숙박 시설에서 보는 주변 전망

아트래블 명동 여행 후기

3 out of 5
아트래블 명동
명동4길 31, 중구, 서울특별시

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 76개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 76개 이용 후기 중 25개" "
평점 6 - 괜찮아요. 76개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 76개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 76개 이용 후기 중 7개" "

7.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Hwanyong

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

미경

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Artravel 님, 2023년 8월 6일
저희 숙소를 이용해 주셔서 감사합니다.더 좋은 서비스 할 수 있도록 노력 하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

욱열

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 6월 25일
안녕하세요 . 더 좋은 서비스 할 수 있도록 노력 하겠습니다.

2/10 - 너무 별로예요

YEONGHAE

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 4월 16일
죄송합니다. 고객님 더 노력 하는 아트래블이 되겠습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재방문의사있어요
좁은 공간이지만 깔끔하고 저렴한 가격에 짧게 머물기 좋아요
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 9월 21일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

10/10 - 훌륭해요

SEJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 9월 21일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

6/10 - 괜찮아요

hyunji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
자주 가는 편인데 침구랑 어매니티 좋은 편이애요. 냄새도 안나고요. 주변 환경이 유흥가인거만 빼면 아주 좋음 편입니다
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Artravel Mina 님, 2020년 7월 11일
안녕하세 현지님. 저희 주변 환경은 '유흥'가가 아닌 상업지역입니다. 다른 게스트분이 오해하실 수 있어 정정합니다. 옷가게들과 분식점들이 있는 명동역 2분거리 명동 번화가 메인 지역에 위치하고 있습니다. 자주 방문해 주셔서 고맙습니다 ^^

10/10 - 훌륭해요

Namho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
문제 요청시 시간관계없이 신속히 조치해주셔서 너무 감사합니다. 사장님, 직원 모두 너무 친절하시고 다음에 기회가 된다면 앞으로도 계속 이용하고 싶습니다. 감사합니다.
2020년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 5월 6일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

6/10 - 괜찮아요

hyunji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대가 딱딱하고 커텐에 곰팡이가 그득..함.
2020년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 4월 16일
좀 더 좋은 서비스 할 수 있는 아트래블이 되겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

JANGWON

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 1월 30일
Thank you for visiting. I will make you happier next time. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
입구찾기가 힘들었어요~
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 8월 29일
불편함을 드려서 죄송합니다 안내동영상이 있지만, 추가로 더 업데이트하여 개선하도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 불편한 부분은 계속개선할수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 8월 7일
Thank you for visiting. I will make you happier next time. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 위치 좋습니다
지인에게도 추천해줄만큼 좋은곳이였어요 복도쪽에서 약간 냄새가 나긴 했지만 방안은 깨끗하고 깔끔합니다!!! 수건과 에어컨도 냄새안나고 자기전에 핸드폰으로 유투브를 시청하는 저로써는 침대 머리맡에 있던 조명이 너무 마음에들었습니다!! 직원분들도 친철하십니다!!! 위치는 명동 가운데 위치하고 있고 지도상에서 찾는데는 무리가 없었습니다 건물 4층이고 검은색 간판이니 찾으실때 유의하시길~~
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 7월 15일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
깔끔하니 좋았음 방음은 복도에 지나는사람들 소리만 들리던 정도였음 다만 내가먹은 그릇은 내가씻어야하는게 조금 귀찮았음
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 3월 22일
즐거운여행되셨다니 다행입니다. 감사합니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
명동의 좋은 숙소
장점 : 명동내에 위치해 있다는 것 단점 : 밤에 약간 시끄러울 수 있다는 것 깔끔합니다. 더울정도로 난방을 잘 해줍니다. 화장실 세면대가 조금 불편하지만 감안할 수 있습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 3월 5일
이용해주셔서 감사합니다. 불편한 부분은 계속개선할수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Han

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 정말 깨끗했습니다. 조식을먹구싶었는데..저희가 8시쯤갔을떄는 아무것도없어서 속상했어요. 그래도 시설만큼은 만족했습니다. 다음에 또 갈의향있습니다.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2018년 10월 7일
불편함드려서 죄송합니다. 조식은 9시부터 준비를 하다보니 제공드리지 못해 죄송합니다. 다음에도 방문 부탁드립니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

JJ 님, 안양

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
명동 한가운데서 그림과 같이 잘수 있는 곳
명동역에서 가까워서 좋아요 그리고 명동한가운데서 쉴수 있어서 굿 숙소는 깨끗하며 어디 미술관 온느낌을 살작 받았어요 자쿠지는 제가 시간이 없어 사용못해봤는게 아쉽네요 다음에 다시방문할때.써봐야겠어요 ㅎㅎ
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CMO 님, 2018년 3월 23일
Thank you so much for your positive feedback. Look forward to hosting you again here at Artravel.

