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말클리프 호텔 & 스파 여행 후기

5 out of 5
말클리프 호텔 & 스파
North Deeside Road, Pitfodels, Aberdeen, Scotland

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 96개 이용 후기 중 70개" "
평점 8 - 좋아요. 96개 이용 후기 중 20개" "
평점 6 - 괜찮아요. 96개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 96개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 96개 이용 후기 중 1개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

George

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Carly 님, 2024년 3월 29일
Good afternoon George,Many thanks for the excellent feedback. We hope you enjoyed your stay with us here at the Marcliffe and we hope to welcome you back in the future.Kind regards,

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Marcliffe Hotel 님, 2024년 2월 9일
Dear Mr Thomson,We are disappointed to see your review. Can you tell us where we went wrong so we can try and learn from this?

10/10 - 훌륭해요

CAROL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Marcliffe Hotel 님, 2024년 2월 9일
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back some time in the future.

8/10 - 좋아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
there was nothing you could really say it was just perfect thankyou all for making my birthday special
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just great
Great place to spend the night for my wife's birthday
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed 2 stays here and loved the experiences A first class hotel. Would recommend to anyone visiting Aberdeen.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: The Marcliffe Hotel 님, 2023년 11월 11일
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

eirik

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Marcliffe Hotel 님, 2023년 11월 11일
Thank you for your review. We hope to welcome you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the whole experience, a great place to stay when in the Aberdeen area. Thoughly recommend
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Nicola 님, 2023년 11월 9일
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

Alastair 님, Reading

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just one night, but very welcoming, helpful staff; spacious room with huge comfortable bed; excellent quality breakfast.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2023년 9월 15일
Thank you very much Alastair for taking the time to review our hotel and also for your lovely compliments with regards to your stay.We do hope that you will come and stay with us again.Diane

10/10 - 훌륭해요

Ewan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and rooms. Great staff. Fabulous food.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicola 님, 2023년 8월 14일
Thank you for your review, we appreciate your comments.We hope to welcome you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely beautiful!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicola 님, 2023년 6월 8일
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Service here is incredible. Well-staffed, experienced, attentive-- the highlight of the stay. Setting is Scottish suburban and visited in the off-season so didn't get a sense of the grounds. Food and beverage had a formality that were worth the trip.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicola 님, 2023년 2월 7일
Thankyou for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back some time in the future.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
5 star? Hardly
We were given one key - placed in a slot to keep electrics on: Fine, until one of us wanted to leave and return to the room. The room was lovely and the bathroom spacious. However, it was cold and the heater inoperative. I slept with socks on too. The towel rail was nice and hot. The ceiling light at the door didn't work and bedside lights shaded and so far from bed that reading not at all easy. In the morning the room was cold and the towel rail also. Neither was operable by me. There was a small amount of black mould behind the bath taps. Altogether not great. Shame really cos it could be fabulous .
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Marcliffe Hotel 님, 2022년 11월 30일
Good morning. Thank you for your review and we are so sorry to read about your recent stay.On check out you did make us aware of this and we had our maintenance team check the room after you left and it has been discovered the towel rail was faulty and we can only apologize for this and thank you for informing us as this has now been rectified with your feedback.Please accept our sincere apologies and we do hope we can welcome you back to the Marcliffe some-time in the future.

10/10 - 훌륭해요

Roy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will be back! And not one time
Amazing. Quality with everything is outstanding. Food is top notch. Only small note is the dog friendly. Yes, you can bring a dog but only to the one room type (which was nice enough), and dogs are not allowed in the bar, only in the lobby. That was a bit of a disappointment but the whole overall stay was brilliant
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicola 님, 2022년 11월 17일
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back again some time in the future.

8/10 - 좋아요

Jenni

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay in a lovely hotel! Food at dinner was fab too.
답변 제공: Nicola 님, 2022년 11월 9일
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

Cicelia

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Marcliffe Hotel 님, 2022년 10월 18일
Thank you for your review & we hope to welcome you back some time in the future.

8/10 - 좋아요

Ewan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not 5 star
Hotel was nice but room not 5 star been in better rooms at 4 star hotels spa was fully booked and unable to order tea and cake in bar in afternoon as they did not offer that as not on the menu? Private party in suite next to my room which was very noisy I did complain but nothing done apart from offer to take 2 drinks off the bill when checking out. Food was ok but again not 5 star I won’t be rushing back to this hotel anytime soon
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Marcliffe Hotel 님, 2022년 8월 31일
Thank you for your review. We apologise for the disruption you had with a private party. There was an option of a room move however I realise you felt this was too late in the evening and I am glad to see that the reception team allowed off some drinks on your account.We are sorry to hear you will not return, however if you feel you will in the future, please contact us directly so we can arrange a complimentary upgrade for you.Again, please accept our sincere apologies for your trouble.

