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호텔 스토리 여행 후기

3 out of 5
호텔 스토리
보문로 75, 서울특별시

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 69개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 69개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 69개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 69개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 69개 이용 후기 중 2개" "

7.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

SEOK HYEON

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
어망
조식 없고 tv도 잘 안됨.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: soomyung 님, 2020년 8월 19일
조식은 코로나때문에 어쩔수 없이 운영을 당분간 안하고있습니다. TV가 안되실때는 프론트로 연락을 주셨으면 친절히 안내해 드릴수 있었는데..ㅠ 다음 이용엔 불편함이 없도록 신경쓰겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2020년 1월 15일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

8/10 - 좋아요

Jongcheol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
방음이 약했습니다. 밤새 옆방의 소음으로 잠을 못 이루었고.. 의자가 하나 정도있으면 더좋을거 같아요
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 11월 29일
불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다 ㅠㅠ 더 주의하겠습니다! 좋은 말씀 감사합니다!

4/10 - 별로예요

hyung ho

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 11월 29일
Thanks for staying with us :)

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
흠
너무 좁아 캐리어도 열기 힘들었어요 샤워기는 고장나서 물이 여기저기로 튀고 샤워실이 있는게 아니라 욕조에서 씻어야 해 물이 침실로 떠어져 씻고나면 항상 바닥에 물이 한강 청소도 외국인이 해주는데 바닥이나 침대시트 청결이 엉망 모텔급 숙소입니다
2019년 7월에 12박 숙박함
답변 제공: 호텔스토리 님, 2019년 8월 8일
안녕하세요. 저희 호텔스토리 이용해주셔서 감사합니다. 샤워실을 원하셨으면 샤워실로 설치 되어 있는 방을 드릴텐데 ㅠㅠ 창결 부분에 대해서 저희도 조금 더 신경쓰도록 하겠습니다! 앞으로 더욱 고객님들의 만족을 위해 최선을 다 하겠습니다. 다음 방문 기다리겠습니다

6/10 - 괜찮아요

Wonju

별로예요: 청결 상태
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 8월 8일
저희 호텔스토리 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 고객 만족을 위해 최선을 다 하겠습니다. 다음 방문 기다리겠습니다 ^^

4/10 - 별로예요

YOOJIN

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로
청결이 매우 불량해요.. 화장실에 곰팡이도 많고 방에서 담배냄새도 나네요. 시설은 새거고 깔끔한데 관리는 하나도 안 되어 있는 느낌
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 7월 22일
저희 호텔 금연실과 흡연실 따로 있었는데 흡연실로 드렸나 보네요 ㅠㅠ 말씀하시면 바로 방 바꿔드리는데 불편에 끼쳐서 진심으로 죄송합니다. 앞으로 청결에 대한 더욱 신경 쓰겠습니다. 소중한 리뷰 감사합니다

8/10 - 좋아요

sukyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 7월 15일
Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 3월 2일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

yoonee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
데스크는 친절함. 룸환기가 부족.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 12일
먼저, 이용에 불편을 끼쳐 정말 죄송합니다. 항상 객실정리할때 환기를 사키고 있지만, 충분하지 못했던 것 같습니다. 죄송합니다. 더 나은 모습으로 다음 방문 사 맞이 해드리겠습니다. 소중한 리뷰 감사합니다. 좋은 하루 되세요 :)

6/10 - 괜찮아요

SEONG BAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
욕조....
욕실이 오픈이어서 연인이 오긴 좋으나 장성한 애들과 오기는 좀 이상함.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: EILEEN 님, 2018년 12월 10일
호텔스토리 이용해 주셔서 감사합니다. 다음에 연인과 같이 오실기 바랍니다 :)

10/10 - 훌륭해요

Kiho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나쁘지않았습니다. 가격대비 적당히 편안하고 적당히 쉴 수 있는 그런 숙소였습니다
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 5일
이용해주셔서 감사합니다 :)

2/10 - 너무 별로예요

HwanHong

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
방이 너무 작음
주변이나 근처 교통은 좋은편이나 가격에 비해서 방이 너무 작음 침대 빼고 나면 걸을 수 있는길이 끝....
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 5일
이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 고객 만족을 위해 더 노력하겠습니다!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

