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보라카이 만다린 아일랜드 호텔 여행 후기

4 out of 5
보라카이 만다린 아일랜드 호텔
Beachfront, Station 2, Boracay Island, Aklan

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 371개 이용 후기 중 170개" "
평점 8 - 좋아요. 371개 이용 후기 중 131개" "
평점 6 - 괜찮아요. 371개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 371개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 371개 이용 후기 중 7개" "

8.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

YE EUN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Everything was good except front desk staffs
It was good except for the front desk staff service, specially female staffs. They didn't even greet when we arrived there, they chatted, looked at each other, laughed, glared, and felt ridiculed. The first memory of our trip was very unpleasant. Front desk staffs are the face of hotel and very important to give the first impression to travelers. Very disappointed!!!!!! Room was clean, modern and smell was good. Location was perfect!! Breakfast was just ok, nothing special. Actually a little disappointed than I expected. Most staffs were nice except front desk female staffs. (I remember 3 lady who wear glasses were very rude! And she was the only one a little chubby was as well) Ban’s playing every night, and female singer, Kim is very excellent singer. Even the location was good, room was nice, and the band was great… I would NOT go back there ever! and ever! I don’t recommend!!! There are lots of hotels in Boracay. You should be happy and get service what you paid for, specifically on your vacation. Find another hotel!!! Front desk female staffs are HORRIBLE!!!!
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Marlon M. 님, 2023년 8월 19일
Dear Ms. Ye Eun,First and foremost thank you very much for taking your time in sharing your feedback, we greatly appreciate your comments as it is extremely valuable to us.We sincerely apologize to hear about the behavior of our front desk staff, we want to reassure you that your experience is not typical of what our guests receive, and we are taking your comments very seriously. We shall take all necessary measures required to rectify and further improve the service. We are hoping to have you back when you visit the island as one of our missions is to provide excellent guest experience for guest satisfaction.Thank you and have a pleasant day!

8/10 - 좋아요

YUHYUN

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
보라카이 최고의 친절함
시설은 다소 낡은 감이 있지만 직원들의 서비스는 최고였으며 조식 뷔페는 헤난보다 훨씬 나았다 조식을 먹지 못하고 체크아웃하는 경우 제공되는 도시락운 여행에 큰 도움이 되었다 밤 늦게까지 운영되는 라이브 카페의 소리는 일부 여행객들에게 불편사항이 될 수 있으니 참고하시길
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dyan 님, 2022년 9월 19일
Thank you for sharing your thoughts. We will raise your concern with our management and will surely make a better services and food menu. Have a great day and stay safe!

8/10 - 좋아요

Young ji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: dyan 님, 2019년 11월 22일
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your thoughts and experience with us. We are looking forward to welcoming you again soon. Have a great day! -Boracay Mandarin Island Hotel

6/10 - 괜찮아요

Changho

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
굳이 비싼가격에 이용하기보다는 타숙소를 추천합니다.
수영장이 너무 작음, 사진과 다름
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: dyan 님, 2019년 8월 16일
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your thoughts and experience with us. We are looking forward in welcoming you again soon. Have a great day!

8/10 - 좋아요

SEUNGWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가까움
해변이 아주 가깝고 친절해서 좋았어요
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: dyan 님, 2019년 7월 3일
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your thoughts and experience with us. We are looking forward in welcoming you again soon. Have a great day!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
조식 엄청 맛없어서 거의 안 먹었고 사먹었습니다 위치는 해변 바로 앞이라 좋지만 시설이 비해 너무 비쌉니다 그리고 중국인이 주인인 호텔라 중국인이 대다수라 중국 온 느낌입니다
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: dyan 님, 2019년 2월 11일
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your thoughts and experience with us. We are thrilled to hear and read such reviews so we could improve our services. Have a great day!

