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웬진 호텔 여행 후기

4 out of 5
웬진 호텔
South Gate of Tsinghua University, Chengfu Road, Haidian District, Beijing

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 148개 이용 후기 중 33개" "
평점 8 - 좋아요. 148개 이용 후기 중 61개" "
평점 6 - 괜찮아요. 148개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 148개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 148개 이용 후기 중 7개" "

8.0/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
웬지호텔 이용후기
출장때문에 근처에 위치하다보니 예약하게 됬는데, 생각했던거보다 서비스도 좋고 객실도 깨끗했습니다. 추후에 일정잡히더라도 이용할것 같아요^^
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 12월 27일
Thank you very much for staying at wenjin hotel, we will continue to do better!

8/10 - 좋아요

Min-Gyu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: RSVN 님, 2019년 11월 26일
Thank you very much for choosing Wenjin Hotel! We will continue to do better!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들이 매우 친절함.그러나 시설 자체는 매우 낡은 상태임. 아침 식사는 그럭저럭, 호텔은 4성이나, 식사는 2-3성급임
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 5월 30일
Thank you for choosing wenjin hotel!

8/10 - 좋아요

JUNG

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good!
The breakfast was good, and room was neat and clean.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 5월 13일
Thank you for staying in wenjin hotel! Your satisfaction is the best encouragement to us! Look forward to your next visit!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

suel

2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JISOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋음
깔끔하고 위치좋음. atm이 바로 옆에 있음

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
웬진호텔 후기
호텔 위치는 컨퍼런스 홀 및 지하철 역과 가까워 무척 편리합니다. 하지만 프론트 직원과 영어 의사소통이 힘든 점이 있었고, 컨시어지 서비스가 매우 실망스러웠습니다.

8/10 - 좋아요

KWANG 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Enought
Good Always!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
베이징 웬진호텔평가
호텔 자체는 청결하나 관광지 접근성이 나쁘고 직원들이 불친절함

8/10 - 좋아요

lm lisa 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
갑자기 들어가야해서 여기저기 ᆢ 다행히 저렴한 가격에 편하게 다녀왔습니다
중국 춘절에 불 놀이가 여기저기 조금은 걱정을 하면서 중국 속내를 보는것 같아 또한번 놀래고ᆢ 직원들에 서비스 정신에 감사하나 안내 데스크 직원들의 영어가 짧아서 ᆢ 하여 다음에 방문할때는 중국어를 마스트하여 방문하겠다고 했네요 ᆢ 어째든 덕분에 아들도 보고 편안하게 쉬다 귀가했습니다ᆢ

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관리가 더 필요한 호텔
전반적으로 시설 관리가 부실하다는 느낌을 받음. 서비스 데스크 등 먼지가 많고 청결도가 낮음.

8/10 - 좋아요

조성호

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

김홍석 님, 분당

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다
관리가 잘되어있고 직원들이 친절합니다 조식도 좋아요

8/10 - 좋아요

김 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
웬진
방에욕조두없고 생각보단좁음

2/10 - 너무 별로예요

omg 님, south korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bad, bad, bad
The service was very bad. It took long time to check out(almost 40min), and the room was so loud. I'll never stay this hotel.

2/10 - 너무 별로예요

Ge

2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Wuqiang 님, Sale

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel's location is convenient to go to Tsinghua University. The breakfast is good. But the condition is poor. Many places should be updated. Some mains sockets are in poor condition. The hotel is rather expensive.I would not recommend this hotel.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's toasting hot thru out our stay! The room temperature is 29 degree C. The hotel response- we can not turn on air conditioning for you. But why? They couldn't give an answer that makes sense. All they did was to give us a fan and tell us open the window, and they claim they are 5 star hotel. A two star can do better!
2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Wan Ning

