르 스위스 스파

숙박 시설 등급: 3

Le Suisse Spa

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이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요
현재 가격은 ₩108,332
총 요금: ₩132,165
세금 및 수수료 포함
10월 6일 ~ 10월 7일

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

스위트 사진 모두 보기

객실

스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 산 전망 사진 모두 보기

객실

스위트, 산 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 산 전망
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미어룸 사진 모두 보기

객실

프리미어룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 더블룸 사진 모두 보기

객실

럭셔리 더블룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

객실

디럭스 트윈룸

  • 75㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

디자인룸 사진 모두 보기

객실

디자인룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

익스클루시브룸 사진 모두 보기

거실 공간

익스클루시브룸

  • 계곡 전망
  • 120㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸 사진 모두 보기

객실

주니어룸

  • 계곡 전망
  • 65㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

산타 루시아 밀파스 알타스에 있는 르 스위스 스파의 경우 전원에 위치해 있습니다. 현지 랜드마크로는 산타 카탈리나 아르크, 라스 카푸치나스 수녀원 등이 있어요. 라 아소테아 문화 센터, 하우스 오브 자이언츠도 지역 명소로 손꼽힙니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 마테도 플로레스 스타디움도 놓치지 마세요. 코르티호 데 라스 플로레스에 가보지 않고서는 여기서 나이트라이프를 경험했다고 할 수 없죠. 산타 루시아 밀파스 알타스 여행 가이드 보기
지도
Km34.2 carretera hacia antigua guatemala, Santa Lucía Milpas Altas, Sacatepéquez, 03009

인근 명소

  • 안티과 과테말라 대성당
    안티과 과테말라 대성당
    차로 33분 - 13.2km
  • 센트럴 파크
    센트럴 파크
    차로 33분 - 13.2km
  • 메르카도 뮤니시팔 산 루카스 사카테페케스
    차로 13분 - 7.1km
  • 라 아소테아 문화 센터
    차로 16분 - 5.0km
  • 카사 산토 도밍고 박물관
    차로 30분 - 12.5km

교통편

  • 라아우로라 국제공항 (GUA) - 차로 55분 거리

레스토랑

  • Antigua’s Ceviche
    도보 8분
  • Hacienda Los Volcanes
    차로 6분
  • San Martin, San Lucas
    차로 8분
  • Entre Nubes
    차로 8분
  • Hacienda De Las Carnes
    차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

르 스위스 스파

  • 호텔, 전원 지역에 위치
  • 르 스위스 스파에서는 스윔업 바, 풀사이드 바, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 바디 랩, 전신 트리트먼트, 스포츠 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 Mil Luces에서 식사를 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도), 정원, 3 개의 바 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 스윔업 바 등을 갖춘 실내 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 주문식 아침 식사(요금 별도), 공항 드롭오프 서비스(요금 별도) 및 인근 실내 수영장
    • 24시간 운영 프런트 데스크, 현지 식사 배달 서비스 및 마사지/트리트먼트룸
  • 객실 특징
  • 모든 객실은 각각 다른 가구가 비치된 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 벽난로 외에도 별도의 식사 공간, 목욕가운 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 별도의 욕조/샤워 시설 및 헤어드라이어 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 별도의 식사 공간 및 미니 냉장고

비슷한 숙박 시설

로비
호텔 카미노 레알 안티과
히스토릭 센터
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 1,004개
현재 요금 ₩253,324
총 요금: ₩342,564
세금 및 수수료 포함
10월 7일 ~ 10월 8일
호텔 카미노 레알 안티과
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 객실내WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 24시간 공항 드롭오프 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(07:00~11:30, 1인당 GTQ 55~90)
  • 레스토랑 1개
  • 매일 저녁 식사 제공(유료)
  • 바/라운지 3개
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Bar Amaretto
  • Bar Mil Luces
  • Bar Oasis
  • Mil Luces

즐길거리

  • 사우나
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 미니 냉장고
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크

고객 서비스

  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 정원

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 온천/광천수 온천
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

객실 편의 시설

욕실

  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널

식사 및 음료

  • 미니 냉장고
  • 별도의 식사 공간
  • 샴페인 서비스
  • 식사 배달 서비스
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 개별 가구
  • 벽난로
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
도착 전에 안전한 링크를 통해 온라인 등록을 완료해야 합니다.
숙박 시설에서 예약 후 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증 사본을 요청합니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

  • American Express
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 GTQ 55 ~ 90(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 1인당 GTQ 553
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 11:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 12 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

르 스위스 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 11:00에 이용 가능합니다.

