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평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 457개" "
10 - 훌륭해요
457
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 320개" "
8 - 좋아요
320
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 141개" "
6 - 괜찮아요
141
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 52개" "
4 - 별로예요
52
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 30개" "
2 - 너무 별로예요
30
8.8/10
청결 상태
8.4/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Eun young
가족 여행
2024년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새벽내내 소음문제...
정말 최악이었습니다 옆방에서 밤새도록 떠들고 소리지르고 우리는 피곤에 지친 몸을 잠을 잘수가 없었으며 수면으로 회복할수가 없었습니다 이런 소음은 살면서 처음입니다 그것도 유명한 힐튼호텔에서 이런일을 겪은것이 너무나 실망스럽습니다 딸아이는 너무 스트레스받아서 공황장애증상까지 보였습니다 다시는 경험하고싶지않습니다
Eun young
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 1월 29일
I am truly sorry to hear that your stay with us turned out to be so stressful. Have you informed our Front Desk about the noise from the room next door?
6/10 - 괜찮아요
jin
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 1월 2일
별로예요: 청결 상태
jin
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 1월 4일
Thank you for taking a moment to review your stay.
10/10 - 훌륭해요
BUMJOON
2023년 2월 14일
BUMJOON
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2023년 2월 15일
Thank you for your feedback. We are happy that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to the Hilton Berlin or another Hilton hotel in the not too distant future.
10/10 - 훌륭해요
DOHAN
출장 여행
2023년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DOHAN
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2023년 2월 6일
Thank you for taking the time for a review. We are happy that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to the Hilton Berlin in the not-too-distant future.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2022년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프로예민러에게 최적의 호텔
호텔 시설이 좋아서 여행기간동안 편하게 머물다 갑니다. 방도 넓고 쾌적합니다. 직원분들도 친절하셔요. 생수는 유료여서 아쉽지만, 비올 때 무료로 우산 대여도 해주니 참고하시길! 참고로 힐튼 우산 가볍고 짱짱해서 탐났습니다. 호텔 위치도 여행하기에 최적의 장소에요. 밤 늦게 돌아다니기도 안전합니다. 인근에 마트, 관광지와도 가깝구요. 다음에 베를린 가도 또 힐튼 선택하겠습니다~
실제 이용하신 고객
2022년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2022년 12월 29일
Thank you for taking the time to share your impressions. We appreciated your feedback and are happy to hear that you have enjoyed your stay.
8/10 - 좋아요
MINGYUN
가족 여행
2022년 12월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MINGYUN
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2022년 12월 12일
Thank you for taking a moment to review your stay. We are pleased to hear that overall you were satisfied with your stay.
8/10 - 좋아요
SANG GIL
가족 여행
2022년 10월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 편안한 호텔
방 크기는 크지 않았지만 구조가 효율적이어서 편하게 지낼수 있었습니다.
조식도 메뉴 구성이 다양했습니다.
다만 토요일 아침은 이용객이 많아서 자리를 찾기가 쉽지않았습니다.
SANG GIL
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2022년 10월 28일
Thank you for taking the time to share your impressions. We value your feedback and were pleased to hear that overall, you were satisfied with your stay.
10/10 - 훌륭해요
Jihyun
2022년 8월 17일
Jihyun
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2022년 8월 19일
Thank you for taking a moment to rate your stay. We are delighted to hear that you were satisfied and hope to welcome you back with us!
10/10 - 훌륭해요
Sanghoon
2022년 4월 23일
Sanghoon
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2022년 4월 25일
Thanks for your feedback. This is much appreciated! We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Joo Kyung
2022년 3월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
특히 친절하셨던 조식당 직원분들!!
베를린 여행이 너무 즐거웠는데요, 그 이유중 하나가 힐튼호텔에서의 숙박이였어요. 조식의 메뉴도 적당했고요 침구류 상태도 너무 좋았습니다. 무엇보다 직원분들 모두가 친절하셨습니다. 재방문 확률 100% 입니다!!!
Joo Kyung
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2022년 3월 23일
Thank you so much for your kind words - this means a lot to us and we look forward to welcoming you back with us, hopefully in the not too distant future.
4/10 - 별로예요
JAEMIN
출장 여행
2021년 9월 4일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
JAEMIN
2021년 8월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
JAEMIN
출장 여행
2021년 8월 30일
It is okay.
JAEMIN
2021년 8월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jin
가족 여행
2020년 7월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jin
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Berlin 님, 2020년 8월 25일
I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us and hope that we will be able to welcome you back to the Hilton Berlin in the not too distant future. In the meantime, stay safe and healthy!
10/10 - 훌륭해요
SOO YOUNG
가족 여행
2020년 1월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 좋습니다.
위치, 조식 등
매우 만족합니다.
