르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트

5.0성급 숙박 시설

Renaissance Sanya Haitang Bay Resort

해변의 럭셔리 리조트, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트의 사진 갤러리

외관
로비
해변에 위치, 백사장, 비치 발리볼
3 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
회의 시설

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 피트니스 센터
  • 룸서비스
  • 세탁 시설/서비스
현재 가격은 ₩81,414
총 요금: ₩94,929
세금 및 수수료 포함
8월 31일 ~ 9월 1일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
17개 객실 중 17개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 59㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 금연, 수영장 이용 (Beachfront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 4명
  • 더블침대 1개

빌라, 더블침대 1개, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
  • 300㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 1개

패밀리룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 59㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 69㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 풀사이드

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 59㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개, 발코니

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 59㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개

룸, 더블침대 2개, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 3명
  • 더블침대 2개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 69㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 59㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 59㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 더블침대 1개, 발코니, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
별도의 침실
  • 69㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 더블침대 1개

그랜드 스위트, 침실 1개, 금연, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
별도의 침실
  • 99㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개, 발코니, 수영장 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 59㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 더블침대 2개, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
HD TV
고급 침구
  • 59㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
1 Yezhou Road, Haitang Bay, Sanya, Hainan, 572013

인근 명소

  • 중국 면세점 싼야 면세점 - 차로 4분 - 3.3km
  • 야룽 만 열대천당 산림공원 - 차로 25분 - 28.6km
  • 빈랑 민족 마을 - 차로 25분 - 29.7km
  • 야룽 만 - 차로 28분 - 26.1km
  • 다둥하이 해변 - 차로 32분 - 37.2km

교통편

  • 펑황 국제공항 (SYX) - 차로 43분 거리

레스토랑

  • ‪Coach Cafe - ‬차로 3분
  • ‪Ossiano Underwater Restaurant And Bar - ‬도보 14분
  • ‪CHAGEE 霸王茶姬 - ‬도보 5분
  • Starbucks 星巴克
  • ‪Market - ‬도보 19분

이 숙박 시설에 대한 정보

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트

럭셔리 가족 여행 리조트, 하이탕구에 위치
무료 워터파크 입장, 풀사이드 바, 식료품점/편의점 등을 르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 백사장, 비치 발리볼 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에서 시간을 보내보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 테라스, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 야외 테니스 코트
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 간편 체크아웃 및 간편 체크인
객실 특징
모든 508개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 전신 욕조 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 대용량 냉장고

지원 언어

중국어(만다린어), 영어 및 러시아어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라 왕복 공항 셔틀 이용 가능(09:00 ~ 18:00, 요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:30~10:00, 성인 CNY 168, 어린이 CNY 88)
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 3개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Red Star Cafe
  • Star Anise Restaurant
  • Star Fish Market

즐길거리

  • 게임
  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 키즈 클럽
  • 탁구
  • 푸즈볼 테이블
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 대용량 냉장고/냉동고
  • 놀이터
  • 무료 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 워터파크 무료 이용
  • 키즈 클럽(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(1,430제곱미터 규모)
  • 회의실 5개

야외 시설

  • 베이에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 텃밭
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 해변에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 레버식 문손잡이
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 트랜스퍼 샤워
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2011년 건축
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 8개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 루프탑 정원
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • Select Comfort 매트리스

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • HD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 대용량 냉장고/냉동고
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 CNY 480.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 CNY 168, 어린이 CNY 88(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 CNY 350(편도, 정원 4명)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CNY 480.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 3월 ~ 12월에 이용 가능합니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

국가 공인 등급

고객 편의를 위해 저희 등급 시스템을 기준으로 해당 정보를 제공했습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Renaissance Resort Sanya
Renaissance Sanya
Renaissance Sanya Resort
Sanya Renaissance
Renaissance Sanya Hotel Sanya
Renaissance Sanya Resort & Spa Hainan
Renaissance Sanya Resort And Spa
Renaissance Sanya Hotel Sanya
Renaissance Sanya Resort & Spa Hainan
Renaissance Sanya Resort Spa
Renaissance Sanya Resort Spa
Renaissance Sanya Haitang Bay
Renaissance Sanya Haitang Bay Resort Sanya
Renaissance Sanya Haitang Bay Resort Resort
Renaissance Sanya Haitang Bay Resort Resort Sanya

자주 묻는 질문

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 20일 기준, 2025년 8월 31일에 성인 2명 1박에 대한 르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트의 요금은 ₩81,414부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 일정에 따라 운행 09:00 ~ 18:00에 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 CNY 350의 요금이 부과됩니다.

