힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프

4.0성급 숙박 시설

Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump

호텔, 2 개 레스토랑 있음, 쇼트 펌프 타운센터 근처

요금을 확인할 날짜 선택

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 사진 갤러리

�외관
2 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(미국 요리)
회의 시설
객실에서 보이는 전망
테라스/파티오
쇼트 펌프 타운센터 근처에 자리한 힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프에서는 테라스, 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Aura Spa에서 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리, 딥티슈 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 미국 요리 등을 즐겨보세요. 고객은 바, 24시간 운영 피트니스 센터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 주차 가능
  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 스파
현재 가격은 ₩218,015
총 요금: ₩253,508
세금 및 수수료 포함
9월 14일 ~ 9월 15일
커플 트리트먼트룸, 전신 트리트먼트, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 바디 스크럽, 페이셜 트리트먼트

스파

Aura Spa에는 커플 트리트먼트 룸 등의 트리트먼트 룸 5개 편의 시설이 마련되어 있습니다. 호텔의 스파에서는 딥티슈 마사지뿐만 아니라 바디 스크럽 등의 재충전을 돕는 트리트먼트도 제공합니다. 이용하실 수 있는 기타 시설은 온수 욕조 1개 등입니다.

커플 트리트먼트룸, 전신 트리트먼트, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 바디 스크럽, 페이셜 트리트먼트
커플 트리트먼트룸, 전신 트리트먼트, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 바디 스크럽, 페이셜 트리트먼트

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

클래식룸, 퀸사이즈침대 2개

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 20개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
필로우탑 침대
  • 35㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 장애인 지원 (Hearing Accessible)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 35㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 15개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 35㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

클래식룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 욕조

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 35㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing Accessible)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
  • 35㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 52개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
HD TV
저자극성 침구
암막 커튼
  • 35㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
평면 TV
저자극성 침구
별도의 침실
필로우탑 침대
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Roll-In Shower)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 35㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
평면 TV
저자극성 침구
별도의 침실
필로우탑 침대
  • 65㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

아쿠아 뷰

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
  • 65㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 경우 리치먼드 인근 쇼트 펌프 및 상점가에 위치하고 있습니다. 현지 랜드마크로는 엘크스 로지, 마클 빌딩 등이 있어요. 패터슨 스포츠 파크, 레드 베인 헌티드 하우스도 지역 명소로 손꼽힙니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 리치먼드 자동차경주장, 로빈스 센터도 놓치지 마세요.
지도
12042 West Broad Street, Richmond, VA, 23233

인근 명소

  • 쇼트 펌프 타운센터 - 도보 11분 - 1.0km
  • 쉘터링 암스 인스티튜트 - 차로 3분 - 3.2km
  • 헨리코 닥터 병원 - 차로 10분 - 13.0km
  • 리치몬드 대학교 - 차로 14분 - 16.0km
  • 버지니아 커먼웰스 대학교 - 차로 18분 - 24.9km

교통편

  • Richmond Main Street 역 - 차로 19분 거리
  • 리치먼드 국제공항 (RIC) - 차로 29분 거리

레스토랑

  • ‪The Cheesecake Factory - ‬도보 12분
  • ‪Starbucks - ‬도보 12분
  • ‪Capital One Café - ‬도보 12분
  • ‪Maggiano's - ‬도보 19분
  • ‪Cooper's Hawk Winery & Restaurant - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프

쇼트 펌프 타운센터 인근 고급형 호텔
힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프에서 숙박하며 테라스, 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파인Aura Spa에서 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리, 딥티슈 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 미국 요리 등을 즐겨보세요. 고객은 바, 24시간 운영 피트니스 센터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 연회장
  • 세탁 서비스, 엘리베이터 및 TV(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 254개 객실에는 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 책상 의자도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구, 필로우탑 매트리스 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 65인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 미니 냉장고 및 커피/티 메이커

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 지붕이 있는 주차장(1일 기준 USD 10)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사 유료 제공(주중 06:30~11:00 및 주말 07:00~11:00, 1인당 USD 9~18)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Aroma Cafe
  • Shula's Steakhouse
  • The Restaurant

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 미니 냉장고
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 공용 전자레인지
  • 자판기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 2,038제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 11개

야외 시설

  • 옥외 가구
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 5개
  • 특정일 운영 스파
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 레버식 문손잡이
  • 복도 시각 경보기
  • 얇은 카펫이 깔린 객실
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 6개
  • 장애인용 전화 장비
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2009년 건축
  • 8개 층
  • 건물 1개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 65인치 평면 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 미니 냉장고
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 03:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
고객은 체크인 전에 숙박 시설 앱(Hilton Honors)을 다운로드해야 합니다(권장 사항).

