브레인트리, 보스턴의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“Good ”

“Clean”

“프런트에 항시 사람이 없다 세탁기가 고장이 났다는데 10일 이상 걸린가한다 청소요청시 너무 불친절하다 대체적으로 프런트 직원이 할아버지,할머니가 대응을 하는데 너무나 불친절하고 본인일 다 끝날때까지 기다려야 한다 다시 오고싶지 않은 호텔이고 누구에게도 추천이 불가한 호텔이다 수준은 약 $30 정도지불하면 충분한 호텔이다”

“늦게 도착했는데도 친절히 체크인할수있었음 쇼핑몰 가까워서 좋았어요 ”

“방청소를 퇴실 때까지 하지 않는 것이 불편했음.”

“켐브리지에서 10마일 거리이나 아침에 출근 시간은 50분이상 걸림. 주변에 쇼핑몰이 차로 5분거리에 있어 식사나 물건사기는 편하고 주변은 깨끗함. 다만 차가 없으면 숙박할 수 없는 위치. 주변은 깨끗하나 호텔 내부는 그렇지 않음. 청소는 1주일 이상 되어야 해준다고 함. 수건은 나와서 받아가야함. 조식은 정말 어이가 없는 수준. 차라리 없다고 하는 편이 적당함. 오버 부킹이 되어 많은 사람이 숙박을 못함. 이를 대응하는 직원의 처리 방법은 수준이하. 매니저 역시 친절하고 거리가 멀고, 직원에게도 막대함. 4박 예약 중, 2박만 숙박함. 결론은 겉으로 보기에 번듯해보이나 실제 그렇지 않으니 숙박 장소로 추천하지 않음”