4/10 - 별로예요

zzu 님, Kore

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
작지만 깔끔함
방은 깨끗하고 깔끔하나 세면대가 많이 작아 씻는데 다소 불편했으며 초저녁 난방이 너무 잘됐지만 새벽에는 난방이 안됐는지 너무 추웠고 이불은 얇은 이불이어서 새벽내내 추위에 떨었고 난방조절 장치가 방에 따로 없는듯 함. 주인은 아침 9시쯤 출근하는것 같음. 보증금이 있어 일찍 나가야 하는경우 미리 시간 조율을 해야 할것 같음. 미리 메일 확인을 못해 간판이 없어 20분정도 해맸음. 간판이 없을거라고는 상상도 못했음. 건물을 통째로 쓰는 호텔이 아니라 4층에 있는 숙박업소임. 지도상 안동찜닭 건물 4층임. 이후 생긴지 얼마 안된 곳이라고 하니 이후 개선될 업소일거라고 생각은 함. Rooms are clean and tidy, but a lot of sitting on the sink was a little uncomfortable for washing. Too little heating early in the morning, but when it was too cold and the sheets were too thin to be checked in the morning, the rooms were cold and the units weren't heated overnight. 음성듣기
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Simpson (CMO) 님, 2018년 3월 13일
안녕하세요 zzu 님, 정성스러운 피드백 감사드립니다. 앞으로의 개선 방향에 꼭 반영토록 하겠습니다. 1. 투숙하신 날짜에 방 온도가 너무 덥다는 손님분이 계셔서 중앙 난방 온도를 내렸습니다. 앞으로 겨울엔 온도를 조금 높게 세팅해 놓고 더우신 손님께서는 각 방에서 조절 가능하신 에어컨을 트실 수 있게 조치할 예정입니다. 2. 해바라기 샤워 헤드 설치를 위해서 세면대의 크기가 작아졌습니다. 해바라기 샤워 헤드를 유지하면서도 세면대 크기를 키울 수 있을지 다시 인테리어팀과 논의 하도록 하겠습니다. 3. 간판 디자인에 대한 고민이 많아 아직 간판을 달지 못했습니다. 디자인이 막바지에 다다랐으며 곧 달릴 예정입니다. 불편을 최소화하기 위해 아주 디테일하게 오시는 법에 대해 설명한 이메일을 발송하고 있으나 이메일 확인하시지 못한 고객분들께서 간혹 길 찾는데에 어려움이 있으셨다고 말씀 해 주셨습니다. 이 부분도 개선을 고민하도록 하겠습니다. 4. 보증금은 체크아웃 후 저희가 방 정리가 다 된 후 아무런 이상이 없을 시 해당 신용 카드 결제를 취소하여 돌려드릴 수 있으므로 꼭 체크아웃 시 저희 직원이 데스크에 앉아 있을 필요는 없습니다. 불편 겪으신 점에 대해 죄송합니다. 개선 된 모습으로 zzu 님을 다시 한 번 모실 수 있기를 바라겠습니다. 감사합니다, 아트래블 명동 Hi zzu, thank you for your feedback we are working hard to deliver better experience for our guests. 1. Our heating system is centralized so some people feel hot but others feel cold. So, we will set the temperature little bit hot and if a guest feels hot they can put A/C on which can be controlled per room. 2. We have sacrificed the size of sink over the sunflower shower head. We will consider installing a bigger sink. 3. We will put glamorous sign on the outside of the building soon. It took us a long time to design it and now we are all prepared. Thank you zzu for your honest feedback and give us the opportunity to make Artravel Myeongdong better place for guests. Hope we have a chance to serve you again. Thanks, Artravel Myeongdong

8/10 - 좋아요

tetsuya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael Jason

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Too much self service that they dont have any room cleaners.
2023년 10월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rachel

2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hatice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2023년 8월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sze Nga

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Artravel 님, 2023년 6월 21일
I will try to provide better service. Have a good day

6/10 - 괜찮아요

MIYUKI

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
I could watch Netflix and YouTube.It's close to the station. It's good for staying overnight without meals.The air conditioner works well.It was disappointing that the remote control of the TV and air conditioner was dirty and that the manufacturers of amenities were not unified."It was a self-check-in, but it was good that the staff dealt with anything I didn't understand right away."Was there a refrigerator?I didn't know how to open it.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 6월 18일
Hello. Thank you for using our accommodation.We will try to provide better service to our customers.