르 스위스 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 5일 기준, 2026년 10월 6일에 성인 2명 1박에 대한 르 스위스 스파의 요금은 ₩108,332부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

르 스위스 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

르 스위스 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

르 스위스 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

르 스위스 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

르 스위스 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 호텔에서 공항까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 1인당 GTQ 553의 요금이 부과됩니다.

르 스위스 스파의 위치는 어떻게 되나요?

전원 지역에 자리한 이 스파 호텔의 경우 라 아소테아 문화 센터에서 4.1km 떨어져 있으며, 10km 이내의 거리에는 메르카도 뮤니시팔 산 루카스 사카테페케스 및 카사 산토 도밍고 박물관 등이 있습니다. 이글레시아 이 콘벤토 데 산토 도밍고 및 하데 마야 공장 박물관 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

르 스위스 스파 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.4

청결 상태

9.2

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 40개 이용 후기 중 31개
평점 8 - 좋아요. 40개 이용 후기 중 1개
평점 6 - 괜찮아요. 40개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 40개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 40개 이용 후기 중 2개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool was really nice!
2026년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es muy bonito. La habitación estaba limpia y la atención era buena. Lo único que no me gustó es que la habitación no tenía aire y solo tenía una ventana que daba hacia el pasillo, por lo que se escuchaba el personal trabajando desde muy temprano.
2026년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanta el spa, mi esposa y yo lo visitamos siempre
2026년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peaceful quiet and clean and the staff so nice 10/10
2026년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Amazing staff and location convenient
2026년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I 100% recommend Le Suisse Spa. The facilities are first-class, the room was super clean, and the service was excellent. The staff made us feel very comfortable. We will definitely be coming back soon.
2026년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태
Un lugar para relajarse
2026년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the most amazing hotel I’ve ever seen! Very clean, great staff, very good spa area and hot tub. The restaurant was delicious! Beds were the most comfortable I’ve ever been in.
2026년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a wonderful stay at Le Suisse Spa in Guatemala! While there were limited English-speaking staff members, everything else about the experience was exceptional. I came here for complete relaxation, and it exceeded my expectations. The staff were warm, attentive, and welcoming throughout my stay. The food was delicious, and the peaceful atmosphere made it easy to unwind and recharge. I absolutely loved this place and would happily come back for a second visit. I highly recommend Le Suisse Spa to anyone looking for a relaxing and rejuvenating getaway!
2026년 5월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel and staff
2025년 8월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Una relajante escapada.

Habitación muy limpia, la cama muy cómoda, nos ofrecieron el circuito de aguas termales sin costo. Estadía tranquila y muy reconfortante.
2025년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 편의 시설/서비스
Temperatures of pools and spa was wonderful! Staff was very friendly. I enjoyed the food at the restaurant. The tortilla soup was especially delicious. Also had a Michelada that was one of the best I’ve ever had!
2025년 12월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes instalaciones y servicio al cliente Totalmente recomendado y volveré todas las veces que pueda!
2025년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel for a very relaxing stay. We absolutely loved the thermal circuit and massages. Highly recommend!
2025년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The steam room stopped working. The sink didn’t work and leaked everywhere. It took forever to fill up the hot tub. Pad lighting as it was one window in a big room that got very little light and not close to town so you couldn’t walk there you had to take a vehicle.
2026년 5월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ambiente tranquilo y agradable, pero no indica que el hotel no es para niños menores de 10 años, no se puede utilizar la piscina, por ejemplo.
2024년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mejorar el menu
2025년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Room was clean but service was very poor, no room cleaning despite of requesting multiple times
2025년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태
The hotel is ok. I would have preferred to be in town. There is a nice view. The people are nice. Just not quite the quality I was expecting. The food is not good. Had a really terrible dinner. There are also stairs everywhere which make lugging suitcases around a pain. There really were no closets or space to unpack. There was a fireplace in the room which we asked to have lit for us one night and it filled our room with smoke. I would not come back here.
2026년 1월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 편의 시설/서비스
Access to lobby is not easy, from parking lot. Only issue we had . Very steep walk
2025년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 객실의 편안함

Terrible - noise pollution. Absolutely No Peace.