스페셜룸에서 2박을 지낸 후기
호텔 스페셜룸 503호에서 2박(10/25~27) 좋았던 점 -침대가 매우 푹신함 -스파욕조 덕분에 간만에 제대로 목욕을 즐김 -직원들 서비스가 좋음 안좋았던 점 -세면대와 샤워실 겸 화장실의 물이 거의 잘 마르지 않음 -비데가 고장난 상태로 그대로 방치 -전화기가 파손된 상태로 방치되어있음 -커피포트 속에 녹이 슨 상태로 방치되어 있었음 -냉장고 성능이 별로 안좋음 -어매니티를 기본으로 제공하지 않음 참고할 점(추후 수정되었을 가능성이 있음) -TV에 컴퓨터 화면을 띄우려면 TV모니터 밑에있는 버튼으로 외부입력을 수동으로 조작해야함 -외부 배달음식을 시킬 경우 음식은 객실내까지 배달가능 -컴퓨터 자체성능이 별로 좋지 않음, 사무용이나 영화보기용으로만 이용가능함 안좋은 점 개수가 더 많지만 좋은 점이 이를 상쇄해줄 수 있을 정도로 나름 괜찮았습니다. 호텔스토리에서 여기 적어놓은 안좋았던 점들을 보완해준다면 충분히 값어치를 할 수 있는 호텔이라고 봅니다.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 5일
좋은 말씀 감사합니다. 앞으로도 고객 만족을 위한 더 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

Hee sung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 12일
호텔스토리 이용해 주셔서 감사합니다. 더욱 고객 서비스에 노력하는 호텔스토리가 되겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Jun Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자 숙박하면 꿀꿀
혼자 잘곳을 찾다가 여기에 하루 숙박하게 되었는데 역에서도 그렇게 멀지도 않고 가까워서 좋았어요! 안에 시설은 깔끔하고요! 조식은 9시 30분 전까지 가셔야 드실 수 있어요!!(전 늦잠 잤다가 못 먹고 나왔네요ㅎㅎ) 아!! 두명이 숙박하기에도 좋은것 같아요! 혼자 놀러왔다가 잘 지내다가 갑니다~^^
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 10일
좋은 평가 감사드립니다 :) 호텔스토리 이용해주셔서 감사합니다! 더욱 고객 서비스에 노력하는 호텔스토리가 되겠습니다.

4/10 - 별로예요

Jaero

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
숙박후기
실내가 콘크리트마감재로 되어있어 쾌적한 느낌이 들지 않았음
답변 제공: 관리자 안재홍 님, 2018년 5월 7일
더욱 노력 발전하겠습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.

6/10 - 괜찮아요

yoon-jib

별로예요: 객실의 편안함
호텔 평가
가격은 만족스러운데, 도로 주변에 호텔이 위치해 있어서 좀 시끄럽습니다. 객실에서 담배 냄새도 나는 편이고 쾌적한 느낌은 안들었습니다. 아침 식사는 우유랑 식빵에 딸기잼 정도 나오는데 딱 저렴한 가격 만큼 나오는 것 같아서 그다지 불평은 안생겼네요.
답변 제공: 관리자 안재홍 님, 2018년 4월 24일
감사합니다. 숙박중에 불편하셨던 점 최대한 개선토록 노력 하겟습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 좋습니다.
깔끔하고 좋더라고요 친절도 하셨고 괜찮은 선택이었다고 생각 합니다. 방에 티비가 안나왔는데 체크아웃할때 알았네요. 전체적으로는 만족하는 숙박 이었습니다.
답변 제공: An Alex 님, 2018년 4월 18일
호텔스토리 이용해 주셔서 감사합니다. 많은 애용 바라며 더욱 발전하는 서비스로 모시겠습니다,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
답변 제공: An Alex 님, 2018년 4월 16일
Sorry for your inconvenience during staying with Hotelstory. We will give you our services better on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