8/10 - 좋아요

DongHwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난하고 즐거운
4인방이 투숙 가능한 Grand Suite 방에 투숙하였습니다. 2개의 익스트라 베드 요청했었구요 . (성인4명이용함) 방이 성인 4명이서 쓰기 약간 좁을 수도 있으나 친한 사이라면 문제 될거 없어요. 바로 앞 테라스 및 자쿠지에서 보내면 되니까요. 화장실도 만족스러웠으나 1개 인점 참고하시고요 도보로 디몰 및 주변은 다 산책할수 있으니 참고하세요 아 방에 슬리퍼가 있는데 유용하게 잘 신고 다녔어요 ㅋ 11시까지 공연하긴 하는데...시끄러운걸 싫어하시면 싫어하실수도 WIFI는 약간 불편한 편입니다 . (1시간마다 인증해야되는 시스템) 직원들 친절도는 무난하고요. 조식도 무난합니다. (바다가 바로 앞에 보이는데라 좋아요)
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: dyan 님, 2019년 1월 9일
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your thoughts and experience with us. We are looking forward in welcoming you again soon. Have a great day!

6/10 - 괜찮아요

jung

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So so
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joy 님, 2018년 11월 14일
Dear Mr. Jung, It is our pleasure to serve you during your stay in Boracay Mandarin Island Hotel and we look forward to welcoming you in the near future.

8/10 - 좋아요

kim

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
청소상태불결
청소상태 안좋아요 사용한컵 설거지도 안되어 있었고 바닥에 모래도 청소가 안되어있었습니다 화장실용 휴지도 채워지지 않았고 청소 상태가 대체적으로 안좋았습니다
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUNSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿
주변에 바다, 시장, 음식점이 있어서 놀기에 좋고 직원분들이 친절해서 좋았어요
2017년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sean 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
아주 조금 아쉽습니다. 아주 조금요
호텔 위치 화이트비치 스테이션 2에 위치하였고 해변은 바로 앞에 있습니다. 그리고 디몰과 매우 가깝습니다. 호텔 위치는 어느 호텔에 견주어도 나쁘지 않다고 봅니다... 수영장은 크지는 않지만 예쁘거나 깔끔하진 않고요...호텔 객실은 다 좋았지만 화장실 시설이 상대적으로 청결하지 못한거 같고요...샤워하기 편하지 않은 구조로 되어 있습니다. 현지인들은 해난 리조트에 비해 비싸다고 하는데 그정도는 아닌것 같습니다.
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Joy 님, 2018년 3월 13일
Thank you for the review. We hope you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

shawn 님, korea

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Not Bad
It was not bad. 숙소 청소를 하다만 것, 인포메이션에 이야기해도 청소부들까지 전달이 진행이 안되는 것, 3명인데 매일 식수를 2개씩 주는 것.... 사실 이 3가지를 빼면 나쁘지는 않다.
2017년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Haeseok

화이트비치다 가까운 호텔
화이트비치가 가까워 그냥 편히 쉴 계획인 분한테 적합할것 같습니다

10/10 - 훌륭해요

SOHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
화이트비치와 가장 가까운 호텔!
조명이 너무 어둡지만 해변과의 접근성 매우 좋음!

8/10 - 좋아요

danny

좋아요: 직원 및 서비스
해변 접근성이 매우 우수한 호텔
해변가깝고 식사 좋은 호텔. 호텔에 모레가 너무 많고 모기가 너무나 많은. 4일 동안 20군데는 물린듯 ㅠㅠ 조용한 쉼보다는 음악과 흥과 낭만을 즐기기 좋은 곳.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

스테이션2에위치는최고, 수영장은그저그랬고..밤마다만다린레스토랑에서라이브공연과 파이어포이 공연을하는게 장점이자단점이다.방에서보면기분좋지만 일찍자는분들은시끄러울수있다.다시가면 스테이션2에 호텔안잡을듯..만다린뿐아니라..헤난도그렇고 편히쉬려면 스테이션1에잡을것같다.

4/10 - 별로예요

yunmi

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만다린 수영장 개 드럽다
스테이션2에 이렇게 수영장이 더러운 리조트가 있다니 충격이다...수영장 관리좀 해라 바닥 물위 등 이물질이 엄청나게 많아서 들어갈수가 없다

8/10 - 좋아요

NARAE

좋아요: 직원 및 서비스
헤난 라군이 풀부킹만 아니였어도, 오지 않았을 곳. 해변 바로 앞이라 좋지만, 해변 바로 앞이기 떄문에 트라이시클을 타도 호텔 앞으로 올수가 없다. 직원들은 대체로 친절하고. 수영장은 예쁘지만 수영장은 관상용이지 입수용은 아닌듯했다. 룸 메이크업 서비스는 깔끔했으나 건물이 구석구석 낙후된 흔적이 보임이 아쉬웠다. (작년에 묵었던) 헤난 라군에 비해 가격차이가 크게 나는건 아니여서 더 비교되었다.

