익스피디아® 리워드 이용약관

유효한 예약에 대해 포인트를 적립하려면 유효한 예약을 하기 전에 프로그램 회원에 가입하여 유효한 예약을 할 때 계정에 로그인해야 합니다. 익스피디아 사이트에서 계정에 로그인하지 않고 완료된 예약이나 예약을 한 후 여행을 완료하기 전에 생성되는 계정에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.

프로그램 회원은 정기적으로 계정 관련 업데이트에 대한 이메일을 받게 됩니다. 정기 계정 관련 업데이트는 수신 거부를 할 수 없습니다. 이 이메일 수신을 중단하려면 계정을 해지해야 합니다. 회원은 고객 서비스 센터에 전화하여 계정을 해지할 수 있습니다. 포인트 적립 및 사용과 프로그램 혜택은 계정 해지 후 중지됩니다. 계정을 해지하는 경우 더 이상 프로필 또는 계정 내역 정보를 확인할 수 없으며 포인트가 향후 예약에 적립되지 않고 적립된 모든 포인트는 사용 리워드에 이용할 수 없으며 해지일에 즉시 만료됩니다. 해지된 계정은 재활성화할 수 없습니다. 향후 프로그램 가입을 원하시면 새 계정을 생성해야 합니다. 

유효한 예약을 하는 계정 소유자만 포인트가 적립됩니다. 일정에 여행객으로 기재되는 추가 개인은 포인트가 적립되지 않습니다. 익스피디아 계정에서 조정자 설정을 이용하여 여행 조정자를 위해 여행을 예약하는 경우, 회원이 여행 예약에 사용하는 개인의 계정은 프로그램에 등록되어 유효한 계정을 보유하는 경우에만 유효한 예약에 대한 포인트가 적립됩니다.

유효한 예약을 한 후 적립이 예상되는 포인트는 적립 대기 중인 상태로 부여됩니다. 유효한 예약 시 계산되는 적립 대기 중인 포인트는 예약 일정의 세부 정보에 준합니다. 예약 일정의 변경 또는 취소는 대기 중인 예상 포인트와 해당 일정에 적립되는 실제 포인트의 차이를 발생시킬 수 있습니다.  적립 대기 중인 포인트는 사용 리워드에 이용할 수 없습니다. 적립 대기 중인 포인트가 사용 가능 상태가 되려면 유효한 예약이 완료된 여행이 되어야 하며, 포인트는 아래의 부여/조정 표에서 확인되는 시간을 기준으로 회원의 계정에 제공됩니다. 사용 가능한 상태가 되면 회원은 사용 리워드에 포인트를 이용할 수 있습니다. 

공급업체에 의해 부과되는 변경 또는 취소 수수료에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.

유효한 예약에 쿠폰을 사용하면 포인트 계산 전에 쿠폰 금액이 공제됩니다. 여행을 할 때나 체크인, 체크아웃 시 여행 공급업체에 추가금을 지불할 경우(예, 도시세 또는 리조트 수수료), 해당 금액은 포인트 계약에 포함되지 않습니다(해당 금액이 예약 시 표시되는 총액에 포함되는 경우에도 적용됨).

포인트나 리워드 쿠폰으로 예약을 하는 회원은 해당 예약에 대해 포인트나 보너스 포인트가 적립되지 않습니다. 

익스피디아는 사용하지 않은 여행 상품에 적립된 적립 대기 중 포인트나 사용 가능 포인트를 언제든지 철회 또는 취소할 권한을 갖습니다. 

회원이 익스피디아나 공급업체, 금융기관, 카드 발급사에서 환불이나 공제를 받을 경우, 포인트는 철회되거나 취소됩니다. 회원이 위약금 부과 기간 내 취소로 인해 익스피디아나 공급업체로부터 부분 환불이나 크레딧을 받을 경우에는 포인트가 적립되지 않습니다. 회원이 익스피디아나 공급업체로부터 부분 환불이나 크레딧을 받고 유효한 예약을 일부 또는 전액 결제하는데 포인트가 사용된 경우, 사용된 포인트는 회원의 계정에 복구됩니다.  사기, 부정행위 또는 허위 정보에 따라 적립된 포인트는 익스피디아에 의해 철회 또는 취소됩니다.

익스피디아가 판단할 때 적립되어야 하는 정확한 포인트가 계정에 반영되지 않을 경우, 익스피디아는 회원에게 이를 통보하고 오류를 정정하기 위해 회원의 포인트를 조정할 권한을 갖습니다. 귀하의 계정이 의심스러운 활동의 대상이 되고 있다고 판단되는 경우 즉시 고객 서비스 센터에 연락해 주시기 바랍니다. 귀하가 사기의 피해자로 확인되면 귀하가 적립한 포인트는 새로운 계정으로 이전될 수 있습니다.