SOO YOUNG
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2020년 2월 3일
Thank you for taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated.
8/10 - 좋아요
Wolverine 님, SEOUL
가족 여행
2019년 10월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
GOOD THING: 방과 화장실 모두 청결함, 세면도구 및 수건 등 정리정돈 잘 되어있음, 헬스장, 수영장 시설 좋음, 직원 친절함, 호텔 위치 최적화(주변에 마트, 백화점, 지하철, 관광지 등 가까움)
BAD THING: 생각보다 방이 작았음, 보증금 100유로 냄(체크아웃 시 세금과 미니바 등 사용된거 제외하고 돌려줌, 돌려받기까지 5일정도 걸림)
Wolverine
2019년 9월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jinho
2019년 8월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location!
Location is good, convenient to use U2 and U8 to everywhere in Berlin.
Jinho
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2019년 8월 26일
Thank you for staying with us. I am delighted to hear that you have enjoyed your stay at the Hilton Berlin.
8/10 - 좋아요
Joo youn
2019년 7월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Joo youn
2019년 6월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
YongHun
2019년 6월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베를린 mitte 중심가여서 이동하기 편했습니다.
WIFI 는 느리지만 free wifi 를 제공해줘서 편하게 지냈습니다.
YongHun
2019년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
YongHun
2019년 6월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베를린 mitte 중심가여서 이동하기 편했습니다.
WIFI 는 느리지만 free wifi 를 제공해줘서 편하게 지냈습니다.
YongHun
2019년 6월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 6월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jonghwi
2019년 5월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
소피텔 베를린 후기
직원들이 매우 친절하고 외국인을 대하는 매너가 정말 훌륭하였습니다.
호텔에 같이있는 레스토랑의 음식이 정말 좋았고 맛있었습니다.
즐겁고 즐거운 하루였습니다. 고맙습니다
Jonghwi
2019년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
LEE
2019년 5월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
LEE
2019년 5월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
luis
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 5월 15일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location allow for walking distances to many landmarks
luis
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 5월 17일
We are happy to hear that you have enjoyed the hotel's central location and had a good time exploring the city!Thank you for taking a moment to share your experience
8/10 - 좋아요
NEEMA
가족 여행
2024년 5월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast doesn't have varieties. Apart from pork/bacon there was no other type of meat.
NEEMA
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 5월 13일
Thank you for taking a moment to leave a review of your stay. We value your feedback and have shared your comment on the breakfast selection with our Executive Chef.
10/10 - 훌륭해요
Albert
연인과의 여행
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hilton staff were very polite, professional and helpful. We had several 200 Euro bills which they were very happy to break into 50’s and 20’s. The currency exchanges at several airports refused to make change for these bills. The staff also helped us with information regarding the ICE trains. The hotel was safe and quiet and centrally located to multiple attractions (Brandenburg Gate, Museum Island, Fernsehturm, Checkpoint Charlie, etc). Many restaurants and grocery stores within 5 minutes walk. We enjoyed our stay in beautiful Berlin. Highly recommend Hilton Berlin to anyone visiting this great city.
Albert
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 25일
Thank you so much for your kind words. I am delighted to hear that you enjoyed your stay at the Hilton Berlin and in my hometown Berlin!
10/10 - 훌륭해요
Connie
2024년 4월 22일
Connie
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 5월 13일
Thank you! We are happy to hear that you had a great stay.
10/10 - 훌륭해요
Dermot
가족 여행
2024년 4월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brilliant hotel - staff all friendly and spotless. Lovely area to stay in as well and not too far to major attractions
Dermot
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your kind comments. We are happy to hear that you have enjoyed the hotel's facilities and the central location!
10/10 - 훌륭해요
Jogchum
연인과의 여행
2024년 4월 14일
Prima
Jogchum
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 15일
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
6/10 - 괜찮아요
Muhamed
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muhamed
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your feedback
8/10 - 좋아요
Christina
2024년 4월 12일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The area was very good and close to metro station and attractions. Breakfast was great. Security could be upgraded as in the elevators while the device to scan the key before selecting the floor was there, we didn’t have to do it as when we pressed the button to our floor, the elevator was working without scanning the key. Thus, anybody could go up. When we checked out I asked the front desk agent to mail me the receipt and she just publicly spelled my mail address when many people were around. Cleanliness was not up to par and we could see dust all over the bathroom fan and other places. Glasses that were used, were not replaced daily. The staff overall was very friendly and eager to assist which was highly appreciated.
Christina
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 15일
Dear Christina,Thank you so much for taking the time to share your experience. Your feedback is greatly appreciated and while we were happy to hear that overall, you have enjoyed your stay, we have of course also noted the points which were not up to par and will follow up on these with our team. We are currently switching to a new key card system and therefore had to temporarily deactivate the key card readers in the elevators.Sincerely,Anja
8/10 - 좋아요
Judith
2024년 4월 7일
Judith
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 29일
We thank you for taking the time to review your stay with us. Your feedback is much appreciated.
