안시의 비즈니스 호텔

“안시 중심가에서는 거리가 좀 있어요. 차로 10분 정도? 한적한 곳에 있다보니 조용하고요, 외관에 비해 객실은 청결하게 유지되고 있어요. 직원분들도 친절하시고요. 참, 객실에 냉장고가 없어서 아쉬웠어요. ”

“이번 여행에서 이 호텔을 이용하며 불편한 점이 있었습니다. 먼저, 체크인과 관련된 부분이 불편했습니다. 체크인 시간을 미리 물어보는 것은 이해하지만, 여행 중에는 일정이 예상보다 늦어질 수도 있는 법인데, 호텔 측에서 정해진 시간에 맞춰 오도록 재촉하는 느낌이 강했습니다. 여행객의 유동적인 일정에 대한 배려가 부족하다는 인상을 받았습니다. 또한, 숙소 내부에 상주하는 직원이 없어 불편한 점이 많았습니다. 기본적인 문의나 문제가 발생했을 때 바로 도움을 받을 수 있는 시스템이 아니어서 다소 불안하게 느껴졌습니다. 예를 들어, 싱크대 하부의 쓰레기통 부분이 고장 나 있었는데, 이를 호텔 측에 알리고 수리하고 싶어도 대응해 줄 직원이 없어서 해결할 수가 없었습니다. 이와 관련해서인지 보증금 150유로 중 100유로만 환불되었습니다. 시설이 고장 난 부분을 원래부터 알고 있었음에도 불구하고, 그에 대한 설명이나 사전 안내 없이 일방적으로 보증금에서 공제된 점이 매우 아쉬웠습니다. 이에...

“너무 친절한 직원과 깨끗한 시설, 무엇보다 커피를편하게 마실수 있는 시스템과 버스터미널에서의 위치와 안시 호수와의 근접성 등 매우 편리한 아파트호텔로 다음에 또 간다면 무조건여기로 다시 갈겁니다 ”

“호숫가에 있는 아름다운 숙소였습니다. 제공되는 칫솔이 없으니 따로 준비해야하고 겨울에는 좀 추웠어요. 리셉션은 작지만 직원이 친절했고 아침식사도 만족 했습니다. ”