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크, 스마트 록 정보

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 USD 9.00 ~ 18.00(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금(지붕 있음): 1일 기준 USD 10.00

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:00 ~ 22:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hilton Richmond
Hilton Richmond Hotel
Hilton Richmond Hotel Short Pump
Hilton Richmond Short Pump
Hilton Short Pump
Hilton Short Pump Richmond
Richmond Hilton
Richmond Hilton Short Pump
Richmond Short Pump Hilton
Short Pump Hilton
Hilton Richmond Hotel And Spa / Short Pump
Hilton Richmond Hotel /Short Pump
Hilton Richmond /Short Pump
The Hilton Richmond Hotel Spa / Short Pump
Hilton Richmond & Short Pump
Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump Hotel
Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump Richmond
Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump Hotel Richmond

자주 묻는 질문

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 2일 기준, 2025년 9월 14일에 성인 2명 1박에 대한 힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 요금은 ₩218,015부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 USD 10.00의 요금으로 이용 가능합니다.

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 03:00입니다.

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프의 위치는 어떻게 되나요?

쇼트 펌프에 위치한 이 스파 호텔의 경우 쇼트 펌프 타운센터에서 1km, 쉘터링 암스 인스티튜트에서는 2.9km 거리에 있습니다. 볼 아메리카 숏 펌프 및 엘크스 로지 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

힐튼 리치먼드 호텔 & 스파/쇼트 펌프 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1013개 이용 후기 중 634개
평점 8 - 좋아요. 1013개 이용 후기 중 206개
평점 6 - 괜찮아요. 1013개 이용 후기 중 86개
평점 4 - 별로예요. 1013개 이용 후기 중 50개
평점 2 - 너무 별로예요. 1013개 이용 후기 중 37개

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Rozy 님, Edison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Its was good
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gloria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our room remained frigid no matter how much we raised the temperature on the thermostat! Very unpleasant! Whenever I was in our room I got inside bed covers to try and warm up! Gloria Dyer
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoshamel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great can’t wait until next stay
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's a very clean hotel. The area is good. It's about what you'd expect drom
2025년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Property met my expectations; nothing bad, nothing great.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tonya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the pool and hot tub as well as access to the outdoor area by the pool. I liked the coffee shop, although i wish it was open later or even 24 hours. I liked the fridge and in room cooff, but i really needed a microwave in my room. Staff at desk, bar, are housekeeping and catering service were professional and friendly lovely people. I also liked the ability to tip housekeeping via the QR code.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Howard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we like staying there
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felicia 님, Richmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my go-to hotel for Richmond. I always book this hotel whenever my family come to visit or if I just need a nice staycation. It's easy parking, great rooms/service and it's close to the mall, movie theater and restaurants. My family and I always enjoy our stay here.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shannon

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast buffet wasn’t good but the dinner meal was delicious.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and helpful staff. Great location, nice clean property. Accessible parking. Many restaurants to choose from to eat. Shopping mall just a few miles up the road.
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Madeline

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, good installation and good service
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay. Front of the house was super nice! Helped coordinate with a partnering hotel so I could wash my clothes.
2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Natasha

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
My stay was great until I had to drive 3 hours back to pick up my daughter and nephew swim wear/clothes I left at the property. I called the hotel when I got home when I realized that I didn’t have their wet clothes. I called the hotel and asked if housekeeping found them and they went to check. Housekeeping found them. I asked if they could wash them for me and I was willing to pay over the phone and name all the items in the hotel bag. I told Wayne that I was able to come back up that way the weekend to pick the items up. I just didn’t want the clothes to mildew by the being wet until I was able to return. We checked out on Sunday and I was ongoing to return that Saturday. I was told they do not take payment over the phone due having past issues with payment. I talked with the manager Wayne and he could not assist me with any other arrangements. I explained that I had to work the next day and still nothing. So I had to get back in my car and drive 3 hours back to get my daughter and nephew clothes. My daughter had her favorite pants and shirt in the bag, her new swimsuit and my nephew new swimwear also. So after all that I will not be staying at this hotel again because they could not accommodate me in any way. I understand policy’s but sometimes you can make accommodation for someone that is willing to pay and lives 3 hours away. They could have sent me an invoice. My family and I will not be staying at this hotel again.
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, Lithia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We've stayed in this hotel many times over the years and I've always been satisfied. This time we were very disappointed that they now charge for parking at the hotel. The price of the hotel per night is a little steep so we feel like it was just another way for them to pinch off more money. We will not be staying there again, too many nice places right around the same hotel that do not charge for parking.
2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2025년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heather

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Stayed here for a quick overnight trip. Staff were welcoming and friendly. I had a bit of an issue with the elevators and my room key but staff took care of it. My room was exceptionally clean. The bathroom was clean and well stocked. The water pressure in the shower was best out of any hotel I’ve ever stayed at. The TV was huge, the bed was super comfortable. This hotel is in walking distance from Short Pump Town Center which is a plus. We had dinner at the restaurant in the lobby. The food was delicious and so was the breakfast. My only issue was the pool. The pool water was very murky and the walking area around the pool was not very clean. Other than that I enjoyed my stay.
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toma

Great tine
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

2025년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SHANEL 님, Roselle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Indoor pool was convenient.
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice little stay if you’re looking for a break during a long journey.
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lacey

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Beds were super comfy, bar made delicious drinks, and bar menu was yummy too!
2025년 7월에 1박 숙박함