하게 정돈되었으며 화장실과 샤워부스는 청결하였습니다. Melia hotel은 처음 포르투갈을 방문한 15일간의 여행을 차분하게 정리하게 해주셨으며, 곧 다시 만나고픈 기대감을 주셨습니다. 대단히 감사합니다”

“아침식사 퀄러티와 종류그리고 직원의 친절함 등이 탁월합니다.”

“굉장히 불친절하고 사람이 묶고 있는 방에 한마디 사과도 없이 들어 왔다 나가고 정말 별 한개도 아까운 호텔입니다. 동양인을 무시하는듯이 체크인 하겠다는데 불친절하게 대하는 프론트데스크나 저녁 8시가 넘어 쉬고 있는 중에 갑자기 문열고 들어왔다가 사과도 없이 나가는게 호텔에서 있을 수 있는 일인가요? 가뜩이나 관광지에서 지갑을 도둑맞아 좋지않은 기분에 숙소까지 정말로 실망이네요. 다시는 리스본 방문하고 싶지 않습니다.”

“직원은 사람마다 달라서 잘하는 직원이 못하는 직원의 문제를 커버하는 형태였음.-개인 차이가 크다는 뜻. 룸은 작지만 있을건 다있고 내부의 편의적인 부분은 훌륭했음.룸 컨디션도 굿. 주변에 다른 볼거리는 전혀 없지만 로컬의 맛있는 식당들이 몇개 있어서 골라가며 도보로 이동하기 편했고 대표적인 관광지로의 이동도 지하철 역에서 가기엔 전혀 문제가 없음.”

“We were traveling to our daughter’s destination wedding, and Avenue Hill Hotel was by far our favorite, Everything and everyone at the hotel was fantastic. I can’t say enough about the friendly and helpful staff, wonderful breakfast and very comfortable rooms. Will definitely stay here again on our next trip to Portugal.”

“Great location, friendly staff, great breakfast.”