BYEOUNG JIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고의 숙소
가성비 최고의 숙소입니다. 금연실을 추천드립니다. 매우 만족합니다.
답변 제공: 관리자 안재홍 님, 2018년 4월 10일
이용해 주셔서 감사합니다. 더욱 고객 서비스에 노력하는 호텔스토리가 되겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
連泊中、毎回受付のスタッフの方が皆さん優しかったです。英語ができる優しいスタッフの方もいました。英語が通じなくとも皆さんこちらの言いたいことを理解しようとしてくれました。受付のスタッフは若い方が多い印象でした、何かあればいつも柔軟に対応していただけました。優しい皆さんのおかげで充実した旅行になりました。また泊まりたいと思います。 お部屋は隅々まで掃除できているかと言われるとそうでもないですが、連泊中は毎日簡単に掃除をして頂けたので特に気になりませんでした。 毎日無料の飲み物やお菓子が置いてあり嬉しかったです。また朝の時間に1階に行くと食パンが置いてありトースターで焼くことができます。
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2020년 2월 23일
Thanks for your excellent review :) We feel glad that you've enjoyed your trip. Have a nice day and hope to see you soon ^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I'm so glad that we still decided to book this hotel after reading some of the reviews, the hotel was really good after all! Metro station is about 2 mins walk and the bus stop is just right inftont
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2020년 2월 21일
Thanks for choosing our hotel story^^ Hope to see you again :) Thanks for the good reviews!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 12월 29일
Thanks for choosing Hotel Story^^ Have a nice day^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 12월 23일
Thanks for your excellent review^^

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing but needs a cleaning and better breakfast
Check in was fast and easy. Comfortable bed and a deep tub make for a great way to relax after a day of walking. It would be a good idea to deep clean between visitors. Got to my room and there's long strands of brown hair on the provided hairbrushes and on the bedding (note: I have short blue hair). The bathtub has mold growing around the edges and the dip in between tub and wall has a pool of water in it, letting water collect. The site also claims a free English breakfast with your stay, but your options are toast with 3 choices of toppings, tea or coffee, and little packets of crackers/biscuits. Very bare minimum effort.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 11월 24일
Thanks for your review! We will take more care about the cleaning problem. Thanks for staying with hotel story^^ Have a nice day ~ :)

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You get what you paid for. Although it was cheap, i liked how close it is to a subway station, how quiet the hotel was, the staff was neither rude nor friendly which i didnt mind whether they greeted me or not. The bathroom had mold, seemed like they just made the bed and never changed the sheets, "breakfast" was only a toast and tea or milk or coffee (i didnt mind the breakfast so much)
2019년 10월에 16박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 11월 21일
I'm sorry for the bathroom, we will take more care about the bathroom cleaning. We change the bed sheet always if customer check out. Thanks for your comment, we will take more care about the problem you mentioned. ^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Both Urban and Friendly
It was a nice little hotel. Friendly and attentive staff. Close to both the subway, bus stop and convenience store. I had the added bonus of a tub. Had the best sleep away at a hotel.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 11월 21일
Thanks for the excellent review ^^ We will keep improve ourselves to serve you better on your next trip!^^ Hope to see you again~ :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: lee 님, 2019년 10월 31일
Thank you for taking advantage of it.^^ I'll look forward to visiting again. :)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
タオルや飲み物も次の日に補充されてるのでよかったです。
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 10월 28일
良いお言葉ありがとうございます。もっと良い姿が見られるように頑張ります

10/10 - 훌륭해요

Austin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are nice, can speak English. Room was tidy enough.
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 9월 12일
Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.^^

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
老朽施設
水漏れがあったり、たばこのにおいがした。施設自体も相当に古い。メンテナンス不足。
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 9월 3일
I'm sorry for your convenience. We'll try our best to keep the room condition well. Thanks for your comment, we're appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee 님, 2019년 8월 23일
Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

ren 님, Japan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フロントの対応が親切だった．英語も通じる．ベッドも大きくて清潔だった．ドライヤー等の設備も充実している．
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 7월 22일
Thanks for your good review. We're appreciate it. We will serve you better at your next trip! Hope to see you soon^^

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 7월 14일
Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: lee 님, 2019년 6월 23일
Thank you for using it ^ ^

