์ฅํํ ๋ฅธ, ๋น์ด์จ์ ์์์ฅ์ด ์๋ ํธํ
๊ณํ์ด ๋ณ๊ฒฝ๋์ด๋ ์์ฌ
๋ฌด๋ฃ ์ทจ์๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ํธํ
์์ฝ
๋ง์์ ๋ฑ ๋ง๋ ์ต์
์ฝ 100๋ง ๊ฐ์ ์ ์ธ๊ณ ์๋ฐ ์์ค ๊ฒ์ ๊ฐ๋ฅ
์ฅํํ ๋ฅธ์ ์์์ฅ์ด ์๋ ํธํ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
์ค๋ ๋ฐค
๋ด์ผ
๋ค์ ์ฃผ๋ง
2์ฃผ ์ด๋ด
์ฅํํ ๋ฅธ์์ ๊ฐ์ฅ ํธ๋ ๋ํ ์์์ฅ์ด ์๋ ํธํ

๋ณด์คํธํ ๋ธ๋ก๋๋กญ
๋ณด์คํธํ ๋ธ๋ก๋๋กญ
10์ ๋ง์ ์ค 8.6์ , ํ๋ฅญํด์, (285)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ199,370
์ด ์๊ธ: โฉ217,319
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 15์ผ ~ 7์ 16์ผ

์์ดํฐํธํ ๋ฐ ์ค๋ํค๋ฆฌ
์์ดํฐํธํ ๋ฐ ์ค๋ํค๋ฆฌ
10์ ๋ง์ ์ค 8.8์ , ํ๋ฅญํด์, (598)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ205,278
์ด ์๊ธ: โฉ247,100
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
8์ 10์ผ ~ 8์ 11์ผ

ํฌ๋ผ์ด ํ๋ผ์ ๋ค์ ๋๋ฅดํ-๋ ธ์ด์ค, IHG
ํฌ๋ผ์ด ํ๋ผ์ ๋ค์ ๋๋ฅดํ-๋ ธ์ด์ค, IHG
10์ ๋ง์ ์ค 8.0์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (1001)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ88,232
์ด ์๊ธ: โฉ94,414
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 20์ผ ~ 7์ 21์ผ

๋จธํ์ด ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์นด๋ฅด์คํธ
๋จธํ์ด ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์นด๋ฅด์คํธ
10์ ๋ง์ ์ค 8.2์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (479)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ108,122
์ด ์๊ธ: โฉ115,691
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 20์ผ ~ 7์ 21์ผ

์๋๋ ์ํํธ๋ฉํธ ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ
์๋๋ ์ํํธ๋ฉํธ ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ
10์ ๋ง์ ์ค 9.2์ , ๋งค์ฐ ํ๋ฅญํด์, (375)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ147,584
์ด ์๊ธ: โฉ167,578
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 27์ผ ~ 7์ 28์ผ

ํธํ ์พจ59 ๋ค์ ๋๋ฅดํ - ๋ฉค๋ฒ ์ค๋ธ ํธ๋ฏธ์ง ๋ญ์ ๋ฆฌ ํธํ ์ค ์ปฌ๋ ์
ํธํ ์พจ59 ๋ค์ ๋๋ฅดํ - ๋ฉค๋ฒ ์ค๋ธ ํธ๋ฏธ์ง ๋ญ์ ๋ฆฌ ํธํ ์ค ์ปฌ๋ ์
10์ ๋ง์ ์ค 9.4์ , ์ต๊ณ ์์, (1006)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ382,358
์ด ์๊ธ: โฉ418,782
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 20์ผ ~ 7์ 21์ผ

ํด๋ ์ดํด ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์ํฐ ์ผํฐ
ํด๋ ์ดํด ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์ํฐ ์ผํฐ
10์ ๋ง์ ์ค 8.0์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (1009)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ126,600
์ด ์๊ธ: โฉ145,121
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 27์ผ ~ 7์ 28์ผ

๋ธ๋ผ์ด๋ด๋ฐํ ํธํ
๋ธ๋ผ์ด๋ด๋ฐํ ํธํ
10์ ๋ง์ ์ค 9.6์ , ์ต๊ณ ์์, (499)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ697,317
์ด ์๊ธ: โฉ755,788
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
8์ 1์ผ ~ 8์ 2์ผ
ํ์๋ ์๊ธ์ ์ง๋ 24์๊ฐ ์ด๋ด ์ฑ์ธ 2๋ช
1๋ฐ ๊ธฐ์ค ์ต์ ๊ฐ์
๋๋ค. ์๊ธ๊ณผ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ๋ ๋ณ๊ฒฝ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ถ๊ฐ ์ฝ๊ด์ด ์ ์ฉ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
ํธํ ์ ๋ํ ์ต์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ
ํธํ ์ ๋ํ ์ต์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ

๋ง๋ฆฌํ ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ
2/5 ๋ณ๋ก์์
"This is 6th visit here.
I like this hotel as it's very clean and comfortable.
But,this time I was disappointed.
The sink and bath were clogged, so, I left message, but, there was no response at all.
So, it was really inconvenient.
Also, when I checked out, the invoice was wrong, but, there was no apology and I needed to wait for around 30 minutes.
I hope it will be improved next time. "
์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ - ๋ง๋ฆฌํ ํธํ
๋ค์
๋๋ฅดํ์ ์๋ฐํ์
จ์ต๋๋ค.
5๋ฌ ์ ์ ๊ฒ์๋จ
์ต์คํผ๋์์ ๋ ๋๋ ์ธ๊ณ ์ฌํ
์ต์คํผ๋์์ ๋ ๋๋ ์ธ๊ณ ์ฌํ
์ฅํํ ๋ฅธ ์ธ๊ธฐ ํธํ
- ์บ๋ฟํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์ํฐ
- ํธํ ๋งค๋์จ
- ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์ํ์ด๊ฒ๋ฒ ๋ฅด๊ฑฐ ์์ด์ฝ ํํฌํธํ
- ๋ฏธ ์ค ์ฌ ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ, ํ์ํธ
- ๋ฆฌ๋น ํธํ ๋ ๋ฉ๋์น
- ํ๋ฆฌ๋ฐ์ด ์ธ ์ต์คํ๋ ์ค ๋ค์ ๋๋ฅดํ ๊ณตํญ ๋ฐ์ด IHG
- ๋งฅ๋๋ฆผ์ค ํธํ ๋ฌํจ๊ธ๋ผํธ๋ฐํ
- ๋ ์ค๋๋ฅด๋ ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์์ดํฌํธ ๋ผํ ๊ฒ
- NH ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์ํฐ-๋ ธ๋ฅด๋
- ํฌ๋ผ์ด ํ๋ผ์ ๋ค์ ๋๋ฅดํ-๋ ธ์ด์ค, IHG
- 25์๊ฐ ํธํ ๋ค์ค ํฌ์ด
- ๋ ธ๋ณดํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์ํฐ ์จ์คํธ
- ํธํ ์ธ๋๊ณ ๋ค์ ๋๋ฅดํ - ๋น ํ ๋ฆฌ์ํ๋ผ์ธ ๋ฐ์ด IHG
- ๋๋์จ ๋ธ๋ฃจ ์ปจํผ๋ฐ์ค ํธํ , ๋ค์ ๋๋ฅดํ
- H2 ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์ ์คํด
- ๋ฐ ๋ฐ๋ฅด ๋ฐํฌ ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ
- H2 ํธํ ๋ค์ ๋๋ฅดํ ์ํฐ