외관

햄프턴 인 애틀랜타 벅헤드 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 애틀랜타 벅헤드
3398 Piedmont Rd NE, Atlanta, GA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 523개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 265개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 109개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 47개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Elijah

좋아요: 청결 상태
Great stay
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

regina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overbooked my room, offered me a rollaway bed.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They allowed us for early check in. Lots of restaurants in walking distance.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert Emerson Minter, 님, palm bay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your stay with us!!!

6/10 - 괜찮아요

Javia

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
The overall stay was okay. I just did not appreciate how we called multiple times to try and ask about early check-in and no one answered the phone. Also, how check-in was shown on the site to be at 3 PM, but when we got there we were told that it was at 4 PM and the manager just didn't update it on the site. There was also an extra $100 holding fee that WAS NOT presented to us before hand. It was no where on the website under the policies. Also the room smelled old, not a very fresh smell.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 21일
Hello, I do apologize for not responding in a timely manner. Booking has our check in time @3pm but Hilton has us at 4pm, I did change it on booking. However we apologize again that there is no place on booking to put our 100 incidentals that we collect from every guest. We will do better and Thank you for staying with us!!!!

4/10 - 별로예요

Lynn

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed at a few Hampton inns across the street east coast that were all very nice this hotel was not and is pretty old and janky and is in need of updates and repairs. The staff at the front desk and E who drives the shuttle are all very nice and friendly but my room was not a comfortable stay and I was concerned with the cleanliness for sure. The sheet did not fit the mattress and appeared to be falling off when I got into the room. There were stains behind the toilet also did not look to be cleaned well. There was also a broken piece to the nightstand that was just hanging off without repair. It was definitely giving motel vibes. Also the remote didn’t work and there was no button to turn on the tv. Photos attached.

10/10 - 훌륭해요

Elisa 님, Atlanta

They are the best!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your response and stay with us!!!

6/10 - 괜찮아요

Latracie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
We check in 2-22-24, the evening clerk didn't greet nor give me a receipt. The room 404 was clean but the AC unit stayed at 69. The heat didn't work at all. It was freezing in the room. We check out on 2-24-24, the lady clerk was very rude and told me that my receipt will have to be emailed. This piss my daughter off and she went inside to get one because that same lady had just gave her a receipt for her room. The same lady told my daughter that all of sudden her computer is down and that she will have to wait on a receipt. Then she also was very rude to another customer for asking for some sugar. It was a quiet and clean hotel. I wont recommend nor come back simply because of the rude lady clerk.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 26일
I do aplogize for the clerks rudeness to you and your daughter.

2/10 - 너무 별로예요

Alioune

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 21일
Thank you for staying with us!!!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly. Room was quiet, clean and comfortable. It was easy to park at hotel. They had coffee and breakfast available. Couldn’t ask for more.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Wayne 님, Tallahassee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Samar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very great for short stays, it was great to walk to coffee shops and brunch places
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Nola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was convenient for a Christmas weekend in Atlanta. Easy access to local attractions; morning breakfast was nice also.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

8/10 - 좋아요

Jamaal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was accommodating. No issues.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

JAN-ERIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great breakfast, friendly staff.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

4/10 - 별로예요

Kubra

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They never returned my charge for the deposit and when I called them they said that they can’t find my booking. Took me hours to explain myself to them on the phone
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

8/10 - 좋아요

Enid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was a plus.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

8/10 - 좋아요

Bola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Please give guests bottles of water as they check in.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

karen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

6/10 - 괜찮아요

Henry

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Gary

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Melina

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

2/10 - 너무 별로예요

Luis Pedro

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal servicio estuve 7 noches y una ves se hiso la limpieza la la jerente y casi todo el personal es bien mal educado
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

4/10 - 별로예요

Tiffany

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No closet or dresser; no chair for desk. Room was very dark (only 2 lamps). Ice machine only worked on first floor. One towel had blood on it (that wasn’t ours). Floor needed vacuuming upon our arrival. It would’ve been tolerable for one night, but we were there for 4 nights. Will never stay there again.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

6/10 - 괜찮아요

Bardo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harolynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

6/10 - 괜찮아요

Jeffrey

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Showing its wear
Seems to be an older hotel that is not up to the typical Hampton Inn standards we have experienced elsewhere. Breakfast was OK but no batter for the waffle machines and had to ask for more coffee on two of three occasions. Door to bathroom was stuck and room was fairly spartan. The AC unit turned on overnight to 60 degrees when it had been turned to off. Pillows could have been a bit nicer. Staff was OK but not to the point of being friendly and welcoming.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for shopping around, getting something to eat and finding the Marta train. The rooms are average and get the job done for staying here. Free parking is a major plus along with free breakfast.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gloria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The door to our room was broken. When we told this to the front desk they said yes we know our maintained guy has been off. So why did they put us in that room. Breakfast was standard food except there was no batter for waffles but the waffle irons were hot and ready to go
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Debra

출장 여행, 가족 여행
Not up to usual Hampton standards. The facility is in a beginning state of disrepair. Carpet in the room, bathroom door need repair/replacement. Furniture outside elevator was chipped; needed repair and paint. Common area floors were dirty. It was ok for a lesser brand. Location was on the fringe between what seemed like safe and unsafe areas. Strong weed smell outside in parking lot. Shower curtain and bedcovers were grossly wrinkled.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Calvin 님, Round Rock

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Izzet

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response

8/10 - 좋아요

Chardonae

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Efrain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Damien Antione

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay at the hotels, it was a change of scenery that I enjoyed. I am from the DC metro
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eleanor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The walls are thin.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Asad

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
A reasonably priced hotel in Buckhead. Certainly nothing fancy.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff
Great experience with very friendly staff
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

alfred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherell

2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jackson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay started off very nice. My only complaint in the beginning was that my room smelled like a hospital room. But, I sprayed some air freshener to clear that up. However, across the hall from me was a dog, for my entire 2-night stay, that barked nearly all day. Especially in the early mornings, this was inconvenient as I was trying to sleep. To make matters worse, on Monday (my final night), there was a car BLASTING music around 4:25AM. This noise then caused the dog to begin barking and someone above me was walking around. This caused my experience to turn out completely awful. I complained to the receptionist upon checkout but I was only told to “call the front desk next time”. I will no longer stay at this Hampton in the future.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MOGES FENTAW

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kamieo 님, Elizabeth City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great stay. The staff was nice and efficient with our check in. The room was spacious. The breakfast was DELICIOUS! There were a variety of options. I would stay here again.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location, plenty of restaurants in walking distance.
2023년 11월에 1박 숙박함