10/10 - 훌륭해요
Maureen
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and nice room! Lots of construction going on in area so ugly barricades up everywhere
Maureen
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.
4/10 - 별로예요
Ryan
연인과의 여행
2024년 4월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel location is excellent, close to the center of the city and a 10 minute walk from the Brandenburg Gate and the Tiergarten. The staff at breakfast were great and always helpful. There was also a great selection for breakfast, both hot and cold options. Unfortunately the beds are very poor and uncomfortable which led to terrible nights' sleep. The Spa was also really disappointing and the pool is extremely cold all day and there is no hot tub/ jacuzzi. Overall, whilst the location of the hotel and the staff were excellent, I would not recommend staying in this hotel. The bed was the most uncomfortable I have ever slept on leading to 4 very poor nights' sleep.
Ryan
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 10일
We value your feedback and are sorry to hear that you were disappointed with your stay.
8/10 - 좋아요
Sandra Davies
가족 여행
2024년 4월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, friendly and professional.
Room was spacious but a little shabby in places and a bit mean with the milk and teabags!
Lovely seating area around the bar. Hotel is well located for sightseeing .
Sandra Davies
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us and for taking the time to share your impressions. Your feedback is most valuable.
10/10 - 훌륭해요
Ollie
2024년 4월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ollie
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 10일
Thank you for taking a moment to leave a review. We are pleased to see that you had a great stay with us.
6/10 - 괜찮아요
Andrea
가족 여행
2024년 3월 30일
Man hätte irgendwie mehr erwartet, Begeisterung fehlte, ein normales altes Zimmer auf einem alten Hotelgang.
Andrea
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 4월 4일
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
10/10 - 훌륭해요
Gabriele
2024년 3월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Executive Lounge
Gabriele
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 3월 22일
Happy to hear that you have enjoyed our Executive Lounge - Thank you for taking the time to share your impressions
10/10 - 훌륭해요
Danilo
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Danilo
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking a moment to share your experience.
10/10 - 훌륭해요
Annsophie
출장 여행
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war alles zu voller Zufriedenheit
Annsophie
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 3월 5일
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
10/10 - 훌륭해요
richard
2024년 2월 28일
richard
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja Tuccio 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your experience.
10/10 - 훌륭해요
Steven
2024년 2월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Steven
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 26일
Thank you, we are happy to see that you have enjoyed your stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Daniel
2024년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Daniel
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 26일
We appreciate you taking the time to review your stay and are pleased to see that you were satisfied. Thank you!
6/10 - 괜찮아요
Gunnar
2024년 2월 23일
Gunnar
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 3월 22일
Thank you, we value your feedback.
8/10 - 좋아요
bruno
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 2월 23일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ci siamo stati per due notti. Personale disponibile, ottima colazione, ottima posizione e servizi. Unico appunto camere vecchie e scure. Nel complesso consigliato.
bruno
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 23일
We are pleased to read that overall, you were satisfied with your stay and thank you for taking the time to share your impressions.
10/10 - 훌륭해요
James
가족 여행
2024년 2월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location, right near a train station. Easy walk to checkpoint-Charlie.Terrific breakfast buffet.
James
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 26일
Your kind words are much appreciated and we are truly happy to see that you had a great stay with us!
10/10 - 훌륭해요
Rasmus Steen
2024년 2월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Godt hotel med god beliggenhed
Rasmus Steen
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 22일
We are happy to see that you have enjoyed your stay and thank you for taking a moment to share your impressions.
10/10 - 훌륭해요
Sabeena 님, København N
가족 여행
2024년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sødt personale
Sabeena
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 22일
Thank you so much for sharing your experience. We value your feedback and are thrilled to see that you had a great stay with us!
10/10 - 훌륭해요
Julienne
2024년 2월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Julienne
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 18일
Thank you for taking the time for a review. We are delighted to see that you have enjoyed your stay with us!
10/10 - 훌륭해요
Marc
출장 여행
2024년 2월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marc
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 14일
Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to see that you have enjoyed your stay with us!
6/10 - 괜찮아요
Georg
연인과의 여행
2024년 2월 12일
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Keine Seife auf dem Zimmer, Bademantel mit mehreren Flecken, Gläser dreckig, Deckenleuchte hing schief von der Decke runter
Georg
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja 님, 2024년 2월 12일
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung wissen wir zu schätzen und bedauern, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Der beschriebene Zustand des Zimmers entspricht so sicherlich nicht unseren Standards. Wir haben Ihre Hinweise an unsere Hausdame weitergeleitet, um eine Auswertung mit dem Team zu gewährleisten und bitten für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.