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어로프트 오스틴 노스웨스트

3.0성급 숙박 시설

Aloft Austin Northwest

오스틴에 위치한 반려동물 동반 가능 호텔, 쇼핑센터와 연결, 레이크라인 몰까지 도보 7분 거리

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 주차 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 레스토랑
  • 온수 욕조
  • 바
현재 가격은 ₩128,493
총 요금: ₩153,343
세금 및 수수료 포함
12월 19일 ~ 12월 20일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 78개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 29개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 30㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (breezy) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개 (breezy)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 14개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (breezy) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개 (breezy)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 10개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 30㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing Accessible)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing Accessible)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing Accessible)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing Accessible)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

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광고
테라스/파티오

힐튼 가든 인 시더 파크 오스틴

에이버리 랜치 - 레이크라인
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  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 489개
현재 요금 ₩99,448
총 요금: ₩118,682
세금 및 수수료 포함
12월 28일 ~ 12월 29일
힐튼 가든 인 시더 파크 오스틴
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
14020 US Highway 183, Austin, TX, 78717

인근 명소

  • 레이크라인 몰 - 도보 5분 - 0.5km
  • 루마니아 정교회 - 도보 7분 - 0.6km
  • 점프스트리트 - 도보 12분 - 1.0km
  • 브러시 크릭 지역 트레일 - 차로 4분 - 3.8km
  • 트래비스 호수 - 차로 12분 - 10.8km

교통편

  • Lakeline 역 - 차로 4분 거리
  • Austin 역 - 차로 19분 거리
  • 오스틴-버그스트롬 국제공항 (AUS) - 차로 27분 거리

레스토랑

  • ‪Starbucks - ‬도보 13분
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬도보 10분
  • ‪85˚C Bakery Cafe - ‬도보 12분
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬도보 11분
  • ‪Panera Bread - ‬도보 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

어로프트 오스틴 노스웨스트

레이크라인 몰 인근 호텔
메인 이벤트 엔터테인먼트 근처에 있는 어로프트 오스틴 노스웨스트에서는 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스, 로비의 벽난로 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 온수 욕조에서 시간을 보내보세요. 시설 내 레스토랑인 W XYZ Bar에서는 가벼운 식사도 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 바, 24시간 운영 피트니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 일반 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 현지식 아침 식사(요금 별도), 전기차 충전소 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 연회장 및 TV(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 130개 객실에는 24시간 룸서비스, 노트북 작업 공간 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 에어컨도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 50인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 재활용, 냉장고 및 커피/티 메이커

비슷한 숙박 시설

테라스/파티오
힐튼 가든 인 시더 파크 오스틴
  • 수영장
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10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 489개
현재 요금 ₩99,448
총 요금: ₩118,682
세금 및 수수료 포함
12월 28일 ~ 12월 29일
힐튼 가든 인 시더 파크 오스틴

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 현지식 아침 식사 유료 제공(주중 06:00~10:00 및 주말 07:00~11:00, 성인 USD 3~15, 어린이 USD 3~15)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • W XYZ Bar

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 당구
  • 수영장
  • 온수 욕조 1개

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 공용 전자레인지
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 74제곱미터 규모의 회의 공간
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 레버식 문손잡이
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2016년 건축
  • 6개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 재활용
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 02:00
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 1박 기준 USD 50의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 25 kg)
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 현지식 아침 식사 요금: 성인 USD 3 ~ 15, 어린이 USD 3 ~ 15(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 숙소당 USD 50
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장, 피트니스 시설 또는 온수 욕조 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Aloft Austin Northwest Hotel
Aloft Austin Northwest Hotel
Aloft Austin Northwest Austin
Aloft Austin Northwest Hotel Austin
Aloft Austin Northwest a Marriott Hotel

자주 묻는 질문

어로프트 오스틴 노스웨스트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 수영장이 있습니다.

어로프트 오스틴 노스웨스트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 3일 기준, 2025년 12월 19일에 성인 2명 1박에 대한 어로프트 오스틴 노스웨스트의 요금은 ₩128,493부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

어로프트 오스틴 노스웨스트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 25 kg입니다. 1박 기준 숙소당 USD 50의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

어로프트 오스틴 노스웨스트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

어로프트 오스틴 노스웨스트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다.

어로프트 오스틴 노스웨스트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

어로프트 오스틴 노스웨스트의 위치는 어떻게 되나요?

에이버리 랜치 - 레이크라인에 위치한 이 호텔의 경우 레이크라인 몰에서 0.6km, 메인 이벤트 엔터테인먼트에서는 4.4km 거리에 있습니다. H-E-B 센터 및 애플 Inc. 또한 10km 이내에 있습니다. Lakeline 역까지는 걸어서 29분 정도 걸립니다.

이용 후기

어로프트 오스틴 노스웨스트 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

9.2

친환경

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 700개
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 150개
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 63개
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 42개
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 46개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Juyong

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

megan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
check in lady was suuuper nice, place was great! room stayed mad cold & i loved that
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room and friendly staff!
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irene

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and the staff was very friendly
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the great hotel really enjoying a clean room. Everything‘s great nothing I would change. Thank you.
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean would stay here again
2025년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tyler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was not free, as advertised. Not only that, each individual item was way over priced. The biggest issue with the stay was the construction right outside or room windows. There was no mention of ongoing construction on the property, or we would have booked somewhwere else. We were awakened at about 7:30 both mornings by men outside our windows yalling and banging around doing their construction work. We would have loved to have been able to sleep in on our vacation. When this was mentioned to the woman at the front desk, she didn't seem to really care.
2025년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property had work going on and by 8am there were people outside our window and we were on the 3rd floor.Pool area and spa were closed. Not good
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and welcoming hotel. Enjoyed the hotel bar. Staff was very friendly.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie

2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself is beautiful! So colorful and vibrant. The room is set up very nicely with a little closet the refrigerator and all the amenities in the bathroom. The beds were so comfortable. We had a fabulous time staying in this hotel. It was very clean it smells good when you walked into the hotel and the staff was very courteous and helpful. The only downfall was that the hot tub was out of service.
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean and housekeeping was wonderful! All staff was extremely helpful and friendly. Would stay there again!!
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan 님, Decatur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing and the room was clean and just like the pictures on the website.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier 님, Georgetown

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dianne

Great hotel!
2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Moses

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lupita

2025년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

BILLY

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonique

2025년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Nice cold room.
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay. Room was clean and comfortable.
2025년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Malcolm

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
We saw a huge roach in our room.
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John David

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태
2025년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Debra

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The fire alarm went off at around 10:30pm. As did the power. We had to evacuate the building for about thirty minutes. The power was in for only first two levels. The rest of us had to stay downstairs until almost 2am as the power was still out and no AC in room, or we would have just gone upstairs and slept. Very little communication and absolutely no compensation for our lost time. No manager on duty, the only person was checkin guy who had absolutely no power to do anything, so he kept leaving the front desk to go into kitchen to avoid eye contact and people. I'm sure he was praying for his shift to end. The bartender had some info, but left as soon as his shift was over. It would have been nice for hotel to have even formally apologized to all the guests and compensated us the night or at least 1/2 of it as the hotel doubled the nightly rate due to Formula One being on this weekend. The hotel isnt losing any money. So, yeah. Night sucked.
2025년 10월에 2박 숙박함