외관

슈타이겐베르거 호텔 바트 홈부르크 여행 후기

슈타이겐베르거 호텔 바트 홈부르크
Kaiser- Friedrich- Promenade 69-75, Bad Homburg v.d. Hoehe, HE

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 586개 이용 후기 중 319개" "
평점 8 - 좋아요. 586개 이용 후기 중 185개" "
평점 6 - 괜찮아요. 586개 이용 후기 중 49개" "
평점 4 - 별로예요. 586개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 586개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

BYUNGJOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2023년 7월 19일
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen. Unser Team ist bestrebt, eine besondere Atmosphäre im Steigenberger Hotel Bad Homburg zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

JINHONG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2023년 5월 16일
Lieber Gast,vielen Dank für die sehr gute Bewertung!Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!GrußMichael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2023년 4월 11일
Lieber Gast,vielen Dank für die sehr positive Bewertung! Darüber haben wir und sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

8/10 - 좋아요

BYUNGJOO

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

BYUNGJOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2022년 9월 14일
Good morning,thank you very much for your kind review and your stay with us.We are looking forward to welcome you back soon.Best regards,Michael KainGeneral ManagerSteigenberger Hotel Bad Homburg

8/10 - 좋아요

BYUNGJOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
앞에 큰 공원이 있어 산책하기 좋고, 객실은 매우 크며 깔끔합니다. 프론트 직원도 친절하고 유쾌했어요.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: S. König 님, 2021년 10월 6일
Dear Guest, Thank you for your feedback and for your great praise. We are delighted that you enjoyed your stay so much and we are looking forward to welcome you again soon. Yours sincerely Michael Kain General Manager

8/10 - 좋아요

Ji Won

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel in great location with spacious room :)
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: S. König 님, 2021년 9월 13일
Dear Guest, Thank you for your feedback and for your great praise. I am very pleased that you liked the location and your room so much. We hope to welcome you again soon. Best regards Michael Kain General Manager

10/10 - 훌륭해요

Woosuck

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good. 공원이 앞에있어서 좋음
2021년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JIYOUNG

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keonho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGKWAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 청결 무난함
침대는 싱글침대 2개를 붙여놓았고.. 내부 청결도는 좋았고..편안하게 쉬었어요. 조식은 먹지 않아 잘 모르겠고, 공항까지 택시로 약 20분 거리여서 크게 부담가지 않았습니다. 주택가쪽에 위치해서 조용한 분위기였어요. 주변에는 식당이나 작은 쇼핑할 곳도 제법 있어서 편리했어요.
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable Hotel
지역내 가장 안락하고 훌륭한 호텔 주말 휴식 및 출장에 추천함
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dahye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's nice room with nice view. Heating doesn't work well I guess, but it was cozy enough and facility is better than its price. So I think it worth. Definetly wanna visit again. Cafe next to robby is also nice.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Changho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANGWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2019년 9월 2일
Dear guest, Thank you for sharing your rating. We are very pleased about your praise and especially that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Best regards Albert Mayr General Manager

10/10 - 훌륭해요

geehong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족입니다
가격대비 아주 만족했습니다. 방도 넓고 위치나 청결도 좋았구요.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2019년 8월 12일
Dear Guest, Thank you for sharing your personal impressions. We are very pleased about your praise and especially that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Best regards Albert Mayr General Manager

8/10 - 좋아요

BYUNGJOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Place.
Good Place.
2019년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SINWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mi keyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한숲속에 청결한 숙소 정갈한아침식사 너무민족스러운곳이었어요~~
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2018년 7월 23일
Dear Guest, Thank you for sharing your personal impressions. We are very pleased about your praise and especially that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Best regards Steigenberger Bad Homburg Albert Mayr Host and General Manager

10/10 - 훌륭해요

seungkyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 호텔
매우 깨끗하고 편안호텔이고 주변에 있는 공원은 산책하기 아주 좋습니다. 그리고 주차편리하고 주변 맛집도 많이잇습니다
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

myunghee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 깨끗하지만 조금은 불친절한 호텔
예약시 조식 포함에서 조식 불포함으로 예약변경 가능 시점에 맞추어 예약 변경을 하고 호텔스닷컴측으로부터도 확인 메일을 받았다. 투숙 시 별다른 코멘트가 없어 우리가 예약한 대로 투숙을 하였는데, 체크 아웃 시 조식요금을 요구하였다. 예약사항을 얘기하였으나, 변경사항에 대해서 연락을 받지 못했다고 요금 변경을 거부하였다. 여러차례 항의를 하고 조식포함사항에 대해서 체크인 시 전달받지 못해 이용하지 않았다고 하니 그제서야 요금 변경을 해 주어서 조금 불쾌했다.

10/10 - 훌륭해요

Seong Eun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
한적하고.. 아침이 괜찮은 호텔. 일층의 맥주는 꼭 드셔보길

10/10 - 훌륭해요

Seong Eun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
convinient. nice bar
quite area. everything was perfect

10/10 - 훌륭해요

yonghyun 님, 인도

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여유있는 가족여행에 딱인 호텔
물좋고 공기 좋은 최적의 호텔. 쉬기에 딱 입니다.