TERRIBLE! Noisy noisy noisy. You will NOT get a moment of peace at this hotel. Whether its the noise in the hall ways by staff and guests, or the motorcade of loud vehicles outside your window as early as 7AM, or construction noises that sound like bombs going off. I had to sleep with earpods in playing white noise to drown out the noise pollution. Never stayed at a noiser hotel in my life, and I have been to some places. Do not recommend,
2025년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Cuidado

Pésimo lugar, cuartos sin ventilación, comida muy mala y sin sabor, muy pocas sillas en el área de piscina. 🚨Cuidar muy bien sus pertenencias, los encargados de la piscina nos ofrecieron cuidar las batas de baño junto a mi salida de baño, camisa y reloj; devolvieron la bata y la camisa, pero el reloj y las pulseras no apareció y dijeron que no hacen responsables por objetos perdidos. Personal nos informó que hace un par de semanas se había extraviado un celular también. Además del poco interés del personal por resolver.
2025년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hoy tuve la oportunidad de visitar Le Suisse Spa con mi prometida, y la experiencia fue excelente. Desde el inicio, nos hicieron sentir bienvenidos y disfrutamos de una estadía realmente cómoda. Cenamos en el restaurante Mil Luces y quedamos encantados. Las pastas son una delicia, en especial una que probamos con un queso increíblemente sabroso, totalmente recomendada. Además, pedimos la oferta de botella de vino con tabla de quesos como entrada, y todo estaba espectacular. Después, visitamos el circuito termal y decidimos consentirnos un poco más con unos masajes relajantes que valieron completamente la pena. Nos dejaron como nuevos y, sin duda, los recomiendo. Es un hotel muy completo, con un servicio de primera. Desde nuestra llegada hasta la salida, todo el personal fue amable y atento. La suite en la que nos hospedamos era acogedora y estaba impecable. Disfruté de mis desayunos en la habitación, aprovechando la terraza privada con vistas hermosas. Definitivamente espero volver pronto para conocer otras suites y seguir disfrutando de todo lo que este lugar tiene para ofrecer.
2025년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my stay here at the spa. The architecture is very different but pretty cool. There is construction on the balcony side so it can be a little noisy. There's also a lot of noise from the main street, nothing a little Advil PM didn't cure. You are 15/20 minutes from Antigua about a 45 minute drive without traffic to the airport, but inly 20 miles. My arrival was in the middle of the day and took me almost 2 hours to get to the hotel/spa. The massages are great but if you're coming from the US don't expect not to show some of your body parts, so if you're modest let them know. I enjoyed the restaurant except for the strawberry salad.. just pretty much lettuce and very little dressing. Everything else was really good. The drinks are really good. The staff speaks very little English if you're coming from an English speaking country. Ubers are very easy to schedule, about $11 to Antigua and $21 to airport. I had a great experience.
2024년 12월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Guys I don’t like to complain, as a matter of fact I hate to complain, but there were some areas you can improve. The first one will be “time” I went to have breakfast this morning and I’m not kidding it took one hour and a half to have it served, my wife had to get up twice to ask if we gonna get served or not, it wasn’t even busy at the time, so yeah, you guys really need to improve on this field, another thing was the kit for the jacuzzi, the person told us it was 150 and did not specify that the 150 was in dollars, I don’t mind to pay, but I don’t like to be mislead, you have to tell me if what I’m paying is in dollars or Quetzales. I don’t appreciate when someone tells me one thing and in the end is another. And the last thing is time again, it takes forever to be checked out, and the lady at the front desk told me to have a seat and it took forever literally , I had to go back to the front desk again and ask, this is really not acceptable, I have never, ever complained for a hotel stay, but I’m gonna make an exception cause I really think you guys did a really bad job in this fields.
2024년 12월에 1박 숙박함