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이븐 호텔 록빌 - 워싱턴 DC 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
이븐 호텔 록빌 - 워싱턴 DC 에어리어, IHG 호텔
1775 Rockville Pike, Rockville, MD

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 535개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 248개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 115개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 53개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jihyun

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 9월 13일
Dear Jihyun,Thank you for writing a review of your recent visit to EVEN Hotels Rockville-Washington, D.C. Area. We are thrilled you enjoyed your stay. We look forward to sharing your compliments with our team. Please come back and visit us soon.Best Regards,Tamara M,General Manager

6/10 - 괜찮아요

Joo Yeon

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
코로나 상황이라 staff가 적다보니 기본적으로 제공하던 서비스도 더이상 제공하지 못하는 것이 많아 불편한 점이 있었습니다. 코로나 상황이 지나면 다시 좋아질 것으로 기대합니다
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Theresa 님, 2021년 12월 23일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. We too are looking to EVEN better staffing levels once we are all cleared from COVID. Sincerely, Theresa K Director of Sales

8/10 - 좋아요

DOHYUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
홈트레이닝 가능한 객실, 깔끔함
주차가 조금 불편한것 빼고는 만족스럽습니다. 내부가 깔끔히 잘 정돈된 모습입니다. 그리고 각 객실에 홈트러이닝을 할 수 있는운동 도구들이 있고 티비에서 따라할 수 있는 동작 영상들이 잘 정리되어 있습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BEOM JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunkyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 현대적인 분위기, 조식은 별로
지어진지 얼마 안 되었는지 깨끗하고 현대적이었습니다. 방마다 운동할 수 있는 기구가 있는게 인상적이었습니다. 조명이 밝아 좋았습니다. 조식은 가격대비 다양하지 않아 좀 별로였습니다.
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property convenient to Metro and restaurants
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to the Metro for DC attractions
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonita

연인과의 여행
Friendly, helpful staff. Very clean and comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and modern
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean, workers were nice.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chuck

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like that there are no couches or sofas in the lobby
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrea 님, Jersey city

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alla 님, Brooklyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Equipped well for a few days stay.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andiani

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was going great. My wife and I stayed for 10 nights unfortunately on the 8th night we decided to use my in-law’s car and nobody from the hotel informed us we couldn’t park in front of the hotel (even though I asked day one where could I park) the answer was we could park anywhere. The car was towed costing us $150 plus a $60 Uber ride. The dissatisfaction of this is if the fact that front desk just said all you need is piece of paper that allowed us to park in an area. Aside from this the hotel was great loved my room and location was not disappointing we had food, shopping and bank in walking distance
2024년 1월에 11박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nebiy

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Weltzy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was so so
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edward 님, Parma Heights

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is inconvenient but standard around here. Fee charged for using Parking. No drawers in the room. Evrything else is fine.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable but sterile feeling. Most distressing was their attempt to add $18 overnight parking fee at check in for parking in “our garage”. Or parking free 5 minute walk away. This looked a bit like extortion to me. I made some “noise” and they waived the fee to allow me to park in any 15 minute parking spot (but not in their garage). I don’t trust these people and would not recommend the hotel or stay there again.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judy K

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the location of this property in Rockville. It is in the perfect location to get to anywhere I need to go.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sharlis 님, Capitol Heights

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First Time Visit
Can’t remember the front desk guy name he was the best. He greeted me well and with a smile.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CAROLYN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The workout equipment in the room was a plus!
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Janet

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Disappointing with hidden charges
Very disappointing with hidden costs. The advertisement for this hotel on Hotels.com website makes it look much more upscale than it is. Although it does explain there are parking fees it doesn't explain parking is in a structure on the other side of a shopping mall lot, without direct entry into the hotel. Because it was a snowy, freezing weekend this was problematic. But most alarming was to be hit (upon check-in) with a $75 pet fee. Which was NOT stated on Hotels.com website; hotel is listed as Pet Friendly without provisos. The restaurant, which they boast about was CLOSED all weekend. Only food for sale was grab-and-go snackfood/junkfood. To add insult to injury, they actually charged for coffee and tea. $4 for one teabag. Seriously. They seem understaffed; only one person at the front desk, no porter help provided. Took them over an hour to clean up a mess in the elevator. This was way below expectation and reputation of this prestigious hotel chain.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Waitara

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jasiel and Oumar were great. Very friendly professional and helpful.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roman

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeannette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ryan

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos e m s

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barbara

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good location.
We only stayed one night at this hotel and while it looks modern and is clean, it is obviously a refurbished older building. The window was really drafty and we could feel air coming under the door as well. Very basic but not bad. It is very well located for anything in Rockville and walking distance to several restaurants and bars.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fareeda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s nice
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monte

2023년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karla

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Boaz

2023년 11월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property was nice but starting to age. Parking garage is terrible and expensive.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jon

8/10 - 좋아요

Saliba

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikhail 님, South Amboy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ndifanji

출장 여행
I was allowed to check in early , that was a plus. Breakfast was rather basic. House keeping not so great, beddings weren’t changed throughout the 3 nights and the bed was poorly made. I was on level 3 and there was a strong sound outside the room from the hotel machines/equipment between midnight and dawn. Great front desk help.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alhassan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, Arlington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2023년 12월에 3박 숙박함