10/10 - 훌륭해요

유영준 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
휼륭한 서비스와 훌륭한 객실
가장 좋은 호텔 체인 중의 하나이기도 한데.. 지역마다 다르기는 합니다. 출장 기간 중에 이렇게 좋은 호텔에 묵기가 힘든데 다행히 저렴한 가격으로 나와서 묵게 되었습니다. 프랑크푸르트 공항이나 메인스테이션과 다소 떨어져 있기는 합니다만 주변에 공원도 많고 환경도 너무 좋아서 여독을 푸는데는 최적이라고 생각합니다. 실제 공항에서는 40~50유로 정도 택시비가 나오고(역과 그렇게 멀지 않기 때문에 기차를 이용해도 됩니다) 메인 스테이션에서는 30유로 정도의 택시비입니다.

8/10 - 좋아요

ws yang

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

ExLinguist 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대 성능 비용이 매우 훌륭한 호텔
매우 편한하고 예쁜 호텔입니다. 무엇보다도 가격이 굉장히 합리적임.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안합니다.
침대가 KING SIZE가 없고 QUEEN을 두개 붙여 재공을 하였습니다. 이부분이 조금 불편하였고 유럽 호텔이 모두 그렇듯 인터넷 비용을 추가로 요구 를 하는 데 너무 비싼 것 같습니다. 3일 사용하는데 40EURO지불하였습니다. 나머지는 좀비싼것 빼고는 만족 합니다.

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr angenehmer Aufenthalt, mit ein paar Abstrichen bei der Sauberkeit im Hotelzimmer. Das Frühstück war exzellent.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain General Manager 님, 2024년 5월 7일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war und Sie unser exzellentes Frühstück genossen haben. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu erfahren, dass es einige Sauberkeitsprobleme in Ihrem Hotelzimmer gab. Als Hotel nehmen wir solche Rückmeldungen sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegt.Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit im Hotelzimmer zur Kenntnis genommen haben. Wir werden unsere Reinigungsteams entsprechend sensibilisieren und sicherstellen, dass solche Abstriche in Zukunft vermieden werden. Sauberkeit und Hygiene sind für uns von höchster Priorität, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllt haben.Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen einwandfreien Service und höchsten Komfort zu bieten. Ihr Feedback ist uns daher äußerst wertvoll, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine rundum positive Erfahrung zu bieten.Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Derek Michael

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Blessed with a phenomenal location, but service wasn't as expected. First, I would like to start off by saying that the Steigenberger Hotel resides at an excellent location. It is conveniently located next to the Kurpark and is within easy walking distance of the shopping district (Louisen Str). The ongoing challenge that we had during our stay was concerning the bathroom, specifically the availability of wash cloths. On the first night my wife and I each had one washcloth for use. We stayed in many other hotels and never had an issue with wash cloths. However, for the next several nights we only received one washcloth. When I brought this to the attention of the staff, I was informed that there were no washcloths available and was issued a much larger hand towel instead. Using a large hand towel in the shower is doable, but unacceptable for a hotel like the Steigenberger. Asking the front desk for wash cloths and hearing there are none available is just really sad for a hotel the size of the Steigenberger. We shouldn't have to ask for that in the first place. It is a normal thing that a hotel provides towels, wash cloths for the guests, but not the Steigenberger. Over the course of our 11 night stay this reoccurring issue devolved into a series of episodes consisting of dirty washcloths being left in the bathroom. Finally, my wife who is German and had lived in Bad Homburg for years left a note in German for the housekeeping staff which made the situation somewhat
2024년 3월에 11박 숙박함
답변 제공: Michael kain 님, 2024년 4월 4일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about the excellent location of Steigenberger Hotel, situated next to the Kurpark and within easy reach of the shopping district. However, we are truly sorry to hear about the challenges you experienced with the availability of washcloths during your stay.Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is of utmost importance to us, and we regret that we fell short of your expectations in this regard. We understand that having an adequate supply of washcloths is a basic necessity, and we apologize for any frustration or inconvenience you experienced as a result.We have shared your concerns with our housekeeping team, and measures will be taken to address the issues you mentioned. Ensuring that our guests have a seamless and pleasant stay is our top priority, and we will work diligently to improve our service and communication in this area.We truly appreciate your feedback and want to assure you that your comments have been taken seriously. It is through feedback such as yours that we can identify areas for improvement and enhance the overall guest experience.We hope that you will consider staying with us again in the future, so that we may have the opportunity to provide you with the exceptional service that you rightfully expect from Steigenberger Hotel.Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we thank you for bringing these matters to our attention.Kind regards,Michael Kain General Manager

8/10 - 좋아요

Dr. Jochen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
...
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2024년 4월 2일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben, hoffen aber , dass Sie uns eine eine weitere Chance geben und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall was good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2024년 4월 2일
Dear Guest,thank you very much for the positive review! We were very pleased about it. We hope to welcome you again in the near future.With kind regardsMichael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Henry 님, Sandy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2024년 3월 18일
Dear Guest,It warms our hearts to read your concise but delightful comment. The Steigenberger Hotel Bad Homburg team is committed to making every guest's experience a memorable one, and your words indicate we were successful in your case.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best Regards,Michael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