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely unpleasant experience. Terrible service, staff are unhelpful and cold, not to mention rather rude. Had to keep chasing them to do basic things like housekeeping or assisting in bringing down the luggages. I even ended up having to wait for about 3 hours before they finally decided they could spare some time to help me, and this was after multiple calls made to them and even making a few trips down to the front desk to request for help, where quite a few staff were just idling around. I was quite shocked that they are also one of the rare few bigger hotels I stayed in China that does not have the food delivery robot, and the food delivery shelves are placed outside of the hotel, so if it's raining, it isn't very convenient. Note that the hotel also refuses to help sign for delivery parcels so it is quite troublesome to make separate arrangements. Another thing I really disliked was that the front desk and concierge kept trying to shirk responsibilities. When you approach the front desk, more often than not, they'll try to direct you to the concierge which is usually not being attended by anyone. The rooms are spacious but are quite old and aren't that clean either. Honestly, for the expensive price paid, it is very disappointing. Really, this hotel has nothing good going for it except for its prime location (right outside Tsinghua). If you aren't planning on going to Tsinghua for a long period of time, I highly discourage staying in this trash hotel.
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

J

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Wifi was not stable; the electric shaver's electric socket will cause a short circuit
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francois

2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is definitely over priced for the rooms as they need repair.. If it wasn't convenient, I would not stay again.. It took forever for them to find our reservation, though it was during COVID periods..
2022년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yuansheng

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 12월 27일
Thank you very much for staying at wenjin hotel, we will continue to do better!

8/10 - 좋아요

Yipu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 12월 27일
Thank you very much for staying at wenjin hotel, we will continue to do better!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location if you visit Tsinghua or Peking university. The room is roomy. The facility is good. The staffs are helpful. However, It will be nice if more seatings are in the lobby.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 11월 26일
Thank you very much for choosing Wenjin Hotel! We are very happy with your suggestions and we will continue to do better!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
英語を話せるスタッフが増えると良いと思います。 あと愛想が良ければいいのですが、スタッフの方は本当に笑顔がないです。
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: RSVN 님, 2019년 11월 26일
Thank you very much for choosing Wenjin Hotel! We are very happy with your suggestions and we will continue to do better!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 10월 28일
Dear distinguished guests, thank you very much for your choice of Wenjin International Hotel, we will continue to do better, look forward to your next stay!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and spacious rooms...good breakfast menu...cafeteria and bar have reasonable options to try out...
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 10월 28일
Dear distinguished guests, thank you very much for your choice of Wenjin International Hotel, thank you very much for sharing the experience of the hotel, we will continue to do better, look forward to your next visit!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
千万不要入住,宁可稍微远一点
作为hotels金牌会员,每年超过一半时间在外住的我,第一次差评给到这家酒店! 原因如下: 因为第二天要在清华上课,所以就近选择,去上课地理位置算好的,只有这么一个优点。 差评1,预定成功可前台小姐说查询不到订单,和前台吵了一下也不给解决,为了不耽误第二天上课就又订了一晚,到现在问题还没有解决。 差评2,房间很旧,应该是很多年前装修的,房间没有浴盆可整个家具都充满发霉的味道。 差评3,空调冷风不够力,开到最冷最大风也不行,应该是后台设置了什么,感觉就是吹风扇的效果。
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 10월 28일
您好,非常抱歉没有为您提供满意周到的服务,关于您的订单问题您可以直接联系酒店预订部或者通过您的预订网站协助联系酒店为您解决;房间的设备设施问题我们会反馈给相关部门,感谢您的建议;空调由于北京市集团供暖时间未到,房间里空调的设置是自然风状态,请您见谅!再次向您表示真诚的歉意!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed 6 nights in room 711. Very spacious and well-equipped room. Air conditioner worked very well. Most pleasantly surprised and touched by a fresh cream and fresh fruit cake delivered to the room on my birthday, although nobody had told the hotel. Very nice and friendly personal staff. Good location for visiting Tsinghua university. Airport bus within 8 minutes walking distance. Didn't have the breakfast though another resident said it was good.
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 10월 14일
Thank you very much for choosing Wenjin International Hotel, thank you for your praise to the hotel, we will strive to do better!