10/10 - 훌륭해요

BYEONGGEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다~
비치와 바로 근접해있어편해요~ 직원들도 너무 친절합니다! 다른 리조트보다 약간 작은규모지만 있을꺼다있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
good stay
The shower didn't drain very well, but we had very little time to address the problem. Anyways a pleasant stay. The beach is right in front of the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Hannam Cho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요~
좋았어요~좋았어요~좋았어요~좋았어요~좋았어요~좋았어요~ 좋았어요~ 좋았어요~ 좋았어요~ 좋았어요~좋았어요~좋았어요~좋았어요~좋았어요~좋았어요~좋았어요~ 좋았어요~

10/10 - 훌륭해요

Baekhui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Chang Gyu 님, KOREA, CHANG WON, 아사인

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
해변과 디몰이 가까운 휴양시설
해변에 위치하여 선셋을 보기에는 좋았습니다 씨끄러운 음악소리가(12시까지), 나이트소음(3시까지) 들려와 불편함이 있었습니다 숙소내 바퀴벌레 출몰로 인하여 밤잠을 설침, 해변은 잘보였으나 호텔앞 레스토랑 공연이 보이지 않아서 아쉬웠습니다

8/10 - 좋아요

minhye 님, 한국

좋아요: 직원 및 서비스
위치가 좋았어여~
디몰 근처라 편함. 방은 습해서 냄새가 좀났음. 개미도 몇마리.. 직원들은 친절..수영장도 있어서 좋구.. 시끄러운거 싫은사람들은 비추~~

10/10 - 훌륭해요

vida 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해변에서 가깝고, 직원들이 친절한 호텔
해변에서도 가깝고, 디몰도 가까워서 좋았습니다. 직원들은 볼 때마다 인사를 하고, 프론트에 열쇠를 맡기고 나갔다가 돌아와보면 방을 깨끗하게 청소해 놓았네요(첫 날엔 이럴 줄 모르고 팁도 안두고 갔었는데, 다음날부터는 2불씩 놓고 갔음). 전용 수영장의 크기도 작지 않고, 놀기 좋아요. 우리 아이들은 수영장과 바다를 정신없이 오가면서 신나게 놀았습니다. 세번째 오는 보라카이인데, 가격 대비 가장 괜찮은 호텔입니다. 한국 여행사 패키지에는 없는 호텔이라서 그런지, 투숙객 중 한국인 비율이 적어요. 개인적으로 조식도 먹을 만 했습니다. 다만 밤 늦은 시간까지 음악소리가 들려서 수면에 방해가 될 수 있겠네요. 다시 보라카이를 찾는 다면 만다린 호텔을 선택할 것 같네요.

10/10 - 훌륭해요

WOOCHEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGWON 님, 한국 경기도 용인시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만다린 호텔 추천합니다.
룸 환경이 깨끗하고 직원분들이 정말 친절합니다. 비치와 가까이 있어 정말 좋습니다. 수영장은 조금 작지만 불편하지는 않습니다. 다만 delux room은 view가 좋지 않습니다.

10/10 - 훌륭해요

Jaedeok 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great hotel
Right in front of beach and great customer service.

10/10 - 훌륭해요

SongI 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해변 바로앞
해변하고 가깝고 디몰 디딸리빠빠 딱 중간에 있어서 어디든 가기 편해요 직원들이 늘 웃고계셔서 좋고, 청소도 깔끔히 해주세요. 비치타올도 무료대여 할 수 있고, 호텔바로 앞에 썬베드 위치도 딱 적당해요

8/10 - 좋아요

JEONGHOON 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good!
very good!

10/10 - 훌륭해요

jonghun 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만다린 좋아요
좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만다린굿
좋았습니다...