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

하이탕구의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 5km 이내의 거리에 중국 면세점 싼야 면세점, 오지주도 비치, 하이탕 만 등이 있습니다. 셴롱구 온천 공원 및 선취안구 온천 공원 또한 15km 이내의 거리에 있습니다.

르네상스 싼야 하이탕 베이 리조트 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 186개 이용 후기 중 69개
평점 8 - 좋아요. 186개 이용 후기 중 80개
평점 6 - 괜찮아요. 186개 이용 후기 중 23개
평점 4 - 별로예요. 186개 이용 후기 중 6개
평점 2 - 너무 별로예요. 186개 이용 후기 중 8개

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YOUNGGI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SNP TEC CORP

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
전반적인 시설 노후
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yejin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

가성비쵝오

방도 크고 깨끗하고 직원들도 친절합니다 수영하기엔 날씨가 좀 추웠지만 따뜻한 자쿠지가 있어 괜찮았어요 식사할곳이 마땅찮은데 택시타고 5분정도 거리에 로컬식당들이 쫙 있어서 이틀을 그곳에서 이용했는데 택시들이 그곳에 안갈려고 합디다 자기들이 안내하는 식당으로 가야한다고 하는것같아서 둘째날은 걸어서 갔어요 식당이 정말 대박이었거든요 음식들도 맛있고 너무친절해서 숙소보다 기억에 더 남습니다
2018년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sung Jhun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

가격대비 시설 최고

주변 인프라가 없는게 아쉽지만 휴양하러 오기 너무 좋은 호텔이예요~ 조식뷔폐는 괜찮은데 식당들은 별로예요 호텔 셔틀이있으니 시내나 면세에 있는데서 나가서 먹을꺼 사와서 먹으면 됩니다!

8/10 - 좋아요

Not Provided

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

호텔 규모가 매우 크고 멋진데 직원들의 영어가 부족해서 조금 아쉬웠다

빌라에 숙박했는데 중국호텔답게 사이즈가 엄청났었다 빌라까지 카트로 이동이 가능한데 직원들 교육이 부족해서 그런지 과속을해서 위험했었다 화장실 변기에서 냄새가 조금 나고 샤워꼭지가 빠지는것 빼고는 시설들은 아주 훌륭하다 수영장이 아주 크고 다양해서 가족여행하기에 좋았고 아침 조식 부페의 양식들이 조금 부족한반면 중식당음식들은 아주 맛있었다 직원들이 영어를 잘 못하는것만 제외하면 시설은 매우 훌륭했다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

가족여행으로 최고의 호텔

패밀리 패키지를 이용했는데 공항 무료 픽업과 r-cade 무료 이용, 15시 체크아웃 등 아주 만족스러웠습니다. 수영장이 아이들 놀기 너무 좋게 되어 있고 시내 나가는 호텔 무료셔틀도 있어 지내기 좋았습니다. 다만 객실에 꿉꿉한 냄새가 좀 났습니다

10/10 - 훌륭해요

SEUNGBUM 님, 강남구

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

가격대비 매우 좋아요

가격대비 매우 만족 조식은 매우 별로..

2/10 - 너무 별로예요

Changwan 님, seoul, korea

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Ruined my vacation because of the service rendered

This was the first time for me to stay at a resort in China, so I didn't set my expectation too high, but the service at this hotel was quite disappointing. Here are some of the major complaints I had: 1. Right after check in, I went to room C278 (as told and written on the key envelope). But there was no room numbered 278 in tower C, and we walked into a dead end at room 276. After wandering around for 15 more minutes, we found out that the room was in the Tower D. (yes, this is a big resort, so such a mistake could be critical). 2. Our initial room had quite a nasty odor of cigarettes to a degree that I couldn't stand. I asked for a change of rooms, and the receptionist said she found a new room and that she had sent someone, so I should just wait in my room. More than 15 minutes had passed and no one arrived. I called the reception again and was asked if I had packed my stuff and were ready to move into a new room. This was unexpected since they were supposed to have sent someone 15 minutes ago. We ended up moving half an hour later. They could have communicated better to avoid the wait (especially when we were about to go out for dinner). By the way, we had reserved a non-smoking room. 3. The next day, after door-belling a few times, we had two service staff each barge in without asking for permission. He said that he is giving out some small cookies and cakes as a Christmas gift. (couldn't finish because of 1500 char limit)

6/10 - 괜찮아요

Hoony 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Poor management...

Crews are kind, but most of them cannot speak English.

