백베이의 비즈니스 호텔

"객실 깨끗"

"오래됨, 객실뷰 엉망, 객실 방음 엉망"

"지금 건물 전체의 2/3 정도를 리모델링 중인거 같은데, 손님 동선과 구분하지 않고 바닥, 엘리베이터, 계단 등은 공사 흔적과 먼지 등으로 엉망입니다. 방으로 들어온 이후 방 상태는 좋았지만 체크인 이후 무거운 캐리어를 끌고 2층까지 가는 과정은 정확히 terrible. 1박 이후 나머지는 환불 요청을 하는 과정에 통화도 너무 길었고 힘들었으나 도와주려는 상담원의 공감과 노력 덕분에 그나마 화를 누그려트릴 수 있었어요. 공사가 끝나기 전까진 비추입니다. "

"전반적으로 직원들으 환대가 좋았음"

"위치가 좋습니다. 아침 조식은 없는것 같아요. "

"verry good!"

"Absolutely wonderful!"

"The hotel has a great location and very friendly staff. The in-house restaurant, The Berkeley, was excellent. I had a delicious breakfast every day. "