10/10 - 훌륭해요

Seunghyuk 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔입니다
위치가 화이트비치 및 디몰과 가까워서 좋습니다 해변에서 놀다가 호텔 화장실을 써도 될정도입니다 전체적으로 깔끔하고 스태프들도 항상 친절합니다 다시 가도 묵을 것 같습니다

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
만다린 호텔 이용후기
위치와 서비스는 매우 좋습니다 가든리조트에 있다가 와서 그런지 나머지 부분은 좀 열세 였던 거 같아요

6/10 - 괜찮아요

joeunae 님, korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 만족스러움
수영장도 예쁘고 바로앞에 비치도 있고 다들 친절하고 좋았어요 레스토랑도 좋아요

10/10 - 훌륭해요

JY Park 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 객실, 훌륭한 서비스
객실의 청결상태가 매우 훌륭하였고, 호텔 위치 또한 해변가 바로 앞에 있어 만족스러웠습니다. 타월 대여를 해주어 매우 유용하였고, 만다린에서 무료로 제공하는 슬리퍼 또한 착용감이 훌륭하였습니다.

8/10 - 좋아요

김태원 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 서비스와 좋은 위치
프론트와 객실 서비스가 좋았으며 보라카이 화이트 비치 최적의 장소라 여행내 편리하였습니다.

8/10 - 좋아요

Eunjin 님, GJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해변에서 아주 가까움~ 라이브 공연도 좋아요
작은 개미들이 한 두마리 보이긴 했지만 전반적으로 깔끔하고 친절하고 편안한 3박을 보냈습니다~ 추천할만해요 ㅎㅎ

8/10 - 좋아요

Park 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good Location, But too Noisy
Hotel Location is Very Good. But music performance is VERY VERY VERY noisy EVERY NIGHTS. sound is too loud to sleep until 1AM. If you sleep well in loud it's good hotel But I didn't. Hotel Clerk is kind.

8/10 - 좋아요

MK 님, Soul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mandarin
좋습니다.

8/10 - 좋아요

Ashanti 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한위치
룸컨디션도 좋고 디몰이나 화이트비치와 가까워서 좋았습니다. 많은 후기에 조식이 맛있다고 써있는데 평보다는 별로였어요. 아이와 편하게 잘 쉬다가 왔습니다.

10/10 - 훌륭해요

kyum 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
해변 디몰과 가까움 앰버서더 스위트에 머물렀는데 넓은베란다에 개인풀과 베드가 너무좋고 해변보면서 경치를 즐길수있어서좋아요 의외로 조식도 너무맛있고 직원도 친절합니다^^ ♥♥♥추천추천

6/10 - 괜찮아요

sera 님, 서울

편리한 위치
호텔룸 자체가 뷰가있는 방이 아니어서 방이 너무 습하고 청결상태도 엉망이었다. 그래도 호텔 위치는 디몰과 가까워서 그런대로 만족

8/10 - 좋아요

무소뿔 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치는 굿, 시설은 그냥
스테이션2의 한가운데에 위치하여 있어서 아주 편리했습니다. 해변에 접근하기도 좋고, 디몰에도 가깝고. 다만 트라이시클로 호텔 입구에 바로 댈 수가 없습니다. 제법 걸어와야 해서 체크인과 체크아웃 때 가방 끌고 해변을 좀 걸어야 하는 게 불편했습니다. 씨뷰 룸을 예약했는데 씨뷰는 무슨..... 그러나 룸에서 씨뷰 없어도 한발짝만 내딛어 나오면 바로 바다가 확~~ 펼쳐집니다. 수영장은 그다지 낭만적이지 않습니다. 그러나 수영장 필요없어요. 바로 앞이 바다인데. 조식은 그만저만합니다. 종류는 많지 않지만 맛은 좋은 편입니다. 룸 상태 좋은 편입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
everything is good
Its location is near d- mall and white beach. Hotel's staffs are very kind and service is good. Also room is clean, So I will use this hotel next my vacation.

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and awesome staff
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charito

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emil Espiritu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very friendly
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dirk Jan 님, voorburg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Uitstekend hotel met comfortabele bedden en prachtig uitzicht over de oceaan en het witte strand
2024년 5월에 5박 숙박함