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더 리츠 - 칼튼, 애틀랜타 여행 후기

5 out of 5
더 리츠 - 칼튼, 애틀랜타
181 Peachtree St NE, Atlanta, GA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 681개 이용 후기 중 455개" "
평점 8 - 좋아요. 681개 이용 후기 중 101개" "
평점 6 - 괜찮아요. 681개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 681개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 681개 이용 후기 중 29개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

James 님, Portland

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The service was not up to other Ritz-Carlton properties.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff all around were great....
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and the staff was excellent. We had dinner at the steakhouse and everything was delicious.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Ritz Saturday night after a long day at the aquarium with our 4 and 2 year old daughters. I felt safe here with my children and the employees were very accommodating to them. There was a small kids table in the lobby with crayons and coloring pages. My daughters also got to pick out a stuffy of their choice upon arrival. The room was very clean and I never felt like my daughters couldn’t walk around the room freely. I do however wish that the room had a functional fridge and a microwave for storing and warming milk. I was able to get some warmed milk for my daughter from the bar downstairs but would’ve rather done it myself in the room. The bartender was very kind though and got it for me as fast as he could. We ate breakfast the next morning on the second floor and it was AMAZING!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chloe

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott DR

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

James 님, Hilton Head Island

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Disappointing. Doesn’t feel like a Ritz Carlton.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sakeena T

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointed at my stay @ The Ritz Carlton in Atlanta, GA. The room had many damaged items. When I called corporate, they reached out to the manager in Atlanta. No one contacted me back because on their end, one of the managers closed the case without speaking with me. I have pictures of the damages in the room. I’m so disappointed and I’m waiting for the manager to call me back. I hope The Ritz Carlton has some form restitution for this. This is unprofessional and an outrage.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was very nice and clean. I liked the view and the bed was very comfortable
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, excellent dining
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick Trip to ATL
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The bathrooms didn't have a fan. Needs updating.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janna 님, Gulfport

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the location of the hotel in proximity to the football stadium. We stayed on the club level and it was superior.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

david 님, palm beach gardens

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to a few major attractions and very good restaurants
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chandra

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adrian

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
For the Price I paid, very diisappointed.
For the price we paid for this room, I expected more. Everything was a charge.. microwave oven, internet, etc.... They should include everything in the price like other Hotels. Shouldn't be so picky about charging for everthing
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful service and elegant room. Beds are so comfortable. Excellent dining and great lounge! The staff is professional and warm.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Destiny

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We'll be back.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tabatha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jenna 님, puyallup

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eddie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We stay here once a year. Always a pleasure and one of the nicest hotels in Atlanta.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIMBERLY DIANA

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catharine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Ritz Carlton in Atlanta never disappoints and I stay here every time I’m in town. I have no complaints and will suggest that the elevator that was close to the executive suite on the 17th floor is serviced for the sound it made all throughout the night. We could hear it but I didn’t let it effect my stay, or this review. Fredrick with Valley is always a handsome face to greet me as well each time I stay, he’s so nice and accommodating as all of the staff is. Truly this Ritz is why I return to it each time I visit the ATL
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariette 님, Caguas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jide

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTINA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always love staying at the Ritz downtown.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michaella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was most accommodating, room was lovely, but skip the room service they could never get things right, and the hour or 2 hour wait was not worth it!
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our server Thom in AG is a 5-Star employee and should be cloned! Bellman Steve went above and beyond due to the fiasco with P'tree being closed. Hama in housekeeping is a real gem, even offering to go to another floor for ice after her shift was over because the machine on floor 21 was inoperable. Room Service dinner left a bit to be desired. While the order was repeated correctly and delivered promptly, there were several errors and one of the servers who came to our room didn't speak English so it made communicating a bit difficult. Bellmen need to be told that paper room service menus no longer exist. We were handed a flyer by the front desk but no mention was made of the QR code being the menu there, either. We had to make a call down in search of one. Also, we were not instructed that we needed to use our key card anytime we used the elevator and not just from the lobby level. Sunday brunch buffet was very disappointing as it was basically a repeat of the menu and offered nothing special and exciting. Handheld shower head leaked badly at hose connection. Not being able to reach anyone at the only restaurant until they open for dinner at 5:30pm and not having anyone else capable of handling a reservation request is absurd! We left a message requesting to have the hostess call us upon her arrival with no response. Overall a nice stay but too many misses for a 5-star review
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilton

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
It was fine.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Beth

2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sheria A

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rashid 님, Hempstead

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a very nice property. The area around the hotel appears unsafe due to the many homelessness camps.
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Trinel

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

matthew

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great customer service
The atlanta location always has the level of customer service you expect from a ritz. Even ehen theres a major sold out event.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leeanna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very peaceful experience. Love the food options in the in room dining. Room service was great. Friendly staff.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yolanda

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The hotel room was not clean the carpet was not vacuumed and the around the toilet was not cleaned. Disappointing for Ritz Carlton. This hotel is also old and dated. The staff was very warm and friendly so I appreciated that.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Allison

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel nice people
2023년 7월에 1박 숙박함