4/10 - 별로예요

Joe

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Tired rooms but great location near unis
Check-in is friendly, but the rooms are old and not in great shape. The bathroom was especially tired and a bit grimy. Location is great if you have business at Peking University or Tsinghua University. It’s a 1-km walk to the east gate of PKU, and just a block away from Tsinghua’s south gate.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 10월 14일
Thank you very much for choosing Wenjin International Hotel, I am very sorry not to provide you with satisfactory service, we will contact the relevant departments as soon as possible to check, look forward to your visit again!

8/10 - 좋아요

clarissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hailing cab through the concierge could be tacky, confirm price and tally with meter. Otherwise , this hotel is comfortable, clean and deliver up to standard.
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 10월 14일
Thank you very much for choosing Wenjin International, we will continue to improve the quality of service, thank you for sharing the experience, look forward to your visit again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 10월 14일
Thank you very much for choosing Wenjin International, we will continue to improve the quality of service, thank you for sharing the experience, look forward to your visit again!

8/10 - 좋아요

Chunshan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chuan Kai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kheng Beng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice clean and quiet location
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 7월 22일
Thank you for staying in wenjin hotel. Thank you very much for your encouragement!

8/10 - 좋아요

Arnold

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good hotel if you have to be at Tsinghua
The Wenjing is one of the better hotels if you have to visit Tsinghua or Beijing university. A bit dated though. For some reason this time the breakfast was included in the price, normally this costs a fortune. If you do not have to be around here I would take another hotel in the city centre, you can get better value for money in Beijing.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 7월 17일
Thank you for staying in wenjin hotel!We will keep trying to do better!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 7월 17일
Thank you for staying in wenjin hotel!We will keep trying to do better!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
water leakage at bathroom, which makes floor very slippery.
2019년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 5월 30일
Thank you for choosing wenjin hotel! We are very sorry for not providing you with satisfactory service. We will report your report to relevant departments.

10/10 - 훌륭해요

Yama 님, 日本

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
落ち着いた感じでした。
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 5월 22일
快適な入居体験をお届けできず、まことに申し訳ございませんが、引き続き改善を進めてまいります。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
the hotel is old and tatty. u can see some furniture and decor are starting to fall apart. certain places are not well cleaned. the bright side is location is good and walking distance to town and to Tsinghua University.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 5월 22일
I'm very sorry for not bringing you a satisfactory check-in experience. We will strengthen and improve it.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
Hotel was near the university which makes it convenient. A relatively pleasant hotel that caters to many tourists visiting the university.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: rsvn 님, 2019년 6월 13일
Thank you very much for choosing wenjin hotel.We will provide comfortable travel environment for our guests.

6/10 - 괜찮아요

Paul

Okay.... good for a night
Hotel is a little dated but breakfast has improved since last visit
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: reservation 님, 2019년 4월 24일
Thank you very much for staying in wenjin international hotel!We will gradually improve our facilities.Look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Yue 님, 2019년 3월 29일
Distinguished guests: thank you for staying in wenjin international hotel. Thank you very much for your recognition of us!Look forward to your next visit!

6/10 - 괜찮아요

GG 님, Virginia, USA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The location of the hotel is perfect for me. There are public transportations near by.
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Yue 님, 2019년 3월 29일
Distinguished guests: thank you for staying in wenjin international hotel. Thank you very much for your recognition of us!Look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

ChienChih

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura 님, Princeton, NJ

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was visiting Qinghua and Beijing University. The location is so convenient to both universities. The staffs are very responsive and helpful. While visiting those universities, I was also interested in touring the city. The staffs gave me very good suggestions on the tours which fitted into my schedule, also helped me out getting taxi since I did not have WeChat pay. It was an excellent experience staying here
2018년 12월에 4박 숙박함