도시지마 빌라

“ちょっと部屋が暗い”

“nice hotel”

“素泊まりするだけなら清潔でとてもいいホテルです。スタッフの方と出会うことなく入室できる点も人によってはプラスポイントでしょう。 ゴールデンウィークの直前に予約しました。伊勢神宮への旅行が目的でしたが、他のホテルは満室かかなり高額な料金でしたのでこちらを予約しました。目的地は少し遠く大変でしたが、ギリギリに予約したので仕方ないでしょう。”

“We decided to come even if we don’t have a dog, but this was not a problem. Of course, you have to like dogs, because most people come with their dogs. But everyone is very respectful. The staff is always helpful and adorable. The bedroom was wide, clean and the view on the ocean is beautiful. The dinner & the breakfast were delicious, a mix of fish, meat, veggies… We stayed 2 nights and we were positively surprised that they made an effort to serve us a few different dishes for our second...

“夕食と朝食を食べました。 正直びっくりしました。 高級で飲食のレベル(？)も高かったです。 美味しいのは当たり前、、！ 2月の旅行だったですが、まだまだ記憶に残っています。客室も綺麗だったです！ 少し残念だったところはエレベーターと駐車場ですね、、 エレベーターは狭いし、いつもFullだったし、8階の部屋でしたがエレベーター乗るたびはほぼやっと乗れました。 低い階に泊まる方々はほぼ乗れなかったです。 駐車場は遅くなると隣の社員さんの駐車場を利用しないといけないです！ 駐車場は広いけど交通がバスとか電車とかが届けないところ(？)みたいですので車で旅行来る方々しかいないです。 なので駐車は難しかったです！ これ以外はめちゃくちゃいいですので 本当にまた行きたいと思います。”

“マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。”