회원의 포인트 잔액 및 포인트 사용 활동은 익스피디아 리워드 적립 현황 페이지에서 확인할 수 있습니다.  포인트와 프로그램 혜택은 현금 가치가 없으며 다른 계정/회원에게 양도하거나 현금으로 사용할 수 없습니다. 포인트는 제3자에게 양도, 판매, 이전 및/또는 담보될 수 없습니다. 귀하는 포인트에 대해 재산권 또는 기타 법적 이익을 보유하지 않습니다. 귀하는 프로그램 가입과 포인트 사용과 관련해 발생하는 개인 세금에 대한 책임이 있습니다.

유효한 예약에 대해 포인트가 제대로 적립되지 않았다고 판단되면 여행 완료일 이후 일백팔십(180) 일 안에 고객 서비스 센터에 문의해야 합니다. 익스피디아는 해당 여행에 대한 어떠한 포인트 조정이 필요한지에 대해 (합리적으로) 최종 결정하게 됩니다. 포인트는 어떤 경우에도 아래의 포인트 부여/조정표에 나와 있는 기간 이전에 적립 대기 중인 포인트를 사용 가능 상태로 수동으로 변경할 수 없습니다.

유효한 예약을 할 때 적립이 예상되는 포인트는 유효한 예약이 여행을 완료하거나 결제가 확인될 때까지 적립 대기 상태가 유지됩니다. 적립 대기 중인 포인트가 사용 가능 상태로 변경되는 일정은 다음과 같습니다.

포인트는 익스피디아 리워드 혜택 페이지 www.expedia.co.kr/lp/b/exp-rewards-faq에 나와 있는 요율로 적립됩니다.

포인트는 익스피디아 사이트에서 귀하의 계정으로 로그인하고 유효한 예약을 할 때 다음과 같이 적립할 수 있습니다.

대상 항공편
계정에 로그인하여 익스피디아 사이트를 통해 예약하는 대상 항공편 예약에 결제되는 오천(5,000) 원당 기본 포인트 일(1) 포인트가 적립됩니다.

대상 예약(항공편 외)
계정에 로그인하여 익스피디아 사이트를 통해 예약하는 다음의 유효한 예약에 결제되는 일천(1,000) 원당 기본 포인트 일(1) 포인트가 적립됩니다.

• 대상 호텔 
  추가 호텔 약관: 포인트는 예약 당시("지금 결제") 세금과 수수료를 포함하여 익스피디아에 결제되는 금액을 바탕으로 계산합니다. 이에 더하여, 숙박 시설을 예약할 때 "현장 결제"를 선택하거나 예약 당시 익스피디아에 예약 결제가 완료되지 않을 경우, 숙박 시설 예약에 대해 결제해야 한다고 익스피디아 사이트에 표시되는 금액은 포인트 계산을 위해 원화로 환산됩니다. 익스피디아 사이트에서 예약되지 않는 부대 서비스(룸서비스나 스파 서비스를 포함하되 이에 국한하지 않음)에 대해 숙박 시설에 결제하는 금액(지금 결제 또는 현장 결제)은 포인트가 적립되지 않습니다.
• 대상 패키지

비대상 예약
다음에 대한 예약은 포인트가 적립되지 않습니다.

• 보험
• 렌터카
• 항공 + 렌터카 패키지
• 호텔 + 렌터카 패키지
• 익스피디아 사이트에서 항공편을 검색하더라도 항공사 웹사이트를 통해 직접 예약되는 항공편

익스피디아는 때에 따라 보너스 포인트를 적립할 기회를 제공할 수 있습니다. 특정 프로모션 보너스 포인트 혜택에 관하여 적용되는 모든 이용약관은 보너스 포인트 적립을 위해 충족해야 합니다. 프로모션 보너스 포인트 혜택을 통해 적립되는 보너스 포인트는 예약 시 적립 대기 중으로 계정에 표시되며 혜택별 약관에 따라 이용 가능 상태로 전환됩니다. 프로모션 보너스 포인트 혜택은 변경된 예약이 혜택의 모든 조건과 약관을 충족하는 한 변경된 예약에 적용됩니다. 프로모션 보너스 포인트 혜택은 취소된 예약에 적용되지 않습니다. 혜택은 혜택 수령인으로 제한되며 양도할 수 없습니다.  프로모션 보너스 포인트 혜택은 현금으로 사용할 수 없으며 법률로 금지하는 경우 무효가 됩니다.

회원이 회원의 계정에서 최소한 십팔(18) 개월마다 유효한 예약에 대해 포인트를 적립했거나 익스피디아 사이트를 통해 사용 리워드를 사용하는 한 포인트는 만료되지 않습니다.  해당 활동이 없다면 계정에 적립되는 모든 포인트는 만료되며 복구되지 않습니다.

포인트는 사용 여부와 관련 공급업체의 제한에 따라 사용 리워드에 사용할 수 있습니다. 

