로젠가르텐 라테마르 지역 콘도

“Good location and so kind staff”

“직원분도 친절하고 조식이 아주 아주 좋습니다^^. 조식이 7:30부터 시작인데 조식 전에 체크 아웃하시는 손님들을 위해서 6:30-7:30 사이에 간단하게 먹을 수 있게 커피,쿠키,우유,빵,쥬스를 제공해줘서 인상 깊었습니다.”

“객실 깨끗 합니다. 호텔 진입로가 좁습니다”

“좋은 곳입니다. 아내는 조식을 좋아했고 ”

“.”

“위치가 좋았으며 넓고 깨끗한 객실이었습니다. 다만 세탁실이 좁고 기계가 오래되어 사용이 불편했습니다.”

“아침식사가 훌륭합니다 푸딩, 잼, 꿀, 빵, 커피....”

“직원들이 전반적으로 친절했습니다. 덕분에 숙박하면서 기분이 좋았습니다.”

“오후 2시에 도착했는데, 빠르게 체크인을 도와 주고, 볼차노 교통 카드를 무료 제공하였습니다. 직원들이 매우 친절했고, 안내도 자세히 해 주었습니다. 숙소는 매우 깨끗하고 조용합니다. 기차역과 가까운 거리여서 도보 10분이면 충분합니다. 볼차노 거점으로 하고 돌로미티 구경하기에 매우 좋은 숙소입니다.”

“..”

“호텔의 전반적인 물리적 상태는 좋았습니다. 룸 인테리어에 신경을 많이 쓴 호텔 같습니다. 그러나 체크인할 때 불쾌했던 기억이 강합니다. 프론트의 직원(1명)이 바쁘다며 여권을 나중에 찾아가라고 해서 언제쯤 가지러 오면 되냐고 물었더니 몇 시간 걸릴지 알 수 없다고 하더군요. 외출해서 여권이 필요할 수 있다고 했으나 그 직원은 아니라고 일방적인 주장을 하며 나갔다와서 저녁 때 가져가라는 것이었습니다. 그래도 제가 기다려서 받아가지고 나가겠다고 했더니, 짜증스러운 말투로 어쩌란 말이냐고 하고는 여권을 복사한 후 돌려주었습니다. 작은 로비를 지나다닐 때마다 그 직원을 보게 되므로 어색하지 않도록 자연스럽게 대화하기도 했지만, 남의 여권을 여러 시간 동안 돌려주지 않겠다는 고집스런 태도는 지금도 이해가 안갑니다. 이 호텔의 이용후기에 가든 뷰가 좋다고 해서 예약 시 요청사항에 넣었고 체크인할 때도 다시 요청했지만 그것도 받아들여지지 않았습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았으나 괜찮았습니다....

“정말 너무 친절하시고, 동네가 너무 이쁘고, 본 호텔건물에선 오르막 내리막을 좀 걷지만 그 길이 너무 아름답고 밭에 직접 재배하는걸 보는것도 너무 행복하고, 진짜 같이간 부모님도 너무 좋아하셔서 볼차노에 예약해둔 호텔은 취소하고 여기서만 쭉 연박했어요 트레킹하는 코스 장소들과는 거리가 좀 있어서 위치는 좋지않을 수 있지만 정말 행복한 기억과 추억을 한가득 남길 수 있어서, 다음에 돌로미티에 온다면 꼭 또 올꺼에요!!! 방 컨디션도 너무 좋고 진짜 최고였습니다 !!! 감사해요. 한국 손님 많이 받으셨으면 좋겠네요~~~”

“돌로미티에서 가장 저렴한 호텔이나 조금 이테리어가 필요 해 보임.”