8/10 - 좋아요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Stay was ok but was promised an upgrade when I booked it. They told me that was not available most dissapointing. Also milk was off in the bedroom and got a fly in my melon
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcliffe Hotel 님, 2022년 8월 17일
Thank you for your review and I am delighted to see that we did give you a discount on departure. Our complimentary upgrades are subject to availability on arrival and I am sorry we were full and could not do this for you. Hopefully we can welcome you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

Mili

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely stay
Room very comfortable and had everything we needed. Excellent breakfast served in the morning. We had dinner one of the evenings as well and it was delicious. Highly recommend the marcliffe. Gym small but adequate. Cleanliness can be improved but also challenging in a big hotel.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicola 님, 2022년 8월 10일
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay and we hope to welcome you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

James

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicola 님, 2022년 8월 10일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A warm welcome
The hotel and facilities were very good, but the staff were incredibly pleasant and helpful, making it exceptionally welcoming.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicola 님, 2022년 7월 16일
Thankyou for your review. We are delighted you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back some time in the future.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Superb. High quality room. Beautiful grounds. Great restaurant and service. Highly recommend. Family trip with our dog.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allister

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful property and easily accessible to City
Fantastic spot for anyone visiting the city and wants to stay in countryside. Easily accessible from major highwAy from airport and couple of mins from city.
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katrina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely stay and our meal was nice. The staff were all really nice and helpful, however the service in the restaurant was very slow and we had long waits in between each course. Whilst it is nice to see the food being cooked from scratch, we were right next to the pass and it did not feel very relaxed being so close to the hustle and bustle while we wondered if each plate being prepared would at last be ours!
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAMES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dorothy

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cant say enough about the good points of this Hotel. From the minute we arrived and were greeted with class and elegance to the attentive staff(including management), and first class food and drinks menu. Add that to the dog friendly room just to the side of the main entrance and we just couldn't go wrong. 5 Stars for all the tiny little boxes that at ticked at Marcliffe Hotel & Spa Aberdeen. We will definitely be back. Steph & Debbie
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nader 님, Chicago

2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grant

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely place to stay
Attended an event at the hotel and then stayed the night. Room was excellent and the staff friendly and helpful. Plenty of choice in the bar and not silly prices. Breakfast was excellent, as were the views.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marc

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a fantastic property and I would recommend to anyone. Excellent rooms, great restaurant and amenities.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great family night
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chloe

2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeremiah

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel good Not enough staff for the bar or breakfast No one at reception for 10 minutes when trying to check out -!not good
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

I Y

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely visit
A wonderful visit with my parents. Very relaxing, superb service and attentiveness from staff. The food was just excellent, incredibly high standard.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2021년 8월 10일
Thank you for the great review and delighted to hear that you enjoyed your stay and food with us. Hopefully we will see you all again in the furture.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marcliffe hotel
Great Stay,hotel very clean staff friendly and food fantastic, could not ask for anymore
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2021년 6월 30일
Thank you for the great review. Glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcliffe 님, 2020년 4월 3일
Thank you for your review. Kind regards Team Marcliffe

10/10 - 훌륭해요

shin 님, tokyo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
これぞスコットランドという風情があるホテルでした。 フロントからレストランに至るまで、オーナーの意思が感じられる対応で、大満足でした。 レストランも朝食からランチ、アフタヌーンティーまでスコットランドを満喫できる美味しさ、スタッフの接遇はゆったり過ごす事配慮されたかんで高感が持てました。 次回、もしアバディーンに訪問する機会があれば是非宿泊したいと思います。
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2020년 2월 17일
Thank you for the great review. Glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couldn’t fault it outstanding in every way will definitely return
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2020년 1월 27일
Thank you for your great comments. Look forward to your return in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2020년 1월 27일
Great score. Thanks

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peace and tranquility. Lovely surroundings and lovely food.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2020년 1월 27일
Thank you for your lovely comments. Glad you had a great time.

10/10 - 훌륭해요

JoAnne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2020년 1월 14일
Thank you for the great score. Glad you had a fantastic time.

10/10 - 훌륭해요

Alaisdair

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2019년 11월 19일
Thank you for taking the time to post.

10/10 - 훌륭해요

Andreas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2019년 11월 1일
Thank you for the great score

10/10 - 훌륭해요

Mrs Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2019년 10월 21일
Thank you for taking the time to review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely small boutique hotel outskirts of Aberdeen. Glad we found in daylight as address and GPS didnt quite qork. Loved the stay
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaynor 님, 2019년 10월 14일
Glad to hear that you enjoyed your stay with us. Sorry that your GPS did not work correctly.