8/10 - 좋아요

Lim 님, Singapore

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Everything was good for solo traveller, but for a full 5 days I did not see any staffs, not even a single time.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: artravel 님, 2023년 5월 3일
Hello. Thank you for your review. Our accommodation is self-check-in accommodation. However, I am using a messaging app to make requests easier. Whats app line viber instargram kakaotalk. You can easily reach any message app. I will try to provide better service. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Haruka

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: artravel 님, 2023년 5월 13일
当宿をご利用いただきありがとうございます。 より良いサービスができるように努力します。

10/10 - 훌륭해요

Alexander

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was in a very good area, surrounded by stores for almost every need. Everything was at a walking distance. Really enjoyed my stay there.
2023년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: artravel 님, 2023년 3월 29일
Thank you for booking our accommodation. I'm so happy from the host's point of view that you had a great trip.I will try to provide better service.

2/10 - 너무 별로예요

toshikazu

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 4월 16일
申し訳ございません。お客様、より良いサービスができるよう努力するARTRAVELになります。

10/10 - 훌륭해요

luisrodolfo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
tiene una ubicacion excelente
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: artravel 님, 2023년 3월 24일
Thank you for using our accommodation. Have a good day

6/10 - 괜찮아요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
No reservation problem
Whether this a problem of hotel.com or the hotel artravel. When one of our member arrived. They said we have no reservation. But received message thru hotel.com platform that the reservation was confirmed and we given instruction how to check in. At first, they tried to move us to another hotel. Then on the first day they gave us a room. but we were separate into 2 rooms. Never met the owner during my whole stay. But my brother in law was able to get in touch thru text. Bed is too hard. Pillow too soft. Room very small, but expected beforehand. Too bad, because of the checkin experience give me a bad impression.
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 2월 11일
Thank you for using our accommodation. We also feel very sorry for the system problem. I fully understand your opinion. I think you must have felt bad because you felt that way when you checked in.I will make a better accommodation.

4/10 - 별로예요

??

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
明洞のメイン通りのすぐ近くなので買い物をして荷物を置きに行ったりできらくらい近いです。エレベーターがあるけど乗るのに8段くらい階段があるのでキャリーがちょっと面倒。 滞在時一度もスタッフを見なかった。 チェックイン、アウトはセルフで インの時にメールで色々お知らせ説明されました。 ベッドメイキングがなかったのでタオル交換されてない。(スタッフ言えばしてもらえたかも) シャワーとトイレの仕切りが何もなくてシャワーがとても難しかった。 部屋が小さいのでトイレの音も丸聞こえなので気にしない人となら泊まれます。あとデカいキャリーはベッドを少し移動させないと開かないくらい狭い。部屋の雰囲気だけはシンプルで洒落てた。
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 1월 20일
こんにちは。当宿をご利用いただきありがとうございます。 ご利用に少しご不便をおかけしたとは大変申し訳ございません。もっと努力してお客様により良いサービスができるようにお返しします。 ありがとうございます。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 1월 11일
Hello, thank you for using our accommodation.I will make an accommodation that can serve you more.

8/10 - 좋아요

kazuyuki

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Location is very good.Staff is not always at front desk. Breakfast is not available due to Covid reason.
답변 제공: Sun 님, 2023년 1월 9일
Hello. kazuyuki .Thank you for using our accommodation. Breakfast service and rooftop service will be available from spring. If you visit Korea again, please use it a lot. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Manami

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
〈よかったところ〉 ・明洞の中心にあるためとても便利 荷物が多くなったらホテルに戻って荷物を置くことができた。駅までのアクセスも◎ ・スタッフの対応が早い。そして韓国語が通じなくてもカタコトの英語で頑張って伝えようとしてくれる。 ・インスタ映えしそうな客室 ・共有キッチンがありよかった。 〈よくないところ〉 ・部屋に入った瞬間から暑すぎてサウナかと思った。床暖が暑すぎる。お土産のチョコレートが全部溶けた。日本から持ってきたバウム式の化粧品がほとんど溶けた。スタッフにラインで伝えると自分でボイラーを下げろと。なかなかやり方がわからなかった。 ・部屋に空調設備なし。 ・置いてあるタオルがシミだらけで汚すぎる。使えたものではない。 ・部屋が臭すぎた。バスルームからの匂いがとんでもない。 ・部屋が狭すぎた。 〈総合的に〉 格安旅行に慣れている人なら十分だと思う。化粧台などは全くないため、おしゃれを楽しみたい人や、カップルは考えて予約した方が良い。 とにかく床暖が暑すぎるのはせっかく買った化粧品やお菓子の劣化に一直線なので、そこが一番の難点であった。 アクセスはとにかく良い。
답변 제공: Artravel Myeongdong 님, 2023년 1월 11일
こんにちは。当宿をご利用いただきありがとうございます。 暑すぎて本当に申し訳ありません。次回はそのようなことがないようにもっと気をつけます。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 4월 13일
Thank you for visiting. I will make you happier next time. Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