포인트는 현금처럼 사용할 수 없고 현금 가치가 없습니다.  포인트는 기타 다른 인증서, 쿠폰, 할인, 업그레이드, 어워드 또는 프로모션과 결합할 수 없습니다.  포인트는 아래의 각 카테고리에 명시되는 단독 항공편이나 보험, 기타 예외조항에 사용할 수 없습니다. 사용 리워드는 프로모션 상품으로 제공되며 현금 또는 기타 목적으로 판매되는 경우 또는 변경되거나 복제되는 경우 무효이며 분실, 파손, 도난당한 경우 재발행할 수 없습니다. 사용 리워드는 법으로 금지된 곳에서는 무효입니다.

회원은 세금 및 수수료를 제외하고 "지금 결제" 호텔의 비용을 일부 또는 전액 결제하는 데 포인트를 사용할 수 있습니다. 포인트는 "지금 결제" 옵션이 제시되는 예약 시 익스피디아에 결제하는 경우에만 사용 가능합니다. 

포인트는 취소 또는 변경 위약금, 선결제된 예약 또는 기타 부과금에는 적용되지 않습니다. "현장 결제" 숙박 시설이나 Vrbo에서 제공하는 숙박 시설에는 포인트를 사용할 수 없습니다. 

등급 상태는 익스피디아 리워드 멤버십의 혜택입니다. 회원은 프로그램에 가입할 때 블루 등급이 되며 상위 등급이 되기 위해서는 아래에 명시되는 기준을 충족해야 합니다. 또는 익스피디아나 파트너사의 단독 재량에 따라 회원에게 익스피디아 리워드 실버 등급 상태와 익스피디아 리워드 골드 등급 상태를 제안할 수 있습니다. 계정에 로그인하여 실행되는 유효한 예약만 실버 등급이나 골드 등급이 될 수 있습니다. 일부 프로그램 혜택 및 등급 혜택은 한국에 거주하지 않는 회원에게 제공되지 않을 수 있습니다.

회원은 아래 표에서 표시하는 대로 1년 동안 지정된 여행 아이템을 수집하면 실버 또는 골드 등급이 될 수 있습니다. 실버 또는 골드 등급 판단에 계산되는 여행 아이템의 가격은 ₩25,000 이상이 되어야 합니다(세금과 수수료 제외). 

결제 페이지에 적용되는 쿠폰은 여행 아이템에 기여하는 금액에 포함되지 않습니다. 사용 리워드에 이용되는 포인트는 여행 아이템에 기여하는 금액에 포함됩니다. 

한 해 동안 1월 1일부터 한국 표준시로 12월 31일 23:59까지 유효한 등급 예약에 수집되는 여행 아이템은 등급 상태에 산정됩니다. 

특정 해에 시작해 그 다음 해에 종료되는 여행의 경우 본년도와 이듬해 상위 등급을 위한 적립에 적용됩니다.  일단 취득한 등급은 달리 명시되지 않는 한 자격을 얻은 해의 나머지 기간, 다음 1년 간 및 그 다음 해 2월 28일까지 유효합니다.

상위 등급을 얻기 위해 유효한 예약은 아래에 명시됩니다.  여행 아이템은 완료된 여행에 수집되며 회원의 진행 상황은 익스피디아 리워드 적립 현황 페이지에 표시됩니다. 이 이용약관에 따라 1년 동안 골드나 실버 등급이 부여되지 않는 회원은 전년도에 수집하는 여행 아이템 수로 결정되는 등급이 부여됩니다.   

실버 및 골드 회원은 추가 프로그램 혜택을 누리며 추가 약관이 적용될 수 있습니다. 익스피디아는 법률이 허용하는 범위 안에서 변경이 유익하거나 회원에게 중대한 피해를 주지 않을 경우 예고 없이, 그 밖의 경우 30일 이전 통지를 통해 언제든지 혜택을 도입, 변경, 중지, 철회할 권한이 있습니다. 자세한 프로그램 혜택은 여기를 참조해 주시기 바랍니다. 

이 이용약관의 일부가 무효나 불법, 집행불능으로 판단되면, 나머지 규정의 효력과 적법성, 집행능력은 영향을 받거나 훼손되지 않습니다. 언제든지 이 이용약관을 집행하지 않거나 지연하는 행위는 앞으로 같은 해당 조항이나 다른 조항을 집행할 수 있는 익스피디아의 권리를 유보하지 않습니다.

이 이용약관(및 본 약관에 참조되는 기타 약관)은 이 프로그램에 대한 회원과 익스피디아의 완전한 합의를 구성하고, 프로그램에 대해 회원과 익스피디아 간에 전자문서나 구두, 서면으로 작성되는 이전 또는 현재의 모든 통신과 제안을 대체합니다. 

본 이용약관은 싱가포르 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석됩니다. 회원은 이에 프로그램 멤버십으로 인하거나 그에 관하여 발생하는 모든 분쟁에서 싱가포르 법원의 배타적 관할권과 재판지에 동의합니다.