인근 Henann Regency Resort & Spa에 묵을 예정이었는데, 지난 보라카이-칼리보 지역 태풍으로 공항이 폐쇄되어 항공이 결항되는 바람에, 항공사와 운송업체들은 감사하게도 환불을 해주었으나, 이 호텔은 끝까지 환불을 해주지 않았습니다. 물론 환불불가상품으로 예약한 점은 있었으나, 간곡한 부탁에 처음에는 예약취소가 아닌 날짜변경으로 한다면 2020년 1월만 제외하고 예약해주고 차액발생이 있을 수 있다고 하였다가, 2월에 날짜를 변경하여 신청하였더니 다시 3월에만 가능하며, 기존 일정 4박 중 나중의 2박엔 태풍이 물러가서 공항 운영이 재개되었으니 환불 불가능하다고 말을 바꾸었습니다. 2월의 숙박 요금이 1/3 수준으로 저렴해서, 계산해보니 본인들에게 손해일듯 하여 그렇게 말을 바꾼 것으로밖에 들리지 않습니다. 이 호텔은 조식뷔페도 음식 남기면 칼같이 벌금을 받는다고 하더군요. 돈 밖에 모르는 호텔입니다. 물론 환불불가상품에 대해선 천재지변 환불이 안된다는 내부 조항이 있다면 (있는 지는 모르겠습니다. 제시한 걸 본 적이 없으니. 그냥 안된다는 말 뿐.) 어쩔 수 없는 부분이겠지요. 이용하심을 말리진 않겠고, 저 역시 천재지변으로 인한 개인 손실로 여기고 정신승리하려고 합니다. 판단은 여러분의 몫입니다. ㅎㅎ