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 5월 26일
Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Belinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Staff were very friendly and helpful despite the language barrier. Accommodated to our requests and helped us with late night food delivery. Hotel is near Bomun station, which is also somewhat easy to excess to other popular stations like Hongdae and Dongdaemun. There are cafes nearby as well; and there is a Korean BBQ place which was real good and affordable (access from the back of the hotel, turn Left, walk straight). There is also an item-catcher arcade opposite the street which is a MUST to go if you’re into such things. The owner is awesome and friendly. Overall, the hotel is well-located and staff are nice. It was an excellent stay for my friends and I.
2019년 5월에 9박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 5월 26일
Thank you very much for the excellent review for us. And also thanks for your drinks! ^.^ Thanks for choosing our hotel story! I will look forward to seeing you in the near future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 5월 18일
Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Chiao Ni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 6월 13일
Thanks for your review. Hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

Yifang

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
小哥態度很好~
優點：很容易找到，就在大馬路旁邊，交通便利有2個不同線的地鐵站，隔壁就是便利商店，櫃台小哥服務態度很好，房間雖小但該有都有還會附牙刷當小禮物 缺點：房間要上去之前還有階梯如有大型行李較不方便，隔音不太好，櫃台只有位女生會講英文（應該只上早班），房間毛巾有點舊舊的，感覺比較像賓館不是飯店~ 整體而言其實還可以接受，尤其是小哥的態度很好，雖語言不通但他很熱心願意幫妳解決問題
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 6월 13일
非常感谢您的正面回馈！ 我们非常荣幸您选择我们酒店故事！ 下次我们会让职员帮忙提行李上去的>< 再次谢谢您的评论，我们期待您下次的光临!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel Story. Nice and friendly. Quick in center
Nice staff. Worth the money. Could be cleaner. Had hairs. But hey, i had a whirlpool next to my bed and some nice weird balcony thing. It was really nice. Bus stop in front of hotel.
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Story 님, 2019년 4월 20일
Thank you very much for the excellent review for us. I will look forward to seeing you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
綺麗でした！床暖がついてて暖かかったです。 暑すぎたのでクーラーで調整していましたが^^; 冷蔵庫に水とジュース、コーヒーまであってびっくりしました。タオルも足りないというと快く渡して頂きスタッフさんの対応がよかったです。 コンセントの口が少ないので、タコ足のものを持っていく必要はあると思います！ 気になった点は、トイレの便座が少しずれていて座るたびにずれて落ちそうになったところだけであとは本当に良かったです。ありがとうございました。
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: lee 님, 2019년 2월 18일
Thank you for using our hotel story. We will do our best for more customer satisfaction in the future. I will wait for your next visit ^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
每位店員都很親切
遇見的每位服務人員都很親切，需要幫忙時，都會盡力處理，非常感謝他們。
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 1월 9일
谢谢您的称赞，您的称赞是我们的动力！ 还有谢谢您选择我们酒店故事， 期待您下次的光临！

10/10 - 훌륭해요

Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent value
We are very satisfied with our stay. The staff were quick to respond to issues and went above and beyond to help. The room was quite comfortable with a nice bathroom and a nice bed. Our only issue was the temperature - the room was very cold and didn't have controllable heating (we stayed here in the winter). The common areas were also quite cold. Also, the breakfast was not the best (only toast and tea/coffee) but we did like that we could take hot tea and snacks during other hours of the day. Overall, I would recommend this hotel: it's excellent for exploring Seoul (especially the northern part) and overall comfortable and of good quality. Not everyone in the staff speaks English, but there was always a staff member nearby who did so language was not an issue.
2018년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2019년 1월 6일
Thanks for your positive feedback to us. And we appreciate your feedback and try to find a way improve ourselves again! Thanks for staying with us. Have a nice day! ^^

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
We booked this place as the photos online looked great. When we got there, the room had not been cleaned properly, and after complaining we got an upgrade. The Superior Room has a nice bath and a comfortable bed but there’s a big noise outside the window and the window blinds do not stop the light coming through.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 25일
Sorry for your inconvenience, we will improve ourselves again and thanks for your comment. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrew 님, 2018년 12월 24일
thanks for your kindness.

8/10 - 좋아요

Choi wan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
浴缸很棒很整潔 但房間有點小 環境有點遠 整體還不錯
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 24일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

RICARDO ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很好，很滿意
2018년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 4일
Thanjs for your support :)

6/10 - 괜찮아요

YUKA

별로예요: 청결 상태
2018년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 12월 10일
Thanks for your positive feedback to us. We will serve you better on your next visit. Have a safety trip.