CHAK HEI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unforgettable hotel
So happy to stay in here. The front desk crew very helpful during my stay. Thank you
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: michael Kain 님, 2024년 2월 19일
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen. Unser Team ist bestrebt, eine besondere Atmosphäre im Steigenberger Hotel Bad Homburg zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Thorsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Winterwochenende
Ein hervorragendes Hotel der oberen Klasse. Ob von der Ausstattung her oder vom Service wurden ich und meine Frau über ein Wochenende auf ganz besondere Art und Weise verwöhnt.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Kain General Manager 님, 2024년 3월 13일
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen. Unser Team ist bestrebt, eine besondere Atmosphäre im Steigenberger Hotel Bad Homburg zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

JOSEPH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very confortable to visit the Heimtex fair in Frankfurt (20mr by car). Fulfill completely on our requirements. Will book for Heimtex next year (13-17/01/2025) : 4 nights.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2024년 3월 18일
Dear Guest,It is wonderful to hear that your stay at the Steigenberger Hotel Bad Homburg was comfortable and convenient for your visit to the Heimtex fair in Frankfurt. Our aim is to provide a fulfilling experience that meets the needs of our guests, and we're pleased to know we achieved this during your stay.We're delighted to hear that you've decided to book with us for next year's Heimtex fair. It will be our pleasure to welcome you back and ensure that your experience is as satisfying as the last.Best Regards,Michael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Furkan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles mega
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain General Manager 님, 2024년 1월 15일
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Steigenberger Hotel Bad Homburg genossen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine hervorragende Erfahrung zu bieten und es ist immer ermutigend zu hören, wenn dies erreicht wurde.Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit, den Zustand und die Ausstattung unseres Gebäudes, sowie den Service unseres Personals und die Annehmlichkeiten, die wir anbieten, werden sicherlich geteilt und sind eine tolle Motivation für unser Team.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Lilli

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir hatten von unserem Aufenthalt mehr erwartet. Mit „Steigenberger“ assoziiert man eigentlich eine sehr gute Hotelkette mit hohem Niveau. Das Hotel im Allgemeinen war sehr schön eingerichtet und einladend. Leider hatten wir jedoch in unserem Zimmer Schimmel in der Dusche, einzelne Haare im Bett und es war allgemein sehr staubig. Wir hatten zu dem das Gefühl, dass man als junger Gast anders bzw. nicht auf Augenhöhe behandelt wird (im Vergleich zu anderen Gästen). Das Frühstück war sehr lecker und umfangreich, jedoch waren die warmen Speisen schon eine Stunde vor Frühstücksende kalt.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain General Manager 님, 2024년 1월 15일
Sehr geehrter Gast,es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser höchstes Anliegen, dass sich alle unsere Gäste wertgeschätzt und respektiert fühlen, unabhängig vom Alter. Schimmel, Haare und Staub sind inakzeptabel und wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Es freut uns allerdings zu hören, dass Ihnen unser Frühstück und die Ausstattung des Hotels gefallen haben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihren nächsten Aufenthalt zu einem positiveren Erlebnis zu gestalten.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Hannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Kain General Manager 님, 2024년 1월 15일
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Bad Homburg genossen haben und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Qualität und Vielfalt sind uns sehr wichtig, daher freuen wir uns umso mehr über Ihre positive Rückmeldung.Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: michael Kain 님, 2024년 2월 19일
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen. Unser Team ist bestrebt, eine besondere Atmosphäre im Steigenberger Hotel Bad Homburg zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Michael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Elena

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Рекомендую
Все было просто зашибись!!!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2024년 1월 2일
Dear Guest,It is a pleasure to hear that your stay at the Steigenberger Hotel Bad Homburg was great for you! It is always our goal to fulfill a high level of satisfaction and it seems that we were successful in your case.We hope to welcome you back soon.Yours sincerely,Michael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Klaus-Dieter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes Hotel!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2024년 1월 2일
Sehr geehrter Gast,Ihre positive Bewertung freut uns sehr. Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Bad Homburg hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMichael KainGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Yuliya

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2024년 1월 2일
Dear Guest,It is a pleasure to hear that your stay at the Steigenberger Hotel Bad Homburg was great for you! It is always our goal to fulfill a high level of satisfaction and it seems that we were successful in your case.We hope to welcome you back soon.Yours sincerely,Michael KainGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Nicholas

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Kain 님, 2024년 1월 2일
Serh geerhter Gast,Ihr Aufenthalt ist offrensichtlich nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen, was wir sehr bedauern!Leider haben Sie uns nicht mitgelteilt an was es gelegen hat.Wir entschuldigen uns bei Ihenn für die Unannehmlichkeiten und hoffe, dass Sie uins eine zweite Chance geben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlcihenm Grüßen Ihr Michael Kain General Manager