10/10 - 훌륭해요

아리 님, 상해

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

편안한 리조트

큰규모의 리조트에 놀랐고 깔끔하고 깨끗한 내부시설도 좋았습니다.직원들도 친절하였구요. 가족끼리 편하게 쉬고 오기 좋았어요. 수영장과 비치도 맘에 들었습니다. 아기가 어려서 리조트 안에서만 놀다 올 생각으로 가서 잘 놀다왔지만 주변엔 정말 아무것도 없더라구요.. ㅎㅎ 단순 휴양이 아니라 관광까지 생각한다면 위치가 조금 안좋을수도 있어요- 그리고.. 흔한 편의점 하나 없기때문에.. 식사,군것질거리에 대한 아쉬움이 있습니다. 그래도 대체적으로 아주 만족스러워요~~ ^^

10/10 - 훌륭해요

강혜영 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

수영장이 크고 좋아서 아이들과 좋았어요

휴가로 인해 하이난 르네상스 리조트 찾게되었는데요,듣던대로 규모가 정말 어마어마하게 큽니다~바다도 바로 연결되어 아이들 모래놀이하기에도 좋았구요, 수영장이 무지 다양하고 크게 넓어서 온가족 즐기기에 부족함이 없던 최고의 리조트였어요!^^ 강추합니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내랑은 좀멀지만 호텔은 깔끔하고 좋았습니다

8/10 - 좋아요

이도형 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

훌륭한 식사 및 서비스 그러나

다른 모든 것은 좋았으나 위치가 공항에서 너무 멀어 새벽에 떨어지는 한국 스케쥴상 너무 많은 택시비(한국보다 비싼 바가지 요금)를 지출했음. 그리고 주변에 인프라가 없어 리조트를 벗어나기 어려움.

10/10 - 훌륭해요

Wei

2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Iain

좋아요: 청결 상태

Disappointing

Hotel is dated and needs a refurbishment. The addition of a heat pool would allow for winter swimming like at other hotels in Sanya. Restaurants were limited in selection and tired. Location seemed away from the any other decent off-site dining so overall not a great location if you are looking for a winter retreat.
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. The beds were comfortable and the facilities were clean. The pool area was fantastic. Several different swimming areas with many different activities. Food and drink service at the pool and room service took 30-40 minutes. On our first day, lunch took over an hour to receive our food. We had to remind them of our drink order and that was received about 40 minutes after it was first ordered. Swimming is not allowed in the ocean. Overall, the staff was helpful and friendly but I was disappointed in the service times. Although, this is very typical of China.
2021년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were looking for a resort away from the hustle and bustle and this was it! Great service, great food, everyone was super friendly. The rooms were a little musty would be my only complaint. A big shoutout to our restaurant server, Devin! He took such great care of our dining and beverage needs from start to finish! I would defintely go back. Note that you cannot swim in the ocean here because of the currents but it’s a beautiful private beach to walk along and stick your toes in.
2021년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Man-Ning

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스

酒店比較老舊,靠近海灘但會有人抽菸

酒店很大,但是設施都相對老舊 房間的蚊蟲還是有一些,但可以理解 因為室外的綠葉造景比較多 房間是靠近海邊跟泳池 但是管理的不是太理想,居然好多人在泳池邊上抽菸 完全打壞度假的好心情 早餐也是有點恐怖,人超多滿混亂 只能說假期間,員工還是比較辛苦的
2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daisy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a awesome! Breathtaking ocean view, unbeatable beach, nice and quite. Will definitely come back again!
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ting

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Unforgettable experience.

The hotel was well maintained. Great service! Beautiful and quiet beach. We enjoyed the pool side restaurant for lunch, full of sunshine and gorgeous view. The tennis court left us with happy memory. We got updated to the ocean view room. Every morning woke up with amazing sunrise view.
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aden

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Very pleased and perfect for couples

We had a wonderful time during our stay here. My girlfriends birthday was at the same time as our stay and the hotel kindly upgraded us. Additionally they provided a romantic dinner on the beach for two for a very good price and I would recommend it to any couple. This was a wonderful hotel and experience
2020년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TanTan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

可以媲美泰國的渡假感

園區腹地很廣,後院及泳池寬闊舒服,還有私人沙灘,很多人來拍婚紗照,大廳挑高氣派,整體環境不錯 雖然有點年代感 有重新翻修過不致於老舊,唯一點是客房服務比較慢 常沒人接電話,可能人手不足吧
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

PUIYU

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

糟糕的體驗

房間蟲太多了,平常門窗要關好。服務態度很一般,設備很舊,客房電話都沒聲音。我訂的是海景房,房間離大堂很遠,走了快要10分鐘,結果進房間看窗外,根本就是椰子樹景房,海景都看不到,懶得回去換房了,感覺被擺了一道。下次再去三亞絕對不住這裡。
酒店有個小動物園區
沙灘還可以算很漂亮
2020년 8월에 1박 숙박함