Titan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
飯店無人管理
完全連絡不上飯店人員 行程需要更改入住日期 無法連絡上自然沒處理 浪費我的$又不退費!態度極差
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mina yang 님, 2020년 3월 15일
您沒有來,您告訴您預定的網站來更改日期。沒有來的人留下了評論。

2/10 - 너무 별로예요

Titan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
飯店完全連絡不到人!太誇張!
入住前幾天到入住完全連絡不上飯店 行程想改期完全無法 想退款也不給退 爛透了!
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mina yang 님, 2020년 3월 15일
您沒有來,您告訴您預定的網站來更改日期。沒有來的人留下了評論。

8/10 - 좋아요

Jared

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bare bones and clean!
Very bare bones, but great deal! Clean!
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 3월 5일
Thank you for visiting. I will make you happier next time. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 3월 4일
Thank you for visiting. I will make you happier next time. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 2월 27일
Thank you for visiting. I will make you happier next time. Thank you.

4/10 - 별로예요

Nakamura

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2020년 1월 30일
We will always strive for effort. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 11월 27일
Thank you for visiting. I will make you happier next time. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地はミョンドンの繁華街の中にあり最高です。ただし、ホテルのエレベーターに乗るために階段を少し上らないといけないのがやや不便。それ以外はフリーの朝食があったり部屋も新しい清潔な感じで良いです。
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 11월 25일
私たちの宿泊施設をご利用いただきありがとうございます。お客様のフィードバックに感謝いたします!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
綺麗で清潔で良かった。 明洞の中にあるから行動しやすい。 また宿泊したいと思った。
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 11월 25일
私たちの宿泊施設をご利用いただきありがとうございます。お客様のフィードバックに感謝いたします!

8/10 - 좋아요

ERIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
お値段も手頃でオシャレで過ごしやすかったです。また利用したいです。
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 10월 7일
私たちの宿泊施設をご利用いただきありがとうございます。お客様のフィードバックに感謝いたします!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
ホテルは新しい感じで、立地も値段も良かった。だがトイレットペーパーなくなったのでカウンターに行ってくださいといったら断られた。もう一度おねがいしたら渋々くれた。値段的にもあまりサービスはしたくないのかな?なんだかそんな感じがしました。
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 9월 6일
私たちの宿泊施設をご利用いただきありがとうございます。 不便な点申し訳ありません 改善できるよう努力します。 顧客からのフィードバックに感謝!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お風呂とトイレは別が良かったです。 また、スパはとても良い施設だったけれど、 外に水漏れするので、そこが欠点でした、、 でも全体的に綺麗で駅からもさほど遠くないので 満足です!!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 7월 30일
私たちの宿泊施設をご利用いただきありがとうございます。お客様のフィードバックに感謝いたします!

8/10 - 좋아요

Ray 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
設備はとても清潔です。 スタッフ不在時間が長いこととテーブルが無い(簡易テーブルはあるけどベッドの上での作業になるのでちょっと不便)なことだけが残念でした。 スタッフ不在時にチェックインする場合はメールでオートロックのパスを教えてもらえるので安心です。(日本語は通じません) チェックアウトの時にデポジットの処理で少しトラブりましたが、その際にも丁寧に対応してもらえたので不安はありませんでした。 至れり尽くせりのホテルではありませんが、ホステルとしてはかなり良いと思います。
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 7월 15일
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가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
部屋がおしゃれで清潔感があります! とにかく駅から近く、外に出たらすぐ観光できます。 部屋についてるシャワー室はあまり良くないですが、共同のスパルームという浴室がとても綺麗で広くて良かったです!
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 10월 7일
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muro 님, 福岡

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
かなり狭いけど綺麗で清潔だし設備も整ってて、スタッフさんも私達の単語のみしか言えない英語も頑張って聞き取ってくれたりなど対応も凄く良かったです。朝ごはんはセルフサービスでカップ麺とかパンを自由に使う感じです。 ただ、掃除してもらうのにお金が必要なのとタオルが1泊分しか用意されていなかったのがイマイチでした。欲を言えばベッドはもう少し柔らかいのが良かったな。でもお金が安すぎるからこれで満足です!
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: bob 님, 2019년 10월 7일
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